消費者網(wǎng)上購物決策類型的定量判定
2005-04-29 13:01:57夏丹王全勝
中國管理信息化 2005年6期
夏 丹 王全勝
[摘要]目前，管理者就如何運用因特網(wǎng)所提供的大量資源和優(yōu)勢，來對電子商務模式下的網(wǎng)上消費者做出更客觀的認識以保證其商業(yè)上的成功成為大家所關(guān)注的話題。本文從消費者本身所固有的特性出發(fā)，首先探討了電子商務模式下存在的幾種消費者決策類型，并刻畫了不同消費者決策類型的特征，然后提出了一種利用點擊流數(shù)據(jù)信息來判定消費者決策類型的方法，為網(wǎng)上經(jīng)營者面對網(wǎng)上消費者進行針對性營銷提供可靠的基礎。
[關(guān)鍵詞]電子商務消費者行為消費者決策類型點擊流數(shù)據(jù)信息
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