樊榮強(qiáng)

細(xì)心的人會(huì)發(fā)現(xiàn)，中國(guó)人目前所面臨的問題與壓力可以說(shuō)是前所未有的。體制的交替更迭、經(jīng)濟(jì)的風(fēng)云變幻、文化的沖突裂變、社會(huì)的跌宕起伏、人性的洗禮失落……中國(guó)本是一個(gè)剛剛從農(nóng)業(yè)社會(huì)逃離出來(lái)不久的國(guó)家，但市場(chǎng)化、工業(yè)化、城市化、現(xiàn)代化、全球化等新鮮玩意卻呼嘯而來(lái)，一切的一切都令人滿懷希望，卻又有些張惶失措。

激情、狂熱、困惑、快樂、憂傷，等等詞語(yǔ)，都是我們這個(gè)時(shí)代的關(guān)鍵詞，當(dāng)然，還應(yīng)該包括“黑洞”。“黑洞”是上一世紀(jì)最具有挑戰(zhàn)性、也最讓人激動(dòng)的天文學(xué)說(shuō)之一。顧名思義，黑洞就是一個(gè)漆黑的洞，因其引力場(chǎng)過強(qiáng)，以至于連自己發(fā)出的光線都無(wú)法由其中逃逸而出，就連光線由外射入，也像射入無(wú)底洞。然而，“黑洞”一詞被我們廣泛使用的并不是其本義，而是其引申義，就像吳光琛的這本叫《黑洞》的新書。

的確，在比較廣泛的意義上，“黑洞”一詞似乎是對(duì)我們眼下周遭環(huán)境的一種最好描述或者形容，實(shí)在沒法找到第二個(gè)更好的詞語(yǔ)，比它更具有包容性、暗示性、精確性或者模糊性。

其實(shí)，管理，不僅是企業(yè)管理，包括所有對(duì)人以及所有組織的管理，本身就是一個(gè)巨大的黑洞。自有人類以來(lái)，它一直都在吸納著人類的精力與智慧，對(duì)其中的種種奧妙進(jìn)行著永無(wú)止境的探索，至今仍有無(wú)數(shù)的奧秘?zé)o法破解。當(dāng)然，在經(jīng)濟(jì)日益成為社會(huì)主導(dǎo)力量的今天，在企業(yè)的數(shù)量迅猛增長(zhǎng)的同時(shí)，企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量或者管理水平的提高，無(wú)疑成了人們特別是那些經(jīng)營(yíng)管理人員、專家學(xué)者甚至政府官員關(guān)注的焦點(diǎn)和熱門話題。

當(dāng)人們談起西方企業(yè)管理如何先進(jìn)的時(shí)候，難免會(huì)流露出無(wú)限的或者一絲艷羨的神色，甚至?xí)l(fā)出我們?yōu)槭裁床荒馨哑髽I(yè)管到像別人那樣的疑惑。其實(shí)，這正說(shuō)明中國(guó)的企業(yè)正處于一種非常尷尬而艱難的困境之中。就中國(guó)企業(yè)的年齡而言，都還十分的短，但是因?yàn)槿蚧募觿。褪袌?chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)而言，它可不管你是百年老字號(hào)還是剛剛出生的、脆弱的嬰兒，講的是“一律平等”。而且，更為嚴(yán)重的是，我們的中國(guó)企業(yè)家或者經(jīng)營(yíng)管理者們，在短短的10到20年間，已經(jīng)經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的洗心革面和重新做人。

事實(shí)上，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，令所有站在“黑洞”邊緣的老板、企業(yè)家、企業(yè)管理者并不會(huì)輕易地放棄自己的責(zé)任，而必須做出自己的生死抉擇。

吳光琛是一個(gè)細(xì)心而深刻的學(xué)者型記者，他常年與形形色色的企業(yè)家和老板打交道，不僅有敏銳的觸角，而且有廣泛的觀察與反思。他的前一本《中國(guó)企業(yè)黑洞——62個(gè)中國(guó)企業(yè)現(xiàn)實(shí)問題的透視與診斷》我有幸讀過，據(jù)說(shuō)銷量不錯(cuò)，得到不少老板和企業(yè)家的追捧，他也成了不少企業(yè)老板的座上賓，這些都證明了他的意見的確是說(shuō)到了要害。

我喜歡吳光琛這種書的寫法。他不拿概念蒙人，只用案例說(shuō)話；不做出語(yǔ)不驚人誓不休的樣子，但保證把問題說(shuō)清楚說(shuō)透徹；看似點(diǎn)點(diǎn)滴滴，實(shí)際上又觸及到企業(yè)的方方面面。

《黑洞：74種中國(guó)“企業(yè)病”的診斷與防治》吳光琛著中華工商聯(lián)合出版社2004.6定價(jià)：25.80元