找準最佳突破點 治螨藥物國內(nèi)領先
1994年,27歲的汪倫與父親一起南下珠海,創(chuàng)辦了汪氏蜜蜂園。
汪氏蜂業(yè)集團的起點是從螨撲開始的。養(yǎng)蜂業(yè)被稱為“空中畜牧業(yè)”,養(yǎng)蜂不占耕地,不費糧食,還有大量的營養(yǎng)劑——花粉及蜂花漿、蜂膠、蜂毒、蜂蠟等,為廣大的農(nóng)民脫貧致富提供了廣闊前景。養(yǎng)蜂這么好,為什么不人人都去養(yǎng)呢?事情并非想得那么簡單,養(yǎng)蜂要靠天吃飯,弄不好就會全軍覆沒,其主要原因就是蜂螨。
蜂螨是蜜蜂的大敵,小小蜂螨像血吸蟲一樣吸取蜜蜂身上血淋巴。因其傳播廣、危害大,曾使世界很多國家的養(yǎng)蜂業(yè)瀕臨滅頂之災。我國在上世紀90年代之前,蜂場無不談螨色變。雖然也曾篩選出不少蜂藥進行防治,但始終未找到理想的特效藥。由于我國在生產(chǎn)防蜜蜂蟲害——蜂螨方面技術落后,國外一些廠商趁機壟斷中國殺螨藥物市場的價格,中國廣大蜂農(nóng)愁眉苦臉。中國養(yǎng)蜂業(yè)長期受制于人。
敏銳的汪倫意識到這是一個突破口,他利用自己所學的知識,經(jīng)過兩年日夜奮戰(zhàn),近400余次的試驗,終于成功研制了具有世界先進水平的治螨藥物——螨撲,被廣大蜂農(nóng)譽為“神藥”。1997年在曼谷國際養(yǎng)蜂博覽會上,汪氏螨撲獲得了中國唯一一枚金牌。汪氏蜂藥高效、低殘留、使用方便、價格低廉,在上世紀90年代后期不僅風靡中國,而且出口到亞洲大部分國家,韓國以國家名義定購汪氏螨撲發(fā)給全國蜂農(nóng)。2003年2月,汪氏螨撲獲得農(nóng)業(yè)部批準的國家級新獸藥證書,這是新中國成立以來第一個蜂藥證書。
螨撲的成功不僅讓汪氏蜂業(yè)集團壟斷了亞洲螨藥市場,也讓集團找到了成功的基點。
汪氏以蜂藥為發(fā)力點,介入中國蜂產(chǎn)品領域。公司實施“公司+協(xié)會+蜂農(nóng)+基地”的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式,扶持蜂農(nóng),特別是老區(qū)、貧困地區(qū)蜂農(nóng)發(fā)展養(yǎng)蜂業(yè)。汪氏先后牽頭成立了江西省“南昌市蜂業(yè)協(xié)會”和吉林省“安圖縣蜂業(yè)協(xié)會”。通過蜂業(yè)協(xié)會,汪氏蜜蜂園“六個統(tǒng)一”為蜂農(nóng)服務,即統(tǒng)一提供優(yōu)質(zhì)蜂種、統(tǒng)一提供蜂具、對蜂群統(tǒng)一檢疫;對季節(jié)性蜂病統(tǒng)一購藥、統(tǒng)一發(fā)放資料、對原料統(tǒng)一驗收。形成了“保證蜂農(nóng)養(yǎng)好蜂,產(chǎn)好蜜,農(nóng)民增收,企業(yè)增效”的良性運行機制。汪氏制定了“汪氏強蜂興農(nóng)扶持規(guī)劃”,從2000年至2005年,汪氏共支付了2000萬元扶持養(yǎng)蜂資金,培養(yǎng)了一大批養(yǎng)蜂專業(yè)戶。2005年開始,每年將扶持養(yǎng)蜂基地資金增加到500萬元,擬用3年時間發(fā)展養(yǎng)蜂專業(yè)戶6000戶,蜂群25-35萬箱。
找準最佳定位點 做蜂產(chǎn)品保健專家
中國蜂群數(shù)量、蜂蜜、蜂王漿產(chǎn)量三項居世界第一,是世界養(yǎng)蜂大國,卻不是強國。中國出口的蜂產(chǎn)品多為原料初級加工產(chǎn)品,高科技含量、高附加值的產(chǎn)品少,在一些發(fā)達國家,我國蜂蜜在消費者心目中與天然保健食品的形象嚴重不符。
為了提高蜂產(chǎn)品形象,汪氏一開始便注重加大科技投入,著重研發(fā)以蜂產(chǎn)品為原料的深加工產(chǎn)品,主要產(chǎn)品均定位于高端保健品。2001年至2004年,汪氏有7個深加工的蜂產(chǎn)品保健品先后獲得衛(wèi)生部、食品藥品監(jiān)督管理局的批準,是中國蜂產(chǎn)品行業(yè)獲得保健品批號最多的企業(yè)。蜂四寶膏、蜂膠軟膠囊、花粉蛋白粉、蜂皇胎軟膠囊、復合花粉片……汪氏的產(chǎn)品層出不窮,已形成“生產(chǎn)一代、儲備一代、開發(fā)一代”的產(chǎn)品研發(fā)格局,產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、技術一直處于同行業(yè)的領先水平。
