王　達(dá)

一直以來(lái)，在很多寬帶用戶(hù)心中總有一個(gè)關(guān)于速度的疑團(tuán)，人們不停在問(wèn)：我的寬帶到底有多寬？我的寬帶為什么會(huì)這么慢？我這個(gè)月為什么會(huì)用了這么長(zhǎng)時(shí)間的寬帶？…

隨著用戶(hù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用帶寬需求愿望的強(qiáng)烈增強(qiáng)，各種各樣的寬帶接入技術(shù)是層出不窮。目前已投入實(shí)用的寬帶接入技術(shù)主要有：xDSL（包括ADSL、VDSL等）、Cable Modem、以太網(wǎng)接入（包括多種接入方式）、光纖接入、無(wú)線(xiàn)寬帶接入、電力寬帶接入、衛(wèi)星接入等。主流的只有前面3種。

面對(duì)這么多寬帶接入方法的選擇，用戶(hù)是有些感到欣慰，因?yàn)楫吘共幌窆淘?huà)一樣選擇的余地那么小。但普通百姓又該如何選擇、如何知道自己所選擇的ISP提供的帶寬是否符合合同要求呢？（通常在安裝前會(huì)有這樣一份合同）。曾幾何時(shí)，有多少人就發(fā)出這樣的感嘆，“ADSL是洋垃圾！”，我作為ADSL的老用戶(hù)也的確深有同感！有時(shí)根本達(dá)不到廣告所宣傳的速度，甚至明顯感覺(jué)到在網(wǎng)頁(yè)瀏覽時(shí)比起普通56K Modem好不了多少，其它接入方法又如何呢？

目前有些公司給用戶(hù)提供了一些專(zhuān)用測(cè)試速度軟件和網(wǎng)站，也就是大家平時(shí)在網(wǎng)上看到的“測(cè)速軟件”和“測(cè)速網(wǎng)站”。下面我就對(duì)這兩個(gè)方面分別進(jìn)行介紹，讀者不僅可以根據(jù)所介紹的方法對(duì)自己的寬帶速度進(jìn)行測(cè)試，而且還可以對(duì)自己當(dāng)天、一周、一個(gè)月甚至全部上網(wǎng)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)非包月用戶(hù)掌握上網(wǎng)時(shí)間非常有好處。

兩款主流網(wǎng)速測(cè)試軟件

目前在網(wǎng)上有許多網(wǎng)速測(cè)試軟件，但是我們?cè)趯?shí)際應(yīng)用中用得最多的還是：DU Meter和Bandwidth Meter 2001這兩款，我認(rèn)為這兩款測(cè)速軟件所測(cè)試的數(shù)據(jù)還是比較客觀的。

1. DU Meter

這款軟件可以從網(wǎng)上搜索下載。安裝后即自動(dòng)在狀態(tài)欄中出現(xiàn)一個(gè)如圖1所示的窗口和圖標(biāo)?！癉U Meter”在圖中的圖標(biāo)也非常形象，是由向上和向下的箭頭組成，分別代表下行和上行通道。沒(méi)有數(shù)據(jù)傳輸時(shí)呈紅色，有數(shù)據(jù)時(shí)才呈綠色。

在圖1窗口中的DL和UL分別代表“Downloaded”（下載）速率和“UPloaded”（上傳）速率。通常瀏覽網(wǎng)頁(yè)我們主要看到“DL”這一邊會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)，對(duì)應(yīng)圖標(biāo)中只有向下的箭頭呈綠色，表示下行通道有數(shù)據(jù)傳輸。而“UL”通常只有在發(fā)送郵件，或者在網(wǎng)站上提交有關(guān)信息時(shí)才會(huì)出現(xiàn)。

要注意的一點(diǎn)是這里的速度單位是“kB/sec”，也就是指的是“kbyte/s”（千字節(jié)/秒），而不是通常在廣告中看到的“kbps”（kbit/s）（千位/秒）。我們知道1byte=8bit，所以這里所顯示的速度并不是廣告中所看到的2MB，而只有幾百k，原因就在這里。

