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        為鳳凰相機(jī)做策劃

        2005-04-29 00:44:03楊宗雄
        照相機(jī) 2005年5期
        關(guān)鍵詞:產(chǎn)品

        楊宗雄

        了解一點(diǎn)照相機(jī)歷史的人都知道,照相機(jī)產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展,經(jīng)歷了從無(wú)到有、到“輝煌”、到引以“自豪”再到目前的逐漸退出、不斷萎縮的過(guò)程,令人扼腕嘆息。

        中國(guó)照相機(jī)工業(yè)起步于上個(gè)世紀(jì)50年代中期,至50年代末,照相機(jī)生產(chǎn)已初成氣候。70年代前半期,照相機(jī)工業(yè)開(kāi)始復(fù)蘇,1973~1975年,全國(guó)照相機(jī)廠如雨后春筍般紛紛成立,照相機(jī)產(chǎn)量穩(wěn)步上升,主流產(chǎn)品是120gR鏡頭反光照相機(jī) 70年代末,產(chǎn)品進(jìn)入更新?lián)Q代階段,電子化、自動(dòng)化技術(shù)逐步進(jìn)入中國(guó)照相機(jī)產(chǎn)品領(lǐng)域。80年代初,中國(guó)照相機(jī)生產(chǎn)扶搖直上,產(chǎn)量迅速上升,隨即迎來(lái)了中國(guó)照相機(jī)產(chǎn)業(yè)的黃金時(shí)代。此后,在進(jìn)口相機(jī)的沖擊下,在從傳統(tǒng)光學(xué)照相機(jī)轉(zhuǎn)型至電子相機(jī)以及90年代中興起的數(shù)碼相機(jī)的過(guò)程中,國(guó)內(nèi)相機(jī)工業(yè)生產(chǎn)體系在與國(guó)外相機(jī)大廠的合作、合資下開(kāi)始解體,有的企業(yè)甚至退出。目前,從品牌上看,在市場(chǎng)中僅剩“鳳凰”和“海鷗”,攝影者稱(chēng)之為“國(guó)鳥(niǎo)”。從企業(yè)運(yùn)營(yíng)和生產(chǎn)方式來(lái)看,則僅有“鳳凰”仍在單飛。

        從某種意義上,鳳凰承擔(dān)了國(guó)人對(duì)照相機(jī)行業(yè)民族工業(yè)的期待,負(fù)重之感,不言而喻。也正因?yàn)槿绱?,如何做好鳳凰相機(jī)不僅是鳳凰光學(xué)的重任,也牽涉到更多熱愛(ài)攝影的中國(guó)人。在此,筆者談?wù)勛约旱囊恍┮?jiàn)解,希望引起眾多影友的參與和討論,大家一起為鳳凰出謀劃策,共同扶持這個(gè)民族品牌再造輝煌。

        依據(jù)之一:相機(jī)市場(chǎng)與攝影生態(tài)的演變

        任何一個(gè)產(chǎn)品,要想在市場(chǎng)上獲得成功,其首要條件之一,就是其生產(chǎn)者要對(duì)市場(chǎng)有充分的了解,不管是機(jī)械相機(jī)還是電子相機(jī),傳統(tǒng)相機(jī)還是數(shù)碼相機(jī),概莫能外。

        許多影友在談到尼康、佳能的興衰時(shí),有這樣一種說(shuō)法,就是之所以上世紀(jì)七八十年代尼康在攝影器材市場(chǎng)上占據(jù)壓倒一切的優(yōu)勢(shì),是因?yàn)樗阎饕Ψ旁跈C(jī)身上,做出的照相機(jī)機(jī)身比較符合當(dāng)時(shí)攝影者的期望,那就是耐用、可靠、準(zhǔn)確,以及恰當(dāng)?shù)墓δ?。他們認(rèn)為,尼康因此創(chuàng)造了FM2這樣一架從技術(shù)而言并不先進(jìn)的機(jī)械相機(jī)長(zhǎng)盛不衰的神話(huà)尼康的頂級(jí)專(zhuān)業(yè)相機(jī),到電子時(shí)代的F4,仍然在外形上保留了機(jī)械時(shí)代的許多痕跡。尼康的這一策略直到不久前推出的F6才得到根本改變,F(xiàn)6也因此引起一些老派尼康迷的不滿(mǎn)。

