[摘 要] 目前，市場經(jīng)濟賴以生存的社會信用體系在我國尚未完全建立，在某些行業(yè)和地區(qū)甚至有惡化的跡象，因此企業(yè)加強對客戶的信用管理是降低經(jīng)營風險，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。本文通過對我國企業(yè)信用銷售管理現(xiàn)狀分析的基礎上，借鑒國外市場經(jīng)濟發(fā)達國家的信用管理經(jīng)驗，根據(jù)筆者的實際體會，提出了企業(yè)應當建立獨立的信用管理部門的構(gòu)想，并探討了其運行的相關問題。

[關鍵詞]風險 銷售 信用管理