天津天士力集團(tuán)前身一個(gè)部隊(duì)制藥企業(yè)，1998年轉(zhuǎn)制，2002年上市，至今不過十年，已發(fā)展成總資產(chǎn)超過60億元的大型企業(yè)集團(tuán)。在中藥企業(yè)中，天士力是不太“安分”的一員。他們把藥賣到了11個(gè)國家，在8個(gè)國家設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)；他們把“復(fù)方丹參滴丸”弄到美國FDA，在FDA IND（研究性新藥申請）掛上了號(hào)；天士力的掌門人閆希軍一直高舉中藥現(xiàn)代化和國際化的旗幟。可是將中藥推向國際，這項(xiàng)任務(wù)的艱巨程度可想而知。帶著諸多疑問，記者日前在天津采訪了閆希軍。

國際化讓我們看清自己的差距

記者（以下簡稱記）：不同于別的產(chǎn)品，中藥在國際市場上連“藥”的身份都難以取得，天士力為什么還要推行國際化？

閆希軍（以下簡稱閆）：從外部環(huán)境看，與剛創(chuàng)業(yè)時(shí)相比，現(xiàn)在同業(yè)競爭在加?。幌M(fèi)者的需求不斷提高；國家在很多的領(lǐng)域、行業(yè)里的法規(guī)不斷完善，這些都對企業(yè)提出了更高的要求。尤其中國入世以后，我們跟全球企業(yè)在同一個(gè)大舞臺(tái)上競爭，誰的產(chǎn)品先進(jìn)，誰的產(chǎn)品符合消費(fèi)者的需求，誰的產(chǎn)品就能夠在市場上立足。這樣的大背景，迫使中國企業(yè)要不斷自我提升和完善。

從企業(yè)自身看，天士力正處于上臺(tái)階的時(shí)候，即從創(chuàng)業(yè)階段進(jìn)入快速發(fā)展階段。我認(rèn)為，每個(gè)企業(yè)在跨越它第二個(gè)臺(tái)階的時(shí)候比第一個(gè)創(chuàng)業(yè)的臺(tái)階要難得多。一個(gè)企業(yè)從幾個(gè)人、幾百個(gè)人發(fā)展到幾千人的大團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的時(shí)候，如何建立一個(gè)科學(xué)的組織體系和治理結(jié)構(gòu)，如何保證一致的企業(yè)理念、統(tǒng)一而有力的執(zhí)行力，是企業(yè)的一個(gè)大問題。

在企業(yè)升級的時(shí)候，我們就非常需要國際化。國際化的第一步主要是找差距。中國醫(yī)藥業(yè)整體比較落后，雖然行業(yè)里也有強(qiáng)弱之別，但大家在同一個(gè)環(huán)境里，往往看不出自身的差距。我們往前走一步，到國際市場一看，差距就非常清晰了。找準(zhǔn)差距，才能找準(zhǔn)定位，尋求發(fā)展機(jī)會(huì)。

用國際標(biāo)準(zhǔn)來要求每個(gè)員工

記：如何在企業(yè)推進(jìn)國際化的進(jìn)程？

閆：差距找到以后，首先人要國際化。我們從今年開始加大推動(dòng)國際化的步伐，而且要求“全員國際化”。剛提出“全員國際化”的理念時(shí)，大家都想不通，認(rèn)為，國際化不是老總的事嗎，國際化不是公司那幾個(gè)人的事嗎？錯(cuò)了。你想，我們從國外拿到定單誰來干？我們的員工。

從原料開始，如果我們的采購員有國際化的意識(shí)，他就會(huì)千方百計(jì)地去尋求符合標(biāo)準(zhǔn)的原料，沒這個(gè)意識(shí)，差不多也就過去了。在生產(chǎn)過程，過去我們都是“差不多就行了”的想法，這就不符合國際化。再比如我們出口的包裝箱。箱上子要貼一個(gè)單子，詳細(xì)描述里面的東西，可是以前往往“詳見內(nèi)物”就完事了。僅這么一條就出不了海關(guān)。你看，這個(gè)鏈條上哪個(gè)員工能錯(cuò)開。過去，如果合同延誤，會(huì)找很多理由，在國內(nèi)大家好好說說能通融，國際市場誰接受這個(gè)？你跟我簽了合約就是法律，沒按合約行事，你就沒有信譽(yù)，根本沒有商量的余地。所以全員要樹立國際化的意識(shí)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都要跟進(jìn)。