這款軟件唯一要注意的是所監(jiān)視的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選擇，因?yàn)槿绻谀挠?jì)算機(jī)上安裝有多個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，如有普通Modem、ADSL用的網(wǎng)卡、局域網(wǎng)用的網(wǎng)卡，就可能有不同的數(shù)據(jù)。選擇軟件監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的方法是在狀態(tài)中的軟件圖標(biāo)上單擊鼠標(biāo)右鍵，在出現(xiàn)的快捷菜單中選擇“Options”選項(xiàng)，如圖2所示。打開(kāi)的對(duì)話(huà)框如圖3所示。在這個(gè)對(duì)話(huà)框中的“Network interface to monitor”下拉列表中選擇相應(yīng)的設(shè)備。如果是想監(jiān)測(cè)與互聯(lián)網(wǎng)相連的諸如ADSL之類(lèi)的寬帶速度，則要選擇正確相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（通常為以太網(wǎng)卡）。

我們可以看到，在如圖3所示對(duì)話(huà)框中還有許多標(biāo)簽項(xiàng)選項(xiàng)可以設(shè)置，但由于比較簡(jiǎn)單，在此就不作詳細(xì)介紹了。這個(gè)軟件還有一個(gè)非常有用的功能，就是對(duì)上網(wǎng)時(shí)間的統(tǒng)計(jì)，這對(duì)于非包月用戶(hù)來(lái)講非常有用，可以及時(shí)掌握當(dāng)月已上網(wǎng)時(shí)間，以免超出自己規(guī)定的時(shí)間。也可作為與電信局的統(tǒng)計(jì)相比較的依據(jù)。當(dāng)然這要求每次在上網(wǎng)時(shí)都得打開(kāi)這個(gè)軟件，最好是讓這個(gè)軟件在啟動(dòng)系統(tǒng)后自動(dòng)運(yùn)行（在如圖3所示對(duì)話(huà)框中有這樣的專(zhuān)門(mén)設(shè)置項(xiàng)）。

查看上網(wǎng)時(shí)間統(tǒng)計(jì)的方法是在如圖2所示快捷菜單中選擇“∑Totals…”選項(xiàng)，出現(xiàn)如圖4所示對(duì)話(huà)框。

在如圖4所示對(duì)話(huà)框中顯示的是當(dāng)天和自運(yùn)用這個(gè)軟件以來(lái)總的上網(wǎng)時(shí)間統(tǒng)計(jì)，還有每周、每月的總上網(wǎng)時(shí)間統(tǒng)計(jì)，如圖5所示。

在如圖5所示標(biāo)簽項(xiàng)后還有3個(gè)標(biāo)簽項(xiàng)，分別是“日?qǐng)?bào)告”、“周報(bào)告”和“月報(bào)告”標(biāo)簽項(xiàng)。通過(guò)這些報(bào)告用戶(hù)就可以非常清楚地掌握自己的上網(wǎng)時(shí)間，來(lái)控制網(wǎng)絡(luò)通信費(fèi)。

2. Bandwidth Meter 2001

這也是一款應(yīng)用非常廣的網(wǎng)速測(cè)試軟件，可以從網(wǎng)上下載得到，最新版本為2.0.0。安裝后與“DU meter”類(lèi)似，也將在狀態(tài)欄中以圖標(biāo)和窗口形式出現(xiàn)，如圖6所示。

在圖中窗口也分“Download”（下載）和“Upload”（上傳）兩種通道速率列，其各自的含義與DU軟件中對(duì)應(yīng)一致，在此就不再贅述了。但與DU不同的是在這個(gè)軟件的速度指示窗口中不僅提供了這兩個(gè)通道的即時(shí)速率，還提供了前一段時(shí)間的平均速率，圖6中上面的數(shù)字是即時(shí)速率，下面的是平均速率。

