編者按:從本期開始,我們將在“一線采風”這個欄目推出系列對話式的人物采訪。訪談的對象主要是在一線實際從事資產(chǎn)評估業(yè)務的評估師。我們希望通過跟他們的平等對話,展示評估人的工作、生活、思想,讓關心評估事業(yè)的業(yè)內(nèi)外人士對我們行業(yè)的中堅分子有一個鮮活的了解。
記者:呂總您好!非常感謝您接受我們的采訪。先從您是如何進入評估行業(yè)談起吧,聽說是一個很偶然的機會,能否介紹一下?
呂總:我大學讀的是基本建設財務專業(yè),畢業(yè)后分配在國家建設部工作。從82年2月一直干到91年3月。在這期間我利用業(yè)余時間在各種報刊雜志上發(fā)表了若干文章,同時也參與編纂了幾本書。
一個偶然的機會,我認識了當時的中信會計師事務所的辦公室主任,并得知中信會計師事務所正在招人,很需要評估方面的人才,于是就去應聘了。結果有幸被時任中信會計師事務所主要領導的張克先生(現(xiàn)為信永中和會計師事務所首席合伙人)錄用,我也就進入了這樣一個新興行業(yè)。當時評估行業(yè)剛開始起步,評估業(yè)務還比較少,所里也沒有專門的評估部。91年4月入所后我被安排在管理咨詢部,具體工作涉及財務顧問、審計和評估項目;92年及以后,隨著資產(chǎn)評估業(yè)務的不斷增多,我才專門做資產(chǎn)評估業(yè)務。
記者:聽比較了解您的人說,您最感欣慰的就是選擇了這個行業(yè)作為自己的職業(yè),是這樣嗎?您為什么這么說?
呂總:回過頭來看,當時我選擇進入這個行業(yè)的時點還是比較合適的。那時,評估行業(yè)剛剛起步,規(guī)范資產(chǎn)評估行業(yè)的最高法規(guī),即國務院第91號令《國有資產(chǎn)評估管理辦法》是1991年11月發(fā)布的。我是91年4月加入中信會計師事務所,93年7月主編并正式出版了《資產(chǎn)評估常用數(shù)據(jù)與參數(shù)手冊》。由于此書非常實用,受到眾多專業(yè)人士的歡迎,因而在業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了比較大的影響。
除了時機選擇上的好運氣,我所學的專業(yè)以及在國家建設部工作的經(jīng)歷等優(yōu)勢,都只有在這個行業(yè)工作中才能較好地發(fā)揮出來。
我很幸運,也很欣慰。
記者:您對業(yè)務很鉆研,寫了不少的文章,出了不少的書,有人說您是學者型的領導;但也有人因此說您書生氣太重。您怎么評價自己?
呂總:人們說我是學者型的人或是書生氣太重,可能是因為我正式出版過幾本書的緣故吧。我有個特點,就是性格比較內(nèi)向,比較喜歡鉆研專業(yè)問題,所以也取得了一些專業(yè)成果,包括公開發(fā)表的若干文章和正式出版的《建筑工程估價學》等三本專著,以及加入中信會計師事務所后出版的《資產(chǎn)評估常用數(shù)據(jù)與參數(shù)手冊》、《資產(chǎn)評估操作實務》、《網(wǎng)絡價值評估與上市》。
要是還有別的原因,可能是因為我總是比較嚴肅(接著,呂總笑談說),不過,這樣在談生意時可能會讓有些客戶多些信任的感覺。
記者:有人評價您這個人,做事認真,一絲不茍,完全按程序辦事,講誠信,是優(yōu)點。但有時這個度有點過,近乎于死板,特別是在承攬業(yè)務方面,有時過于謹慎,就變成弱點了。您同意這種說法嗎?為什么?
呂總:叫死板也好,叫堅持原則也好,為人處事總是要堅持一些理念和原則。處事客觀、謹慎、誠信為本。行就是行,不行就是不行,實實在在,沒有把握的事不做,沒有把握的項目不接,一旦承接下來,就要把項目做好。事先承諾很重要,干我們這一行必須言而有信,否則無法贏得客戶的信賴。
當然,這樣做也有吃虧的時候。有一個企業(yè)集團資產(chǎn)達80多億的資產(chǎn)評估項目,客戶要求十幾天內(nèi)就出評估報告。但我始終堅持:十幾天的時間一定做不完,堅持不在項目時間上做這樣的承諾。而有的事務所明明知道不可能做,但還是答應了客戶的要求,因而就拿到了這個項目。雖然因為沒有答應客戶不可能實現(xiàn)的時間表,沒有做無法兌現(xiàn)的承諾我們所最終丟掉了這個項目,但我堅持了誠信和專業(yè)精神,無怨無悔。令我欣慰的是,客戶方面沒有因為我的堅持生氣,相反倒為我們沒有拿到項目覺得惋惜,對我們的誠信與實在表示了敬意。就目前國內(nèi)的社會環(huán)境而言,從短期追求經(jīng)濟利益的角度來看,我的一些做法顯然是吃虧賠錢的;但從長遠來看,我始終相信我們的理念和做法是正確的。
(按:對于事務所在業(yè)務承攬和收費方面的不正當競爭的問題,我們的行業(yè)協(xié)會和行政主管單位的領導都非常重視,多次在各種場合呼吁建立維護良好的執(zhí)業(yè)環(huán)境。我們在此為那些堅持專業(yè)操守,維護行業(yè)形象的個人和集體表示誠摯的敬意!)
