一、進取心是成功的要素

把“進取心”及“領(lǐng)導才能”這兩個名詞聯(lián)在起，是因為，“領(lǐng)導才能”是獲得成功的基本條件，“進取心”則是建立“領(lǐng)導才能”這個基本條件的基礎(chǔ)，兩者的關(guān)系就有如輪軸與車軸。

“進取心”又是什么呢?

這是一種極為難得的美德，它能驅(qū)使一個人在未被吩咐應(yīng)該去做什么事之前，就能主動地去做應(yīng)該做的事。有人對“進取心”作了如下的說明：

“這個世界愿對一件事情贈予大獎，包括金錢與榮譽，那就是‘進取心’。

“什么是進取心?我告訴你，那就是主動去做應(yīng)該做的事情。

“僅次于主動去做應(yīng)該做的事情的，就是有人告訴你怎么做時，要立刻去做。

“更次等的人，只在被人從后面踢時，才會去做他應(yīng)該做的事，這種人大半輩子都在辛苦工作，卻又抱怨運氣不佳。

“最后還有更糟的一種人，這種人根本不會去做他應(yīng)該做的事，即使有人跑過來向他示范怎樣做，并留下來陪著他做，他也不會去做。他大部分時間都在失業(yè)中，因此，易遭人輕視，除非他有位有錢的老爸。但如果是這個情形，命運之神也會拿著一根大木棍躲在街頭拐角處，耐心地等待著?！?/p>

“你屬于上面的哪一種人呢？”

如果你想成為一個具備進取心的人，你必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。這種把你應(yīng)該在上星期、去年或甚至于十幾年前就要做的事情拖到明天去做的習慣，正在啃噬你意志中的重要部分，除非你革除了這個壞習慣，否則你將難以取得任何成就。

克服拖延的習慣，可以使用以下方法：

1、每天從事一項明確的工作，而且不必等待別人的指示就要能夠主動去完成。

2、到處去尋找，每天至少要找出一件對其他人有價值的事情來做，而且不要期望一定要獲得報酬。

3、每天要把養(yǎng)成這種主動工作習慣的價值告訴別人，至少也要告訴一個人。

二、學習不為報酬而工作

我曾經(jīng)聘用了一位年輕的小姐當助手，替我拆閱、分類及回復我的大部分私人信件。我在三年前雇傭她。當時，她的工作是聽取我的口述，記錄信的內(nèi)容。她的薪水和其他從事相類似工作的人大約相同。有一天，我口述了下面的這句格言，并要求她用打字機把它打下來：“記住：你惟一的限制就是你自己腦海中所設(shè)立的那個限制?！?/p>

當她把打好的紙張交給我時，她說：“你的格言使我獲得了一個想法，對你對我都很有價值?！?/p>

這件事并未在我腦中留下特別深刻的印象，但從那天起，我可以看得出來，這件事在她腦中留下了極為深刻的印象。她開始在用完晚餐后回到辦公室來，并且從事不是她分內(nèi)而且也沒有報酬的工作。她開始把寫好的回信送到我的辦公桌上。

她已經(jīng)研究過我的風格，因此，這些信回復得跟我自己所能寫的完全一樣好，有時甚至更好。她一直保持著這個習慣，直到我的私人秘書辭職為止。當我開始找人來補這位男秘書的空缺時，我很自然地就想到這位小姐。但在我還未正式給她這個職位之前，她已經(jīng)主動地接收了這個職位。由于她在下班之后，以及沒有支領(lǐng)加班費的情況下，對自己加以訓練，終于使自己有資格出任我屬下人員中最好的一個職位。

但尚不只如此而已。這位年輕小姐的辦事效率太高了，因此引起其他人的注意，開始提供很好的職位請她擔任。我已經(jīng)多次提高她的薪水，她的薪水現(xiàn)在已是她當初來我這兒當一名普通速記員薪水的四倍。對這件事我實在是束手無策，因為她使自己變得對我極有價值，因此，我不能失去她做我的助手。

這就是進取心。另外值得注意的是，這位年輕的小姐的進取心，除了使她的薪水大為增加以外，還為她帶來一個莫大的好處。在她身上，已經(jīng)發(fā)展出來一種愉快的精神，為她帶來其他速記員永遠無法領(lǐng)會的幸福感。她的工作已經(jīng)不是工作了——而是一個極為有趣的游戲，由她自己去玩。甚至即使她比一般的速記員提早來到辦公室，而且在她們一聽到鐘敲五點鐘而下班之后，她還留在辦公室內(nèi)，但是，比較起來，在感覺上，她的工作時間反而比其他工作人員要短。對于喜歡分內(nèi)工作的人來說，辛勤工作的時間并不難挨。

不管你目前是從事哪一種工作，每一天你一定要使自己獲得一個機會，使你能在平常的工作范圍之外，從事一些對其他人有價值的服務(wù)。在你自動提供這些服務(wù)時，你當然明白，你這樣做的目的并不是為了獲得金錢上的報酬。你之所以提供這種服務(wù)，因為它是你練習、發(fā)展及培養(yǎng)更強烈的進取心的一種方式。你必須先擁有這種精神，然后才能在你所選擇的終身事業(yè)上，成為一名杰出的人物。

三、果決是領(lǐng)導者的特色

領(lǐng)導者的一項重要的必備條件是具有快速下決斷的能力。

在分析過一萬六千多人之后，可以發(fā)現(xiàn)一項事實，領(lǐng)袖人物一向都是具有快速決斷能力的人，即使是在并不太重要的小事中也是如此；追隨者卻永遠不會擁有快速的決斷能力。

