教育培訓(xùn)業(yè)熱門人才榜

培訓(xùn)業(yè)無疑是當今市場上最具誘惑力的一塊“ 蛋糕”。統(tǒng)計資料顯示，2003年國內(nèi)培訓(xùn)市場達到500 億元的規(guī)模。而且，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)的不斷發(fā)展，遠程教育在全球范圍內(nèi)異軍突起，其不受時間、空間限制的優(yōu)勢，成為備受關(guān)注的焦點，同時也使培訓(xùn)業(yè)的發(fā)展如虎添翼。

企業(yè)培訓(xùn)師

崗位要求：根據(jù)勞動部的定義，培訓(xùn)師是能夠結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)( 工種) 的培訓(xùn)項目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目，制定、實施培訓(xùn)計劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。一個優(yōu)秀的培訓(xùn)師不但要在自己所精通的專業(yè)領(lǐng)域擁有豐富的知識和較高的造詣，還要在表達技巧、培訓(xùn)風(fēng)范、課程的設(shè)計開發(fā)等方面具有專業(yè)水準。

職業(yè)門檻：目前國內(nèi)主要有國家勞動部開展的《助理企業(yè)培訓(xùn)師》、《企業(yè)培訓(xùn)師》職業(yè)資格認證；國際方面的認證則有國際培訓(xùn)師協(xié)會的《國際職業(yè)培訓(xùn)師資格》認證以及英國劍橋大學(xué)《劍橋國際培訓(xùn)師資格》認證等等。

市場薪酬：受所在的具體行業(yè)影響，企業(yè)培訓(xùn)師的薪酬差別較大。通常培訓(xùn)師的薪水按天支付，每天收入在3000 至1 萬元不等，平均每天約在5000 元左右，知名培訓(xùn)師一天的授課費用可高達上萬元。

職業(yè)前景：企業(yè)競爭日趨激烈，越來越多的企業(yè)愿意投入成本培養(yǎng)員工，對專業(yè)培訓(xùn)師的市場需求加大，而目前國內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師十分匱乏，培訓(xùn)師的身價因此水漲船高。

培訓(xùn)經(jīng)營策劃人員

崗位要求：能把握培訓(xùn)市場的最新發(fā)展動向，尋找新的市場商機，策劃、挑選滿足市場需求的培訓(xùn)項目，進行科學(xué)的課程設(shè)計，組織師資。作為項目負責(zé)人，要統(tǒng)籌安排培訓(xùn)項目各個階段的運作，帶領(lǐng)團隊開展培訓(xùn)項目。

職業(yè)門檻：培訓(xùn)經(jīng)營策劃人員通常需具備3 ～ 5 年的培訓(xùn)工作經(jīng)驗，且對某個行業(yè)有深入了解。

薪酬水平：通常與培訓(xùn)項目的運作效益掛鉤。

職業(yè)前景：培訓(xùn)業(yè)競爭日趨激烈，培訓(xùn)開發(fā)與管理專業(yè)人才是各個培訓(xùn)專業(yè)機構(gòu)必備的專業(yè)人才。因此，精通教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)、擅長培訓(xùn)開發(fā)管理的經(jīng)營策劃人才，在今后一段時期內(nèi)將具較好市場前景。

現(xiàn)代物流和航運業(yè)熱門人才榜

有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)航運物流業(yè)人才短缺，缺口達60 多萬，上海作為全國航運中心，人才缺口占了其中的三分之一。伴隨航運物流行業(yè)的升溫，預(yù)計未來10 年內(nèi)相關(guān)專業(yè)人才將炙手可熱。

單證 員

崗位要求：懂得貿(mào)易術(shù)語，熟悉貨物買賣合同、運單、保單、出口單證流轉(zhuǎn)和操作、結(jié)算方式、英文信用證等。作為單證操作文員，航運專業(yè)畢業(yè)、有工作經(jīng)驗者更有優(yōu)勢；熟練級的單證員，需要具備船代、倉儲或與內(nèi)陸運輸相關(guān)的實際操作經(jīng)驗，尤其要熟悉航運專業(yè)知識，有良好的英語口語表達能力。