        有兩個(gè)事實(shí)改變了攝影市場(chǎng),一是數(shù)字化攝影技術(shù)的出現(xiàn),使人們對(duì)攝影鏡頭的要求大大提高。不管你是不是不服氣,絕大多數(shù)攝影愛(ài)好者都有這樣的體驗(yàn),那就是,以前換器材(把國(guó)產(chǎn)換成進(jìn)口、業(yè)余換成專(zhuān)業(yè))可以明顯感覺(jué)到照片質(zhì)量的提高,而在換用比較專(zhuān)業(yè)的數(shù)碼攝影器材后,更是有脫胎換骨的感覺(jué):用膠片的時(shí)候從來(lái)沒(méi)有拍出過(guò)如此清晰、鮮艷的照片。這固然和大多數(shù)普通攝影者在傳統(tǒng)攝影方面只用負(fù)片拍攝和在街頭彩擴(kuò)店沖印小照片有關(guān),但也說(shuō)明數(shù)碼技術(shù)對(duì)攝影普及的意義。此外,是精細(xì)印刷的彩色圖片雜志開(kāi)始泛濫,并且引發(fā)攝影者放制大幅照片。持上述觀點(diǎn)的攝影者認(rèn)為,當(dāng)照片被細(xì)致觀察、影像質(zhì)量被苛刻要求的時(shí)候,尼康鏡頭的弱點(diǎn)就充分暴露出來(lái)了:雖然反差高、成像銳利,但是缺乏豐富的層次,使影調(diào)顯得干澀。這種特點(diǎn)尤其在拍攝風(fēng)光照片時(shí)極為不利。而佳能則一直把主要精力用在鏡頭的開(kāi)發(fā)上,佳能鏡頭所表現(xiàn)的豐富層次,為佳能成為當(dāng)今攝影器材市場(chǎng)老大埋下了伏筆。

        持這一觀點(diǎn)的人對(duì)攝影器材市場(chǎng)與人們攝影觀念的演進(jìn)的描述是基本真實(shí)的,但我并不贊同他們對(duì)尼康、佳能兩家產(chǎn)品特點(diǎn)的分析。實(shí)際上,從電子化或先進(jìn)技術(shù)的角度而言,佳能的照相機(jī)起碼也不比尼康的差,佳能當(dāng)初狠心放棄它的FD卡口而率先開(kāi)發(fā)安置在鏡頭上的超聲波馬達(dá),陣痛之后很快就占領(lǐng)了一大半體育攝影市場(chǎng);至于鏡頭成像特點(diǎn),在中國(guó)雖說(shuō)歷來(lái)有尼康“硬”佳能“軟”的說(shuō)法,但客觀上來(lái)說(shuō)它們處于同一個(gè)水平,真正具有豐富的影調(diào)層次的攝影鏡頭,只有德國(guó)的萊卡。佳能在后來(lái)逐漸超越尼康的原因,我傾向于另外一些攝影者所持的觀點(diǎn),那就是尼康對(duì)于“技術(shù)”演變處理的失誤。從機(jī)械向電子時(shí)代的轉(zhuǎn)變,不僅是工業(yè)技術(shù)的進(jìn)步,也是市場(chǎng)生態(tài)的演化。在這一變化過(guò)程中,必然會(huì)產(chǎn)生老一代和新一代市場(chǎng)群體之間的矛盾。不僅如此,年輕人(尤其是現(xiàn)在的所謂新新人類(lèi))為了盡快登上歷史舞臺(tái),他們會(huì)選擇老一代人勢(shì)力相對(duì)來(lái)說(shuō)比較薄弱的領(lǐng)域從而輕易取得這個(gè)領(lǐng)域的主導(dǎo)地位,這就是電腦這個(gè)產(chǎn)品,基本上都是年輕人自己做、自己賣(mài)、自己玩的核心原因。中國(guó)移動(dòng)通信的一個(gè)品牌“動(dòng)感地帶”之所以取得巨大成功,也在于它適應(yīng)了這一市場(chǎng)特點(diǎn),提出了“我的地盤(pán)我稱(chēng)王”的明確定位與口號(hào)。就照相機(jī)而言,上一代攝影者對(duì)厚重的機(jī)械相機(jī)感情深厚,他們用慣了那種方方正正穩(wěn)重可靠的機(jī)器,他們更信賴(lài)自己在轉(zhuǎn)盤(pán)上所設(shè)定的那個(gè)數(shù)字而不是交給相機(jī)的電腦去設(shè)定,認(rèn)為這是攝影樂(lè)趣的基本內(nèi)容;而下一代人則喜歡輕巧靈活的機(jī)器,在攝影中,除了去尋找拍攝目標(biāo),習(xí)慣于把其他事情交給相機(jī)去完成,并且信賴(lài)所有自動(dòng)裝置。延伸到數(shù)碼相機(jī),他們甚至拋棄了老一代對(duì)鏡頭光學(xué)質(zhì)量壓倒一切的重視,尤其視DC本質(zhì)上為IT產(chǎn)品而不是攝影器材。