記者:每個人都有自己的性格,您給人的印象是比較隨和,同時又有些不茍言笑,向您自己說的性格比較內(nèi)向。您在對待工作和對待員工的風格上有什么不同嗎?
呂總:作為專業(yè)人士應該謹慎處事,凡事留有余地。在客戶面前要避免棱角太盛,少用“絕對”這二個字,才能做到進退自如。對員工宜采取寬容的態(tài)度,主張用人用其長,避其短。包容他人的短處,利用他人的長處。由于評估的專業(yè)面比較寬,應鼓勵員工結合自身的特點處理好專與寬的關系,不斷提升和發(fā)展個人的專業(yè)深度與廣度。只要在不違背原則和事務所規(guī)定的前提下,作為事務所領導我們會盡可能考慮員工的要求,努力讓員工心情舒暢地開展工作。這些都是原來在中信永道會計師事務所的環(huán)境中培養(yǎng)起來的,大家都相處的非常融洽,也是事務所強調(diào)的企業(yè)文化、團隊精神的一部分。
記者:聽說您特別喜歡您的女兒,她在家里是“一把手”。能給我們介紹一些家庭給您帶來無盡歡樂嗎?
呂總:我的女兒上高中一年級了,她的性格與我正好相反,外向,非?;顫?、愛說話。她喜歡唱歌、聽音樂,從小就在北京市少年宮合唱隊唱歌,直到高中學習太緊張才不去了。由于我工作忙,沒有時間陪她,與她交流的也比較少,所以她提的要求我都會盡量滿足。在家里她也最不怕我。
(按:說到女兒,呂總的愛溢于言表。此時我們感受到的是一個慈祥的父親,而不是威嚴的老總。)
我們家生活的事都是由我太太來操持,自己主要忙工作的事情。我認為家庭中一人主內(nèi),主理家里的事情;一人主外,忙外面的事業(yè)。這樣的家庭組合比較理想,也比較穩(wěn)定。如果夫妻兩個都非常能干,都忙于外面的工作,那么,因家務事分擔不均產(chǎn)生矛盾的機會也就增多了。
記者:合伙人的壓力很大,平時您都采取那些方法來舒緩壓力呢?
呂總:我每周盡可能安排一次游泳,在家里的健身活動主要是在跑步機上跑跑步、有時也打打乒乓球。遺憾的是,太太和女兒都對運動缺少熱情。像我們這個年齡的人,身體是很敏感的,一定要安排一些活動來緩解,這對于保持良好的工作狀態(tài)、充足的活力是很有必要的。
我家里有個小院,可以種花,種草,種菜。閑時澆灌花草,修剪草木,倒也別有情趣。夏天時節(jié),我不時到小區(qū)的湖邊釣一釣魚。人不能光為工作而忙,還要享受生活,享受與大自然親密接觸的樂趣,這對放松身心當然頗有好處。
(按:目前,事務所合伙人和各級員工都有不同的工作壓力,而壓力之大又是眾所周知的,很多需要考慮安排的事情都受到了影響,包括耽誤了個人的終身大事。甚至有的合伙人半開玩笑地說:忙得連笑都快忘了。至此,我們對忙碌在一線的評估工作者們的敬意油然而生,但愿我們的行業(yè)能夠得到社會更多的理解和信任。)
記者:今年評估行業(yè)發(fā)生了幾件大事,中評協(xié)分設、證券業(yè)評估機構大檢查等等,呂總對這些行業(yè)的大事有什么看法,能否對行業(yè)今后的發(fā)展做一下展望?
呂總:中評協(xié)分設有利于加強評估行業(yè)的建設與發(fā)展,尤其在加快評估準則、指南等專業(yè)規(guī)范的制定、發(fā)布方面作用會更為明顯。
財政部與證監(jiān)會組織的證券業(yè)評估機構大檢查,對促進評估機構在質量、風險、管理等方面的健康發(fā)展起到積極作用,同時也向社會公眾、行業(yè)及廣大從業(yè)者表明了政府加強評估行業(yè)監(jiān)管的決心和行動。
關于評估行業(yè)今后的發(fā)展,我個人認為有幾個趨勢值得關注。一是評估機構通過設立分支機構往規(guī)?;较虬l(fā)展;二是通過綜合化向其他相關業(yè)務方向發(fā)展;三是評估人員進一步向專業(yè)細分方向發(fā)展。
記者:新年伊始,不知呂總對新一年的事務所評估工作有什么打算和設想?
呂總:在新的一年里,我打算在完善內(nèi)部標準體系和員工內(nèi)部培訓方面多下些功夫;全面推行時間預算管理,繼續(xù)提升內(nèi)部管理水平;在市場方面,除現(xiàn)有業(yè)務外將積極發(fā)展物業(yè)及股權的抵(質)押評估業(yè)務,并努力探索資產(chǎn)或股權價值相關的咨詢顧問業(yè)務。