程艷玲

產(chǎn)品和服務能力的提高以及中國區(qū)主持人的最終落定，無疑是UGS于早春的兩大收獲。而這種收獲投注于發(fā)掘潛力巨大的中國市場，又使其具有了極其重要的播種和孕育的意義

2005年的春季對于UGS來說是一個收獲和播種并舉的季節(jié)。

4月1日，UGS正式將合作了3年之久的合作伙伴Tecnomatix收歸門下，UGS首席執(zhí)行官兼總裁Tony Affuso于收購完成之后的表態(tài)總結(jié)了這次收購的理由和意義，“收購Tecnomatix的行動考慮到了互補的市場定位和世界級的技術(shù)，提高了UGS在數(shù)字化制造領域向客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的能力，這是邁向UGS數(shù)字化制造策略自然而意義重大的一個步驟，也是一個具有戰(zhàn)略意義的里程碑，因為我們不斷在拓展軟件解決方案，以幫助客戶真正實現(xiàn)PLM的價值”。

4月6日，給了業(yè)界數(shù)月懸念的UGS中國新掌門人正式落定，原PWC咨詢中國區(qū)總經(jīng)理兼合伙人、IBM業(yè)務咨詢服務事業(yè)部供應鏈業(yè)務大中華區(qū)總經(jīng)理袁超明執(zhí)掌帥印。

產(chǎn)品和服務能力的提高以及中國區(qū)主持人的最終落定，無疑是UGS于早春的兩大收獲。而這收獲投注于發(fā)掘潛力巨大的中國市場，又使其具有了極其重要的播種和孕育的意義。

“夠資格”的主持人

在2005年年初，UGS亞太區(qū)總裁陸瀚的中國之旅傳遞了兩個信息。中國作為全球制造中心的地位，使之越來越成為PLM廠商全球戰(zhàn)略的一個重要環(huán)節(jié)。2004年1月，剛剛脫離EDS集團獨立運營，UGS就在上海成立了研發(fā)中心，為其在中國市場的進一步拓展提供了堅實后盾。而身兼UGS亞太區(qū)總裁和中國區(qū)總裁的陸瀚此番風塵仆仆來訪，又為中國市場在UGS全球市場中的份量加上了砝碼。談及自己兼任的中國區(qū)總裁的頭銜，陸瀚笑稱：“我的兼職工作不會太久，因為我做中國區(qū)總裁還不夠格，因為我不是中國人，對本地市場的了解也不夠深入?！边@句看起來頗吊人胃口的話起碼暗指了UGS中國區(qū)的主持人正在尋覓之中。

2005年3月30日，陸瀚再次于中國媒體前露面。在一個頗有規(guī)模的媒體見面會上，自認沒有資格擔任中國區(qū)總裁的陸瀚一臉卸下重負的輕松，接下他這個擔子的是同樣為媒體所熟悉的前PWC咨詢中國區(qū)總經(jīng)理、IBM咨詢高管袁超明。

這個選擇的結(jié)果既在大家意料之外又在情理之中。袁超明十余年的職業(yè)生涯是以企業(yè)管理咨詢和信息化咨詢?yōu)橹骶€，而此次擔當一個提供解決方案的廠商在中國區(qū)的拓展重任，從職業(yè)軌跡上看是有一點跨度。但是，袁超明十余年于中國企業(yè)接觸的經(jīng)驗，對中國企業(yè)的了解以及對中國信息化市場的熟悉，參與創(chuàng)辦和主持企業(yè)的經(jīng)歷，以及在曾經(jīng)的職業(yè)舞臺轉(zhuǎn)變之后的適應性，又使得UGS這次的選擇順理成章。事實上，這個選擇結(jié)果的深意并不止于此。隨著行業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品的日益成熟，PLM已經(jīng)從CAD/CAM等技術(shù)性的環(huán)節(jié)延伸到了企業(yè)級的應用領域。而產(chǎn)品向企業(yè)級應用的不斷擴展，又使得解決方案的提供商需要在經(jīng)營目標、銷售策略上有一個轉(zhuǎn)型。這勢必會引發(fā)企業(yè)在知識結(jié)構(gòu)、管理結(jié)構(gòu)上有針對性的調(diào)整。

而對于另外一個主角袁超明來講，這次選擇對于他的意義也是從業(yè)經(jīng)歷的一個重要拓展，之前的經(jīng)歷積累，止于咨詢領域的收獲。對于他來講最大的不同是十余年于管理咨詢行業(yè)的操作，是以項目的形式進行，以項目為基礎進行規(guī)劃和主持實施。而UGS是一個更大的管理平臺，這其中對銷售和服務團隊的管理、市場策略的調(diào)整，都是按照他之前不甚熟悉的流程進行。此外，PLM向企業(yè)級應用的不斷延伸，也使得袁超明不僅面臨適應的問題還有提升的挑戰(zhàn)。

