唐光芬
曾文祺(Michael),明基電通中國營銷總部總經(jīng)理。
臺灣交通大學(xué)航運(yùn)技術(shù)系學(xué)士、臺灣清華大學(xué)動力機(jī)械研究所碩士、美國密蘇里大學(xué)工業(yè)管理研究所研修。
1994年,曾文祺加入明基電腦有限公司,擔(dān)任光驅(qū)產(chǎn)品經(jīng)理。
1997年,曾文祺只身前往中國大陸開拓市場,創(chuàng)立蘇州明基電腦有限公司行銷部。知道曾文祺的名字,幾乎是在知道BenQ(明基)同時。從那以后,無數(shù)次在報章網(wǎng)絡(luò)上看到寫曾文祺和BenQ的文字,漸漸地有了這樣的印象:似乎曾文祺就是BenQ,BenQ便代表曾文祺。
BenQ是一種時尚鮮艷的科技產(chǎn)品,我切切實實地知道;曾文祺是怎樣一個人?我卻在那些洋洋灑灑的文字描述中失去了判斷。唯一的印象是:這個外表普通、眼神蒼茫的人通過一些很特別的“手腕”將“快樂”變成了他的企業(yè)的標(biāo)簽。那么,為什么“快樂”?“快樂”是真實的嗎?
借著明基在北京發(fā)布新VI(企業(yè)視覺識別系統(tǒng))的機(jī)會,我們有了一個專訪曾文祺的機(jī)會。
在真正接觸聽了他兩個多小時的談話之后,我對他最深刻的印象卻并不在于他是一個操盤明基中國市場的職業(yè)經(jīng)理人,不在于他是一個推動品牌快速發(fā)展的行銷高手,甚至也不在于他是一個能深刻影響周遭每一個人的思想教導(dǎo)者。
我寧愿把他看做是一個有故事的人。他在三十歲以前“飄蕩”的經(jīng)歷,他不愿負(fù)重前行卻不可承受生命之輕,他至今孑然一身卻深深愛上了蘇州……
那一天,明基發(fā)布的新VI將紫色作為自己品牌的視覺識別標(biāo)志。為什么偏偏是紫色?曾文祺解釋說:“游走在紅與藍(lán)之間,冷與熱之間,尋找最適合的色溫,游走在時尚與科技之間,奢華與簡約之間,創(chuàng)造一種迷人的平衡?!?/p>
我更愿意把這段解釋理解為對他個人的一種寫照。
做品牌很有趣
他說他不喜歡負(fù)重的感覺,但他擔(dān)當(dāng)了5年內(nèi)將明基在中國內(nèi)地發(fā)展5倍的重任。
“我喜歡很輕的感覺?!痹撵髦钢赃吷嘲l(fā)上他的黑色挎包說,“我曾經(jīng)去瑞士學(xué)習(xí)21天,就只背了這么一個小小的行囊,里面放上一些換洗的衣物,再沒有其他東西?!?/p>
他不喜歡給別人牽掛、給自己Loading(負(fù)重)的感覺,所以他去美國念書的時候,都是在起程和歸來的前一個禮拜才把消息告訴母親。“因為有了牽掛和負(fù)重,就走不遠(yuǎn)?!彼M约菏且恢唬疲颍澹?bird。
這只“自由鳥”在臺灣商業(yè)最繁華的迪化街長大,忙于經(jīng)商看店的父母給了他自由成長的空間。在大學(xué)時他學(xué)的是冷門的航海專業(yè),每個學(xué)期都跟著輪船出海,自由游歷了幾大洲幾大洋。若干年后,當(dāng)他從臺灣飛到祖國大陸,飛到李昆耀先生發(fā)掘的蘇州,他便心甘情愿地停留下來。
不愿意負(fù)重,不愿意牽掛,但他畢竟一手掌控著明基在內(nèi)地市場的品牌經(jīng)營和策略發(fā)展,他的“使命”并不“輕”。
“我很喜歡現(xiàn)在的工作,因為做品牌很有趣?!痹撵鞑幌矚g說他所做的事情很有價值,很有責(zé)任———“責(zé)任和價值都是負(fù)重的感覺,負(fù)重則不能很快地往前走?!薄且驗榭鞓贰!白鲆粋€國際品牌,與國際一流的人在一起工作,不斷有新的東西出現(xiàn)。這種感覺很與眾不同。也沒有重復(fù),我不喜歡重復(fù)。”