要正確使用這個(gè)軟件來(lái)測(cè)試網(wǎng)絡(luò)速度也需先選擇好相應(yīng)的監(jiān)視設(shè)備，因?yàn)锽andwidth Meter 2001這款軟件同樣既可以應(yīng)用在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)傳輸速度的測(cè)試，也可以應(yīng)用于局域網(wǎng)速度測(cè)試。調(diào)出監(jiān)視設(shè)備選擇對(duì)話(huà)框的方法是在狀態(tài)欄圖標(biāo)上單擊鼠標(biāo)右鍵，在出現(xiàn)的快捷菜單中選擇“Tools”下的“Configuration”選項(xiàng)，如圖7所示。

所打開(kāi)的對(duì)話(huà)框如圖8所示。這個(gè)對(duì)話(huà)框中的各選項(xiàng)要根據(jù)當(dāng)前系統(tǒng)的不同配置有不同的選項(xiàng)，它會(huì)把當(dāng)前系統(tǒng)中的所有網(wǎng)絡(luò)接口（包括軟件網(wǎng)絡(luò)接口）列出來(lái)，以供用戶(hù)選擇。通常如果要監(jiān)視與互聯(lián)網(wǎng)連接的寬帶速度，則應(yīng)選擇相應(yīng)的網(wǎng)卡。選擇好后記住一定要單擊“Apply”來(lái)使所選生效。因?yàn)橄到y(tǒng)默認(rèn)是不選擇任何選項(xiàng)，如果沒(méi)有選擇，則在如圖6所示指話(huà)框不會(huì)出現(xiàn)任何數(shù)據(jù)。

在上面我們介紹DU軟件時(shí)說(shuō)到這款軟件除了提供速度監(jiān)視外，還提供了上網(wǎng)時(shí)間統(tǒng)計(jì)這樣非常有用的工具。這款Bandwidth Meter 2001雖然沒(méi)有提供這個(gè)功能，但卻提供了一些網(wǎng)絡(luò)小工具，如網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視和跟蹤。

常用測(cè)速網(wǎng)站

同樣在網(wǎng)上可以看到許多測(cè)速網(wǎng)站，不過(guò)其實(shí)太多鏈接都一樣。還要說(shuō)明的一點(diǎn)就是多數(shù)是國(guó)外的，如美國(guó)、日本，下表列出了一些測(cè)速網(wǎng)站。

在我國(guó)大陸應(yīng)用最廣的是“l(fā)inkwan（世界網(wǎng)絡(luò)）”公司提供的在線(xiàn)網(wǎng)速測(cè)試，它的網(wǎng)址為http://www.linkwan.com。它的“寬帶測(cè)試”網(wǎng)頁(yè)如圖9所示。提供了幾種在線(xiàn)網(wǎng)速測(cè)試工具，并且還有網(wǎng)絡(luò)跟蹤工具。利用這一網(wǎng)站測(cè)試網(wǎng)速的方法如下：

第1步，在如圖9所示中，首先我們用它來(lái)測(cè)試一下自己的寬帶反應(yīng)速度。單擊圖9中的“網(wǎng)站反應(yīng)速度測(cè)試”鏈接，出現(xiàn)如圖10所示網(wǎng)頁(yè)界面。

第2步，在文本框中輸入要測(cè)試與所連網(wǎng)站的網(wǎng)址或者IP地址，然后單擊“測(cè)試”按鈕后即開(kāi)始測(cè)試。測(cè)試完后即出現(xiàn)一個(gè)結(jié)果，如圖11所示。

這個(gè)速度是比較好的了。因?yàn)槲覝y(cè)試的是與網(wǎng)易連接的反應(yīng)速度，而筆者所在處離網(wǎng)易廣州站點(diǎn)比較近。如果要測(cè)試一下遠(yuǎn)在美國(guó)的網(wǎng)站，肯定時(shí)間要長(zhǎng)些。

第3步，如果要測(cè)試到某地網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)連接速度，則可以單擊如圖9所示界面中的第2項(xiàng)“測(cè)試連接到北京、美國(guó)…”鏈接項(xiàng)，進(jìn)入如圖12所示界面。在這里就列出了許多世界各地名稱(chēng)，以及一些主要網(wǎng)站，可以選擇需要測(cè)試的網(wǎng)站或地點(diǎn)。

