他事業(yè)小成，常常忙得不可開交。一天正在會見客戶，母親打電話來，他想，母親的電話可以怠慢，客戶卻怠慢不得。

那天他母親的電話一共打了三次。第一次他掛斷了電話。第二次他看了一眼，又掛斷了電話，并向客戶道歉說是媽媽來的電話。當(dāng)電話第三次響起他又要掛斷時，客戶說既然是媽媽的電話，就接吧，萬一有什么急事呢？

一接通電話，他就說：“我在客戶處開會，媽，你有急事嗎？”電話那頭愣了片刻，說：“我沒事，只是想你，想知道你在干什么，既然你忙，那就掛了?！?/p>

掛斷電話后，他看到客戶臉上有些不悅。事實(shí)上，那位朋友的母親確實(shí)沒什么事。但是這個電話顯然讓客戶心有芥蒂——朋友失去了那個客戶。那個客戶也是我的朋友，因此他托我從中撮合。我得知的情況是：他失去那位客戶，并不是因?yàn)樗恿穗娫?，而是他沒有接那個電話。

那位客戶朋友說：“人對待優(yōu)先的事情，永遠(yuǎn)都有的是時間，比如生意，比如愛情。而母親來電話不接，不是因?yàn)闆]有時間，是親情沒有生意優(yōu)先。一個把生意看得比親情重的人，我有理由信任他嗎？”

話說得雖然有理，而我卻以為他太固執(zhí)，平常人都會那樣處理。畢竟生活經(jīng)驗(yàn)證明，客戶并不容易擁有。

那位客戶朋友告訴我，他奮斗了二十多年，一直想接寡居的母親來住，起先因?yàn)闂l件不允許，后來因?yàn)檎剳賽?，再后來因?yàn)橛辛藘鹤印傊紱]有實(shí)現(xiàn)。當(dāng)他終于換了大房子，想接母親來住時，他母親卻撒手人寰……

“也許失去我這個客戶，會使他懂得面對親情永遠(yuǎn)都應(yīng)該有時間?！笨蛻襞笥炎詈笳f。