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        如何拉廣告贊助(一)

        2004-04-29 00:00:00張春健
        銷售與管理 2004年4期

        在這十多年拉廣告贊助的生涯中,我經(jīng)歷了許多酸甜苦辣、坎坷艱辛,這里面有成功的喜悅,也有失敗挫折的痛苦,有很多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在這里我想把它分享給大家,希望能給大家有所幫助。

        拉廣告贊助是一個(gè)特種行業(yè),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)。當(dāng)然,一行有一行的門道,不同的行業(yè)、不同的項(xiàng)目拉廣告的說法是不同的,但我認(rèn)為他的套路是一樣的,只要大家掌握里面的精髓,看懂了這“迷蹤拳”里的一招一式,大家就能在自己的行業(yè)中舉一反三,觸類旁通,無往而不勝。

        我不知道大家發(fā)現(xiàn)沒有,現(xiàn)在靠拉廣告贊助生存的行業(yè)特別多,多如牛毛,比如說,廣告公司、新聞媒體、咨詢策劃、教育培訓(xùn)、各類演藝公司、影視公司、體育比賽以及各種搞活動的文化公司等等。這么多公司為什么能生存?他們靠什么生存?一句話,就是靠拉廣告贊助。

        拉廣告難

        什么是拉廣告贊助?拉廣告贊助——就是以某個(gè)活動為支點(diǎn),以冠名、主辦、協(xié)辦、鳴謝、指定產(chǎn)品等為形式,從企業(yè)獲得資金、實(shí)物支持,然后再以一定的廣告、新聞媒體的宣傳作為回報(bào)來進(jìn)行操作的商業(yè)行為。

        目前拉廣告贊助的市場非常大,發(fā)展速度非常快,靠這行為生的人員也特別多。全國不說,光在北京,這個(gè)行業(yè)天天在增長,人員天天在澎漲。每天都有幾部影視劇開拍,有無數(shù)的會議、活動在舉行,有無數(shù)的培訓(xùn)在舉辦。有這么多的活動要開展,就要拉廣告贊助,就要找主辦、協(xié)辦、冠名單位。要拉廣告贊助,就要有業(yè)務(wù)員去拉。會拉的吃香喝辣,買房買車的比比皆是。不會拉的就混不下去。所以,這個(gè)行業(yè)也是個(gè)淘汰率很高的行業(yè),每天開的關(guān)的也很多。因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)起點(diǎn)低,進(jìn)入容易,發(fā)展很快,從業(yè)人員普遍缺乏經(jīng)驗(yàn),天天像個(gè)無頭蒼蠅,到處瞎碰亂撞,滿天飛,既浪費(fèi)自己時(shí)間和精力,也影響干擾企業(yè)工作。所以,有的影響業(yè)界的形象,有的在報(bào)紙上打上“廣告勿擾”,有的單位公然打出三防“防火防盜,防拉廣告”,拉廣告的人讓人感到討厭。

        拉廣告贊助是門高明的藝術(shù),涉及到推銷學(xué)、心理學(xué)、口才學(xué)、公關(guān)學(xué)、談判學(xué)、廣告學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、策劃學(xué)等各個(gè)領(lǐng)域,里面奧妙無窮。

        拉廣告贊助與推銷不同,推銷——推的是大家看得見摸得著的產(chǎn)品,推保險(xiǎn),也是個(gè)大家普遍認(rèn)同的概念。而拉廣告贊助,什么也沒有,賣給別人的只是一個(gè)方案,一個(gè)操作者造的夢;第二,二者對象不同,一般推銷員,面對的是一般層次的人,是一些普通的工人、農(nóng)民、市民、家庭婦女或其他人。而拉廣告贊助面對的人,是高人,是成功的人。像企業(yè)的老總和部門經(jīng)理。如果你沒有過硬功夫,沒有較強(qiáng)的公關(guān)能力,溝通能力,行銷能力,心理素質(zhì),想讓對方心甘情愿地掏錢給你,是很難的。這里充滿了學(xué)問、智慧,是一門比推銷更難的藝術(shù)。可以說,學(xué)會了拉廣告贊助的藝術(shù),就學(xué)會了拉其它所有業(yè)務(wù)的藝術(shù)。

