伯羅斯

１９９９年１月１６日一大早，惠普董事會一行抵達(dá)帕洛阿爾托一流的花園酒店。這家酒店一直都是數(shù)字界人士創(chuàng)造歷史最鐘愛的地方。一層是ＩｌＦｏｍａｉｏ，硅谷最著名的商務(wù)餐館之一，許多企業(yè)家和資本家公開聚集在這里談生意。酒店的每間會議室都可俯瞰到華麗的地中海式花園。此時，惠普董事會就要在此討論如何讓惠普走出低谷。

大多數(shù)董事都認(rèn)為該采取果斷的行動了。就像諺語中的井底之蛙一樣，惠普公司盛極而衰卻不自知。當(dāng)因特網(wǎng)的出現(xiàn)改寫了所有舊的競爭規(guī)則之后，曾經(jīng)令眾人仰慕的惠普公司不再風(fēng)光，一時像個尷尬的文物。

會議８點(diǎn)整開始。董事會決定更換惠普的領(lǐng)導(dǎo)層。什么樣的人可以接班掌舵呢?有很多條件：必須是一個具有超凡魅力的領(lǐng)導(dǎo)，能夠提升惠普形象的人；他必須精通市場營銷，這是惠普的弱項(xiàng)；還必須能夠挑戰(zhàn)惠普空洞的傳統(tǒng)，惠普需要一個領(lǐng)導(dǎo)人來改變它的文化而又不打破它，這個人要外柔內(nèi)剛。

首先就是考慮從公司現(xiàn)有的主管當(dāng)中挑選接班人。哈格貝里整理出了幾個候選人長達(dá)５０頁的報告。但是，沒有一個人選兼?zhèn)浼夹g(shù)和遠(yuǎn)見這兩種素質(zhì)。這樣就意味著一點(diǎn)：惠普必須想其未想，可能要從外面請一個ＣＥＯ。

惠普在３月底把這項(xiàng)工作交給了杰夫·克里斯蒂安、位于克利弗蘭的克里斯蒂安—廷伯斯獵頭公司總裁。克里斯蒂安撒了一張很大的網(wǎng)來物色人選。他與可以想到的任何一個ＣＥＯ聯(lián)系———ＩＢＭ的ＣＥＯ薩姆·帕米薩諾、甲骨文公司前總裁雷·萊思，英特爾公司有確定繼承權(quán)的保羅·奧特里尼和太陽微系統(tǒng)公司的贊德，他還給惠普前執(zhí)行官里克·貝魯佐打過電話，甚至還嘗試聯(lián)系了微軟公司的ＣＥＯ史蒂夫·鮑爾默、思科系統(tǒng)公司的ＣＥＯ約翰·錢伯斯和邁克爾·戴爾。除了微軟的比爾·蓋茨、通用電氣的杰克·韋爾奇外，克里斯蒂安說：“我?guī)缀趼?lián)系了所有你能想到的人。”

卡莉·費(fèi)奧瑞納也是克里斯蒂安的第一批候選人之一。無疑她還不是完美的選擇。首先她從來沒做過ＣＥＯ，她沒有成功經(jīng)營過自己的分公司。盡管如此，克里斯蒂安還是決定把她列到了名單上。最讓人耳目一新的是她對自己特點(diǎn)的誠實(shí)的分析。許多候選人盡力掩蓋自己的弱點(diǎn)，而費(fèi)奧瑞納很直接。她承認(rèn)她不是一個技術(shù)專家，也不是計算機(jī)行業(yè)專家，但她是個領(lǐng)導(dǎo)，一個帶隊人，一個學(xué)習(xí)很快的人。她過去總能避開自己的缺點(diǎn)，在惠普也能。

當(dāng)克里斯蒂安向帕拉特和吉恩提起她的名字時，他們很感興趣。

費(fèi)奧瑞納自從決定要爭取這份工作就精明地出每張牌。她見了帕拉特以及選拔委員會的每一個人，包括惠普的人力資源總監(jiān)蘇珊·鮑伊克，她給所有人留下了深刻印象。