        不管是出于自覺(jué)還是無(wú)意,佳能在技術(shù)轉(zhuǎn)變的時(shí)候一下子 就拋棄了機(jī)械時(shí)代,它的自動(dòng)對(duì)焦相機(jī)是全新的產(chǎn)品,以前的手動(dòng)鏡頭一律不能在新的相機(jī)上使用,這使得老客戶(hù)極度痛苦;但是,它在新產(chǎn)品研制、發(fā)展過(guò)程中輕裝上陣,得心應(yīng)手,到了數(shù)碼時(shí)代更是要風(fēng)得風(fēng)要雨得雨。尼康則不同,它企圖兼顧老的和新的攝影者,采用了改進(jìn)卡口而不是換卡口的方式,使他的新老鏡頭都可以在新老機(jī)身上大致通用。從技術(shù)和市場(chǎng)角度而言,尼康的這一手段在當(dāng)時(shí)是非常成功的,但它在總體技術(shù)演變中一直背負(fù)著全面兼顧的包袱,尤其在開(kāi)發(fā)超聲波遠(yuǎn)攝鏡頭方面步伐過(guò)慢,在DC的開(kāi)發(fā)方面,更是單純重視高端攝影者的需要而在推出適應(yīng)家庭、時(shí)髦青少年需要的流行機(jī)種上嚴(yán)重滯后,終于從龍頭老大演變到新聞的尼康、體育的佳能再到今天在各個(gè)領(lǐng)域力不從心的局面。

        在此,我們無(wú)意于對(duì)尼康佳能說(shuō)三道四,更不愿意在攝影者中引發(fā)尼康佳能之爭(zhēng),但是了解一下攝影器材發(fā)展史上的某些事實(shí),對(duì)于鳳凰相機(jī)在今后的發(fā)展,無(wú)疑具有借鑒意義。

        依據(jù)之二:鳳凰生存與發(fā)展的歷史緣由

        在眾多廠家紛紛退出歷史舞臺(tái)的時(shí)候,鳳凰光學(xué)一家獨(dú)撐,生存下來(lái)并且有所發(fā)展,當(dāng)然也有它的理由。

        1.民族意識(shí)

        首先,是得益于國(guó)人強(qiáng)烈的民族品牌意識(shí)。

        鳳凰光學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)表示,鳳凰光學(xué)有強(qiáng)烈的民族自尊心,全國(guó)37家相機(jī)廠大都已不存在,只有鳳凰還沒(méi)與外資品牌合資,我國(guó)加入WTO,傳統(tǒng)相機(jī)業(yè)面臨滅頂沖擊。即使鳳凰倒下也將是最后一千倒下,最快一個(gè)爬起來(lái)。鳳凰人亦在多種場(chǎng)合宣稱(chēng),正是出于強(qiáng)烈的民族意識(shí)和愛(ài)國(guó)精神,他們不論在多么困難的條件下也要努力維持鳳凰這一民族工業(yè)品牌。

        但這并不意味著鳳凰固步自封,相反,他們同意將目光投向世界,通過(guò)投資參股、合資合作、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等方式加強(qiáng)與跨國(guó)公司的聯(lián)系,擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)份額,積極發(fā)揮和利用本公司在國(guó)際上享有盛譽(yù)的光學(xué)冷加工優(yōu)勢(shì),進(jìn)行以CCD鏡頭、光頭、投影鏡頭為主的大光學(xué)產(chǎn)品配套。并在合資合作過(guò)程中,跟蹤學(xué)習(xí)國(guó)際最新技術(shù),最終完全擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),鞏固本公司在國(guó)內(nèi)光學(xué)行業(yè)的龍頭地位。

        與此同時(shí),國(guó)人的民族意識(shí)也為鳳凰支撐了一定的市場(chǎng)空間。前幾年曾經(jīng)有人大代表在會(huì)議期間為鳳凰作宣傳,號(hào)召大家使用國(guó)貨。近幾年來(lái),由于日本右翼勢(shì)力增強(qiáng)和臺(tái)獨(dú)活動(dòng)加劇,年輕人的民族意識(shí)、愛(ài)國(guó)意識(shí)尤其強(qiáng)烈,網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)??梢?jiàn)“抵制日貨”之類(lèi)的呼吁,這在一定程度上也會(huì)刺激購(gòu)買(mǎi)國(guó)貨的欲望。對(duì)于鳳凰這樣一個(gè)民族相機(jī)工業(yè)品牌,一般的攝影愛(ài)好者都對(duì)它非常珍惜,為其產(chǎn)品獲得好感提供了得天獨(dú)厚的條件。

        2.邊緣生存

        在艱難的蛻變中,鳳凰集團(tuán)和鳳凰光學(xué)形成了成熟的發(fā)展理念:

        一是“三今增長(zhǎng)點(diǎn)”戰(zhàn)略,正視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是海外跨國(guó)公司這一行業(yè)現(xiàn)實(shí),確立了接軌性、經(jīng)銷(xiāo)性和轉(zhuǎn)移性三個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn):甘為跨國(guó)公司做配套產(chǎn)品;為跨國(guó)公司做國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售總代理,既獲得貿(mào)易利潤(rùn),又從中跟蹤先進(jìn)技術(shù),以市場(chǎng)換技術(shù);以合資、合作等形式,與跨國(guó)公司銜接。這些舉措為公司拓寬市場(chǎng)、擴(kuò)張規(guī)模、跟蹤先進(jìn)技術(shù)奠定了基礎(chǔ)。

        二是“夾縫”戰(zhàn)略和“微利是途”戰(zhàn)略。經(jīng)過(guò)比較優(yōu)勢(shì)的分析,鳳凰舍棄了技術(shù)密集型的高檔相機(jī)市場(chǎng)和勞動(dòng)密集型的低檔相機(jī)市場(chǎng),在兩者之間的夾縫里,選擇了單鏡頭反光照相機(jī)作為突破口,獲得發(fā)展空間,并且寧讓利潤(rùn)不讓市場(chǎng),使鳳凰產(chǎn)品在市場(chǎng)上牢牢地站穩(wěn)腳跟。

        三是“啞鈴”戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略和產(chǎn)學(xué)研結(jié)合戰(zhàn)略。一切圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn),強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)和技術(shù)開(kāi)發(fā)兩頭、精化中間制造環(huán)節(jié),在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)、快速反應(yīng)機(jī)制,同時(shí)通過(guò)與大專(zhuān)院校合作,實(shí)施借腦工程,提高技術(shù)含量。

        在數(shù)碼相機(jī)方面,鳳凰認(rèn)識(shí)到,由于國(guó)內(nèi)在微電子方面差距較大,自行開(kāi)發(fā)研制核心技術(shù)難度不小,就像發(fā)展計(jì)算機(jī)不一定都要研制CPU一樣,選擇了走專(zhuān)業(yè)化組合的道路。即堅(jiān)持引進(jìn)和自主創(chuàng)新相結(jié)合,利用國(guó)內(nèi)一切可能的技術(shù)成果和國(guó)外成熟產(chǎn)品,生產(chǎn)自己的產(chǎn)品。

        在現(xiàn)代光學(xué)元件方面,同樣采取邊緣滲透政策,鳳凰光學(xué)發(fā)揮自身技術(shù)密集和勞動(dòng)密集的優(yōu)勢(shì),在近兩年里,通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,與跨國(guó)公司合作培訓(xùn)人才等,為融入新經(jīng)濟(jì)做了大量準(zhǔn)備。

        3.做對(duì)產(chǎn)品

        在任何市場(chǎng)上,消費(fèi)者總是富有個(gè)性,其需求也總是復(fù)雜多樣的。從這一意義上,再大的公司也不可能覆蓋整個(gè)市場(chǎng),而只要定位準(zhǔn)確,做對(duì)產(chǎn)品,再小的公司也可能在市場(chǎng)上占有一席之地。鳳凰光學(xué)的成功,也尤其體現(xiàn)在幾個(gè)典型產(chǎn)品上。它的最大成功在于入門(mén)級(jí)單鏡頭反光照相機(jī),其特點(diǎn)是具有比較合適的功能,囊括了包括雅西卡、潘太克斯(手動(dòng)PK口,與理光相同)、尼康、美能達(dá)等多種流行卡口,為用戶(hù)提供了選擇與升級(jí)的巨大空間。此外,它還有幾個(gè)獨(dú)特的產(chǎn)品,很值得一提。

        ①JG301:不成功的成功

        在當(dāng)時(shí),這是一部指標(biāo)相當(dāng)高的照相機(jī)——大光圈攝影鏡頭,領(lǐng)先的快門(mén)速度,直到現(xiàn)在也并不落后。也許是由于生產(chǎn)方面的原因,JG301產(chǎn)量不大,如今很難尋覓到它的蹤影,從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō)它是不成功的,它的成功在于為消費(fèi)者提供了信心,使他們相信國(guó)內(nèi)廠家也能生產(chǎn)高水平的機(jī)器,并且對(duì)鳳凰品牌由信賴(lài)而發(fā)生好感。

        ②205:學(xué)生相機(jī)長(zhǎng)青樹(shù)

        在中國(guó),尤其是迄今為止的中國(guó),要做面向青年學(xué)生的入門(mén)級(jí)相機(jī),沒(méi)有別的,“價(jià)格才是硬道理”。這部功能適中、價(jià)格低廉的照相機(jī)源自1969年的海鷗205,從1983年開(kāi)始啟用鳳凰品牌,到新世紀(jì)推出的205E,這么多年一直掛在許多初學(xué)攝影者的脖子上。