快樂還源自給他的這個舞臺夠大。要實現(xiàn)他所倡導(dǎo)的“品牌的話語權(quán)”,前面至少還有三星、Sony的影響力等著他去趕上。趕超三星是總部確立的目標(biāo),曾文祺的終極“野心”更直指Sony?!埃樱铮睿谒迨畮啄甑钠髽I(yè)成長過程中積淀了很深的文化內(nèi)涵。它對于人類的生活形態(tài)影響很深,Sony的隨身聽、機(jī)械狗、電影、音樂……對人們的Life style有很重要的影響,一個偉大的品牌是要影響人的生活形態(tài)的?!痹撵飨嘈?,文化力決定品牌力,而亞洲文化最深厚的地方還是在中國。最終,隨著越來越多的華人品牌成就為國際品牌,中華文化也會越來越深刻地影響世界。
如此看來,做品牌的工作還是與責(zé)任感和使命感分不開。然而曾文祺又說:“我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)家做事,并不是說因為使命感,而是順著天性,像小孩子在海灘上玩堆沙堡游戲一樣,很率性地玩著他的法寶,享受他的樂趣,然后一點(diǎn)一點(diǎn)將手里的‘沙堡筑成了‘長城。負(fù)得太重反而不容易讓他走得太遠(yuǎn)?!?/p>
正因為如此,曾文祺在明基中國公司倡導(dǎo)的“快樂工作,享受生活”理念吸引了一批又一批年輕人的目光,蘇州明基總部更以“企業(yè)中的星巴克”揚(yáng)名天下。
成就自我,分享眾生
他認(rèn)為自己是一個內(nèi)心善良的人,很多員工卻覺得有時候他很“兇”。
除了個性中自由不羈、率性而為的一面,曾文祺認(rèn)為自己是一個內(nèi)心善良的人,有一種感恩的情懷?!拔視屑の抑茉獾囊磺校缓髮⑽业摹馍⒉ソo我周圍的人,我告訴他們:感激你們能夠生在這樣一個年代,有這樣大的一個舞臺,可以做自己想做的事?!?/p>
曾文祺自認(rèn)為受明基大老板李昆耀的影響很深,他至今還記得自己剛進(jìn)明基不久的事情。那時,明基還在宏基(Acer)旗下,那一年宏基全球盛會在新加坡召開,場面像奧斯卡典禮一樣盛大,其他國家的分公司派了一群副總前來參加,李昆耀則把曾文祺這樣一批剛進(jìn)公司一年的產(chǎn)品經(jīng)理們帶過去見世面和學(xué)習(xí),每天親自給他們開會開到半夜,手把手地帶他們成長。
也許是受李昆耀的影響,曾文祺說他最大的興趣在于培養(yǎng)人。在內(nèi)地發(fā)展以來,明基每年要從大學(xué)里招收一批新人,“招新人其實就相當(dāng)于培養(yǎng)接班人的意思?!睘榱私o自己親自面試、一個一個選進(jìn)來的這些“樹苗”創(chuàng)造一個“比較沒有官僚”的成長環(huán)境,明基中國公司幾乎變成了大學(xué)校園之外的又一個“溫室”?!斑@里的價值觀相對來說比較純凈,平等、開放、自由的空氣多一些,樂于交流、樂于幫助的氣氛濃一些。”
挑選操過盤的經(jīng)理層骨干,曾文祺的眼光又很獨(dú)特和挑剔。“首先是掌控局勢的能力;其次要有預(yù)測未來的能力;最后還要看他的文史哲的全面素養(yǎng)。文學(xué)會給人一顆會感動的心,歷史教人求真,哲學(xué)則教人求智慧,只有到達(dá)文史哲這個層次上,他才是一個經(jīng)理人的料?!?/p>
“帶人”是曾文祺最有樂趣的事情之一,有時候他帶人的方式卻很“兇”,有的員工因此有點(diǎn)“怕”他。明基雖然號稱“溫室”,每年仍然會有10%的員工淘汰率。