入門證書：單證員證書是外貿(mào)企業(yè)、貨代企業(yè)，從事單證工作人員的必備要件。上海市對外經(jīng)濟貿(mào)易教育培訓(xùn)中心教育培訓(xùn)業(yè)熱門人才榜現(xiàn)代物流和航運業(yè)熱門人才榜頒發(fā)的《國際貿(mào)易單證員證書》可作為上崗憑證。

薪酬水平：平均工資一般在2000-2500元左右，入門級單證員1500-2500元/月,熟練單證員2200-2800元/月。

職業(yè)前景：據(jù)預(yù)測，未來5 年，上海單證員缺口在12 萬左右。由于單證員操作技能的高低直接關(guān)系到外貿(mào)業(yè)務(wù)結(jié)匯的時效和成敗，從業(yè)要求較高。此外，國際貿(mào)易單證操作技能是每個從事外貿(mào)業(yè)務(wù)工作者必備的基本功，大學(xué)生進入外貿(mào)、外資企業(yè)從事外貿(mào)工作，一般都要從單證操作員做起，單證員的工資漲幅保持在年10%左右，有些公司達20%。

報 關(guān) 員

崗位要求：熟悉海關(guān)基本法規(guī)、監(jiān)督制度、操作程序、進出口貿(mào)易估算，英文良好。

入門證書：國家海關(guān)總署頒發(fā)的《報關(guān)員資格證書》，在全國范圍內(nèi)有效，有效期為3 年。

薪酬水平：入門級1800-2000 元/ 月，熟練級3800-5000 元/ 月。

職業(yè)前景：未來幾年內(nèi)，就業(yè)市場對報關(guān)員的需求將有數(shù)十倍的增長。報關(guān)員的工資漲幅一般在年10％－ 20％以內(nèi)。

國際貨運代理員

崗位要求：能接受進出口貨物發(fā)貨人、收貨人的委托，為其辦理國際貨物運輸及相關(guān)業(yè)務(wù)。懂得國際貨運代理知識、國際海上貨運代理實務(wù)、國際航空貨運代理實務(wù)、國際多式聯(lián)運與現(xiàn)代物流等知識。

入門證書：商務(wù)部施行貨代從業(yè)人員崗位資格考試，考試合格者可獲得由商務(wù)部頒發(fā)的《國際貨運代理員證書》，全國通用，有效期為5 年。

薪酬水平：2500－ 5000 元/ 月。

職業(yè)前景：僅上海就有貨代企業(yè)2000多家，貨代業(yè)的發(fā)展前景廣闊，貨代企業(yè)數(shù)量將快速增加，對專業(yè)人才的需求也將水漲船高。

物流經(jīng)理

崗位要求：掌握國內(nèi)外現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，懂得進出口貿(mào)易業(yè)務(wù)，掌握商品配送、資金周轉(zhuǎn)、成本核算等相關(guān)知識和操作方法，了解國際規(guī)則和國際慣例，熟悉有關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)、管理、服務(wù)標準，能在現(xiàn)代物流中負責(zé)宏觀決策、戰(zhàn)略管理、策劃營銷、經(jīng)營運作、診斷咨詢等工作。

入門證書：目前，國際的物流相關(guān)證書有ILT 物流職業(yè)資質(zhì)證書、美國注冊物流師CTL 證書。

薪酬水平：物流經(jīng)理的平均年薪大約在7 萬元左右。

職業(yè)前景：在未來7 至10 年內(nèi)，國內(nèi)物流業(yè)中高級人才嚴重匱乏，缺口高達600多萬，其中北京缺40 萬，上海缺60 萬。中國正處于物流人才需求的高峰期。由于直到2000 年，北京物資學(xué)院和西南交大才開設(shè)了國內(nèi)首個物流相關(guān)專業(yè)，因此物流行業(yè)的高端人才非常熱門且頗為緊缺。

