[關(guān)鍵詞] 工作滿意度;工作行為;工作績(jī)效
[摘 要] 工作滿意度會(huì)影響員工的工作行為及工作績(jī)效,也會(huì)對(duì)組織績(jī)效造成影響,因此,工作滿意度和工作行為及工作績(jī)效的相關(guān)性,長(zhǎng)期以來(lái)就是學(xué)術(shù)界和實(shí)踐管理者關(guān)注的重點(diǎn),也是爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。由布呂熱曼等人提出的工作滿意度動(dòng)態(tài)模型,為該問(wèn)題的研究提供了新的視野。該模型將工作滿意度劃分為五種形式:積極的工作滿意度、固定的工作滿意和屈從的工作滿意、固定的工作不滿意、建設(shè)性的工作不滿意。該模型還詳細(xì)分析了每種形式的滿意/不滿意與不同工作行為及工作績(jī)效的關(guān)系,這種動(dòng)態(tài)觀點(diǎn)對(duì)人力資源管理研究和具體管理活動(dòng)都有較好的指導(dǎo)意義。
[中圖分類號(hào)] F240
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A
[文章編號(hào)] 1009—4474(2006)02—0148—05