在一般人眼里,茶水只能用來提神解渴和招待客人。一位株洲的打工妹卻以獨到的眼光,在普通的茶水中加入鮮花,制作成各種具有美容護膚功效的鮮化茶。她制作的鮮花茶很受天性愛美女性的青睞,她自己也由此實現(xiàn)了創(chuàng)富夢想。看了她的創(chuàng)業(yè)故事,說不定你也能從中得到啟發(fā),最終實現(xiàn)自己的創(chuàng)富夢想呢。
北漂尋夢 打工妹偶然發(fā)現(xiàn)生財新點子
今年26歲的劉平艷是湖南株洲炎陵縣人。2003年7月,她從長沙一所職業(yè)中專畢業(yè)。像很多年輕人一樣,劉平艷剛踏入社會,就想用自己所學(xué)知識轟轟烈烈干一番事業(yè)。她在學(xué)校學(xué)的是插花和園藝,因此很容易就在株洲石峰區(qū)一家花卉公司謀到一份工作。劉平艷每天的工作就是挑選鮮花,然后進行搭配包裝,再送到各個花店和別人家里。工作時間長,待遇也不高,而且每天東奔西跑很苦很累。在花卉公司干了幾個月,劉平艷實在支持不住,遂向公司辭職。離開花卉公司后,劉平艷相繼又做過超市收銀員;在餐館幫人洗過盤子;幫服裝店的老板賣過衣服……僅半年時間,劉平艷就換了五、六種工作,雖然沒有賺到錢,但卻讓她學(xué)到了很多東西,積累了豐富的社會經(jīng)驗和知識,這為她后來的獨立創(chuàng)業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
2003年年底,劉平艷見在家鄉(xiāng)沒什么機會,便想到深圳去發(fā)展。父親說:“你剛從學(xué)校出來,在深圳又沒同學(xué)朋友,還不如到北京姑姑那里去,多少有個人照應(yīng)呀!”母親也贊同去北京,說:“你姑姑在北京開店子,如果找不到合適的工作,給她打工也可以呀!她總不會虧待自己人的?!备改傅脑拞l(fā)了劉平艷,想想也有道理:年輕人一說到淘金就想到南方深圳,那里競爭肯定很激烈,自己何不先到北京闖闖,有了基礎(chǔ)后再作其它的打算。
2004年2月,劉平艷帶著美好的憧憬,踏上了北京那塊熱土。姑姑的家在北京海淀區(qū)中心。她前年下崗,后來自己在海淀區(qū)中心開了一家小吃店,雖然規(guī)模不是很大,但生意卻十分紅火。
在姑姑家休息了一段時間后,劉平艷便開始找工作。在姑姑的幫助下,劉平艷很快在海淀區(qū)一家電子廠謀到一份做人事助理的差使。電子廠是跨國企業(yè),寫字樓里每天都有外國客戶進出,這讓出身農(nóng)村的劉平艷大開眼界。
2004年3月15日,劉平艷接待了一位來自新加坡的女客戶。劉平艷將女客戶帶到接待室,為對方倒了一杯開水,然后端出一盤糖果。女客戶從紳包里掏出一小包東西,放入開水中。劉平艷好奇地看著?!斑@是鮮花茶?!迸蛻粜χ騽⑵狡G介紹后,又抓起一撮干燥的花瓣放在劉平艷的茶杯里,爾后放上幾顆蓮子和枸杞,經(jīng)開水一沏泡,花瓣就在水里上下翻飛,美麗繽紛又散發(fā)著醉人的馨香。劉平艷輕輕啜了一口,只覺一股淡淡的甜潤和清香直入肺腑,感覺滿心的清爽。女客戶告訴劉平艷,鮮花茶在新加坡很流行。
女客戶說她自己是位推崇時尚、健康、綠色飲食的“環(huán)保主義者”,剛開始也是試著喝鮮花,不料一喝不可收拾——從此竟迷上了這種“摩登飲品”。女客戶還告訴劉平艷,自養(yǎng)成每天飲鮮花茶的習(xí)慣后,感覺肌膚光滑潤澤,人也精神多了,比吃保健品上美容院更合算。
這之后,劉平艷也養(yǎng)成了每天飲鮮花茶的習(xí)慣。女客戶不但給了她很多配制好的鮮花,還教會劉平艷一些配制鮮花茶的方法。漸漸地,劉平艷喝鮮花茶也上了癮。幾個月下來,正如女客戶所說的,她感覺精神舒爽,皮膚也比以前更白嫩更亮澤了。
