賣狗糧淘得第一桶金

我出生在鄭州市金水區(qū)一個知識分子家庭，父母都是搞藝術(shù)的，都喜歡寵物。小時候，家里養(yǎng)一只叫“將軍”的英國卷毛獅子狗，小家伙特別忠誠，每天上學它會蹦蹦跳跳地把我送出門口，而下午放學時，“將軍”總是坐在門口等待著我的歸來，以至于我跟它的感情比小伙伴還深厚。童年也因這只可愛乖巧的寵物狗而充滿快樂。

2002年，23歲的我從旅游學校畢業(yè)后，就和幾個同學一起到北京闖蕩。有的同學進旅行社當了導游，有的則選擇轉(zhuǎn)行干了別的職業(yè)，我進了海淀區(qū)一家五星級賓館當禮儀小姐。我是一個活潑好動的女孩子，在讀旅游學校時，就幻想著自己今后能做一個另類灑脫的“背包女子”，每天長發(fā)飛揚，或者扮一個酷酷的假小子，穿一條斑駁的牛仔褲和一雙厚重的大靴子，去天南海北游山玩水。但踏入社會后，謀生的現(xiàn)實卻磨滅了自己美麗的“幻想”。我在那家賓館做的偏偏又是規(guī)規(guī)矩矩的禮儀小姐，不僅打扮、言行、微笑都要一絲不茍地按照公司的統(tǒng)一要求執(zhí)行，而且工作單一乏味，我感覺在北京的生活很不開心。

一天，在“北影廠”工作的表姐來我的住處玩。她背后跟著一只純種博美，那狗狗穿著紅色的背心，像個神氣的小帥哥。我心靈深處的“寵物情結(jié)”立刻被喚起，忍不住伸出手摸了摸它的小腦袋。狗狗立即坐在地上，上身直立，前肢彎曲抱在胸前，似乎在向我問好。我伸出了手，那狗狗也伸出“手”。多聰明的狗狗呀，我忍不住握了握“小帥哥”的“手”。

半天下來，竟和它有了感情，我有點舍不得讓博美走了。幾天后，表姐為我買了一只活潑可愛的西施犬。但真正自己養(yǎng)起了狗才知道不容易，愛犬需要經(jīng)常護理和美容。一只狗狗半個月不洗澡身上就有異味，還可能長虱子；狗毛長了如果不及時修剪，就像外面跑的流浪狗，很難看，狗狗也像人一樣，身上很臟的時候它會情緒低落，把它打扮得漂漂亮亮的，它會神采飛揚。

后來，我在網(wǎng)站上結(jié)識了不少愛寵物的白領(lǐng)朋友，大家經(jīng)常帶著自己的寵物聚會。聚會上，我的狗狗總是非常顯眼：毛發(fā)梳洗得很干凈，而且還穿著最新潮的寵物服裝，佩戴最流行的寵物飾品。于是，就陸續(xù)有網(wǎng)友向我打聽這些寵物配飾在哪里購買，有時還讓我代為選購。

次數(shù)多了，我心里打起了小算盤：何不做點寵物用品的小生意呢？不久，我與一家供貨商取得了聯(lián)系，然后在網(wǎng)站上登出賣狗糧、小狗衣服的信息，開始通過網(wǎng)絡(luò)做起了生意。我白天上班，利用八小時之外的時間騎著摩托車為顧客送貨上門。這些看上去很繁瑣的事情，卻樂在其中：我可以有機會去親近更多的小動物，也能趁機去和愛狗的朋友多交流，學到更多的養(yǎng)狗知識。挺享受的！

在網(wǎng)上賣幾個月狗糧后，我結(jié)識的寵物愛好者越來越多，不少人最終變成了自己的“鐵桿客戶”。因為生意相當紅火，我索性辭職當起了小老板。一年下來，我“嚇”了一大跳，除去各項開支，竟賺到了4萬多元！這不僅比我在五星級酒店當禮儀小姐的收入高出許多，還使自己擁有了享受生活的大把時間和心情。

開家“狗狗咖啡館”

2004年3月的一個星期天，陽光燦爛，我和幾位女友牽著寵物狗逛街，中午跑得人困馬乏，想找個地方喝杯咖啡歇歇腳，沒想到卻被咖啡館的服務(wù)生硬生生地攔住了。對方說人可以進去，但狗狗不行！大伙在憤怒之余，也覺得十分掃興。

一位當演員的漂亮女孩說，她在法國留學的時候，曾養(yǎng)過一只純種尼斯犬。因為西方人都寵愛動物，無論多么高級的酒店、專賣店，你都可以帶著小狗進去吃飯、試衣服，那里的寵物餐廳只提供寵物的食物，主人去之前反而要自己帶吃的喝的。寂寞的時候，只需花幾歐元就可以帶著GOGO光顧一些特色的寵物餐廳、寵物咖啡館和寵物俱樂部；在紐約、柏林和倫敦等城市，還有專門的寵物旅館，裝飾豪華的房間里有空調(diào)、地毯、漂亮的寵物“床”，衛(wèi)星電視里播放的是寵物自己的節(jié)目。其舒適程度決不亞于五星級酒店。如果你的狗狗覺得沒趣，服務(wù)生會把它帶到草坪上散步或玩拋飛蝶之類的游戲。

