喬海曙　王軍華

摘要：銀行品牌經(jīng)營具有贏得客戶、適應(yīng)買方市場形勢下的金融競爭、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展等經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。我國銀行機(jī)構(gòu)品牌經(jīng)營存在品牌開發(fā)的隨意性、品牌管理的無系統(tǒng)性、品牌營銷的無差異性、品牌建設(shè)無深度等諸多問題，成因有：經(jīng)營理念因素、品牌投入的當(dāng)前性與產(chǎn)出的遠(yuǎn)期性之間的矛盾、金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理集權(quán)與品牌管理分散之間的矛盾、金融市場的不發(fā)達(dá)和競爭的不充分。加強(qiáng)銀行品牌經(jīng)營應(yīng)該確立品牌核心價(jià)值觀，實(shí)施品牌個(gè)性定位并進(jìn)行品牌特征塑造，加強(qiáng)品牌創(chuàng)新和品牌延伸，加大品牌營銷力度，做好品牌危機(jī)管理。

關(guān)鍵詞：品牌經(jīng)營；品牌個(gè)性；品牌特征塑造；品牌危機(jī)管理

中圖分類號(hào)：F830．2

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1003—7217(2005)06—0027—04