為此,他談到幾年前與臺灣誠品書局的負(fù)責(zé)人聊天,對方講了讓他受益匪淺的一句話:成就自我,分享眾生。至今,他用這句話來影響他周圍的同事和下屬?!巴?!讀懂這句話,你就可以擁有無私的念頭,就可以從Personal(個人、人情)邁向Professional(專業(yè))?!?/p>
一個品牌要走出家門,走向國際,對于打造它的團(tuán)隊來說,就應(yīng)該是Professional遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于Personal。曾文祺承認(rèn),當(dāng)他來到明基中國公司以后,不得不淘汰第一個人的時候,曾經(jīng)很難突破Personal的層面,但從那以后就容易多了?!安荒芤驗樽詈竺娴模保埃ズ馁M(fèi)了精力和資源,而虧待前面90%的人。”他解釋道。
事實上,曾文祺在明基中國公司的個人影響力是無可替代的,從某種意義上說,他就是明基中國公司的精神領(lǐng)袖和思想教導(dǎo)者,明基電通全球營銷總部總經(jīng)理王文璨先生笑稱,曾文祺是明基的“教父”。顯而易見,在公司里,很多員工對他有“個人崇拜”的現(xiàn)象。
“個人崇拜的說法也好,精神領(lǐng)袖的說法也好,都是我們很Personal的表現(xiàn),也就是說我們還不夠Pro-fessional。這種氛圍的形成可能因為這幾年我們成長得太快了,我們資深的員工還比較少?!?/p>
不能承受的生命之輕
他是一個堅定的樂觀主義者,他是一個三十歲才“找到出路”的人。
崇尚自由卻要擔(dān)當(dāng)塑造品牌的重任,內(nèi)心善良卻要盡可能做到Professional,看起來矛盾的因素在曾文祺的身上卻得到了統(tǒng)一,并最終以快樂的表情呈現(xiàn)出來。
“我是個堅定的樂觀主義者,即使在三十歲的時候找不到出路,我也從沒有對未來產(chǎn)生過懷疑。”然后曾文祺講起了自己年輕時候的一段經(jīng)歷。
那是他在大學(xué)、研究生、當(dāng)兵以及赴美讀書歸來之后的一個時期,在東西方兩種文化的沖撞之下,曾文祺突然覺得自己變得“輕飄飄”。“不知道自己的興趣在哪兒。”先后找了七八份工作,都是做一做,覺得沒興趣,然后放棄。后來,他來到位于海邊的花蓮?!澳嵌螘r間早上醒來,我都找不到下床的理由。反正做什么都無所謂,我就幫我的一個開Acer?qū)Yu店的哥哥開車送貨。至少每天早上知道要起來去開車?!?/p>
后來,曾文祺讀到米蘭·昆德拉的《生命不能承受之輕》,“我一下子理解了書中所蘊(yùn)涵的深意,理解了為什么這是一本可以獲諾貝爾文學(xué)獎的書?!?/p>
在花蓮呆了一年之后,一個大學(xué)同學(xué)邀請曾文祺去一家日本人的公司。這家公司做電腦硬盤的馬達(dá),技術(shù)在全球領(lǐng)先,曾文祺一下子被那種站在世界巔峰的感覺迷住了,他呆了下來。
“在日本企業(yè),日本人對待工作的態(tài)度對我影響非常大。他們像螞蟻一樣敬業(yè),每天工作到晚上八九點(diǎn),中間也不會說先去吃個晚飯。但是同時他們又很會生活,下班以后要去很好的餐廳吃飯,周末穿得整齊漂亮出來,或者去打高爾夫球。認(rèn)真工作,認(rèn)真生活,我從日本人那里學(xué)到了追求完美。從此,我明白了一個道理:不要總是去挑選自己喜歡的工作,而是先把手邊的工作做到最好。”
自此,三十歲的曾文祺從“輕飄飄”的空中重新落回到堅實的大地上。兩年以后,技術(shù)領(lǐng)先,制造卻很落后的那家日本公司倒閉了,曾文祺加盟明基,得以成就今日的自己,今日的明基。
(選自《成功·財富版》2005年第5期)