[摘要] 近些年來，我國大中型百貨零售業(yè)的連鎖經(jīng)營面臨著許多困境，其經(jīng)濟(jì)效益連年滑坡，甚至關(guān)門倒閉的現(xiàn)象屢屢發(fā)生。這種局面的形成與國外大量的百貨零售連鎖企業(yè)的進(jìn)入，國內(nèi)各種大型綜合超市、專業(yè)商店、便利店、超級(jí)市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)購物、直銷等零售方式的出現(xiàn)有著密切的關(guān)系。因此，我國大中型百貨零售連鎖企業(yè)要想重振雄風(fēng)，就必須采取新的營銷戰(zhàn)略與策略，打造核心理念、重新組合經(jīng)營品類、完善服務(wù)體系、避開經(jīng)營陷阱。只有這樣，才能在激烈的零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

[關(guān)鍵詞] 大中型百貨零售業(yè) 連鎖經(jīng)營 困境 出路 核心理念 服務(wù)體系 經(jīng)營陷阱