第4步，如要測(cè)試與深圳的連接速度，則單擊“深圳”鏈接項(xiàng)進(jìn)入測(cè)試，結(jié)果如圖13所示。圖中顯示的與深圳的連接的速度是以與深圳大中華無(wú)線(xiàn)網(wǎng)的連接速度。不僅如此，還在界面中“速度測(cè)試溫度計(jì)”圖中列出了一些主要的網(wǎng)絡(luò)接入方法所達(dá)到的連接速度，當(dāng)前的連接速度會(huì)以紅色柱狀標(biāo)記與相應(yīng)接入技術(shù)所能達(dá)到的速度進(jìn)行對(duì)比，像溫度計(jì)一樣，非常直觀！這樣可以使自己非常清楚自己的寬帶連接速度所達(dá)到的水平。如果沒(méi)達(dá)到相應(yīng)接入技術(shù)速度水平，則可多測(cè)試一下與其它地方、網(wǎng)站的連接速度，如果還是達(dá)不到溫度計(jì)相應(yīng)水平，則可打電話(huà)向自己的ISP進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，以求改進(jìn)。當(dāng)然在圖中雖然未標(biāo)稱(chēng)“ADSL”、“Cable Modem”字樣，但我們?cè)诎惭b這兩種寬帶時(shí)通常ISP所承諾的下行接入速度為“2Mbit/s”，相當(dāng)于“200kps”多。如圖13所示，筆者所用的是ADSL，現(xiàn)在已達(dá)到200多kbps了，也就算符合要求了。

第5步， 在如圖9中，還有一項(xiàng)“dslreport.com測(cè)試工具”，它是用來(lái)測(cè)試網(wǎng)絡(luò)與美國(guó)加利福尼亞洛杉磯市的www.dslreport.com網(wǎng)站到本機(jī)的連接速度。測(cè)試后可以提供一個(gè)上、下行速度，并且作出分析，如圖14所示就作了“相當(dāng)于6倍56K Moodem的連接速度”的分析。如果要圖形顯示測(cè)試結(jié)果，可以單擊對(duì)話(huà)框中的“Graph”按鈕即可。

影響寬帶速度的主要因素

影響寬帶速度的因素是非常多的，有線(xiàn)路問(wèn)題、設(shè)備問(wèn)題、系統(tǒng)配置問(wèn)題、撥號(hào)軟件選擇問(wèn)題、軟件設(shè)置問(wèn)題和應(yīng)用軟件兼容問(wèn)題等。

要明白網(wǎng)速慢是否是屬于線(xiàn)路問(wèn)題，我們首先要清楚在局端這些寬帶服務(wù)提供商所采用的帶寬控制方法。目前ADSL、Cable Mdoem接入方式中局端交換機(jī)配給用戶(hù)的通常是采用10MB帶寬的以太網(wǎng)端口，而在以太網(wǎng)接入方式中，局端交換機(jī)配給用戶(hù)的則通常是10/100MB自適應(yīng)的，這主要是為了適應(yīng)將來(lái)升級(jí)提速。局端交換機(jī)的端口帶寬也就決定了相應(yīng)接入方式所能達(dá)到的極限速率。如果用戶(hù)通過(guò)以上種種網(wǎng)速測(cè)試方法得知自己的網(wǎng)速不符合合同要求（主要是指與最近站點(diǎn)連接的速率），并且網(wǎng)速一直以來(lái)就沒(méi)好過(guò)，在排除了以下所介紹的幾方面原因后我們可以考慮是ISP提供的線(xiàn)路質(zhì)量有問(wèn)題。