回頭再看國內(nèi)，無論酒店、商場、咖啡館或游樂園，幾乎清一色的對寵物抱著“歧視”態(tài)度，你想進去玩，對不起，只能一個門里一只門外，和心愛的寵物“天各一方”。雖然香港和國外有許多頗具特色的寵物俱樂部和咖啡館，但北京卻少有這樣的地方。我靈機一動忽然想到，這正是創(chuàng)業(yè)的好機會，自己何不開家可以帶著寵物消費和娛樂的“狗狗咖啡館”？我把這個想法講給幾位朋友聽，她們都說這是個好主意?，F(xiàn)在養(yǎng)寵物的人越來越多，大家最頭疼的就是帶著狗狗外出時沒地方去，更不用說讓它們聚會了。

開店之前我做了很多市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)北京的寵物服務(wù)行業(yè)還處在初始階段，蘊藏著巨大的市場商機。根據(jù)朋友們的建議，“狗狗咖啡館”定位時尚溫馨的風格，不僅選址在東西文化交融的三里屯酒吧街，而且裝修也鮮明干凈。室內(nèi)的一切布置均從小狗的喜好出發(fā)，色調(diào)明亮又溫暖。二樓的VIP區(qū)有地毯、沙發(fā)，有毛絨絨的抱枕，專門為聽話、干凈又乖巧的小型犬準備的。

4月5日開張那天，朋友們都紛紛帶著小狗前來湊熱鬧，他們驚奇地發(fā)現(xiàn)，這里不僅有主人喝咖啡吃的西餐，寵物喜愛的美食更是五花八門。我告訴他們，各種口味的狗餅干，是我找到日本和歐美的寵物餅干菜譜，自己烤制出來的，不僅營養(yǎng)搭配科學，而且十分新鮮。此外，還有除跳蚤功能的咖啡喱雞，有美白牙齒的檸檬小甜餅，及提亮毛色的豬肝口味的餐點等等，令顧客們大開眼界。

最有趣的是那些小狗，也許很長時間沒和這么多同類相聚，一個個搖頭擺尾并彼此“旺旺”地打著招呼，顯得興奮異常。真讓人忍俊不禁！路過這里的人，看到屋里有這么多可愛的小狗，紛紛帶著好奇進來看熱鬧，見它們玩得不亦樂乎，不少白領(lǐng)第二天就帶著自己的寶貝來進餐搞“聯(lián)歡”了。

很快，“狗狗咖啡館”在時尚圈子里就被傳開了，還被北京媒體爭相采訪報道。有時我還沒有開門營業(yè)，就有許多顧客帶著寵物在外面等了。一時間，控制人流竟成了個大問題，因為事先沒有這種準備，我和手下的幾名員工簡直有點手足無措。后來又緊急擴大營業(yè)場地，才避免了這種尷尬。

不久，新的問題又出現(xiàn)了，一些小狗頑皮異常，進來后不是乖乖地品嘗各種美味佳肴，而是興趣十足咬沙發(fā)、桌椅等，令人大傷腦筋。后來一位訓犬師告訴我，小狗需要磨牙，香港出售一種專門給狗磨牙的食用膠，大的、小的、圓條狀、方塊狀的都有，不僅很耐咬，而且可以吃。我趕忙進了一批貨，這辦法還真有效，遇到搗蛋的就扔一只過去，它們果然抱著膠猛啃，對家俱再也沒有興趣。

每逢周末、寒暑假還有節(jié)日的時候，我的“狗狗咖啡館”就異常熱鬧，遇到大型節(jié)日，我們還要在店里搞主題派對。記得2004年圣誕夜，好多外國朋友帶著他們的小寶貝來這開Party，和小動物一起過節(jié)。那天晚上有30多只狗、一只寵物豬。來自不同國家的寵物主人聚在一起喝酒，熱鬧極了。其間，還有人主動提出“登臺獻藝”呢。美國人威爾遜先生說，他的愛犬似乎對甲殼蟲樂隊演唱的《甜蜜的味道》很有“感覺”。我心中暗想：不可能吧？但出人意料的是，一聽到這首歌，他那只一歲半的金黃色小獵犬還真站起身來，充滿激情地搖起了尾巴！惹得眾人哈哈大笑，接著就是一片掌聲。更絕的是露絲·約翰森太太和她的愛犬琳達進行的華爾茲表演——她們的手和爪雖不能相握，但卻配合得十分完美。女主人介紹說，其實，寵物狗是根據(jù)她的口頭命令和手勢完成一系列動作的，如旋轉(zhuǎn)、側(cè)步、踢腿、后退以及呈“8”字形從主人的腿間繞進繞出。真是妙趣橫生，令人大開眼界！