        ③復(fù)古相機(jī):延伸更大的品牌價(jià)值

        鳳凰公司與曾經(jīng)銷(xiāo)售過(guò)鳳凰相機(jī)的日本安原伸先生共同開(kāi)發(fā)的古典照相機(jī)T981主要在日本銷(xiāo)售,在曰本的名稱(chēng)為“安原一式”;1999年則以鳳凰JG50(國(guó)慶50周年含義)為名在國(guó)內(nèi)再次銷(xiāo)售,采用預(yù)約登記銷(xiāo)售方式,發(fā)行總量?jī)H為500套,可接受在機(jī)身上鐫刻收藏者本人的姓名等要求。“安原一式” 在日本獲得一定程度的成功,后來(lái)又推出了“安原二式”,并且命名為“秋月”。

        復(fù)古相機(jī)的推出,其主要意義不只在于滿(mǎn)足了一些攝影者的特別需求,更使鳳凰相機(jī)在一些具有豐富的照相機(jī)和攝影知識(shí)的攝影愛(ài)好者中形成了廣泛的話(huà)題,這甚至比巨額投資的廣告宣傳更能夠在攝影者中樹(shù)立鳳凰相機(jī)的產(chǎn)品形象。

        策劃之一:更加明確的市場(chǎng)定位

        根據(jù)最近一段時(shí)間有關(guān)媒體對(duì)鳳凰的報(bào)道,鳳凰到目前為止還是決心在傳統(tǒng)器材的道路上走下去,這可能是一種無(wú)奈的選擇。我們知道,本世紀(jì)初在市場(chǎng)上也出現(xiàn)了好幾個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌 DC,其中也包括鳳凰。當(dāng)時(shí),面對(duì)日益擴(kuò)大的DC市場(chǎng),聯(lián)想、清華紫光、華旗、明基、中恒等國(guó)產(chǎn)品牌(包括臺(tái)灣品牌)一度躍躍欲試,力圖在這一市場(chǎng)上贏得一席之地,然而很快就陷入被國(guó)外品牌全面打壓的困局。依靠掌握產(chǎn)品核心技術(shù)的優(yōu)勢(shì),國(guó)外品牌DC在產(chǎn)品上遙遙領(lǐng)先;而國(guó)產(chǎn)DC廠商希望通過(guò)渠道優(yōu)勢(shì)來(lái)大幅度降低產(chǎn)品價(jià)格,尤其在低端產(chǎn)品線(xiàn)上和洋品牌進(jìn)行爭(zhēng)奪的愿望,也隨著進(jìn)口品牌在國(guó)內(nèi)設(shè)廠以及銷(xiāo)售方式的變革而破滅。國(guó)產(chǎn)DC的“本土優(yōu)勢(shì)”很快就蕩然無(wú)存,遭遇敗局,至少在目前鳳凰只有傳統(tǒng)之路可走。

        從一定意義上,鳳凰的“甘做配件”、“微利是途”,避開(kāi)高技術(shù)產(chǎn)品和勞動(dòng)密集型產(chǎn)品兩大市場(chǎng)主流重點(diǎn)研制傳統(tǒng)單反相機(jī),也是被市場(chǎng)所逼的結(jié)果。迄今為止,我們并沒(méi)有看到鳳凰對(duì)市場(chǎng)采取主動(dòng)的態(tài)度,最根本的一點(diǎn)是缺乏因應(yīng)市場(chǎng)變化的新產(chǎn)品和企業(yè)新形象??赡軐?duì)于鳳凰公司來(lái)說(shuō),橘紅色的 205的推出是一件大事,但它在性能方面毫無(wú)進(jìn)步,則令眾多關(guān)注鳳凰的攝影者感到失望。隨著經(jīng)濟(jì)生活的多元化,大眾消費(fèi)時(shí)代正在過(guò)渡到小眾消費(fèi)時(shí)代,小眾消費(fèi)時(shí)代的基本特征就是市場(chǎng)被進(jìn)一步細(xì)分,每一個(gè)企業(yè)都只能照顧到某一個(gè)或幾個(gè)消費(fèi)群體,每一個(gè)產(chǎn)品都必須以一個(gè)特定的消費(fèi)群體為目標(biāo)。而中國(guó)市場(chǎng)如此之大,一個(gè)“小”的消費(fèi)群體其規(guī)模也可能很巨大,在這個(gè)局部市場(chǎng)上當(dāng)然也會(huì)大有作為。

        那么,鳳凰應(yīng)該怎樣定義自己的目標(biāo)消費(fèi)群體呢?