ADSL接入方式中影響數(shù)據(jù)傳送質(zhì)量的線(xiàn)路因素主要有：（1）線(xiàn)路的直流特性，包括環(huán)路電阻和不平衡電阻、線(xiàn)對(duì)間的絕緣、對(duì)地絕緣、線(xiàn)對(duì)的工作電容。（2）線(xiàn)路交流特性，包括線(xiàn)路衰耗、串音干擾、噪聲、脈沖噪聲和電話(huà)干擾等幾個(gè)方面。對(duì)于以上各方面，一般用戶(hù)在終端只能對(duì)線(xiàn)路的直流特性進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)于線(xiàn)路的交流特性需要專(zhuān)門(mén)的檢測(cè)工具才能檢測(cè)，但要注意的是電話(huà)延長(zhǎng)線(xiàn)要用電信局專(zhuān)用的雙絞銅線(xiàn)，不要隨便到五金店購(gòu)買(mǎi)劣質(zhì)的平行電話(huà)線(xiàn)，這樣的干擾很大，嚴(yán)重影響接入速率。

在線(xiàn)路的直流特性方面，電話(huà)線(xiàn)對(duì)間絕緣和線(xiàn)路對(duì)地絕緣電阻過(guò)低會(huì)加大線(xiàn)路的衰耗，這兩個(gè)阻值通常要求不能小于5MΩ以上，這可以用普通萬(wàn)用表進(jìn)行測(cè)量。線(xiàn)對(duì)間的工作電容在800Hz或100Hz下測(cè)試，應(yīng)不超過(guò)0.7mF，這可以用電容表在電話(huà)線(xiàn)對(duì)間進(jìn)行測(cè)量得知。另外我們要知道，ADSL之類(lèi)的寬帶的傳輸距離上有相當(dāng)嚴(yán)格的限制（從局端到終端限制在5.5km以?xún)?nèi)），這就要求用戶(hù)在戶(hù)內(nèi)接入到ADSL Modem的電話(huà)線(xiàn)應(yīng)盡可能短。這個(gè)距離是從戶(hù)外電話(huà)接口到戶(hù)內(nèi)ADSL Modem電話(huà)總線(xiàn)入口的這段距離，我們只能控制這部分距離。我試過(guò)幾次，在室內(nèi)電話(huà)線(xiàn)長(zhǎng)度相差10m左右，經(jīng)測(cè)試連接速度大約有10kbps左右的差距（與最近的網(wǎng)易網(wǎng)站連接）。

對(duì)于光纖到樓、到戶(hù)的以太網(wǎng)接入方式中，因?yàn)榫侄送ǔＴ谛^(qū)中，所以用戶(hù)除了可以對(duì)用戶(hù)終端線(xiàn)路進(jìn)行檢測(cè)外，還可要求局端管理員幫助檢測(cè)局端的線(xiàn)路質(zhì)量。一旦出現(xiàn)網(wǎng)速過(guò)低時(shí)，我們要先確定一下到底是局端還是終端的問(wèn)題，因?yàn)樵谝粋€(gè)小區(qū)中可能有許多用戶(hù)同時(shí)在用一個(gè)局端，只要問(wèn)一下其他用戶(hù)是否正常即可確定是否屬局端原因。有些ISP為了節(jié)省設(shè)備開(kāi)支采用了冒牌交換機(jī)，甚至采用集線(xiàn)器來(lái)為用戶(hù)提供接入服務(wù)，當(dāng)然就達(dá)不到理想速率了。

排除了局端因素后，有條件的用戶(hù)可以拿另一臺(tái)配置、應(yīng)用正確的電腦（也可以向其他使用正常的用戶(hù)借用）重新接入終端線(xiàn)路，檢查一下網(wǎng)速是否正常，這樣可以進(jìn)一步確定是否是本機(jī)設(shè)備或配置的問(wèn)題。如現(xiàn)在有許多小區(qū)的以太網(wǎng)接入中局端是采用10/100MB自適應(yīng)端口接入各終端用戶(hù)的，而有些雜牌的網(wǎng)卡卻對(duì)這類(lèi)自適應(yīng)帶寬的端口不能很好地適應(yīng)，有可能造成網(wǎng)速過(guò)低。所以最好應(yīng)選用質(zhì)量好的10/100MB網(wǎng)卡，更不要只選用10MB的網(wǎng)卡。