追隨者——不管哪一行業(yè)——通常就是那些根本不知道自己想要什么的人。他優(yōu)柔寡斷，猶豫不決，而且拒絕作出決定，即使是極為微小的事情他也不愿這樣做，除非有一位領(lǐng)袖誘導他這樣做。

而一位領(lǐng)導者不僅擁有一項明確的主要目標，而且還有達到那項目標的一個十分明確的計劃。同時，還具有堅不可摧的自信心。因而在任何情況下，他都能果斷地作出決定。

拉沙葉補習大學的一位業(yè)務(wù)員前去拜訪西部一小鎮(zhèn)上的一位房地產(chǎn)經(jīng)紀人，想把一個“銷售及商業(yè)管理”課程介紹給這位房地產(chǎn)商人。

這位業(yè)務(wù)員到達房地產(chǎn)經(jīng)紀人酌辦公室時，發(fā)現(xiàn)他正在一架古老的打字機上打著一封信。這位業(yè)務(wù)員自我介紹一番，然后介紹他所推銷的這個課程。

那位房地產(chǎn)商人顯然聽得津津有味。然而，聽完之后，卻遲遲不表示意見。

這位業(yè)務(wù)員只好單刀直入：“你想?yún)⒓舆@個課程吧，不是嗎?”

這位房地產(chǎn)商人以一種無精打采的音回答說：

“呀，我自己也不知道是否想?yún)⒓??！?/p>

他說的倒是實話，因為像他這樣難以迅速作出決定的人有數(shù)百萬之多。

這位對人性有透徹認識的業(yè)務(wù)員，這時候站起身來，準備離開。但接著他采用了一種多少有點刺激的戰(zhàn)術(shù)，下面這段話使房地產(chǎn)商人大吃一驚。

“我決定向你說一些你不喜歡聽的話，但這些話可能對你很有幫助。

“先看看你工作的辦公室，地板臟得怕人，墻壁上全是灰塵。你現(xiàn)在所使用的打字機看來好像是大洪水時代諾亞先生在方舟上所用過的。你的衣服又臟又破，你臉上的胡子也未刮干凈，你的眼光告訴我你已經(jīng)被打敗了。

“在我的想像中，在你家里，你太太和你的孩子穿得也不好，也許吃得也不好。你的太太一直忠實地跟著你，但你的成就并不如她當初所希望的。在你們剛結(jié)婚時，她本以為你將來會有很大的成就。

“請記住，我現(xiàn)在并不是向一位準備進入我們學校的學生講話，即使你用現(xiàn)金預繳學費，我也不會接受。因為，如果我接受了，你將不會擁有去完成它的進取心，而我們不希望我們的學生當中有人失敗。

“現(xiàn)在，我告訴你你為何失敗。那是因為你沒有作出一項決定的能力。

“在你的一生中，你一直養(yǎng)成一種習慣：逃避責任，無法作出決定。結(jié)果，到了今天，即使你想做什么，也無法辦得到了。

“如果你告訴我，你想?yún)⒓舆@個課程，或者你不想?yún)⒓舆@個課程，那么，我會同情你，因為我知道，你是因為沒有錢才如此猶豫不決。但結(jié)果你說什么呢?你承認你并不知道你究竟參加或不參加。你已養(yǎng)咸逃避責任的習慣，無法對影響到你生活的所有事情作明確的決定。”

這位房地產(chǎn)商人呆坐在椅子上，下巴往后縮，他的眼睛因驚訝而膨脹，但他并不想對這些尖刻的指控進行答辯。

這位業(yè)務(wù)員道聲再見，走了出去，隨手把房門關(guān)上。但他再度把門打開，走了回來，帶著微笑在那位吃驚的房地產(chǎn)商人面前坐下來，又說：

“我的批評也許傷害了你，但我倒是希望能夠觸怒你?，F(xiàn)在讓我以男人對男人的態(tài)度告訴你，我認為你很有智慧，而且我確信你有能力，但你不幸養(yǎng)成了一種令你失敗的習慣。但你可以再度站起來。我可以扶你一把，只要你愿意原諒我剛才所說過的那些話。

“你并不屬于這個小鎮(zhèn)。這個地方不適合從事房地產(chǎn)生意。你趕快替自己找套新西裝，即使向人借錢也要去買來，然后跟我到圣路易市去。我將介紹一個房地產(chǎn)商人和你認識，他可以給你一些賺大錢的機會，同時還可以教你有關(guān)這一行業(yè)的注意事項，你以后投資時可以運用。 “你愿意跟我來嗎?” 那位房地產(chǎn)商人竟然抱頭哭泣起來。最后，他努力地站了起來，和這位業(yè)務(wù)員握握手，感謝他的好意，并說他愿意接受他的勸告，但他要以自己的方式去進行。

他要了一張空白報名表，簽字報名參加《推銷與商業(yè)管理》課程，并且湊了一些—毛、五分的硬幣，先付了頭一期的學費。

三年以后，這位房地產(chǎn)商人開了一家擁有六十名業(yè)務(wù)員的大公司，是圣路易市最成功的房地產(chǎn)商人之一。他還指導其他業(yè)務(wù)員工作。每一位準備到他公司上班的業(yè)務(wù)員，在被正式聘用之前，都要被叫到他的私人辦公室去，他把自己的轉(zhuǎn)變過程告訴給這位新人，從拉沙葉大學那位業(yè)務(wù)員初次在那間寒酸的小辦公室與他見面開始說起。