王竹泉
[摘要]跨區(qū)分銷企業(yè)的業(yè)績評價貫徹客戶至上的經(jīng)營理念,體現(xiàn)企業(yè)營銷戰(zhàn)略意圖,并為企業(yè)的業(yè)務(wù)流程改革和優(yōu)化提供決策支持,因此,跨區(qū)分銷企業(yè)的業(yè)績評價體系應(yīng)是財務(wù)指標(biāo)與非財務(wù)指標(biāo)結(jié)合、結(jié)果性指標(biāo)和過程性指標(biāo)并重,并對適應(yīng)市場形勢和企業(yè)距略的變化及時進(jìn)行調(diào)整和更新。