2004年3月20日,劉平艷到網(wǎng)上查找有關(guān)鮮花茶的資料,才得知,目前在我國適合泡飲的鮮花多達四五十種,如紫羅蘭、百合花、金銀花、紅玫瑰、白菊花、甘菊花、鮮干花、芍藥花等等。吸引時尚女性熱衷于喝鮮花茶的主要原因,是因為它具有獨特的美容護膚作用。喝鮮花茶可調(diào)節(jié)神經(jīng),促進新陳代謝,提高機體免疫力,其中許多鮮花可以有效地淡化臉上的斑點,抑制臉上的暗瘡,延緩皮膚衰老。更妙的是,經(jīng)常喝鮮花茶,還能喝出體香呢!此外,不同的鮮花茶還各有妙處,比如洋菊花:特別具有安定神經(jīng)與幫助消化的作用,最適合餐后飲用,是失眠患者的最佳茶飲;千日紅:有清肝定神的功效;薰衣草:寧靜的香水植物,可以凈化心境,緩解頭痛和緊張的情緒;紫羅蘭具有解酒的妙用;梅花茶則可以潤肝、解郁、駐顏、減肥……看完網(wǎng)上資料,劉平艷才知道原來鮮花還有這么多妙用。她尋思開了:既然鮮花茶這樣受歡迎,我何不制作一些放姑姑的店里去試銷呢?
2004年6月3日,劉平艷將自己配制的鮮花茶放在姑姑的快餐店里試銷。令她沒想到的是,前來用餐的人喝過之后,都說很好。尤其是一些女性喝過之后,更是對其贊不絕口。鮮花茶也無形中增加了姑姑的生意。
劉平艷大腦靈光一閃:自己以前總在找創(chuàng)業(yè)門路,做鮮花茶不是一條很好的創(chuàng)業(yè)路子嗎?后來的時間里,劉平艷作了一番市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)海淀區(qū)還沒有鮮花茶館。她又問了公司的一些同事,大家肯定了她的想法。劉平艷躍躍欲試,想辭工自己開一家“鮮花茶吧”。她將自己的想法對姑姑說了,姑姑當(dāng)即贊成,直夸劉平艷有商業(yè)眼光。2004年6月,劉平艷辭工,開始籌措自己的事業(yè)。
獨辟蹊徑 我的鮮花茶成了飲品新寵
在開鮮花茶吧之前,劉平艷親自到外面作了一番詳細調(diào)查。首先是選地址,她選擇了海淀區(qū)與門頭溝區(qū)交界的一個繁華地段。因為那里四周都是一座座摩天寫字樓,有著難以計數(shù)的白領(lǐng)女性。為了應(yīng)付不同顧客的口味,劉平艷潛心鉆研鮮花茶的制作。然后,將自己泡制的50多種鮮花茶免費讓人品嘗,悉心聽取別人的意見和建議。
2004年8月6日,劉平艷的“青春鮮花茶吧”開業(yè)了。茶吧給人感覺高貴典雅又時尚。里面布置的溫馨浪漫,每個桌子上擺著一瓶名貴的鮮花,室內(nèi)外幽香陣陣;巴黎燈籠散發(fā)的柔美光芒,將黃色的裝飾墻壁襯得更柔和。那些富有個性的五彩小蠟燭,為茶吧營造出些許詩意;銀質(zhì)的茶杯、點心架、過濾網(wǎng)、茶匙全都閃閃放光、晶瑩剔透,再加上悠揚柔和的美國鄉(xiāng)村音樂的點綴,置身“青春花吧”猶如走進一個夢幻世界。
因為劉平艷的“青春茶吧”還屬新鮮事物,開張后,很多白領(lǐng)女性都抱著好奇的心情前來一試,加上以前那些老顧客,生意很是順暢。到月底盤帳,除去一切開銷,還略有盈余。劉平艷樂壞了,她想自己的想法果然沒錯,自己應(yīng)該乘勝追擊,一舉壟斷海淀區(qū)市場,然后向其它區(qū)發(fā)展,向全北京市發(fā)展,乃至向全國發(fā)展……
為了讓更多的人知道自己的鮮花茶,劉平艷還專門花幾千元印制了一批精美的宣傳資料,上面不但介紹了“青春鮮花茶吧”的種種誘人之處,還有一大堆喝鮮花茶的知識和好處。
