蘇慶先　丁　凱

【創(chuàng)新秘訣】一個互聯(lián)網(wǎng)公司在高速成長期需要做的唯一的事情，就是給用戶提供最好的使用體驗。Ｍｏｆｉｌｅ以“網(wǎng)民共同參與”的核心概念，把大量的擁有不同興趣愛好的用戶有機地結(jié)合在一起。

Ｍｏｆｉｌｅ與Ｍｏｂｉｌｅ只有一“字”之差。

２００４年底，當范秋華打算注冊一家叫做“中國活動通信”的公司時，他的“Ｍｏｆｉｌｅ”剛開張，因為跟中國移動的“Ｍｏｂｉｌｅ”相似，而Ｍｏｆｉｌｅ也的確提供通信服務，工商部門并沒有批準。

雖然中文名的注冊失敗，但Ｍｏｆｉｌｅ卻很快成功了。據(jù)Ａｌｅｘａ、艾瑞咨詢等權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計，Ｍｏｆｉｌｅ．ｃｏｍ目前是國內(nèi)領(lǐng)先的視頻分享（播客）及網(wǎng)絡存儲服務商，已擁有５００多萬注冊用戶。平均每日通過Ｍｏｆｉｌｅ．ｃｏｍ平臺傳輸和分發(fā)的文件總量超過１０萬ＧＢ，每日收看的視頻超過１５０萬人次，每日新增視頻影片７０００部以上，每５秒就誕生１位新用戶。數(shù)據(jù)顯示出Ｍｏｆｉｌｅ已成為目前國內(nèi)最大的視頻分享（播客）網(wǎng)站。

這是一個只有十幾個年輕人的小公司，但他們作為中國最具潛力Ｗｅｂ２．０新銳之一，正在一個巨大金礦里辛勤挖掘。

小麻煩引出大市場

范秋華創(chuàng)立Ｍｏｆｉｌｅ，顧名思義，即Ｍｙ Ｏｎｌｉｎｅ Ｆｉｌｅ（我的網(wǎng)上文件）。他通過解決一個小麻煩，發(fā)現(xiàn)了一個大市場。

今年６月初，他們新推出網(wǎng)絡視頻分享服務煟簦觶ｍｏｆｉｌｅ．ｃｏｍ牎！澳殼霸詮內(nèi)有三家網(wǎng)站也提供類似服務，我們推出僅一周時間就超越了其中兩家，我們計劃在一個月內(nèi)超越最后一家?！狈肚锶A說。他大學畢業(yè)剛滿１０年，精力充沛、反應敏捷，是一個典型的創(chuàng)新型領(lǐng)導者。

范秋華是“高勤通信科技熒蝦＃犛邢薰司”（下稱“高勤通信”）的ＣＥＯ，他和公司首席運營官鐘曉均及另一位合作者組成領(lǐng)導核心，致力于解決網(wǎng)上大文件傳輸，他們的制勝之道是影響互聯(lián)網(wǎng)上的“意見領(lǐng)袖”。

早期，使用Ｍｏｆｉｌｅ的服務無需注冊，只要把文件上傳到Ｍｏｆｉｌｅ提供的１Ｇ的空間內(nèi)，其他用戶就可以利用一個１６位的提取碼隨時免費提取文件。很快，大規(guī)模的用戶像潮水一般涌來。范秋華說：“從第一天起，我們的技術(shù)架構(gòu)就是為了把廉價的服務器發(fā)揮到極致?！被诖耍停铮妫椋欤蹇梢詧猿珠L期提供免費服務，并因此掌握了互聯(lián)網(wǎng)上有影響力的一批“意見領(lǐng)袖”。

在互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)中，長期保持活躍的人只有２０％左右，他們頻繁“灌水”，揮灑“博客”，也喜歡通過上傳文件影響其他網(wǎng)民，他們使用的網(wǎng)絡工具成為時尚和潮流。“他們選擇了Ｍｏｆｉｌｅ的服務之后，Ｍｏｆｉｌｅ的用戶就會像爆炸一樣增加?！?/p>

“互聯(lián)網(wǎng)公司最重要的資源就是用戶?！狈肚锶A說，Ｍｏｆｉｌｅ目前已經(jīng)擁有３６０萬注冊用戶，每天新增注冊用戶達８０００多人，這些都仰仗互聯(lián)網(wǎng)上“意見領(lǐng)袖”們的示范和自發(fā)推薦。

其間，五六家模仿Ｍｏｆｉｌｅ的后來者很快都銷聲匿跡。此后，騰訊ＱＱ推出網(wǎng)絡硬盤、網(wǎng)易推出網(wǎng)盤，提供類似服務，但至少到現(xiàn)在并未撼動Ｍｏｆｉｌｅ的地位。

