最近我因公去了一趟日本,回國(guó)后心中總是回味著一些生活細(xì)節(jié)帶來(lái)的感動(dòng),很難忘。
1.衛(wèi)生間都備有手紙,經(jīng)過(guò)消毒。墻上約一米高的位置有一塊翻板,放平就可以讓媽媽們暫時(shí)放寶寶,或給嬰兒換尿布,用完再翻上去,一點(diǎn)不占空間。
2.購(gòu)物收錢、找錢。售貨員收錢、找錢時(shí)拿個(gè)小筐,顧客把錢放在里面;找錢時(shí)也是放在小筐里,當(dāng)著你的面點(diǎn)清楚,然后雙手交到你手里。
3.在日本沖繩旅游時(shí)由日本女孩當(dāng)導(dǎo)游,她清點(diǎn)人數(shù)時(shí)手心朝上,類似國(guó)內(nèi)“請(qǐng)”的姿勢(shì),一上一下地清點(diǎn),這個(gè)尊重人的細(xì)節(jié)很讓人感動(dòng)。
4.從大阪去九州坐船,4人一間房,每間房里都有洗手池和鏡子、小小的沙發(fā),最重要的是每個(gè)床都有床頭燈,分兩種光源:弱光、強(qiáng)光。每個(gè)床邊有一圈較厚的布簾子可以拉上,大家很方便地?fù)Q衣服,整理東西……一個(gè)布簾解決了所有問(wèn)題。
5.很多洗手間的水箱都安有擴(kuò)音器,把流水的聲音放大,如果漏水馬上就能聽(tīng)到,哪怕是滴水呢。
(摘自《家庭文摘報(bào)》)