“五一黃金周”又將在人們幾多期盼幾多愁的心態(tài)下如約而至，多少人在準(zhǔn)備著出游的同時(shí)，又發(fā)出感慨：五·一這七天長假去哪兒、什么地方人少、乘車是否方便、住宿條件怎樣、景區(qū)接待能力如何、安全是否有保障？

“黃金周”剛剛出現(xiàn)之際，人們?yōu)橹杠S、歡呼，幾年過去了，對旅游消費(fèi)已進(jìn)入理性階段的人們來說，現(xiàn)在已經(jīng)開始思考被稱作為“黃金周”的七天長假到底做什么？怎樣有效應(yīng)用？同幾年前的跟風(fēng)出游、瘋狂出游相比，如今蝸居家中的人逐漸增多。問其原因，回答無非是“不是不想出去，是所到景區(qū)景點(diǎn)的自然保護(hù)、接待能力、服務(wù)質(zhì)量、安全管理很難得到保證等等?！?/p>

走訪各個(gè)旅游企業(yè)和景點(diǎn)也是幾家歡喜幾家憂，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不足、旅游管理人員不足，導(dǎo)致許多旅游企業(yè)和景點(diǎn)在“黃金周”期間多處于應(yīng)急狀態(tài)，七天后一切恢復(fù)正常，則又需度過漫長的調(diào)整期，導(dǎo)致人力和資源的較大浪費(fèi)。另外還有一點(diǎn)表現(xiàn)得極為突出，就是旅游紀(jì)念品的開發(fā)，各旅游景區(qū)景點(diǎn)的紀(jì)念品大都缺乏新意，有特色之余不夠精細(xì)，還沒有形成一條完整的旅游產(chǎn)業(yè)鏈。

“黃金周”對旅游業(yè)的發(fā)展是有好處的，這一點(diǎn)不言而喻，但也給旅游行業(yè)主管部門和旅游行業(yè)帶來了一系列尷尬的問題。首先，旅游看似一項(xiàng)個(gè)體活動，但需要各個(gè)環(huán)節(jié)的密切配合，旅行社、景區(qū)、飯店、交通部門等等都要參與進(jìn)來。在整個(gè)旅游過程中涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)的控制就成為了國家旅游局的“痛處”，每年涉及景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量的投訴，涉及鐵路、公路、水路、航空交通秩序與服務(wù)質(zhì)量的投訴，涉及購物服務(wù)的投訴都日漸增長。這些投訴中有很多是旅游管理部門所不能控制的，但消費(fèi)者依然會把種種不滿歸根結(jié)底的旅游的頭上，長期以往，勢必會影響旅游業(yè)的發(fā)展。

中國人口眾多，旅游度假的時(shí)間過于集中，既容易引起旅游景區(qū)景點(diǎn)自然、歷史資源的破壞，又導(dǎo)致了吃、住、行、游、購、娛環(huán)節(jié)上的井噴（或可以稱之為擁堵），在這種短期喜悅過后所引起的將是“黃金周”消費(fèi)后幾個(gè)月的消費(fèi)低迷。

利用“黃金周”出游的人數(shù)量是平時(shí)的幾倍，甚至幾十倍，航空、鐵路、公路、水路交通出現(xiàn)全面緊張，安全隱患大增不說，關(guān)鍵還是降低了旅游質(zhì)量。有些景點(diǎn)游人上廁所都成了大問題，旅館、飲食服務(wù)也是不堪重負(fù)，這些問題已大大影響了人們對黃金周出游的興致。

游人是各有其好的，俗話說蘿卜白菜各有所愛，人的愛好亦是多種多樣的。有人喜歡熱鬧，有人喜歡安靜；有人喜歡春花，有人喜歡秋月。熱鬧是一種氣氛，靜謐則是一種意境。有了人們的不同需求，市場自然就該依據(jù)各種人的喜好而細(xì)分化，根據(jù)人們的口味提供不同的產(chǎn)品。在“黃金周”中，消費(fèi)者的選擇化成了泡影。市場既然無法提供多樣化的產(chǎn)品，游人的喜好得不到滿足，那么社會就無法增加GDP。

“黃金周”和假日經(jīng)濟(jì)是相互依存的，一旦有一方得不到滿足，就要根據(jù)現(xiàn)實(shí)環(huán)境的變化而改變。從每周休息一天到每周休息兩天是一個(gè)改變，從每周休息兩天到“黃金周”的出現(xiàn)又是一個(gè)改變，接下來的又將是什么改變呢？帶薪年假也好，每周休息一天到月末休息四天也罷，作為游人我們還是期待著一種改變……

首先，保證個(gè)人根據(jù)喜好自主選擇休假時(shí)間，避免休假方式的過分雷同。這樣利于滿足游人的個(gè)性化消費(fèi)需求，還能夠充分合理地利用社會資源。其次，細(xì)分旅游市場。年輕人是整個(gè)旅游市場消費(fèi)中的主力軍，根據(jù)這部分群體的消費(fèi)偏好及需求進(jìn)行調(diào)整十分關(guān)鍵。再次，挖掘新的旅游產(chǎn)品。旅游內(nèi)涵早已經(jīng)不局限在觀光、購物方面，還有更多的文化產(chǎn)品，應(yīng)根據(jù)不同游人的需求開發(fā)出不同的文化產(chǎn)品。