后來,劉平艷又花錢在北京數(shù)家報刊雜志上刊登了廣告。做完所有的廣告宣傳,劉平艷還真為自己擔(dān)了一把汗:從店面布置到廣告宣傳,自己已經(jīng)貼進去了近5萬元,如果這一炮不能打響的話,那自己所有的努力都將白白打水漂。
功夫不負有心人,漸漸的,有很多白領(lǐng)女性光臨“青春茶吧”。用過幾次之后,感覺味道不錯,她們又帶一些朋友來飲鮮花茶。
為了吸引眾多白領(lǐng)麗人的眼球,劉平艷還在鮮花茶名字上大做文章。比如一道“巴香榭”的鮮花茶,是由玫瑰,枸杞、金銀花組成的;“浪漫情人”由甘菊,洛神、百合組成;“藍色夢幻”由薰衣草、薄荷、紫羅蘭組成……這些新穎別致的名稱賦予了鮮花茶另一種情趣。
為了讓前來品茶的人了解喝鮮花的好處,劉平艷還將各種花茶的特征功效打印在“茶單”上,這樣,顧客可以一邊聽柔曼的音樂,一邊了解鮮花茶的組成、功效。
由于劉平艷經(jīng)營的是“獨門生意”,再上宣傳到位,服務(wù)態(tài)度又好,茶吧開張短短3個月就收回了全部成本。后來,由于生意紅火,她一個人已忙不過來,就請了一個打工妹做幫手。她自己也成了大忙人,每天要跑一些花卉培育基地收購各種鮮花,回來后把它們做干燥處理。她還常常對照書本,研究某幾種鮮花的搭配,能否產(chǎn)生一種新鮮口味和絕佳功效的新花茶。
在經(jīng)營過程中,劉平艷還不斷聽取顧客的建議和意見。一次,一位日資公司的女白領(lǐng)喝完鮮花茶后,建議劉平艷做些鮮花狀的卡片,上面印上茶吧的地址和電話,將這種別致的卡送給每一位喝鮮花茶的顧客。劉平艷覺得女大學(xué)生的話很有道理,如法炮制后,果然起到了意想不到的效果。
到2004年年底,劉平艷依靠經(jīng)營鮮花茶吧,賺到了創(chuàng)業(yè)的第一桶金,純收入突破10萬!
初戰(zhàn)告捷,劉平艷干勁越來越大,信心越來越足。
健康時尚創(chuàng)業(yè) 連鎖經(jīng)營圓了財富夢
后來,劉平艷發(fā)現(xiàn)來“青春鮮花茶吧”除了海淀的白領(lǐng)外,許多年輕的“老外”也時常光顧自己的茶吧。善于發(fā)現(xiàn)商機的劉平艷立刻請了一位面點廚師,在外國人用茶時,還可以兼賣點心。僅此一項,每月都有一筆不菲的收入。后來,她又推出了中式點心和北京風(fēng)味小吃。
劉平艷“青春茶吧”雖然開在繁華喧鬧的大都市,但她處處營造一種回歸大自然的氛圍。她在每張桌子上都擺放著一盆迷你花卉盆景;地面上很多地方鋪著人造綠色天然草皮……
劉艷萍把茶吧當(dāng)作一種愛好和快樂經(jīng)營,由于克服了商人那種急功近利的浮燥心態(tài),平時不僅沒有什么壓力,生意反而越做越順利輕松。
2005年2月,劉平艷鑒于生意的需要,在姑姑的支持下,在門頭溝區(qū)開了第一家分店。緊接著,她又在房山區(qū)開了第二家分店……
劉平艷在經(jīng)營中,還處處為顧客著想。一次,一位海淀區(qū)的張小姐說,每天來喝鮮花茶路途太遠不方便。說者無心,聽者有意,劉平艷針對工作忙,路途遠的白領(lǐng),迅速推出了自己研制的幾款花茶,拿到配好的干花后,她們只需在自己的辦公室用開水沏泡一下就可以喝。這一新業(yè)務(wù)的推出,深受白領(lǐng)的稱贊,她的生意相應(yīng)的又上了一個新臺階。
在員工招收和培訓(xùn)方面,劉平艷也頗費心思。她對招收的員工進行嚴格培訓(xùn),不但要求對方思想品行端正,還要能隨口說出“鮮花茶經(jīng)”中哪一種花具有養(yǎng)顏護膚的作用,哪種花能起到活血通脈的作用,哪種花有開胃健脾生津止渴的功效……