“運用現(xiàn)代化提取分離技術,加速產(chǎn)品結(jié)構調(diào)整,提高技術含量,改進系列蜂產(chǎn)品傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝,著手研發(fā)第四代保健食品,盡快形成自主研發(fā)核心技術?!蓖羰贤瑲W盟著名的不來梅實驗室合作,建立上海求信質(zhì)量技術咨詢公司,用德國技術為汪氏蜂產(chǎn)品出口把關;與南昌大學組建汪氏南昌大學博士工作站;建立了省級企業(yè)技術中心,投資百萬從日本、美國進口高效液相儀、氣相色譜儀等設備;建立了國家星火計劃科技示范基地;實施“人才高地”戰(zhàn)略,博士、碩士、教授、高級工程師隊伍;在成都建立汪氏科研培訓基地……
2001年,汪氏以天然蜂蜜、蜂花粉、蜂王漿和蜂膠為原料,根據(jù)生命科學的規(guī)律,研制出“蜂四寶膏”,該產(chǎn)品完好地保持了四種蜂產(chǎn)品的營養(yǎng)成分,可直接食用,也可外搽,被廣大消費者譽為“可吃的化妝品”?!胺渌膶殹碑a(chǎn)品具有很強的獨創(chuàng)性,是汪氏在國內(nèi)最早將四種蜂產(chǎn)品以科學配方精制而成的。
蜂王漿具有神奇的保健功能,深受消費者喜愛,但是蜂王漿有一個致命的缺陷,即必須冷凍保存,使用不方便。汪氏研制出蜂皇精軟膠囊,該產(chǎn)品運用高科技手段,完好保留蜂王漿中的活性成分,佐以激活人體細胞物質(zhì)卵磷脂,解決了蜂王漿必須低溫貯存這一難題,便于攜帶、保存和食用。
借助豐富的產(chǎn)品線、穩(wěn)定的質(zhì)量保障和強大的科技支持,汪氏向公眾大力倡導蜂產(chǎn)品保健新理念,提供體貼入微的蜂產(chǎn)品保健“蜜”方。足球世界杯賽事期間,不少球迷患上“世界杯綜合癥”:上火、疲勞、消瘦、眼病多。汪氏及時推出“蜜”方:解渴、安神:椴樹蜜、長白山白蜜+飲用水;清涼、去火:枇杷蜜、黃蓮蜜+蓮花花粉;抗疲勞、養(yǎng)精力:枸杞蜜+特種花粉、蜂皇精軟膠囊;補充營養(yǎng)、調(diào)節(jié)內(nèi)分泌:花粉蛋白粉+蜂蜜水;改善睡眠:蜂王漿、蜂王漿凍干粉含片;聲音沙啞、咽喉腫痛:蜂膠噴霧劑。您的口腔衛(wèi)士,白天晚上噴一噴,口腔衛(wèi)生又清新;面黃、黑眼圈:汪氏蜂四寶,養(yǎng)顏護膚,即可內(nèi)服,又可外搽,內(nèi)外兼修,讓你熬夜后照樣水嫩嫩、美滋滋。
汪氏傳遞的不僅僅是單純的產(chǎn)品,更重要是一種保健理念。
找準市場切入點 拓展蜂產(chǎn)品專賣店
汪氏蜜蜂園創(chuàng)業(yè)之初,對比各種營銷模式后,最終得出結(jié)論:專賣店營銷是蜂產(chǎn)品保健品發(fā)展的趨勢。80年代末,當很多人對連鎖專賣模式還很陌生時,汪氏蜜蜂園在中國蜂產(chǎn)品領域首創(chuàng)專賣店營銷模式,切入蜂產(chǎn)品市場。成為蜂產(chǎn)品專賣的先行者。
其優(yōu)勢:一是專賣店營銷能夠降低中小企業(yè)渠道成本;二是專賣店營銷符合消費者提供服務的需要。消費者在進行消費的同時想要了解更多的知識,也希望有一定的售后服務保障,專賣店營銷正好可以給消費者提供這樣一個平臺和保障;三是專賣店營銷可以化解消費者的信任危機。消費者對行業(yè)的信任正是蜂產(chǎn)品系列保健品得以立足及發(fā)展的基礎,如果失去了消費者的信任,企業(yè)就喪失了市場制勝的先機。汪氏專賣店旗幟鮮明地以“解除信任危機、還消費者健康本色”嶄新形象出現(xiàn)在公眾面前,適應了營銷變革時代的需要。
汪氏蜜蜂園在運作專賣店營銷時,注意以下幾點:
一、充分發(fā)揮專賣店功能,不僅僅將專賣店作為一個簡單的銷售場所。
一個專賣店,承擔的責任除了銷售以外還兼顧品牌傳播及售后服務。將本企業(yè)的文化及健康理念傳播給消費者,讓消費者將專賣店當做一個蜂產(chǎn)品保健中心,真正發(fā)揮專賣店的作用。汪氏不少專賣店是前店后院式的,前面為蜂產(chǎn)品專賣店,后面是蜂產(chǎn)品美容保健院,美容專業(yè)的人員為消費者提供蜂產(chǎn)品保健服務。
