丁塵馨　黃艾禾

互聯(lián)網(wǎng)造就了一代“數(shù)字英雄”。當(dāng)張朝陽、丁磊、方興東等人各自在網(wǎng)絡(luò)中找到自己的位置時，郭良卻迷上了對互聯(lián)網(wǎng)的研究調(diào)查。

提到郭良，今天的網(wǎng)民們不見得都知道他了。2月底，一場由《中國青年報》和新浪網(wǎng)主辦的“中國IT十大風(fēng)云人物評選活動”在北京結(jié)束，被讀者和網(wǎng)民選出的十大精英包括丁磊、張朝陽、茅道林、楊元慶等一水的IT企業(yè)CEO。這里面，并沒有郭良的名字。然而熟悉中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史的人一定不會忘記郭良，就在五年前，由《電腦報》評選“中國十大網(wǎng)民”時，郭良還與丁磊、張朝陽、張樹新、老榕等人一起當(dāng)選，那個時候，這十人名單中還沒有出現(xiàn)方興東、姜奇平呢。

從網(wǎng)絡(luò)的浪尖到幕后

郭良，這位在1995年就開始上網(wǎng)的中國第一代網(wǎng)民，早在1995年秋就自費(fèi)建起了一個學(xué)術(shù)交流網(wǎng)PhilNet，他想組建網(wǎng)絡(luò)公司的時候，新浪和搜狐還都未見蹤影。那幾年，諳熟于電腦的他開始教周圍的朋友使用電腦，沒想到竟無意中為中國知識界的不少文人精英做了電腦普及工作，而且體會良多。郭良因此從1996年開始給《南方周末》寫專欄，“跟我玩Internet”、“跟我玩PC”。他的“文人學(xué)電腦”中笑料疊出的故事，居然讀者反響強(qiáng)烈。1997年底，郭良主編的《網(wǎng)絡(luò)文化叢書》出版，這套書被稱作中國第一套研究互聯(lián)網(wǎng)文化的叢書。接著他和方興東、胡泳、姜奇平等幾個志同者創(chuàng)辦了“數(shù)字論壇”，在網(wǎng)絡(luò)界一時間成了叱咤風(fēng)云的人物。

1999-2000年，正是中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)吆喝得最響亮的時候，可郭良卻在這個時候心甘情愿地從網(wǎng)絡(luò)的浪尖走了下來。誘惑他轉(zhuǎn)變心思的是，1999年中他去美國進(jìn)行學(xué)者訪問，恰逢美國加州大學(xué)洛杉磯分校的傳媒政策研究中心正準(zhǔn)備啟動WIP，那是一個了解互聯(lián)網(wǎng)對各個不同國家人的生活、價值觀念和行為的影響的大型研究項目。這個項目大大勾起了郭良的好奇心：因為它不僅關(guān)心互聯(lián)網(wǎng)的使用現(xiàn)況，而且關(guān)心其社會影響；不僅關(guān)心互聯(lián)網(wǎng)用戶的現(xiàn)況，而且關(guān)心非用戶的情況；它不是一次性的調(diào)查，而是對同組人群逐年進(jìn)行的長期追蹤調(diào)查。這個學(xué)哲學(xué)的人又想回過頭來，從社會科學(xué)的角度來研究網(wǎng)絡(luò)了。當(dāng)時好友卜衛(wèi)也在場，他們一拍即合，決定一起加入。

郭良堅信：這種“關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)使用對人和社會的影響”的調(diào)查在中國現(xiàn)階段是最合適不過的時機(jī)。因為“首先互聯(lián)網(wǎng)的最大特征就是，它的技術(shù)是一個開放的技術(shù)，它對社會的影響更多地會表現(xiàn)在使社會更加開放。那么，在中國這種具有相對封閉的傳統(tǒng)和文化的國家，就有更加典型的意義?！倍绹揪褪且粋€開放的國家，它遠(yuǎn)不如在中國這個地方得到的調(diào)查效果明顯。另一方面，研究一項技術(shù)對社會的影響，最好的時機(jī)應(yīng)該在這個社會剛開始使用這項技術(shù)時?，F(xiàn)在中國互聯(lián)網(wǎng)使用率不到5%，恰逢其時；而美國的使用率已經(jīng)超過了50%……”他對項目發(fā)起人杰夫·科爾說：“我做了一定會做得比你好，雖然我目前還不知道該如何進(jìn)行?！弊罱K，郭良以中國社科院社會發(fā)展研究中心的名義開始在中國進(jìn)行這項調(diào)查，一直至今。