        這個(gè)問(wèn)題其實(shí)很簡(jiǎn)單,它是由鳳凰自身特點(diǎn)和當(dāng)今市場(chǎng)特點(diǎn)相結(jié)合的必然結(jié)果:喜愛(ài)傳統(tǒng)攝影的攝影愛(ài)好者。在低端攝影市場(chǎng)上,一個(gè)巨大的市場(chǎng)是家庭攝影者,但是,家庭攝影者一般追求時(shí)尚,一方面小巧時(shí)尚的相機(jī)正在被DC全面取代,另一方面進(jìn)口袖珍相機(jī)在這個(gè)市場(chǎng)更討人喜歡,鳳凰基本上只能放棄。剩下的,就是特定的攝影愛(ài)好者了,對(duì)于這一群體,鳳凰應(yīng)該主攻的是兩個(gè)層次:一是以學(xué)生、士兵為主體的初學(xué)者,他們對(duì)于相機(jī)的要求,除了相對(duì)廉價(jià),就是具備相應(yīng)的功能,以便他們?cè)谂臄z中可以“學(xué)到攝影知識(shí)”;再就是偏好傳統(tǒng)攝影的高級(jí)攝影愛(ài)好者,說(shuō)他們“高級(jí)”,有這么幾個(gè)特征:不是特別缺錢(qián)或者說(shuō)愿意在這方面投資,攝影水平比較高并且追求個(gè)性,對(duì)器材有一種“發(fā)燒”的喜愛(ài)。這類(lèi)攝影者對(duì)相機(jī)的要求往往會(huì)比較獨(dú)特,就是相機(jī)要有相當(dāng)高的性能指標(biāo),并且在設(shè)計(jì)方面具有某些與眾不同的特點(diǎn),以便他們可以拿出去“亮騷”。

        市場(chǎng)定位一旦明確,第二步的任務(wù)當(dāng)然就是重點(diǎn)推出必然會(huì)受到這一目標(biāo)消費(fèi)群體歡迎的產(chǎn)品。針對(duì)上述目標(biāo)市場(chǎng),結(jié)合鳳凰已經(jīng)形成的產(chǎn)品線(xiàn),筆者認(rèn)為,當(dāng)前鳳凰在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上,可以做一些新的動(dòng)作:

        單反相機(jī)方面,不急于開(kāi)發(fā)新的機(jī)身,可以考慮推出這幾只鏡頭:16mmF2.8魚(yú)眼鏡頭,50mmF1.4標(biāo)準(zhǔn)鏡頭,105mm F2人像鏡頭,24—105mmF3.5~4.5大變焦鏡頭。在傳統(tǒng)單反相機(jī)上,這幾只鏡頭具有相當(dāng)高的檔次和絕對(duì)的實(shí)用價(jià)值,很容易帶動(dòng)一個(gè)品牌深入人心。

        旁軸相機(jī)方面,要推出高指標(biāo)的機(jī)型,大致配備35mm F2.0鏡頭,最近對(duì)焦距離達(dá)到0.5m,最高快門(mén)速度提到1/ 500s,具備多次曝光功能,不必自動(dòng)曝光,但是有點(diǎn)測(cè)光模式最好。目前生產(chǎn)這樣一臺(tái)相機(jī)不應(yīng)該有技術(shù)方面的問(wèn)題,銷(xiāo)售量可能不會(huì)很大,但它會(huì)引起鳳凰相機(jī)使用者的自豪,在更大范圍內(nèi)形成品牌效應(yīng)。至于可交換鏡頭的旁軸相機(jī)或復(fù)古相機(jī),如果需要推出的話(huà)也應(yīng)采取定制的方式,在操作上可以采取大力宣傳但市場(chǎng)上基本無(wú)貨供應(yīng)的手法,即把這類(lèi)產(chǎn)品作為市場(chǎng)上的精神領(lǐng)袖。

        策劃之二:積極靈活的市場(chǎng)策略

        鳳凰自己也已經(jīng)意識(shí)到,產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)比生產(chǎn)更為重要,由此采取營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,精化制造環(huán)節(jié),強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)與技術(shù)開(kāi)發(fā)。但是,據(jù)眾多攝影者的觀察,以及筆者在上海、北京、廣外I、南京、杭州等幾大城市的照材市場(chǎng)的調(diào)研,鳳凰無(wú)論在哪方面都缺乏根本性的大動(dòng)作、大手筆。