在2003年年底剛剛經(jīng)過一次轉(zhuǎn)折的袁超明，在其間的沉穩(wěn)心態(tài)，“極力適應”新平臺的平和，在自己的職業(yè)積累中添上了極其重要的一筆。如同剛到IBM時的積極態(tài)度，袁超明對于自己即將施展的平臺相當自信，“UGS過去一年在中國的發(fā)展非常扎實，市場上的影響力很大，知名度高，在中國發(fā)展的策略已經(jīng)有了相對明確的定義。”有了這個前提，袁超明給自己最初的方向是在原來的策略之下加深執(zhí)行的力度，在整個公司運作、團隊建設、市場開拓、銷售、服務等環(huán)節(jié)上隨著市場的變化和深入進行一些調(diào)整，以適應市場的發(fā)展。

從CAD/CAM這類工具型的產(chǎn)品到如今的PLM這個管理解決方案，產(chǎn)品貫穿設計開發(fā)直到流程資源管理的特點，使得UGS面對的對象，是一個包括具體操作人員和管理人員的綜合團隊。要適應這個群體， 需要以管理和企業(yè)級的經(jīng)驗對現(xiàn)有工作方式和團隊進行調(diào)整，這也是袁超明將團隊建設作為首要任務之一的理由。而多年企業(yè)咨詢奠定的基礎、對企業(yè)高層管理人員的了解，對中國國情的熟悉等等這些被陸瀚看好的“資格”，給袁超明下一步的動作提供了堅實的后盾。

新主持人給企業(yè)注入的新思想和由此衍生的調(diào)整和新動作，對于剛剛獨立就在中國市場上表現(xiàn)不俗的UGS來講無疑是一個新的開始。中國龐大的制造企業(yè)資源、還有較大潛力的3500家客戶以及中國企業(yè)亟待改進管理的迫切需求，又為UGS下一步的拓展提供了更大的空間和可能。而對Tecnomatix的收購，給UGS的拓展加上了一個有力的助推器。

“重量級”的助推器

對Tecnomatix的收購，對于UGS來說有一個醞釀已久的過程，合并的形式，只是歷經(jīng)3年磨合之后一個自然而然的結(jié)果。而在袁超明的眼里，這個結(jié)果對于UGS更快速地在中國市場拓展也有著里程碑的意義。

問：收購Tecnomatix是一個UGS全球的舉動，為什么選擇在北京開發(fā)布會？

答：北京只是并購發(fā)布會中其中的一站，我們在這前后會陸續(xù)在全球各個主要區(qū)域開展類似的活動。這次收購對于UGS來說具有非常重要的意義，我們希望會將這消息傳遞給更多的客戶。

問：Tecnomatix是一家什么樣的企業(yè)，UGS以2.277億美元的價格收購Tecnomatix，出于什么樣的考慮？

答：Tecnomatix是一家成立于1983年，專門從事MPM(制造工藝管理)的企業(yè)，在MPM領域具有超過20年的行業(yè)經(jīng)驗。公司1993年于納斯達克上市。2000年在中國成立辦事處，亞洲總部就設在中國上海。具有汽車和機械行業(yè)的全球客戶基地，是PCB裝配、測試和MES軟件解決方案的領導者，具有部署在十幾個工業(yè)領域的MES&SCADA解決方案。在全球擁有5000多家客戶，有600多位本地專業(yè)人才分布在21個國家。

UGS收購Tecnomatix的意義在于一方面其世界領先技術(shù)對于UGS的產(chǎn)品和服務是一個有力補充，另外，其豐富的客戶資源也是一個重要的原因。

問：這次收購的成功對于UGS的意義是什么，Tecnomatix在UGS將處于一個什么樣的地位？

答：此次收購使得UGS在行業(yè)中龍頭老大的地位再次得以鞏固。提高了UGS在數(shù)字化制造領域向客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的能力，以幫助客戶真正實現(xiàn)PLM的價值。兩家公司優(yōu)勢的合力，將致力于共同打造PLM市場數(shù)字化制造解決方案第一廠商。

UGS將Tecnomatix定位于一個數(shù)字化制造品牌，保持其在數(shù)字制造領域的先進和領先性，這其中包括Tecnomatix和在此之前的E-factory軟件。公司將向UGS的Tecnomatix軟件用戶提供完全集成的MPM解決方案，同時繼續(xù)向客戶提供Tecnomatix開放式的獨立MPM解決方案，這種解決方案也可以和PLM環(huán)境集成。

問：兩家公司的合并，對于之前的客戶會不會有影響？

答：兩家公司合并的成功，對于客戶來講是相當有益的。隨后我們會整合兩家的技術(shù)和資源優(yōu)勢，其開放的產(chǎn)品策略，使得新公司有能力為客戶提供更全面的支持和服務，有能力提升對PLM解決方案的推廣。雙方原來的客戶將從新的組織中得到更好的照顧。除此之外，這次收購有利我們更好地實現(xiàn)我們對用戶的承諾，提供企業(yè)級的解決方案，幫助客戶真正實現(xiàn)PLM的最大價值，以后我們還會通過并購繼續(xù)完善我們的服務。因此，對于雙方的客戶來講，他們是這次收購中最大的贏家。