從一開始，克里斯蒂安就感到費(fèi)奧瑞納跟帕拉特或選拔委員會一樣掌握著選拔過程的每一步?！霸谒蔀椋茫牛现?，我就莫名其妙地認(rèn)為她是ＣＥＯ?！彼貞浾f，“當(dāng)其他人還不知道所以然時，她已把一切安排妥當(dāng)。”費(fèi)奧瑞納小心地安排著選拔委員會接受的信息，確保他們傾聽到的都是來自她的擁護(hù)者的聲音。其他人可能采取了一種放任的態(tài)度：最好讓董事會去發(fā)現(xiàn)一切，找到合適的人選。但是費(fèi)奧瑞納不是這樣，她要去贏得。

費(fèi)奧瑞納征服哈克波恩也毫不費(fèi)力。據(jù)她在一次采訪中回憶，兩個人見了兩次面，共約６個小時。第一次會面在位于曼哈頓的紐約證券交易所街對面的一家豪華餐館。他們對于惠普的前景、行業(yè)前景以及關(guān)于管理問題交換了意見?！拔覀儊碜酝耆煌牡胤健５覀円稽c(diǎn)就通，這讓我們都感到有點(diǎn)驚訝，就像一種驚人的化學(xué)反應(yīng)，我們有種驚人的共識?！?/p>

第二次會面在芝加哥歐黑爾機(jī)場的希爾頓飯店。他們越談越投機(jī)。最后她說：“迪克，你是最能代表惠普公司精髓的人。”兩個人將是最強(qiáng)的聯(lián)合———內(nèi)部人的觀點(diǎn)和外部人的想法的結(jié)合。另外，他也無須主動地面對華爾街和新聞界等，正是諸如此類的活動讓他多年前不愿意當(dāng)ＣＥＯ。誰知道呢?可能她根本不需要他多長時間。

“我想那很對?！惫瞬ǘ骰卮稹２坏揭荒暌郧?，他已經(jīng)決定離開董事會，后來帕拉特說服他再留一段時間。

“答應(yīng)吧，迪克，沒有人比你更合適當(dāng)董事會主席了?！彼f。

哈克波恩同意了。他說：“這是她在惠普的第一個回合。”

跟所有重要的候選人一樣，哈格貝里也給了費(fèi)奧瑞納一份準(zhǔn)備好的惠普文化評估。他想警告她。惠普有一種集體文化，面對激烈的變化時就會反抗，就像抗體進(jìn)攻外來者一樣，結(jié)果會是致命的?！八麄儠銇淼模阕詈米龊脺?zhǔn)備。而且因?yàn)槟闶且粋€女性，抗體會來得更猛烈些?！惫褙惱锔嬖V她。哈格貝里說費(fèi)奧瑞納當(dāng)時很明白?！八涝摳墒裁?，會發(fā)生什么?！?/p>

最后，作為一個新ＣＥＯ，費(fèi)奧瑞納做了一筆巨額交易：她將得到２９萬股受限股，并且以后還有權(quán)得到２９萬股，那在當(dāng)時價值６５００萬美元，足以彌補(bǔ)她離開朗訊的損失，另外她還可以按惠普內(nèi)部價以每股１１３美元買６０萬股，這樣如果她提高惠普股民的利益，也就是讓自己發(fā)財。她還有１００萬美元的年薪、依據(jù)公司業(yè)績表現(xiàn)而定的每年１２５萬－３７５萬美元的獎金，當(dāng)然還有３００萬美元簽約金、３６３４３美元的抵押補(bǔ)助和１８７５００美元的搬家津貼。

既然選拔委員會強(qiáng)烈推薦，董事會就不可能阻止她的任命。驅(qū)車到達(dá)惠普總部之前，費(fèi)奧瑞納到馬科斯·米利恰普公司陳舊的辦公室轉(zhuǎn)了一下，她從法學(xué)院退學(xué)以后曾在那里工作過。“我坐在車?yán)?，面對前輩留下的偉大歷史有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感?！辟M(fèi)奧瑞納在斯坦福２００１年畢業(yè)典禮上說，“我想如果我接受惠普ＣＥＯ工作，前面會是登高戰(zhàn)。對于領(lǐng)導(dǎo)一個歷史輝煌的公司所要達(dá)到的挑戰(zhàn)高度，我不存幻想，我只是在謀劃未來。我知道我擔(dān)任這個職位眾所未料，會伴有挑剔和批評……但我并不害怕。最近我看到我母親勇敢地面對死亡，我理解了選擇勇敢意味著什么。我把害怕拋在腦后?！?/p>