信息服務(wù)業(yè)熱門人才榜

根據(jù)我國信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展目標，到2010 年，將初步建成與社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng)的功能社會化、經(jīng)營產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化、手段現(xiàn)代化、聯(lián)系國際化，結(jié)構(gòu)合理、高效、綜合的信息服務(wù)體系。屆時，從事信息服務(wù)所需人員將達700-900 萬人。因此，信息服務(wù)人才將是未來人才市場的一大熱點。

根據(jù)國家統(tǒng)計局的定義，信息服務(wù)業(yè)包括：社會調(diào)查業(yè)、信息處理業(yè)（計算機服務(wù)，數(shù)據(jù)處理業(yè)，數(shù)據(jù)庫服務(wù)）、信息提供業(yè)（咨詢、廣告，出版業(yè)）、電信服務(wù)業(yè)、咨詢業(yè)（公正業(yè)，律師事務(wù)所）、經(jīng)紀業(yè)、公共信息服務(wù)業(yè)、其他信息服務(wù)業(yè)。鑒于信息服務(wù)業(yè)涉及范圍十分廣闊，在此列出的熱門崗位主要集中于信息處理業(yè)。

軟件開發(fā)工程師

崗位要求：大學(xué)本科以上學(xué)歷，具有兩年以上編程工作經(jīng)驗，了解J2EE 相關(guān)知識技術(shù)；至少熟悉一種應(yīng)用服務(wù)器；熟練掌握C(VC++) 語言，具有Java 開發(fā)經(jīng)驗；具有較強的英語閱讀能力、熟悉網(wǎng)絡(luò)知識(TCP/IP 族協(xié)議) 和網(wǎng)絡(luò)編程者優(yōu)先；除了這些軟件設(shè)計技術(shù)基礎(chǔ)外，還能夠以“ 架構(gòu)師” 的角色去了解整個流程，主動發(fā)現(xiàn)并協(xié)同解決問題。

入行門檻：軟件設(shè)計的證書很多，相對來講，比較權(quán)威的有NIIT 認證的軟件工程師、微軟認證的軟件工程師，而由國家人事部與信息產(chǎn)業(yè)部共同出臺的中國計算機軟件專業(yè)技術(shù)水平考試，是國內(nèi)唯一的軟件專業(yè)考試，也是國家認可專業(yè)技術(shù)資質(zhì)。

薪酬水平：年薪6—15 萬元

職業(yè)前景：隨著互聯(lián)網(wǎng)的進一步發(fā)展，信息的儲存與傳播將會越來越依賴電腦與網(wǎng)絡(luò)，所以，針對信息儲存與傳播的需要而開發(fā)的應(yīng)用軟件將會越來越多。因此，軟件開發(fā)人員肯定是才市上的熱點。但專家指出，由于人員良莠不齊，未來軟件開發(fā)人員的薪酬可能呈兩極分化趨勢。

系統(tǒng)集成工程師

崗位要求：計算機或通信相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；1 － 2 年以上參與大中型系統(tǒng)項目建設(shè)實施工作經(jīng)驗；熟悉Unix 操作系統(tǒng)，具有IBM、HP、SUM 等小型機的安裝、配置及維護經(jīng)驗；熟悉Oracle 數(shù)據(jù)庫，掌握Cisco路由器及交換機的配置和系統(tǒng)排障技術(shù)。

入行門檻：這一行的認證主要有兩個，都是廠商認證：一是微軟認證系統(tǒng)工程師（MCSE） ；二是思科認證資深網(wǎng)絡(luò)工程師（CCNP） 。

薪酬水平：年薪8—20 萬元

職業(yè)前景：隨著我國信息化建設(shè)的深入，用戶對系統(tǒng)集成服務(wù)的要求不斷提高，從最初的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)到基于行業(yè)的應(yīng)用，再到對業(yè)務(wù)流程和資源策略的咨詢服務(wù)。但系統(tǒng)集成人才一直是IT 人才鏈上的軟肋。所以，未來系統(tǒng)集成工程師應(yīng)該是一路走高的職業(yè)。