        不打無準(zhǔn)備之仗——如何戰(zhàn)前準(zhǔn)備

        為什么要進(jìn)行充分準(zhǔn)備

        在操作項(xiàng)目之前,我們不要忙著去拉廣告贊助,有一項(xiàng)非常重要的工作要注意,什么工作?準(zhǔn)備工作。談起準(zhǔn)備,很多人會不以為然,我知道。但是很多人并沒有做到。

        我們有些人沒有準(zhǔn)備好,或者根本就沒有準(zhǔn)備,就倉促上陣,結(jié)果是找一個(gè)就死一個(gè),找二個(gè)就死一雙,找一串就死一片,被碰得頭破血流,敗下陣來。為什么會這樣?就是沒有準(zhǔn)備好。好的準(zhǔn)備就是成功的開始,結(jié)果不好就是準(zhǔn)備不好。

        拉廣告贊助的準(zhǔn)備工作非常重要。做任何事情準(zhǔn)備工作都非常重要。很多人拉的效果不好,結(jié)果不好,就是因?yàn)闇?zhǔn)備的不好。

        有的時(shí)候我和我的助手出去談業(yè)務(wù),在回來的路上我的助手就會對我說:張老師,今天你怎么反映那么快?剛才那個(gè)問題,如果換成我,我真得會措手不及,不知怎么回答。我告訴他:并不是我比你聰明,比你反映快。而是我準(zhǔn)備的比你充分。

        在拜訪前,我對這個(gè)客戶的情況作了全面的調(diào)查,進(jìn)行了認(rèn)真的研究,對他們可能提出的問題作了各種設(shè)想和演練??梢哉f,今天的結(jié)果,是因?yàn)檫^去的付出。過去的每一份付出,都會在我今天的表現(xiàn)中得到體現(xiàn)。

        如果你真正準(zhǔn)備好了,你在臺面上就能從容不迫,對答如流,就不會丟三拉四,手忙腳亂。你在操作過程中,就會減少很多的麻煩、節(jié)省很多的時(shí)間?!澳サ恫徽`砍柴功!”這句話請大家一定要記住。

        那么,我們拉廣告贊助到底準(zhǔn)備什么呢?從什么地方準(zhǔn)備?

        準(zhǔn)備一份充足的名錄

        作為一個(gè)業(yè)務(wù)員手上擁有充分的名錄是最基本的,也是非常重要的。如果想成為一名金牌業(yè)務(wù)員,掌握大量的名錄更是不可少的。我發(fā)現(xiàn)那些拉不到廣告的業(yè)務(wù)員都有一個(gè)通病:就是潛在客戶不多。而金牌業(yè)務(wù)員之所以能源源不斷地拉到廣告,拉到贊助,首先就是因?yàn)樗麄冋莆樟舜罅康臐撛诳蛻舻拿麊?。誰擁有了終端客戶,誰就擁有了財(cái)富,“人脈就是錢脈,資源就是財(cái)源,”這是目前商場上最流行的一句話了。

        有些業(yè)務(wù)員手里為什么沒有客戶?

        一方面是因?yàn)闃I(yè)務(wù)員懶,不愿意去開發(fā);另一方面是因?yàn)樗恢涝鯓尤ラ_發(fā),平時(shí)沒有做好這方面的收集整理工作。

        可想而知,一個(gè)業(yè)務(wù)員手上沒有一個(gè)客戶,你要想拉到廣告或贊助,要想把公司的業(yè)務(wù)做上去,簡直是天方夜譚,這就叫“巧婦難為無米之炊”!

        所以開發(fā)客戶的工作是重中之重,它和談判、簽約不相上下。你只有找到客戶,才能有用武之地,才有發(fā)揮的場所。那么,如何尋找、開發(fā)客戶?