        簡(jiǎn)單地回顧一下,鳳凰早前推出的尼康口單反機(jī)身 DN60,從思路上無(wú)疑是正確的,即在國(guó)內(nèi)相當(dāng)多數(shù)的攝影者心目中,尼康的鏡頭尤其是手動(dòng)鏡頭非常神圣,具有絕對(duì)可靠的性能和極其優(yōu)秀的光學(xué)水平,但是尼康產(chǎn)品相對(duì)比較貴,如果有別的少花錢(qián)的選擇,還是很現(xiàn)實(shí)的。但是,鳳凰這個(gè)機(jī)身與尼康FMl0(或FEl0)在各方面都相差無(wú)幾,而消費(fèi)者如果選擇尼康,則在品牌感覺(jué)上因?yàn)槿锥际悄峥档臅?huì)覺(jué)得更好。如果鳳凰公司在開(kāi)發(fā)尼康口機(jī)身的時(shí)候考慮到這種情況,就應(yīng)該或者在價(jià)格、或者在外觀、或者在性能上實(shí)現(xiàn)某種獨(dú)到之處,才可能使這個(gè)產(chǎn)品成為一些攝影者的不二之選。

        從這個(gè)意義上,產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)有時(shí)候并不是基于“技術(shù)”而是基于市場(chǎng)概念。這一點(diǎn)在前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)了。而營(yíng)銷(xiāo)策略方面,可以考慮以直銷(xiāo)為核心的營(yíng)銷(xiāo)方式,銷(xiāo)售商就是一級(jí)代理而不再有其他中間環(huán)節(jié),在一些消費(fèi)者比較集中的城市,甚至可以由鳳凰公司自己設(shè)店銷(xiāo)售。這樣,不僅最大限度地降低了產(chǎn)品的銷(xiāo)售成本,還帶來(lái)了另外兩個(gè)好處:及時(shí)和直接得到消費(fèi)者的反饋意見(jiàn),更方便提供可靠的售后服務(wù)從而給消費(fèi)者信心保證。

        在此基礎(chǔ)上,可以把更多的資源用來(lái)培育市場(chǎng)。許多國(guó)內(nèi)公司對(duì)培育市場(chǎng)這類(lèi)長(zhǎng)遠(yuǎn)投資不太積極的原因除了過(guò)于重視短期利益,還有一點(diǎn)就是這方面往往需要大量資金而對(duì)公司形成壓力。但實(shí)際上,尤其對(duì)于鳳凰這樣一家面對(duì)一個(gè)具有鮮明特征的攝影器材市場(chǎng)的公司來(lái)說(shuō),培育市場(chǎng)仍然可以采取較低成本的方式:

        1.適當(dāng)?shù)拿襟w廣告

        沒(méi)有廣告會(huì)讓消費(fèi)者覺(jué)得你忽視了他人家用尼康佳能的隨便打開(kāi)一本雜志就能很自豪地看到自己產(chǎn)品的廣告,我們的找都找不到,心里不平衡;產(chǎn)品廣告過(guò)多,會(huì)覺(jué)得你是拿我買(mǎi)產(chǎn)品的錢(qián)花在媒體上,現(xiàn)在有個(gè)別佳能的消費(fèi)者對(duì)佳能就有這方面的意見(jiàn)。因此,對(duì)鳳凰而言,只需在幾本自己特定的消費(fèi)者比較喜歡的專(zhuān)業(yè)雜志上投放少量廣告即可。此外,在人氣很好、具有愛(ài)好傳統(tǒng)攝影的消費(fèi)者基礎(chǔ)的照材市場(chǎng),可以發(fā)布一些室內(nèi)外廣告和參與市場(chǎng)內(nèi)部雜志的各種活動(dòng)。

        2.強(qiáng)力的媒介策略

        實(shí)際上,靈活的媒介宣傳方式比直接的廣告絕對(duì)有效。日本松下是DC市場(chǎng)上的后來(lái)者,它迅速成為主流品牌之一,一方面與傳統(tǒng)相機(jī)中世界最優(yōu)秀的萊卡合作,另一方面也在于它的推廣策略,比如,它推出的準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)機(jī)型,都請(qǐng)?zhí)柗Q(chēng)著名萊卡攝影大師的路易斯·卡斯塔涅達(dá)率先試用并在攝影雜志發(fā)表試用報(bào)告,他的分析以及所拍攝的照片,對(duì)攝影者產(chǎn)生了巨大的誘惑。這方面鳳凰公司具體可做的是:

        ①泛媒體公關(guān)

        前面說(shuō)過(guò),鳳凰相機(jī)的主流消費(fèi)者是年輕人,年輕人的一大特征是愛(ài)上網(wǎng)、愛(ài)看書(shū)。即使是鐵桿的傳統(tǒng)相機(jī)使用者,他也有可能在網(wǎng)上討論問(wèn)題、發(fā)表自己在攝影方面的見(jiàn)解,當(dāng)然更會(huì)閱讀攝影雜志。鳳凰公司可以組織人力在相關(guān)媒體上層開(kāi)關(guān)于鳳凰相機(jī)的話(huà)題,尤其在網(wǎng)上,通過(guò)討論攝影技術(shù)、欣賞與交流攝影圖片等方式引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注鳳凰相機(jī)。一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,能上網(wǎng)的攝影愛(ài)好者一般都會(huì)去討論攝影的論壇、社區(qū)逛逛,這種結(jié)合他們生活方式的媒體策略當(dāng)然更容易獲得成效。