數(shù)字通信工程師

崗位要求：一般需要碩士或以上學(xué)歷，集群通信、移動通信、數(shù)字通信相關(guān)專業(yè)，熟悉數(shù)字通信、計算機軟件，網(wǎng)絡(luò)開發(fā)等技術(shù)，有通信技術(shù)領(lǐng)域與數(shù)字傳輸、多媒體數(shù)字化技術(shù)相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)驗，具有ISP 營運經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

入行門檻：這個職業(yè)并沒有相關(guān)的認證，但在相關(guān)的職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，摩托羅拉全球職業(yè)認證以及信息產(chǎn)業(yè)部的《通信工程師資格證書》都是入行證書。

薪酬水平：年薪10—25 萬元

職業(yè)前景：信息的有效傳播是信息服務(wù)業(yè)最終目的，數(shù)字通信現(xiàn)在已經(jīng)成為信息傳播主要渠道之一，因此，數(shù)字通信工程師是眼下是最熱門的人才。信息傳播正在向更方便、更快捷、更集束化的方向發(fā)展，因此，能夠提供把這些趨勢轉(zhuǎn)化為可利用的技術(shù)的數(shù)字通信工程師會是以后信息服務(wù)業(yè)人才的熱點。

旅游業(yè)熱門人才榜

隨著2008 年北京奧運會、2010 年上海世博會的申辦成功，中國的國際化開放式旅游概念已經(jīng)形成，旅游業(yè)正朝著世界先進水平迅速發(fā)展，對人才的需求也空前高漲。從智聯(lián)招聘網(wǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)來看，旅游業(yè)與房地產(chǎn)、醫(yī)療行業(yè)同為網(wǎng)上招聘大戶。

高級導(dǎo)游

素質(zhì)要求：除了必要的專業(yè)知識外，還要至少懂兩種語言，尤其是一些小語種；熟練掌握旅游管理知識；懂得旅游心理學(xué)、旅行社經(jīng)營與管理、旅游市場營銷，能獨立承擔(dān)市場推廣和培訓(xùn)的重任；能夠進行旅游策劃、項目開發(fā)、組團調(diào)度；具有同外國領(lǐng)事館打交道、在異國他鄉(xiāng)有迅速處理突發(fā)事件能力。

薪酬水平：年度底薪3-5 萬元，其年度變動收入（小費、提成等額外收入）約3-10 萬元。

職業(yè)門檻：導(dǎo)游資格證、導(dǎo)游證等。

職業(yè)前景：高級導(dǎo)游被稱為旅游業(yè)中的金領(lǐng)職業(yè)，目前全國獲得職業(yè)資格證書的合格導(dǎo)游僅8 萬多名，高級導(dǎo)游僅幾百名。對于渴望拓展市場生存空間的旅行社而言，高級導(dǎo)游已成為一將難求的奇缺人才。

酒店高級經(jīng)理

素質(zhì)要求：熟悉旅游市場動態(tài)，把握市場發(fā)展趨勢，在確立市場定位等決策層面上具備判斷力；精通業(yè)務(wù)，懂管理，能進行實際操作；熟悉國家有關(guān)宏觀政策，了解戰(zhàn)略管理、品牌經(jīng)營的基本理論和方法，善于決策、協(xié)調(diào)和改善企業(yè)經(jīng)營的外部環(huán)境；掌握現(xiàn)代飯店人力資源管理的基本方法；具有現(xiàn)代市場營銷意識，了解飯店集團經(jīng)營和連鎖經(jīng)營的基本理論和方法，了解飯店業(yè)國際化經(jīng)營的基本知識和運作方式，具有國際管理能力；懂國際慣例，語言能力和溝通能力強。

薪酬水平：年薪15-35 萬元，涉外高星級酒店的薪水可能達到50 萬元。

職業(yè)門檻：經(jīng)理資格證、飯店業(yè)職業(yè)經(jīng)理人執(zhí)業(yè)資格證書等。

職業(yè)前景：國內(nèi)旅游業(yè)迅速發(fā)展，催生一大批酒店，需要高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人參與經(jīng)營管理。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國現(xiàn)有旅游涉外酒店8000 多個、星級酒店 3000 余家。目前，全世界已有近20 個國際酒店管理集團在北京、上海兩地投資或管理高星級酒店，每年都需要數(shù)以千計的國際化酒店管理人才。從內(nèi)資酒店的情況看，也是如此，如錦江國際集團在未來3 年內(nèi)將新開200 家酒店，中高級管理人才缺口達5000 人。

