編者按：“排憂解難”作為我刊的保留欄目，其長盛不衰的原因是廣大讀者需要它；當然，也憑借著各位心理工作者的鼎力相助。

在這個傳遞愛心的欄目中，每期請一位主持人來答疑解惑。希望我們的復信多一些人文關懷，多一些深刻的分析，多一些通俗的解釋，多一些輕松的提示……

我們愿與讀者朋友們心心相通，努力成為您的心靈之友。

不善應酬的苦惱

Q：憑著自己的勤奮和踏實肯干，我在工作上取得了不錯的成績，也升遷到了一定的職位上。現(xiàn)在讓我感覺適應不了的是社交場合頗多的應酬，領導總是期望我能表現(xiàn)得瀟灑自如，令客戶滿意。遺憾的是我的酒量有限，平常還算能說的我因為緊張反倒顯得有些笨嘴拙舌的。我擔心這一點會限制自己的發(fā)展，我怎樣做才能在這樣的場合表現(xiàn)得游刃有余，應付自如呢？

A：現(xiàn)代職場對職員的要求好像越來越高了，既要求精通業(yè)務，還要善于處理復雜的各種人際關系。我想，不僅是一些不善交際的人會有與你一樣的煩惱，就算是樂于交際者也不一定喜歡應酬性交際，因為它很容易讓人感覺疲勞和厭倦。

從信中看，你屬于內(nèi)向、認真負責、踏實誠懇、謙和拘謹那類人，經(jīng)歷上也比較簡單。小學、中學、大學都是以學業(yè)為重，生活得相對單純，沒有經(jīng)歷過人際關系的繁雜與紛爭。但從踏入社會開始，現(xiàn)實的環(huán)境卻與我們想像的一切大相徑庭。尤其是你意識到自己的人際交往能力有不盡如人意的地方，擔心它阻礙了自己的發(fā)展，必然產(chǎn)生挫折感，并因此而自卑。難道不善應酬就意味著全盤否定一個人的價值？

不知你發(fā)現(xiàn)沒有，在應酬社交場合方面，你的心情也是很矛盾的，一方面，你從內(nèi)心厭惡那種酒桌上言不由衷的阿諛奉承、相互吹捧，這是因為它與你以往的信念、價值觀及性格相沖突；另一方面，你又覺得自己參與其中還要有所表現(xiàn)，并擔心表現(xiàn)不佳而失去領導的喜愛和信任。你想讓自己面面俱到、處處得體，就像是“全能冠軍”一樣，因達不到而不滿意自己，于是形成了心理沖突。實際上，問題并不像你想像得那么嚴重，你既然擁有了一定的成績與地位，就說明你是有能力、有實力的，而這些內(nèi)在的東西此時卻被你忽略了。

現(xiàn)實中，每個人都各有長短處，重要的是能清醒地認識到自己擅長什么，不擅長什么，適合自己的就是最好的。在理性、客觀地評價自己的基礎上，弄清楚是什么樣的信念束縛住了自己發(fā)揮才能。還是先接受自己吧，然后再對限制自身發(fā)展的某些方面作些適度的調(diào)整?？吹磺校M力而為，讓那些看似嚴重的問題，變成不再使我們?yōu)殡y的問題。

糾纏“過去”是在逃避現(xiàn)實

Q：我是一名大學男生，生活在一個離異的家庭。我學習一直非常努力，希望能為母親爭口氣。高三學業(yè)壓力大，這時班里調(diào)換座位，偏偏把我和一個我不喜歡的女生調(diào)到一起，此后我平靜的學習生活被打亂了，再也回不到從前那種好狀態(tài)。我對老師有些怨恨，要不是當初她給我調(diào)了座位，也許……老師以往對我還不錯，就是這件事情影響了我，我不知該不該找她談談，以解開這些年的心結(jié)？

A：能反思自己的心理問題，并想辦法加以解決，說明你希望改變。高中是人生最重要的階段，也是重要的轉(zhuǎn)折點，此時面臨的諸多問題與煩惱有可能存留在未來的日子里，仍然會干擾著我們的生活。

