關(guān)鍵員工在企業(yè)中是領(lǐng)頭羊，他對(duì)企業(yè)的作用好比是一把雙刃劍，留得住，對(duì)企業(yè)有益，留不住，給企業(yè)帶來不可估量的損失。因此，企業(yè)一方面不僅要開發(fā)關(guān)鍵員工，激勵(lì)、留住關(guān)鍵員工，另一方面必須看到關(guān)鍵員工流失給企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)鍵員工往往是少數(shù)在關(guān)鍵崗位的人，他們把握了企業(yè)的命脈。企業(yè)要依靠關(guān)鍵員工但企業(yè)不能完全依賴于關(guān)鍵員工而將命運(yùn)完全維系在他們身上。