張方方
越來越多的人開始抱怨自己的人際關(guān)系不太理想,羨慕那些在人際交往中能夠左右逢源的人,并且很想改善自己的人際關(guān)系,但效果總是不大,很多人為此苦惱不已。其實(shí)出現(xiàn)與人交往不良的情況,大多是不太懂得人際交往技巧的緣故。下面介紹五種人際交往的基本原則。
一、微笑。微笑是人際交往的通行證,沒有一個(gè)人會(huì)拒絕微笑。俗話說“伸手不打笑臉人”,微笑的魅力由此也可見一斑。與人碰面后,給對(duì)力一個(gè)熱情而又真誠(chéng)的微笑,對(duì)方也會(huì)回你一個(gè)同樣熱情而又真誠(chéng)的微笑,微笑是縮小人際距離最有效的武器。心理學(xué)也曾研究過,人微笑的時(shí)候,面部表情最柔和最美麗。請(qǐng)時(shí)刻帶上你的微笑,你會(huì)發(fā)現(xiàn)世界竟然是如此美好。
二、自信。相信別人會(huì)喜歡自己,很多人害怕別人不喜歡自己,害怕被拒絕,因而不敢主動(dòng)與別人交往,放棄了很多人際交往的機(jī)會(huì)。這個(gè)時(shí)候我們一定要記住這樣一個(gè)信念:我們每個(gè)人都是渴望朋友、渴望友誼的。有些人是由于不自信而不敢與別人交主,但給別人的感覺很可能是覺得你孤僻,以至于不敢與你交往,這樣下去勢(shì)必導(dǎo)致惡性循環(huán)。與人交往時(shí),要不斷暗示自己,別人會(huì)喜歡自己的,到時(shí)候你就會(huì)發(fā)現(xiàn)別人真的喜歡你了。
三、學(xué)會(huì)贊揚(yáng)。我們每個(gè)人內(nèi)心深處其實(shí)都是渴望得到贊揚(yáng)的,因?yàn)橘潛P(yáng)是一種認(rèn)同、欣賞和尊重。但是贊揚(yáng)不等于阿諛奉承,所以贊揚(yáng)別人時(shí)一定要注意三個(gè)原則:(1)態(tài)度一定要真誠(chéng),實(shí)事求是,切莫給人虛假造作之感,比如,你“贊揚(yáng)”一個(gè)相貌一般的女子,說她國(guó)色天香傾國(guó)傾城,別人只會(huì)認(rèn)為你是在嘲諷她。(2)不要贊揚(yáng)后馬上求別人做事,那樣給人的感覺就是有所企圖,如果是那樣的話,還不如不贊揚(yáng)。(3)不要總是贊揚(yáng)別人都看得到的優(yōu)點(diǎn),因?yàn)槟菢拥馁潛P(yáng)他已經(jīng)聽得麻木了。如果你贊揚(yáng)一個(gè)大家都沒有發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn),被贊揚(yáng)者一般都會(huì)特別高興,對(duì)你的好感也就倍增。記得愛因斯坦就說過,他寧愿聽到別人贊揚(yáng)他的小提琴拉得好。
四、學(xué)會(huì)傾聽。傾聽是對(duì)別人的一種尊重,你尊重別人,別人自然也不會(huì)辜負(fù)于你,做一個(gè)好的聽眾,是建立友誼最有效的途徑。傾聽也是一種藝術(shù),傾聽絕不是隨便聽聽就罷了的。傾聽時(shí)切不可東張西望,心不在焉,一定要看著對(duì)方,偶爾也要有所反應(yīng),比方說點(diǎn)頭,重復(fù)對(duì)方剛說的話,提問等等,至少要讓傾訴者知道你在認(rèn)真聽。另外,情感反應(yīng)應(yīng)與對(duì)方的情感反應(yīng)一致,比如,對(duì)方悲傷痛苦時(shí),你當(dāng)然不可以興高采烈。傾聽時(shí)一定要認(rèn)真地聽,努力站在對(duì)方的角度去看待問題,去思考問題,和對(duì)方一起感同身受。
五、不要依賴友情。我們需要朋友,也需要朋友的幫助,但我們卻不能完全依賴朋友,如果一個(gè)人太依賴朋友的話,到頭來從中得到的只會(huì)是苦惱。經(jīng)常聽到朋友抱怨說,我對(duì)某某那么好,現(xiàn)在他卻怎么怎么對(duì)我。如果我們對(duì)待友誼像做生意一樣,投入就一定要有產(chǎn)出的話,那注定只會(huì)是痛苦。因?yàn)槿伺c人的交往畢竟不同于做生意,友情的投入與產(chǎn)出很多時(shí)候都不會(huì)如我們所期望的。如果太過于依賴友情,別人只會(huì)唯恐避之不及。
只要我們真正做到以上幾點(diǎn),不久,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你身邊的朋友多了起來,對(duì)于人際交往也會(huì)變得游刃有余。