劉平艷還指導(dǎo)手下員工,針對顧客年齡和身體狀況,為其推薦合適的鮮花茶。還教員工辯別哪種鮮花有毒,比如夾竹桃的花果中含有多種糖甙毒素,萬年青的花和葉中含有草酸、天門冬等毒素,食后都會出現(xiàn)不同程度的中毒反應(yīng)。如要誤食了那些“綠色食品”,量多了會導(dǎo)致經(jīng)常性頭痛。
2005年3月25日,海淀區(qū)一家大酒店老總,開著奔馳來到劉平艷的“青春鮮花茶吧”。對方單刀直入,開出誘人的高薪,希望劉平艷帶著自己的調(diào)制鮮花茶的絕活,到他的酒店培訓(xùn)員工。劉平艷婉拒了對方的邀請,她趁機提出向?qū)Ψ骄频晏峁┳灾频母苫?。原以為對方會一口拒絕,沒想到酒店老總思索一會就答應(yīng)了下來。
就這樣,劉平艷“意外”的與酒店達成了一筆業(yè)務(wù)。后來的日子里,她通過各種關(guān)系,聯(lián)系了很多家上檔次的賓館酒店,向其推銷自制的干花,都取得不俗的成績。僅此一項,每年就能為她帶來近60萬元的收入。
如今的劉平艷,依靠經(jīng)營鮮花茶吧,在海淀區(qū)買了房車?,F(xiàn)在她每天駕著自己的奇瑞QQ小車穿梭于各個酒店賓館和一些高檔社區(qū),推銷自己的鮮花茶。到目前為目,她在北京已開了三家分店,月純收入達到了10多萬。她告訴記者,她的下一個目標是:逐步在北京各地設(shè)立分店,然后向全國發(fā)展……
【編后語】鮮花在我們生活中處處可見,劉平艷卻以獨到的眼光,將鮮花的種種用處發(fā)掘到極致。她的成功給了我們一個啟示:創(chuàng)業(yè),并不一定就要做高科技,其實在我們?nèi)粘I钪械钠匠J挛镏芯蜐摬刂虣C。我們平時應(yīng)處處留心觀察生活,發(fā)現(xiàn)“冷門”縫隙,就應(yīng)搶先一步,將其付諸實現(xiàn)。在市場競爭趨于白熱化的今天,搶“鮮”經(jīng)營,才能迅速實現(xiàn)自己的創(chuàng)富夢想。
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前景分析:鮮花茶具有美容護膚,活血通脈等功效,適應(yīng)各個年齡階層的女性。喝鮮花茶在國內(nèi)一些大中城市以一種新的時尚而悄然流行。因其還屬新生事物,搶先經(jīng)營有著很好的發(fā)展前途。
效益分析:鮮花茶吧若每日經(jīng)營14小時,按每杯2元、3元、5元不等的價格計算,平均每杯可獲利1-1.5元,若賣出鮮花茶200杯,那么日營業(yè)額至少可達250元—300元,月收入7500—9000元。加上經(jīng)營輔助點心,月收入在17000元左右。若自制干花外售,搞連銷經(jīng)營效益更高。
投資經(jīng)營建議:店面月租金1500元—2500元(20-40個平方米)裝修淡雅而不失現(xiàn)代氣息。各項費用6000元;茶具和其它設(shè)備(桌椅、空調(diào)、音響等)10000元左右;各色花茶4000-5000元??偼顿Y在25000元左右。
經(jīng)營時,可以設(shè)立一個宣傳板進行宣傳,明碼標價;向顧客介紹各種花茶的功效,幫助顧客做出正確的選擇;還可以推出各色精美茶點冷飲等,以滿足不同消費者的口味;營造出一種富有浪漫氣息的氛圍。
入行及風(fēng)險提示:從事鮮花茶飲事業(yè)對從業(yè)者沒有什么很高的要求。從業(yè)者首先要了解各種鮮花的特性及功效,掌握過硬的鮮花配制方法。開始經(jīng)營時,可以自己到外面采摘鮮花以降低成本投入。鮮花茶經(jīng)營最須注意的就是干鮮花蟲蛀和霉變等問題,在這方面要學(xué)會一些干鮮花保鮮和貯存方法。