小狗“叼”來百萬財富

2004年這一年，我賺了26萬元，并從中總結(jié)出自己的開店訣竅：領(lǐng)先別人一步就是領(lǐng)先許多。作為中國經(jīng)濟新的增長點，已經(jīng)有很多大公司在虎視眈眈的盯著寵物業(yè)這塊蛋糕了，要想在這個行業(yè)持久立于不敗之地，必須在服務(wù)項目上創(chuàng)新，選準一個點把它做成一個產(chǎn)業(yè)。

2005年元旦期間，我發(fā)現(xiàn)自己的很多客戶都沒有出去玩，這些人都是白領(lǐng)人士，有錢也有時間。我?guī)е闷嬷饌€調(diào)查，結(jié)果才知道，這些人都很想出去旅游，但是他們放心不下自己的寵物。若把狗狗帶出去則很不方便，許多場合都不準寵物進出；若把它們單獨留在家里，又沒人照料。只能忍痛“割”旅游，在家里陪小寶貝了。

了解到這個情況，我心里突然一動，腦海中又回想起在香港參觀的狗狗樂園。一個奇特的創(chuàng)意出現(xiàn)在腦子里：何不增加一項寄養(yǎng)業(yè)務(wù)，來解決顧客的這些類似問題呢？當天我就把這一想法講給店里的幾個主要管理人員聽，大家都贊同這一思路。

接下來，我又租了兩套共計300多平米的大房子，添置有關(guān)設(shè)施并重新整理了一番。轉(zhuǎn)眼到了春節(jié)長假，“狗狗咖啡館”的寄養(yǎng)業(yè)務(wù)也開張了。當天，有60多只可愛的寵物犬被送進來。每只狗每天只收費50－90元不等，而小家伙們卻能享受到五星級待遇：每只狗狗都有專人照料，早晚準時散步，每天定時梳理，睡著柔軟舒適的專門犬屋，聆聽著音樂，耍著各種玩具……“狗爸狗媽”大假歸來看著這一切非常滿意。從此以后，凡是外出，他們都放心地將自己的寶貝狗交給我。“狗狗咖啡館”的這項新業(yè)務(wù)，很快就為我?guī)砹丝捎^的效益。

隨著國內(nèi)寵物業(yè)的快速發(fā)展，養(yǎng)犬的人越來越多，他們的品位也越來越高，很多人都注重愛犬的美容修飾。針對這種市場需求，2005年4月，我又聘請5名有資格證書的寵物美容師，專門為狗狗提供專業(yè)美容服務(wù)。其實這是一項很復雜的工作，首先得給狗狗梳毛、掏耳朵、剪趾甲，再清洗、擦試、吹干。最后一項也是最關(guān)鍵的——要運用美學知識為體形各異、性格不同的寵物設(shè)計造型，以體現(xiàn)每只狗狗獨特的氣質(zhì)。為展示寵物美容修飾后那種驚人的美，我還和朋友一起組建了一支“寵物模特隊”，并組織表演：著唐裝的雪橇犬與披婚紗的蘇格蘭牧羊犬情意綿綿，穿旗袍的貴賓顧盼生輝，戴廚師帽的比熊憨態(tài)可掬，著迷彩服的巴哥英姿颯爽……狗模特妙趣橫生的演繹博得全場一片掌聲。

如今我的“狗狗咖啡館”業(yè)務(wù)范圍已從單一的為人和寵物提供餐飲，拓展到寵物時尚服飾銷售、寵物美容、寄養(yǎng)和“寵物秀”商業(yè)表演等領(lǐng)域。出乎意料的是，在短短3年時間里，這些可愛的小狗就為我“叼”來了上百萬元的財富。據(jù)有關(guān)部門最新統(tǒng)計，北京市現(xiàn)有寵物狗100多萬只，按照保守的估計每只狗年均消費500元來算，這就是個5億元的大市場。下一步，我還準備將自己的成功經(jīng)營模式進行復制，將連鎖店開到上海、廣州和鄭州等城市。

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寵物擁有名牌“裝備”

美國古姿公司在1997年率先推出了狗狗系列產(chǎn)品，他們?yōu)樾」穫冊O(shè)計了酷酷的頸圈，這種頸圈是由牛皮制成的，樣子簡潔大方，而且頗為時尚。隨后，法國著名的路易·威登公司（LV）也專門為寵物主人設(shè)計了一款皮制提袋。這個名為莫諾格萊姆的提袋上有格子花紋，造型相當經(jīng)典，愛美的寵物主人可以把心愛的寵物放在袋子里，與寵物一起享受逛街的樂趣。

而“狗代”（Dog Generation）公司則在2000年底推出了名為“噢，我的狗”牌子的狗用香水，這讓許多狗主趨之若鶩。這種香水瓶子精致，氣味清新淡雅，售價自然也不便宜，每50毫升香水的價格大約為1050美元。

奇克·喬克公司（Chic Choc）也不甘落后，他們推出了24色狗用指甲油，只要輕輕抹上一層，狗狗腳爪上的指甲就變得色彩分明了，這種指甲油含潤澤成分，可長時間保持狗狗指甲的光澤感。當然，它每瓶250美元的價格則足以讓不少人望而卻步。