卡莉的退出似乎早有先兆。早在1月24日,《華爾街日報》即撰文,稱惠普正考慮將卡莉的部分職責(zé)轉(zhuǎn)移給三位高管。盡管遭到惠普否認(rèn),但的確引發(fā)了相當(dāng)程度的關(guān)注。人們猜測,費(fèi)奧瑞娜和董事會的關(guān)系是否如想像的那般平穩(wěn)。2月9日傳來費(fèi)奧瑞娜下臺的消息,證實(shí)了此前的猜測并非空穴來風(fēng)?!段诸D實(shí)戰(zhàn)新知》就卡莉與董事會的關(guān)系進(jìn)行了探討,參與者有沃頓商學(xué)院研究企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和變革管理的邁克爾·尤希姆(Michael Useem)教授。
《沃頓實(shí)戰(zhàn)新知》:按照惠普發(fā)表的聲明,費(fèi)奧瑞娜是由于與惠普董事會的戰(zhàn)略分歧而辭職的,事實(shí)果真如此嗎?
尤希姆:根據(jù)目前掌握的資料,問題的焦點(diǎn)似乎集中在“執(zhí)行力”上。從惠普董事會的角度而言,他們或許更加希望找到一個能夠親歷親為,踏踏實(shí)實(shí)執(zhí)行政策的人。而從局外人的角度看,費(fèi)奧瑞娜確實(shí)具備較強(qiáng)的執(zhí)行力。不論誰上臺,如果她的后繼者表現(xiàn)出比費(fèi)氏更強(qiáng)的執(zhí)行力,那意味著惠普董事會需要一個具備更快速反應(yīng)的人來更好地招募和留住人才,推動利潤和收益的上升??ɡ蛟谌纹陂g,惠普董事會對于她的戰(zhàn)略決策給予了很大的支持,因此那種猜測惠普將會轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略的觀點(diǎn)是荒謬的。
沃頓實(shí)戰(zhàn)新知:這種“執(zhí)行力”的缺失是否來自卡莉的個人風(fēng)格?
尤希姆:以領(lǐng)導(dǎo)者的個人風(fēng)格論,卡莉是非常優(yōu)秀的。她在來惠普之前是朗訊科技核心業(yè)務(wù)部門的主管,擁有出色的才華和卓越的溝通能力。聽過她在達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上演講的人都說,卡莉具備一個明星的風(fēng)采。除此之外,她還是一個富有決斷力的人,當(dāng)初決定并購康柏的時候,反對的聲音不絕于耳,但卡莉認(rèn)定正確的事,她就會毫不猶疑地予以執(zhí)行。另外,卡莉是清醒地認(rèn)識到需要轉(zhuǎn)變惠普文化基因的人。這一點(diǎn)上,卡莉與IBM的郭士納有相似之處,后者在當(dāng)上CEO后清醒地認(rèn)識到,IBM的問題不在于它的人或戰(zhàn)略,而來自它過分“內(nèi)傾化”的企業(yè)文化。費(fèi)奧瑞娜的情形也類似,她認(rèn)為,惠普已經(jīng)陷入了“惠普之道”的桎梏中不能自拔,這對于一個在新經(jīng)濟(jì)時代參與競爭的企業(yè)無疑是一種阻礙。從這個意義上說,并購康柏的舉措是卡莉整體戰(zhàn)略的一個組成部分,目的是強(qiáng)制性地在公司內(nèi)部產(chǎn)生變革的動力。當(dāng)然,作為領(lǐng)導(dǎo),你必須具備足夠精明的戰(zhàn)略眼光,從事后的角度看,并購康柏并未取得預(yù)期的成效,股東價值不斷下滑。而同期標(biāo)準(zhǔn)普爾指數(shù)不斷升高,主要競爭對手IBM和戴爾也做得相當(dāng)好。一言以蔽之,卡莉在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格上足夠優(yōu)秀,但在戰(zhàn)略執(zhí)行上顯然是個失敗者。
《沃頓實(shí)戰(zhàn)新知》:你對惠普董事會在處理費(fèi)奧瑞娜問題的做法上有何評價?
尤希姆:當(dāng)惠普想要轉(zhuǎn)移費(fèi)氏管理職權(quán)的消息出現(xiàn)在各大媒體上的時候,這已經(jīng)是一種預(yù)警的信號了。對于任何一家董事會來說,要他們承認(rèn)所雇傭的人是不合格的無疑是困難的。但與讓公司進(jìn)入長期、緩慢的下滑軌道相比,惠普董事會的抉擇是果斷的。