航空票務(wù)主管

素質(zhì)要求：必須熟悉旅游市場，有豐富的國外、國內(nèi)游組團經(jīng)驗，熟悉報價和線路操作；具有創(chuàng)新理念和團隊精神；具有一定的營銷能力和客戶資源；有豐富的票務(wù)市場銷售渠道，在航空票務(wù)方面具有優(yōu)秀的控票能力；能夠快速、準確地報出具有較強競爭力的票價；人際交往能力強，能同協(xié)作單位保持良好的關(guān)系；有較強的敬業(yè)精神及工作責(zé)任感，能承受工作中的巨大壓力，應(yīng)變能力強。

薪酬水平：年薪約6-9 萬元

職業(yè)門檻：暫時沒有

職業(yè)前景：如今，越來越多的人選擇乘坐飛機出門旅行、公干。尤其是旅游旺季，各航空公司的機票常常是“ 一票難求”，而掌握豐富資源、熟悉票務(wù)運作流程的航空票務(wù)人才便成為各票務(wù)公司爭相挖取的對象。這些人常常會為公司最便捷、最低廉地拿到國際航班的機票，為公司節(jié)省經(jīng)營成本。

旅游項目高級策劃經(jīng)理

素質(zhì)要求：有旅游總體規(guī)劃、旅游項目詳規(guī)、旅游項目控規(guī)、旅游項目整體策劃等相關(guān)工作經(jīng)驗；策劃并組織過全國性大型市場活動；熟悉展覽、公關(guān)行業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)；與國內(nèi)旅游媒體有良好的合作基礎(chǔ)；對國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展有深刻理解和認識；旅游策劃經(jīng)理作為新型復(fù)合型創(chuàng)新人才，需具有旅游項目、區(qū)域經(jīng)濟、房地產(chǎn)、投融資、營銷及媒體策劃等一種以上專業(yè)特長，并且要知識面廣、思路活躍、口才好。

薪酬水平：平均年薪6-15 萬元。

職業(yè)門檻：國家級普通話導(dǎo)游證、國家認證旅游職業(yè)經(jīng)理（經(jīng)濟師）等。

職業(yè)前景：隨著旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，企業(yè)目前非常缺少熟悉旅游行業(yè)的項目策劃人才。據(jù)統(tǒng)計，目前65% 的企業(yè)急需旅游項目開發(fā)、策劃人員，約80% 求賢若渴的企業(yè)招聘不到優(yōu)秀的策劃人才。專家預(yù)言，旅游策劃將成為21 世紀發(fā)展前景看好、收入豐厚、就業(yè)最為穩(wěn)定的熱門職業(yè)之一。

出境游業(yè)務(wù)經(jīng)理

素質(zhì)要求：其工作內(nèi)容包括進行境外旅游策劃、項目開發(fā)、組團調(diào)度以及同外國領(lǐng)事館打交道等。因此，必須熟悉出境游的各項服務(wù)標準，對出境旅游的詳細流程了如指掌；至少具有3 年以上從業(yè)經(jīng)驗，外語流利；能夠獨立承擔(dān)、策劃旅游項目等。

薪酬水平：年薪約7-12 萬元。

相關(guān)證書：出境游領(lǐng)隊證等。

職業(yè)前景：隨著出境旅游目的地國家的逐漸增多，越來越多的國民選擇出國旅游作為假日休閑活動的最佳方式，而旅行社為了擴大業(yè)務(wù)規(guī)模，非常需要具有豐富行業(yè)經(jīng)驗和客戶資源的出境游管理人才。事實上，由于這類人才數(shù)量有限，培養(yǎng)又需要至少3 年的時間，因此，現(xiàn)有的人才成為各旅游公司努力爭奪的目標。