[摘 要]臺灣地區(qū)工作倦怠研究所涵蓋的社會生活領(lǐng)域比較廣泛，尤以教育培訓(xùn)領(lǐng)域、醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域?yàn)橹?；研究發(fā)現(xiàn)，工作倦怠的原因主要有工作壓力、角色壓力、工作組織特性與工作環(huán)境等；影響因素研究有人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量、人格變量與社會支持等；后果研究包括身體健康與工作績效。臺灣地區(qū)的工作倦怠研究對大陸進(jìn)行此類研究具有啟示意義。 [關(guān)鍵詞]工作倦怠；工作壓力；情感耗竭；人格解體 [中圖分類號]C913．2 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1009—3729(2005)04—0032—03