顧 民
品牌延伸的陷阱
正如《孫子兵法》所云:“無所不備,則無所不寡。”要防守的地方越多,兵力就越是分散。古往今來,弱者總是用這個力、法來拉長敵人的戰(zhàn)線,集中兵力伺機突破,打敗強者。品牌延伸是只有強者才玩得起的危險游戲。一旦疏忽,就連跨國汽車巨頭也不免要栽跟頭。
《定位》一書的作者、營銷大師里斯和特勞特認為,在美國,雪佛蘭這個品牌銷量下降的原因,和它的戰(zhàn)線拉得太長有關,在過去幾十年里它推出了太多忽大忽小、忽昂貴忽廉價的產(chǎn)品,喪失了產(chǎn)品的重點,使得那些原本喜愛雪佛蘭的客戶很難找到這個品牌的原有風格。