我們一直不放松對全體員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)。我們要讓員工認(rèn)識(shí)到，他手里做的東西，國際化標(biāo)準(zhǔn)是什么，每個(gè)國家的標(biāo)準(zhǔn)是什么，人家為什么這么要求。我們不但要通過中國的GMP（藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范）標(biāo)準(zhǔn)，還要通過歐盟的GMP標(biāo)準(zhǔn)，還要通過美國的GMP標(biāo)準(zhǔn)。

記：我體會(huì)，您說的國際化，更主要的目的是在打造企業(yè)自身的素質(zhì)。

閆：企業(yè)國際化的最終目的是要把產(chǎn)品推銷出去把錢賺回來。但對中國很多行業(yè)和企業(yè)來說，還不可能馬上簡單地賺錢?，F(xiàn)在有些行業(yè)靠壓價(jià)來爭奪國際訂單，可是，人家不光考慮價(jià)格，更看重你拿到定單后，如何用一條完整的無縫隙的保障體系來履行合約。我們只有一次一次地把我們中國人、把我們中國企業(yè)的信譽(yù)、中國產(chǎn)品的信譽(yù)建立起來，向人家證明我給你提供的不只是一個(gè)產(chǎn)品，而是一個(gè)服務(wù)體系，一個(gè)保障體系，一個(gè)科學(xué)的、國際化的標(biāo)準(zhǔn)體系。只有這樣，人家才敢跟你做生意。所以國際化不是搞哪個(gè)產(chǎn)品，而是企業(yè)在打造一個(gè)系統(tǒng)，這是個(gè)艱苦的過程。

天士力現(xiàn)在一年出口大體有1000多萬美元。大家可能關(guān)注我們?nèi)绾未蜷_國際市場的通道，但我們更關(guān)注的是我們的企業(yè)整體建設(shè)是否有國際化這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，是否有國際化的人才，全員性的意識(shí)轉(zhuǎn)變了沒有。我們的產(chǎn)品出去其內(nèi)在和外表是否代表我們企業(yè)的核心價(jià)值、代表我們企業(yè)的員工價(jià)值、代表我們企業(yè)的技術(shù)。如果這些做到了，我覺得，通路一旦打開了就是永久性的，否則如果這些根本的東西做不好，即使我們拿到了定單，也會(huì)搞砸的

國際化現(xiàn)代化是繼承和發(fā)揚(yáng)中醫(yī)寶庫的現(xiàn)實(shí)途徑

記：中藥和西藥是完全不同的兩種理論體系，國際化必然要按照人家的標(biāo)準(zhǔn)來衡量我們的東西。業(yè)界有種觀點(diǎn)，中藥的標(biāo)準(zhǔn)是我們的，應(yīng)該是別人來學(xué)我們，而不是拿西藥的標(biāo)準(zhǔn)來詮釋中藥，所以，業(yè)界對中藥現(xiàn)代化和國際化問題存有爭論，您怎么理解中藥的繼承和發(fā)展。

閆：中藥是個(gè)偉大的寶庫。老祖先過去是模糊概念，建立的是經(jīng)驗(yàn)科學(xué)的體系，表述方法是古文。如何繼承和發(fā)展中醫(yī)藥是個(gè)難題。天士力提出：要繼承傳統(tǒng)文化，創(chuàng)新現(xiàn)代文化。我們的創(chuàng)新過程就是換工具，就是利用了現(xiàn)代的科學(xué)體系、現(xiàn)代的科學(xué)方法、現(xiàn)代的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)驗(yàn)室里把老祖先那種經(jīng)驗(yàn)的感覺轉(zhuǎn)換過來，中醫(yī)藥的理論基礎(chǔ)不變，只是表達(dá)方式不一樣了，但是，這樣把它變成了讓現(xiàn)代人都能讀懂的現(xiàn)代中醫(yī)、現(xiàn)代中藥，不僅我們的后代能懂它用他，也能讓全世界懂它用它，這才是對人類的最大貢獻(xiàn)，也是對我們祖先最大的尊重。