一般說來，離異家庭的孩子容易表現(xiàn)為自尊、敏感和偏激，希望用優(yōu)異的成績證明自己，用滿不在乎或略顯冷漠的態(tài)度去掩飾內(nèi)心的感受，通常人際關系較為疏遠且容易出問題。因此，能否保有優(yōu)異的學習成績，似乎成了惟一的出路。父母的離異對一個孩子的傷害和影響是巨大的，這些傷害、影響若一直沒有機會得到解決，就會為以后的人際交往埋下隱患。

你認為問題的“導火索”是老師給你調(diào)換座位而引起的，你有沒有想過另一種可能，就是你無意識中把內(nèi)心其他的負性情感統(tǒng)統(tǒng)遷怒到了這位老師的身上。在你心中，老師是值得尊敬的權(quán)威，你對老師的期望值很高，一旦你們之間有了分歧，你就會把問題看得分外嚴重，甚至偏激地看待此事。你以前有過類似的情況嗎？

另外，我感覺你對老師給你調(diào)換座位而“打亂了你平靜的生活”，尤其是時過境遷多年后還不能忘懷，這種情況帶有強迫性。你還想再和老師談談，談什么并不重要，重要的是你希望通過一種形式了結(jié)自己不愉快的情緒，結(jié)束被強迫性思緒糾纏的狀態(tài)。不錯，調(diào)換座位一事誘發(fā)了你的心理問題，但對于老師來講，這是微不足道的一件小事，甚至不曾記得。你準備怎樣做都可以，但有一點需要事前搞清楚，就是采取什么樣的方式才能真正解決問題。

擔心的背后

Q：我與丈夫結(jié)婚接近10年了，原本關系不錯，他是一個老實、本分的人。但自從他調(diào)任了外地某部門經(jīng)理后，我就總感覺不放心，擔心他與其他異性來往，見他襯衣上有紅色印跡會疑心是口紅。平時想到這些我會感覺心煩，很委屈，有時還忍不住找碴兒發(fā)脾氣，倆人的關系越來越緊張，他也常借口應酬而晚回家或不回家。我真不愿鬧到離婚的地步，我該怎么辦？

A：你的心情我相當理解。沒有一個妻子不珍惜自己的家庭，不希望夫妻能同心協(xié)力地使家庭生活越來越好的。但同時我們也得承認，現(xiàn)代的婚姻關系正在經(jīng)歷前所未有的考驗，有的夫妻能夠共患難，卻難以共享幸福。

你對自己的婚姻有警覺的意識，說明你相當愛你的家庭，在乎你的丈夫。但如何保護自己的婚姻免受外遇，其中有很大的學問。你的問題緣于丈夫的升遷，社會地位變了，交往范圍擴大了（而且在外地），有些擔心也是在所難免的，而擔心正是這種內(nèi)心不安全感的表現(xiàn)。

擔心而不善表達，于是你就不自覺地采取了吵鬧的方式，試圖以此解決問題，另一方面也是以此來發(fā)泄自己的情緒，但實際上，我們看到這樣的效果更糟糕。若深入分析，丈夫的升遷總會讓妻子心理上發(fā)生微妙的變化，有時意識不到，有時不愿意承認，而總在對方身上挑毛病、找原因，想以此來控制局面，掩蓋自己的自卑與脆弱。

捕風捉影、挑剔吵鬧的方式只能破壞夫妻關系。

要維系好婚姻關系，最好的辦法是彼此經(jīng)常保持良好的溝通。用信任、尊重、贊賞、寬容去營造和諧的家庭氛圍，有了自信，我們才有能力去應對生活中的新挑戰(zhàn)。

愛過一次，感情不再是空白

Q：愛 上一個女孩，幾個月后又失去了她，我在感情上有了第一次痛苦的經(jīng)歷，也第一次懂得感情這東西真的很傷人。我不知道自己這段日子是怎樣度過的，頭腦中像演電影一樣回憶和她在 一起的情景。既然感情不再了，回味只能是加倍 地體驗痛苦。我現(xiàn)在盡量回避遇到她，她好像也 在躲著我?？?！如果能忘掉她就好了，真的想徹底忘記這段感情！