        你的客戶在哪里

        首先,要知道,你的目標(biāo)市場是什么?你的客戶范圍是什么?如何尋找到這些客戶?比如,A級、B級、C級……你要在本子上把他列出來,重點(diǎn)的先做,把80%的時(shí)間用在A級客戶上。

        比如說:我過去在某法制報(bào)拉贊助、拉廣告、做專題,我的客戶就是:公檢法單位、有錢的單位、經(jīng)常打廣告、想出名的單位、搞得不太好出過問題的單位、與“法”掛得上鉤的單位、愿意跟記者交朋友的老板、私營企業(yè)等等。你的客戶在哪里呢?請你好好地想一想。

        尋找客戶的方法

        其次,當(dāng)你明確了業(yè)務(wù)的方向、范圍之后,就要知道通過什么樣的方法途徑尋找這些客戶?,F(xiàn)介紹幾種常用的方法:

        (1)查閱各種匯編資料。

        這些匯編資料有統(tǒng)計(jì)資料、名錄資料、報(bào)章資料等等。

        統(tǒng)計(jì)資料是指國家有關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告、行業(yè)協(xié)會或者主管部門在報(bào)刊上面刊登的統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料、行業(yè)團(tuán)體公布的調(diào)查統(tǒng)計(jì)資料等。

        名錄資料是指各種客戶名錄(包括現(xiàn)有客戶、舊客戶、失去的客戶)、同學(xué)名錄、會員名錄、協(xié)會名錄、職員名錄、名人名錄、電話黃頁、公司年鑒、企業(yè)年鑒等。

        (2)查找廣告黃頁。

        (3)到圖書館查閱行業(yè)出版物。

        (4)上網(wǎng)查找。

        互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)信息的聚寶盆,上面有你所需要的全部信息,尤其是一些比較大的企業(yè)公司,你需要的有關(guān)信息在他們的網(wǎng)頁上都能找到。

        查到的信息是否對口,關(guān)鍵在于你輸入的搜索關(guān)鍵詞。比如說,現(xiàn)在我要搞一個(gè)廣告人員的培訓(xùn),我的客戶在哪里?其中一個(gè)方面就是廣告公司。那么如何尋找他們呢?我就上網(wǎng)點(diǎn)擊“北京廣告公司”,立即就可以在網(wǎng)上查到北京所有廣告公司的名單以及相關(guān)資料了……然后我把上面的名稱、地址、電話、聯(lián)系人等復(fù)制粘帖在一個(gè)文件上,然后打印出來。

        上網(wǎng)可以開闊你的眼界,你一定要善于使用它,把它用好用活用足。

        (5)注意收集各種媒體上的廣告報(bào)道。

        經(jīng)常在媒體上登廣告、做報(bào)道的單位,說明他們都有做廣告、擴(kuò)大知名度的需求,或者說明他們企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益比較好。

        一些地方或者行業(yè)性的報(bào)紙雜志,電視媒體還有路牌廣告,上面都有大量的信息和資料。平時(shí)要注意收集,有的可以剪貼下來,有的要及時(shí)地記錄下來,包括公司企業(yè)的地址、電話,以及你當(dāng)時(shí)想到的一些要點(diǎn)和感悟,都要把它記下來,“好記性不如爛筆頭”。

        (6)通過親朋好友、同學(xué)、同事介紹。

        如果能夠通過一些有實(shí)權(quán)單位的朋友介紹,那就更好了。比如,工商稅務(wù)、公檢法等部門的朋友、一些單位的一把手或部門頭頭等,通過他們的介紹,你可以結(jié)交一些高級客戶。因?yàn)槲覀兝瓘V告贊助,絕大多數(shù)都是與單位的領(lǐng)導(dǎo)打交道。有關(guān)系有面子會勝過一個(gè)公章;有時(shí)他的上級領(lǐng)導(dǎo)一出面,可以勝過你的千言萬語,可以免去你很多的周折和程序,并且對方更容易信任你,接近你,使你的業(yè)務(wù)成功性更大。

        對這點(diǎn),我要提個(gè)醒:對幫忙的人,你要給別人相應(yīng)的報(bào)償。雖然朋友幫忙是出自友情,但我們要學(xué)會感恩,成功的人,都是善于感恩的人!

        (7)到專門賣名錄的機(jī)構(gòu)去買。

        (8)名錄互換。

        一些名錄你用了多次,你的這個(gè)名錄就基本沒有什么價(jià)值了,但別人拿到你這個(gè)名錄就是新的,不影響什么。所以,你可以與其他公司的業(yè)務(wù)員互換名錄。

        快速建立人脈的方法——出席各種會議

        各行各業(yè)召開的會議很多,如各種研討會、說明會、展覽會、洽談會、培訓(xùn)會,各種活動等等,特別是一些精英人才的大小型聚會。總之,凡是已獲得的大小會議(活動)信息都不要放過,要珍惜這樣的機(jī)會,要千方百計(jì)去參加。