二、持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展,不急功近利。
投資者心理承受期一般是3-5個月,往往前3個月沒有賺到錢就容易情緒失控。對此,汪氏向經(jīng)營者提供理性認知與規(guī)劃目標,防止沖動冒進,使其一步一個腳印地走下去。汪氏在建設網(wǎng)絡過程中,循序漸進,將全國網(wǎng)絡的拓展分為3個階段。1.啟動階段:扶持新加盟商,在資金、貨物、裝修方面給予政策支持,幫助他們克服困難,打開銷售局面,開好頭。新加盟店開張后,進行鋪貨支持,首先給予3000元左右的產(chǎn)品支持,半年后如經(jīng)營正常再給予2000元的產(chǎn)品支持;2.拓展期:在前面工作的基礎上增加必須的活動與服務;3.鞏固期:在擁有定量顧客的基礎上精耕細作,用服務帶動口碑,擴大專賣店的輻射半徑。
三、加強對專賣店的管理。
1.規(guī)范形象,統(tǒng)一標準。汪氏有比較完善、專業(yè)的VI系統(tǒng)。2005年,公司對全國專賣店進行形象改造,啟用新的汪氏LOGO標志,先后在廣州、南昌、寧波、蘇州等地開設旗艦店,增強品牌的輻射力。新店改造后,汪氏品牌形象充滿綠色、愛與健康,富有人性化,有力地促進了銷售。
2.加強培訓,訓練有素?!吧鈭錾蠠o論買賣大小,出賣的都是智慧?!闭J識到這一點,汪氏的培訓包括心態(tài)培訓,以自我調(diào)整和團隊交流為重心;熟練的產(chǎn)品知識與溝通技巧培訓;勤奮的工作精神與良好的工作習慣。
3.專兼結(jié)合,加強監(jiān)管。公司有專職的市場監(jiān)察員、片區(qū)經(jīng)理管理市場,并有兼職人員實行“啄木鳥行動”,聘請熱心蜂產(chǎn)品事業(yè),責任心強的各行各業(yè)人員兼任市場監(jiān)察員。
4.扶強助弱,均衡發(fā)展。對于強勢、比較成熟的市場,給予政策繼續(xù)鼓勵優(yōu)先發(fā)展,提高市場占有率,對于欠發(fā)達市場、薄弱市場,在費用、貨物、物料方面給予傾斜,鼓勵新加盟商堅定信心,度過市場磨合期,挺過第一年。
5.借力借腦,順勢而為。很多蜂產(chǎn)品連鎖企業(yè),主要依靠自己經(jīng)營來發(fā)展。但汪氏自營的專賣店比較少,更多的是加盟商的自營店,通過加盟商-區(qū)域代理商-公司的經(jīng)營模式,借助加盟者的智慧和力量,拓展市場,攻城略地。特別是近幾年,蜂產(chǎn)品保健市場發(fā)展迅速,勢頭很旺,汪氏在各地加快了網(wǎng)絡拓展速度和范圍,從中心城市向縣市拓展,城市包圍農(nóng)村。
6.靈魂立法,統(tǒng)一思想。加盟商進入汪氏的第一課是接受汪氏企業(yè)文化教育,用蜜蜂文化統(tǒng)一思想,行動一致,不允許自打小算盤。未經(jīng)過培訓考核的加盟商、代理商不能取得加盟汪氏的資格。從終端的營業(yè)員,到片區(qū)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、加盟商、代理商,無一例外,都必須接受汪氏特有的“蜜蜂文化”熏陶,提倡團結(jié)協(xié)作的“蜜蜂文化”,反對相互制約的“螃蟹文化”。
2005年12月,“汪氏”商標被國家工商總局認定為“中國馳名商標”。經(jīng)過多年的發(fā)展,汪氏已經(jīng)形成“東西南北中”布局——東有上海蜂產(chǎn)品質(zhì)量檢測基地;南有珠海蜂蝶博覽園和化妝品生產(chǎn)基地;西有成都蜂藥生產(chǎn)基地;北有吉林綠色有機蜂產(chǎn)品基地;總部在中部南昌,有保健品生產(chǎn)基地和制藥基地。主營蜂產(chǎn)品深加工、深開發(fā)和保健品,年生產(chǎn)加工蜂蜜、蜂花粉、蜂王漿、蜂膠、蜂產(chǎn)品化妝品和蜂藥6大系列150多個品種,產(chǎn)品出口歐洲、南美和東南亞。有連鎖專賣店2000多家,遍布全國大中城市。
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