A：如果我說你平生第一次喜歡上一個女孩，也算是投入地愛了一次，感情故事不再是空白，你會怎樣想？不管你是否情愿，你已經(jīng)經(jīng)歷了最真切的一次感情挫折，與一般常人經(jīng)歷的感情挫折一樣，你所體驗的痛苦并不是獨一無二的。你感到痛苦，但遠不至于痛不欲生。你愛一個人不錯，但是不是年齡尚小，或者是你們對感情的處理方式還都不成熟？如果是這樣，分手就免不了痛苦。

至于你們都不想見到對方，你有你的道理，但是躲避現(xiàn)實中的她好辦，而逃避你心中她的影子就不那么容易了。如果你不去強求留住這份感情，讓對方感到壓力的話，那女孩的躲閃很可能是在躲避自己的感情，或者說是在躲避學校氛圍中的心理壓力。你實在在失戀的一個階段中，有的人往往不可避免地要被自己一時膨脹的感情蒙蔽，好像天下最大的事情就是自己喪失的那份感情，什么事情都不及這種喪失重要。其實，感情喪失是一次強烈的觸動，但尚不是天塌地陷，什么時候從這個“迷魂陣”中走出來，事情就好辦了。

如果你把它當做一次感情上的失敗,可能會痛苦很久，還不如把它當做是一次感情體驗，處理好了還可能是一種成長。不是沒有這種可能,但處理遺留情緒需要一段時間沉淀，忍受并接受它是必需的。

自信是良好感覺的積累

Q：因為學習成績好，我在中學時和同學們關系不錯。那時我是一個被人羨慕的女孩，在人前很風光。進入大學之后，來自全國各地的同學們都很出色，不管在學習方面還是平日居住在一起，我總感覺不太自然。由于參照群體發(fā)生了變化，我覺得自己沒有以前自信了，原本內(nèi)向的我好像也遠不如以往那樣會表達自己了。比如說：和大家在一起，同學們不關注我，我會感覺被忽視；可她們一注意我，我又會為自己表現(xiàn)得是否出色而擔心。我現(xiàn)在經(jīng)常感覺緊張，真實的我怎么會是這個樣子？

A：你描述的感覺都與學校生活有關，準確地說是與周圍的人有關，并且你不舒服的感覺中隱含著和別人比較與競爭的意味，也就是說在這樣的前提下你很容易緊張，也比較缺乏自信。仔細想想，實際上，你的疑問應該是在與別人的比較中你自己還有多少自信？當然，這類比較可以有標準可依，也可能僅僅是你的感受，沒有什么具體的東西可以用來衡量。

很多人將自己不善交往當做問題的源頭，好像是內(nèi)向的性格妨礙了自己與人交往，我想最好不要責怪自己的性格，內(nèi)向或外向本身并沒有好壞之分，根本問題是我們從小到大形成了怎樣感覺周圍的人的一種心理習慣（或者說是認識和態(tài)度）。不妨自問一下：在我們的內(nèi)心深處，更多的是信賴、友善、互助、寬容，還是習慣于競爭（只能必勝的那種競爭）、戒備、敵意、過度防御？認識自己對他人的基本態(tài)度是解決與人交往困惑的關鍵。

不管是什么原因，以前經(jīng)歷過風光和被人羨慕的那種感覺不可能永遠一成不變地保留著。同時，成長中的你也不應該總是以外人的評價來看待自己，你應該在乎自己的感覺和評價。怎樣讓自己重拾信心？一是學會客觀評價自己，拋開光環(huán)看自己，能融入一個出色的群體，不是說明你自己本身也不遜色嗎？二是怎樣與人比較。如果我們與人比較的目的是欣賞、是參照、是學習，比較的過程就會多一些愉快；反之，如果與人比較帶有對立性，甚至帶有敵意，一定要比出個“你上我下”來，誰能不緊張呢？三是多留心良好感覺，哪怕是片刻的輕松愉悅，以此來建立和鞏固自信心。信心是良好感覺的積累，是真正實力的體現(xiàn)，希望成長中的你逐漸找到這種感覺。