        ②鳳凰攝影師概念

        在相關(guān)媒介上,推出鳳凰攝影師。首先,通過(guò)這個(gè)概念讓消費(fèi)者直接接觸鳳凰的產(chǎn)品概念、產(chǎn)品形象;其次,提高鳳凰作為照相機(jī)制造廠商在攝影者心目中的地位,并轉(zhuǎn)化為一種強(qiáng)大的親和力。鳳凰攝影師可以直接在普通的攝影者中產(chǎn)生,而推舉鳳凰攝影師的活動(dòng)本身就是最有效的媒介公關(guān)行為,無(wú)須像哈蘇那樣聘請(qǐng)名人。

        鳳凰攝影師的技術(shù)體會(huì)、攝影作品主要在網(wǎng)上發(fā)表,通過(guò)這種方式向有影響的攝影網(wǎng)站(論壇與社區(qū))滲透,達(dá)到國(guó)內(nèi)攝影雜志發(fā)表水平的,鳳凰可以提供適當(dāng)贊助以在雜志上出現(xiàn)鳳凰攝影師的標(biāo)志。在適當(dāng)條件下,則可以推出鳳凰攝影師畫(huà)冊(cè),在某些特定的范圍銷(xiāo)售或免費(fèi)發(fā)放。與直接投放媒體廣告相比,這種操作方式不僅有效,而且相當(dāng)廉價(jià)。

        從某種意義上,由于數(shù)碼攝影及相關(guān)器材市場(chǎng)正在變得日益強(qiáng)大,傳統(tǒng)攝影雜志也在隨之?dāng)?shù)碼化,并且出現(xiàn)全新的數(shù)碼攝影雜志;同時(shí),由于數(shù)碼攝影與電腦、網(wǎng)絡(luò)的血緣關(guān)系,在網(wǎng)絡(luò)上數(shù)碼攝影、器材及其討論占?jí)旱箖?yōu)勢(shì)。在這種情況下,如果鳳凰結(jié)合一個(gè)鳳凰攝影師的概念推出純粹的傳統(tǒng)攝影器材、技術(shù)雜志,不但有助于提高其自身品位,而且雜志本身也會(huì)獲得成功。實(shí)際上,各大城市大型超市的促銷(xiāo)方式——“定期發(fā)放商品目錄”的成功已經(jīng)給我們提供了啟發(fā)。

        3.嚴(yán)堵質(zhì)量死穴

        這本來(lái)不是市場(chǎng)策略方面的問(wèn)題,但正是這個(gè)問(wèn)題嚴(yán)重影響了鳳凰相機(jī)的市場(chǎng)形象,從而迫使鳳凰相機(jī)必須盡快強(qiáng)化消費(fèi)者的信心,讓他們相信鳳凰相機(jī)不但性能良好,而且使用上非常可靠。如果消費(fèi)者沒(méi)有足夠的信心,培育市場(chǎng)就無(wú)從談起。

        實(shí)際上,絕大多數(shù)攝影者都希望用到稱(chēng)心如意的國(guó)產(chǎn)相機(jī),在“色影無(wú)忌”論壇上就有不少關(guān)于鳳凰相機(jī)的主題。但是,一提到它的質(zhì)量,許多時(shí)候就只好搖頭?;谀壳暗膬r(jià)格,攝影者對(duì)鳳凰相機(jī)的性能指標(biāo)和成像質(zhì)量還是很滿(mǎn)意的,引起他們不滿(mǎn)的,大多是頻繁出現(xiàn)的比如卷片機(jī)構(gòu)失靈之類(lèi)的小毛病和制造工藝上的粗糙。這些問(wèn)題,從理論上來(lái)說(shuō),只要對(duì)生產(chǎn)流程嚴(yán)加管理即可解決。攝影者為此多次呼吁廠商提高制造水平,作為中國(guó)照相機(jī)工業(yè)末代騎士的鳳凰,這方面的問(wèn)題是應(yīng)該徹底解決了。

        針對(duì)中國(guó)的攝影器材市場(chǎng),愛(ài)好傳統(tǒng)攝影的攝影者并不匱乏,加上當(dāng)今日益強(qiáng)烈的民族意識(shí)支配,只要鳳凰相機(jī)在質(zhì)量上從嚴(yán)把關(guān),這個(gè)市場(chǎng)就是他們的。

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