Ｍｏｆｉｌｅ的１００多臺服務器全部分布在三線城市，公司技術(shù)人員不必親自到場，完全通過遠程控制?！拔覀冞x擇架設(shè)服務器的城市只有一個標準——那里沒有機場。”范秋華說，在不發(fā)達城市架設(shè)服務器所需成本極為低廉。高勤通信以廉價、高效為目標進行的技術(shù)架構(gòu)把運營成本降低到對手無法企及的地步。

當Ｍｏｆｉｌｅ對需要高速度、更大存儲空間的用戶進行收費后，有２％的用戶成為付費會員，他們繳納的服務費成為Ｍｏｆｉｌｅ ２００５年的主要收入，但這并未使Ｍｏｆｉｌｅ產(chǎn)生盈利?！皩嶋H上，我們在２００５年隨時可以選擇盈虧持平。”范秋華說，“但那樣就意味著我們把自己局限在一個相對小眾的市場，我們認為一個互聯(lián)網(wǎng)應用只有進入到千萬用戶的級別才具有了可靠的收入模型。”

網(wǎng)聚視頻的力量

范秋華堅信“一個互聯(lián)網(wǎng)公司在高速成長期需要做的唯一的事情，就是給用戶提供最好的使用體驗”，因此，Ｍｏｆｉｌｅ并未選擇把尚屬有限的用戶資源兌現(xiàn)，而是開始潛心研究這批“意見領(lǐng)袖”。

他們很快發(fā)現(xiàn)，Ｍｏｆｉｌｅ用戶傳輸?shù)奈募砸曨l文件為主，而且８０％的用戶使用ＡＤＳＬ上網(wǎng)。今年１月，高勤通信開始籌劃視頻分享的新業(yè)務，這個開端與當年提供大文件傳輸服務一樣目標明確，很快他們就擁有了網(wǎng)絡視頻分享的優(yōu)勢技術(shù)：可以將用戶上傳的所有格式的視頻文件自動轉(zhuǎn)化成統(tǒng)一格式、生成代碼，并實現(xiàn)快速、流暢和高解析度的在線播放。

這個服務一推出就得到認可，ｔｖ．ｍｏｆｉｌｅ．ｃｏｍ的視頻現(xiàn)在每天要被觀看２０萬次以上。從６月１０日開始，Ｍｏｆｉｌｅ原有的注冊用戶，有４０％開始使用這個視頻分享服務。

這是一個“網(wǎng)聚視頻的力量”的典型新一代互聯(lián)網(wǎng)。它通過視頻（幾乎全部來自用戶），把大量的擁有不同興趣愛好的用戶有機地結(jié)合在一起，讓人們在收看、發(fā)布和分享視頻的過程中親身感受“越分享，越快樂”的美好體驗，這是一項非常有價值及擁有廣闊市場前景的新服務和新應用。

范秋華說，將來的主要收入來源于三個方面：針對需要更高解析度視頻和更高級服務的用戶收費；未來通過與電子商務平臺整合，支持分類廣告朝視頻方向發(fā)展，并從中獲利；此外，ｔｖ．ｍｏｆｉｌｅ．ｃｏｍ自己在網(wǎng)站上投放視頻廣告或者利用自己的技術(shù)，在與之合作的數(shù)千家聯(lián)盟網(wǎng)站上嵌入視頻廣告，將是短期內(nèi)主要的收入來源。

“整個網(wǎng)絡廣告市場未來面臨陡峭的增長曲線，到２００８年可能達到８０億－９０億元甚至更大的規(guī)模，而我們希望傳統(tǒng)的電視廣告向互聯(lián)網(wǎng)的視頻廣告做１－２個百分點的傾斜，那將是一個巨大的市場?！狈肚锶A說。

因此，“以最低廉的成本實現(xiàn)分類廣告的有效、精準投放”，就成了他們開發(fā)視頻分享業(yè)務時技術(shù)的主導方向。

Ｍｏｆｉｌｅ．ｃｏｍ主打“網(wǎng)民共同參與”的核心概念。這是因為：首先，Ｍｏｆｉｌｅ的視頻內(nèi)容主要源自用戶；其次，用戶可以自由地對視頻進行評價、揀選以便使其他用戶能看到更優(yōu)質(zhì)的節(jié)目；最后，視頻節(jié)目的傳播和推廣也主要由用戶完成，Ｍｏｆｉｌｅ就可以潛心打造更好的視頻存儲和共享平臺。

范秋華的野心很大。美國有一家同樣提供視頻分享的網(wǎng)站ｙｏｕｔｕｂｅ．ｃｏｍ，在１０個月內(nèi)打進全球１０強，現(xiàn)在已擁有美國４３％的市場份額，位居全球網(wǎng)站Ｔｏｐ２０。而ｔｖ．ｍｏｆｉｌｅ．ｃｏｍ僅用了一個星期就成為中國第二大視頻分享網(wǎng)站，范秋華說他們除了成為中國第一，還要在未來實現(xiàn)擁有２０００萬用戶的目標。