[摘 要]旅行社是勞動密集型和智力密集型企業(yè),人足旅行社的核心,人力資源的開發(fā)與管理是旅行社成敗的關(guān)鍵,企業(yè)的可持續(xù)競爭優(yōu)勢依賴于企業(yè)核心競爭力的挖掘與培育。旅行社人力資源管理中核心競爭力的培育,應(yīng)從企業(yè)內(nèi)部挖掘獨特性和難以模仿性的資源、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化,實現(xiàn)整體內(nèi)化企業(yè)獨特性資源,促成產(chǎn)品價值鏈和顧客價值的提升,個人創(chuàng)新和整體創(chuàng)造等方面入手,才能使企業(yè)保持持續(xù)性競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)吸引和留住優(yōu)勢人才,以其獨特的企業(yè)核心競爭力去應(yīng)對日趨激烈的行業(yè)競爭,推動旅行社走向成功。
[關(guān)鍵詞]人力資源管理 旅行社 核心競爭力 培育