[摘 要]本文將軟件開發(fā)過程的能力成熟度模型CMM引入現(xiàn)代會計(jì)信息系統(tǒng)的銷售／收款過程，建立包含5個(gè)不斷進(jìn)化能級的企業(yè)理財(cái)能力成熟度框架性分析模型：初始級是混沌的過程，基本級是業(yè)務(wù)松散的過程。商務(wù)級是注重商務(wù)活動的過程，一體級是財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化協(xié)同處理的過程，優(yōu)化級是專家治理的過程。并對此5個(gè)不斷進(jìn)化的能級分別從管理重點(diǎn)、流程控制、時(shí)間控制、成本管理、計(jì)劃控制、庫存管理、客戶關(guān)系、人力資源、人員溝通、風(fēng)險(xiǎn)控制、業(yè)務(wù)集成、單據(jù)稽核等12個(gè)管制點(diǎn)出發(fā)考察其應(yīng)包含的業(yè)務(wù)事件。提出一套銷售／收款過程能力成熟度模型的評估方法。為企業(yè)確立銷售／收款業(yè)務(wù)運(yùn)作模式提供一套簡便、快捷的分析與實(shí)施工具。

[關(guān)鍵詞]會計(jì)信息系統(tǒng) 銷售／收款過程能力成熟度框架性分析模型