        因?yàn)闀h期間人群集中,各種層次、各個(gè)領(lǐng)域的人你都有可能認(rèn)識。這樣,你能夠在比較短的時(shí)間內(nèi),快速地建立起大量的人脈關(guān)系,建立起一些高層的、各個(gè)行業(yè)的人脈關(guān)系。不但如此,還能夠充分利用這樣的機(jī)會,獲得各方面的資訊和信息,同時(shí)還可以提高自己的社會知名度。

        有人將出席各種會議稱之為“泡會”,不免有其貶意,但從另一方面看,“泡會”確實(shí)是一個(gè)最省錢、最快速、最有效的獲取潛在客戶關(guān)系的好辦法。

        有一點(diǎn)要注意:在會上收到名片后,要經(jīng)常聯(lián)系。有句話叫做:“聯(lián)系聯(lián)系,有聯(lián)才有戲”這個(gè)“戲”——就是維系,有維系,就會有信息,有信息,就會有結(jié)果,就有了“戲”;這樣關(guān)系就會越來越了解,越來越熟悉,越來越好,就會有后續(xù)資源。不聯(lián)就沒戲,比如對方換了手機(jī)號,搬了工作地點(diǎn),調(diào)換了工作單位,聯(lián)系不上,就斷了聯(lián)系。

        如何了解你的客戶

        了解客戶什么。在你要接觸客戶之前,你一定要對對方的情況有所了解。

        (1)了解客戶本人的基本情況。比如,客戶的單位、職務(wù)、籍貫、所學(xué)專業(yè)、脾氣性格、興趣愛好、主要家庭情況、社會關(guān)系(如子女,愛人、親戚),與企業(yè)其他負(fù)責(zé)人的關(guān)系,他有過什么突出的成績或近期有什么值得談的事例,如某報(bào)紙、雜志、電視臺是否曾采訪報(bào)道過,或在某項(xiàng)活動中他講過話等等。

        (2)了解客戶所在企業(yè)的情況。比如,主要商品的質(zhì)量、價(jià)格、功能,與同類商品比較,有什么特點(diǎn)和缺點(diǎn),社會對其企業(yè)的評價(jià),企業(yè)的知名度、美譽(yù)度,與同類企業(yè)比較,該企業(yè)的突出特點(diǎn)是什么?

        (3)了解客戶最近的狀況。比如,最近在做什么工作,近年來有些什么成功的經(jīng)驗(yàn),失敗的教訓(xùn),獲得過什么榮譽(yù)、獎?wù)碌鹊取?/p>

        為什么要了解這些情況?主要目的是為了便于溝通,拉近彼此的距離。如:聽說你是屬虎的,我也是;聽說你當(dāng)過兵,我也當(dāng)兵;你是圍棋高手,我來向你請教;你孩子今年考大學(xué),我這里有一個(gè)內(nèi)部資料;你的愛人身體不好,我給你帶來了一些保健品,你試試;你最近在某場合說過這樣一句話:……我非常有同感;我發(fā)現(xiàn),你們的廣告有一個(gè)顯著缺點(diǎn),你們單位存在……問題,我認(rèn)為應(yīng)該……;你們最近在開展……活動,我認(rèn)為這個(gè)活動應(yīng)該……

        每個(gè)人都有一個(gè)電臺,什么時(shí)候才收聽?當(dāng)談到自己的時(shí)候,當(dāng)談到與自己利益相關(guān)的事情的時(shí)候;每個(gè)人對什么最感興趣?對自己,對與自己息息相關(guān)的人和事;從這個(gè)角度看,人們更多關(guān)心的是自己。你了解他越多,你在接觸中,共同語言就會越多,就會越主動,你們之間的距離就會拉得越近。

        如何了解對方情況

        (1)翻閱能反映該企業(yè)經(jīng)營情況的有關(guān)材料和文件,如近一兩年的工作計(jì)劃、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)、典型人物介紹、先進(jìn)事跡報(bào)道等。

        (2)還可以通過一些人際關(guān)系了解到,如和本單位的員工,或者與熟悉本單位情況的有關(guān)人員或該客戶的朋友聊天交談。

        (2)觀看該單位的網(wǎng)站、宣傳欄、櫥窗、墻報(bào)、簡報(bào)等。

        (未完待續(xù))

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