其實(shí)在線(xiàn)路問(wèn)題上，設(shè)備的問(wèn)題也可歸屬于這一范疇。如ADSL、Cable接入方式中都需要加入終端Modem設(shè)備，但這一設(shè)備通常是由ISP配置的，用戶(hù)幾乎沒(méi)有選擇余地。但經(jīng)我試用過(guò)幾個(gè)不同品牌的ADSL Modem后，深深覺(jué)得這個(gè)非常關(guān)鍵，不同的品牌在接入性能方面有較大區(qū)別。在我所試用的幾種品牌的ADSL Modem當(dāng)數(shù)華碩的性能最好、速度最快。而伊泰克的最差，時(shí)而出現(xiàn)死機(jī)。

除了以上介紹的線(xiàn)路問(wèn)題外，造成網(wǎng)速過(guò)低的原因還有多個(gè)方面，下面簡(jiǎn)單介紹一下主要的幾個(gè)方面。

系統(tǒng)配置問(wèn)題，雖然這些寬帶提供商們?yōu)榱俗畲笙薅鹊匚脩?hù),宣傳通常只需要586以上的配置即可。但是實(shí)際中我認(rèn)為ADSL寬帶的系統(tǒng)配置最好還是在PⅡ檔次以上，內(nèi)存在128MB以上，這還只能安裝Windows 98等簡(jiǎn)單的操作系統(tǒng)。如果需要用Windows 2000/xp，則最基本的配置應(yīng)建議在PⅢ檔次，內(nèi)存應(yīng)256MB以上 。因?yàn)楝F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用通常比較多，不再是單純的上網(wǎng)，如QQ即時(shí)通，還得加上殺毒、防火墻軟件監(jiān)控。加上現(xiàn)在的網(wǎng)頁(yè)多媒體內(nèi)容比較多，如果打開(kāi)多了，很是占用資源。還有其它的一些應(yīng)用軟件也可能同時(shí)用，沒(méi)有這樣的配置是很難應(yīng)付的，會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)。

撥號(hào)軟件選擇問(wèn)題，如采用ADSL虛擬撥號(hào)，通常選用EnterNet 300/500、Winpoet2.51、RASPPOE這3款撥號(hào)軟件。但這也不能隨便選擇，根據(jù)實(shí)用經(jīng)驗(yàn)得知，EnterNet 300不太適合在Windows 9x系統(tǒng)中使用。這款軟件在這樣的系統(tǒng)下使用起來(lái)反應(yīng)相當(dāng)慢，最好選擇Winpoet2.51。在Windows 2000中最好選擇EnterNet 500這款軟件。Winpoet2.51在這個(gè)系統(tǒng)下會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。如果您的系統(tǒng)配置夠高檔，最好選擇Windows XP操作系統(tǒng)，因?yàn)檫@個(gè)系統(tǒng)自帶撥號(hào)軟件，而且比起以上3款性能更好，連接速度和反應(yīng)速度都更快。

應(yīng)用軟件兼容問(wèn)題，這類(lèi)軟件通常是網(wǎng)絡(luò)軟件，如防火墻和常用的即時(shí)通信軟件QQ、ICQ等，最好不用。雖然在實(shí)際應(yīng)用中這些軟件不太可能不用，特別是個(gè)人防火墻軟件。在Windows 9x系統(tǒng)中相當(dāng)一部分出現(xiàn)無(wú)反應(yīng)現(xiàn)象是由于這些軟件的應(yīng)用而帶來(lái)的，退出后即可恢復(fù)。但為了考慮到實(shí)際應(yīng)用，我覺(jué)得還是應(yīng)使用Windows XP操作系統(tǒng)，因?yàn)檫@個(gè)系統(tǒng)也自帶防火墻功能，而且與它自帶的虛擬撥號(hào)軟件能很好地共存。同時(shí)也證明了在這個(gè)系統(tǒng)中QQ的使用能較好地與系統(tǒng)自帶的撥號(hào)軟件共存。