對于中國客戶來講，此次收購改善了之前向其提供的數(shù)字市場解決方案，這些更全面的解決方案會給他們帶來更多的價值。隨著中國成為世界制造業(yè)的中心，制造業(yè)對PLM的需求將日益增多，我們可以預見到在數(shù)字化制造方面的巨大市場潛力。

問：您之前提到的新組織主要有哪些層面的融合，這其中是否會有一個磨合的過程？

答：Tecnomatix的銷售組織將在亞太、美洲與歐洲/中歐和非洲區(qū)域?qū)用媾cUGS融合。UGS將整合Tecnomatix國家層面上的銷售和服務組織，同時在區(qū)域?qū)用骖I導Tecnomatix的業(yè)務操作。在研發(fā)層面上，各研發(fā)隊伍協(xié)作一致為應用領域提供專門的、先進的開發(fā)內(nèi)容，為使客戶獲益，將繼續(xù)支持UGS跨領域技術(shù)的范圍—JT開放標準、共同網(wǎng)絡業(yè)務、安全和數(shù)據(jù)管理、質(zhì)量控制；此外，還會以Tecnomatix的知識及專業(yè)技術(shù)和UGS支持架構(gòu)的寬度和深度相互取長補短，繼續(xù)在多CAD和PDM融合的環(huán)境中，開發(fā)和支持Tecnomatix解決方案。

事實上，早在2002年EDS與Tecnomatix就攜手開始了在數(shù)字化領域軟件的開發(fā)，合作關系非常緊密。這3年的時間是不斷融合和協(xié)作的過程，大家對于各自的價值和操作習慣都非常的清楚，因此，在之后的發(fā)展中不會有什么分歧。另外，Tecnomatix是以UGS一個獨立品牌的身份出現(xiàn)，在操作上跟之前沒有太大的區(qū)別。

問：并購完成之后，UGS對于新公司會有什么樣的期望值？

答：我們的并購是為了集兩家優(yōu)勢提供這個行業(yè)中最完整和最普遍的解決方案，繼續(xù)致力于基于OMB之上的連接開放性，使得UGS真正成為數(shù)字化制造行業(yè)中最大的PLM廠商，同時在企業(yè)整體實施中獲得全面的價值體現(xiàn)。我們將把全球最強的數(shù)字化經(jīng)驗帶到中國，在中國從制造業(yè)大國向制造業(yè)強國轉(zhuǎn)變的過程中體現(xiàn)我們的價值。

問：中國市場在UGS全球戰(zhàn)略中處于一個相當重要的地位，作為新的主持人，您對中國市場有什么樣的理解？

答：中國制造業(yè)現(xiàn)在正處于一個從規(guī)模到產(chǎn)品創(chuàng)新和提升產(chǎn)品質(zhì)量的轉(zhuǎn)型過程中，中國企業(yè)不可能永遠停留在以低成本為主要優(yōu)勢的層面上。人力的優(yōu)勢將逐漸為能力的優(yōu)勢所替代。在這個過程中，為創(chuàng)新提供動力的PLM具有很大的發(fā)揮空間。另外，用戶對于信息化的認識也在不斷加強。中國企業(yè)沒有建立基本管理平臺的尚有很大一部分，接下來，企業(yè)要進一步提升競爭力，革新能力是與此緊密聯(lián)系在一起的。在這個過程中，解決方案的需求會不斷提升，認識也會不斷深入。

問：中國全球制造中心的地位，吸引了更多PLM廠商的注意力，目前，這些廠商在中國的動作也越來越大，這勢必會引起激烈的競爭，對此，您有什么樣看法？

答：隨著中國PLM市場的越來越熱，企業(yè)的需求越來越多，一定會有更多的廠商加入進來，在這個過程，各個廠商都會有不斷的提升。不過基于UGS整體實力與穩(wěn)健扎實的作風，包括解決方案的先進性、人員的知識結(jié)構(gòu)等等因素，我們對未來還是相當有信心的。同時，Tecnomatix的加入，會使我們的產(chǎn)品更加扎實和具有競爭力。

問：目前，中國制造業(yè)信息化面臨著創(chuàng)新和提升的迫切需要，但另一方面，諸多的制造業(yè)企業(yè)對于信息化的認識并不是非常成熟，對此，UGS將怎樣應對？

答：企業(yè)對信息化的應用價值有一個逐漸認識過程，對于企業(yè)和廠商來講都是一個不斷學習的過程。對于UGS來講，我們會隨著中國企業(yè)的發(fā)展，在產(chǎn)品和解決方案上不斷地充實和調(diào)整，力求能為企業(yè)帶來更大的價值。我相信，有這個前提，就能贏得客戶的支持和信任，從而在中國企業(yè)中發(fā)揮最大的價值。