圖書館作為文獻信息的中心,開發(fā)利用好媒體信息,為當?shù)卣?、?jīng)濟、文化建設提供社會化信息服務,對于發(fā)揮圖書館的職能和功用,提升圖書館的知名度,有著現(xiàn)實的意義。廣州大學圖書館在媒體信息開發(fā)方面始終走在前面,取得了較好的社會效益。以下是我們的經(jīng)驗。
基礎堅實:廣州大學快速發(fā)展,圖書館建設成績卓越
廣州大學作為地方綜合性大學,近幾年發(fā)展快速。現(xiàn)有22個學院,62個本科專業(yè),42個碩士點,2個博士點,涵蓋哲學、經(jīng)濟學、法學、教育學、文學、歷史學、理學、工學和管理學九大學科門類,擁有教育部重點實驗室1個,省市級重點實驗室6個,省級高校人文社科研究基地1個,省市級重點(扶持)學科12個。圖書館建新館建筑面積56000平方米,是目前國內高校館舍面積最大的圖書館之一。現(xiàn)有藏書196萬冊,電子圖書30萬種,擁有《萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)》、《中文科技期刊文摘數(shù)據(jù)庫》、《外文科技期刊文摘數(shù)據(jù)庫》、《中文科技期刊全文數(shù)據(jù)庫》和《超星數(shù)字圖書館》等大型數(shù)據(jù)庫和由200多臺終端組成的多媒體專用查詢系統(tǒng),長期訂購中外文報刊3200多種。同時,圖書館還擁有一支專業(yè)素質高、科研能力強、知識結構合理的專業(yè)隊伍,擁有大學本科以上學歷者63人,占全館人數(shù)的56.8%,其中研究館員1名,副高職稱者24人,中級職稱者51人,碩士7人,在讀博士4人。這為廣州大學圖書館開展媒體信息開發(fā)奠定了堅實的基礎。
善抓機遇:打造信息服務品牌
伴隨著行政機構改革,一些原來隸屬于政府機構的研究部門被剝離分流。政府對信息的需要很難依靠自身解決。因此,尋求圖書館等信息資源部門的支持成為其必然的選擇。這為高校圖書館拓展信息服務業(yè)務,增加服務內容,進一步進行新的信息開發(fā)嘗試提供了廣闊的天地。
2002年2月,廣州市外宣辦要求高校圖書館為廣州市委和市政府機構提供廣州新聞信息服務,并選擇廣州大學圖書館作為提供信息服務的單位。
我館為有關部、委、局、辦提供廣州綜合新聞信息與專題服務,通過搜尋境內外媒體對廣州各方面的報道材料,參與“廣州每周新聞要目”、“廣州輿情分析”等項目。最初我們所提供的信息僅僅限于信息標題及少量的全文服務。由于缺少全文數(shù)據(jù)庫,對信息的深層次開發(fā)及提供個性化信息服務還存在許多不足(如輿情分析就很難展開)。為了更有效地為政府提供信息服務,進一步完善信息服務功能,提高工作效率,“媒體眼中的廣州”新聞資料全文數(shù)據(jù)庫的建立就提上了日程。在廣州市外宣辦的全力支持下,全文數(shù)據(jù)庫的軟件開發(fā)和引進網(wǎng)絡信息資源得以實現(xiàn)。
“媒體眼中的廣州”新聞資料全文數(shù)據(jù)庫全面、系統(tǒng)地收集了境、內外媒體對廣州的報導,受到了市委、市政府等有關領導的肯定和社會各界的好評。通過近三年的努力,“媒體眼中的廣州”全文數(shù)據(jù)庫不斷得到完善,媒體信息的深層次開發(fā)也卓有成效。迄今為止,除廣州市委外宣辦外,廣東省公安廳、廣州市公安局、南沙開發(fā)區(qū)、番禺區(qū)委宣傳部等單位強烈要求與我們合作開發(fā)有關項目。為此,我們找到了一條既適合廣州大學圖書館建設發(fā)展,又能為廣州地方經(jīng)濟建設、社會發(fā)展提供廣州地方特色信息的發(fā)展道路。
同時,為了將媒體信息進行深度開發(fā),成立了廣州大學信息研究所掛牌。館長張白影教授親任所長,親臨指導、督促檢查,目前有9名專職技術人員從事此項工作的開展,尚聘請了國內著名的圖書館學、信息學專家李曉明、朱強、譚祥金、黃俊貴、潘寅生、荀昌榮等人作為研究所的顧問,請他們?yōu)檠芯克陌l(fā)展出謀劃策,還有多名兼職專業(yè)人員作為機動,隨時根據(jù)工作的需要進行調整,確保了工作的順利開展。該所的成立,標志著廣州大學圖書館媒體新聞信息開發(fā)研究工作步入了正規(guī)化的發(fā)展軌道,也為圖書館建設摸索出了一條新途徑。
眼光長遠:開拓市場是媒體信息開發(fā)可持續(xù)發(fā)展的關鍵
媒體信息開發(fā)工作要發(fā)展,創(chuàng)造社會效益、經(jīng)濟效益是唯一的出路,只有了解市場需求,拓展市場,開發(fā)更多社會承認的產(chǎn)品,滿足不同的客戶需求,才有市場,才有竟爭力,才有發(fā)展,圖書館才有可能在信息市場中占有一席之地,這也是圖書館媒體信息產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展的關鍵。
我館在進行合作項目研發(fā)的同時,積極開拓市場,從一個項目發(fā)展到多個項目,從每周一至兩種產(chǎn)品,發(fā)展到近十種產(chǎn)品,形成了一定的規(guī)模和檔次,有了自己的品牌和特色,占領了一些市場,至今已編印出版十幾種媒體新聞信息產(chǎn)品,截止該文完稿時,有代表性的產(chǎn)品和數(shù)量分別為:《每周廣州新聞要目》193期、《廣州重要新聞要目》121期、《廣州對外新聞發(fā)布會專題新聞匯編》47期、《港澳臺涉穗新聞輿情分析》21期、《廣州非典型肺炎輿情分析》7期、《廣州南沙開發(fā)區(qū)媒體信息選編》13期。尚有不定期專題匯編,如“抗非典”、“留學生交流會”、“廣州申辦亞運”、“穗港合作共同發(fā)展”、“首屆泛珠三角省會城市市長論壇”、“中法文化年里昂廣州文化周”等。我們正是在不斷的市場開拓中找到了媒體信息開發(fā)與研究的發(fā)展方向,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。
綜上所述,現(xiàn)代圖書館的建設和發(fā)展與媒體信息開發(fā)關系十分密切,要搞好圖書館建設不可忽視媒體信息開發(fā)工作。科學地開發(fā)媒體信息并服務于社會,盡可能地滿足用戶需求,則需要科學管理、開拓市場,形成圖書館的特有的競爭優(yōu)勢。在走向市場產(chǎn)生社會效益的同時,也能獲得相應的經(jīng)濟效益,將為媒體信息開發(fā)工作提供持續(xù)發(fā)展的動力,也會成為圖書館發(fā)展的動力。