一個人與6000萬網(wǎng)民

2001年4月，郭良的《互聯(lián)網(wǎng)在中國的使用及其影響》第一次調(diào)查報告公布，對于這份以中國社科院(CASS)名義發(fā)表的報告，國內(nèi)的反應(yīng)比國外平靜很多，而美國許多學(xué)?；驒C(jī)構(gòu)都積極邀請他去介紹這項調(diào)查；不少文章引用CASS調(diào)查的數(shù)據(jù)；《紐約時報》、《華爾街日報》、《洛杉磯時報》甚至還有澳大利亞、瑞典、意大利的報紙都對CASS調(diào)查結(jié)果做了報道。

實際上，在郭良之前對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)查的，已經(jīng)有好幾家，如CNNIC、IDC、NetValue等等。但這些職業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)多是以商業(yè)目的進(jìn)行調(diào)查，而郭良卻是純粹為了學(xué)術(shù)研究目的，他也沒有那么多的人手，那么多的錢。其間艱難，只有他自己最知道。

然而郭良得到的是普通商業(yè)性調(diào)查得不到的東西。比如，郭良從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有57.4%的網(wǎng)民選擇閱讀新聞作為上網(wǎng)目的，僅次于閱讀電子郵件。這一比例要比國外的網(wǎng)民高?！皯?yīng)該說，人們是希望在網(wǎng)上看到一些傳統(tǒng)媒體里沒有的，他們又特別需要知道的消息?！边@暴露了中國的傳統(tǒng)媒體(主要包括報紙、雜志、電視等)在新聞報道的多樣化和及時性方面存在某些局限。

但是希望從網(wǎng)絡(luò)上得到消息，并不意味著對網(wǎng)絡(luò)上來的消息表示信任。當(dāng)問到“你對下列新聞來源的信任程度如何？”的時候，和獲取新聞渠道相反的是，多數(shù)被訪問者還是選擇了傳統(tǒng)媒體作為他們最信任的新聞來源，尤其是電視。(見表一)

這些數(shù)據(jù)在不久前的“非典型性肺炎恐慌”中得到驗證。網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信這樣的“新媒體”，與電視、報紙這樣的傳統(tǒng)媒體，在這場風(fēng)波中就這樣各自扮演了它們的角色：由于傳統(tǒng)媒體是被嚴(yán)格控制的媒體，所以它在事件發(fā)生時不能輕易發(fā)言表態(tài)，使得“新媒體”在恐慌中可以盡情地興風(fēng)作浪，占盡眼球；但也正是由于新媒體不被控制，使得它公信力不夠，所以人們最終信任的還是由政府控制的傳統(tǒng)媒體，直到恐慌平息。

郭良的報告得出的另一個結(jié)論是關(guān)于網(wǎng)民的人際交流狀況的。通常人們傾向認(rèn)為，迷戀于網(wǎng)絡(luò)的人，會減少人與人之間的交流，變得孤僻。結(jié)果調(diào)查發(fā)現(xiàn)，上網(wǎng)者平均每周與朋友在一起的時間為7小時35分鐘，不上網(wǎng)者卻只有6小時19分鐘，上網(wǎng)的人反而更愿與人交流。至于打電話的時間，也是上網(wǎng)者遠(yuǎn)比不上網(wǎng)者打得多。(見表二)有70-80%的上網(wǎng)者說，上網(wǎng)后與上網(wǎng)前相比，他們的人際交流并沒有減少，倒有近60%的上網(wǎng)者說，上網(wǎng)后他們經(jīng)常保持聯(lián)系的朋友數(shù)量反而增加了。不過，他們可能增加了與同事、同學(xué)和朋友的來往，減少了與父母、兄弟姐妹和親戚朋友的來往。

還有許多人，特別是做家長的人擔(dān)心，孩子在上網(wǎng)后，會影響他們的學(xué)習(xí)成績。在以卜衛(wèi)為主進(jìn)行對青少年使用互聯(lián)網(wǎng)狀況的調(diào)查中顯示，上網(wǎng)的孩子和不上網(wǎng)的孩子在學(xué)習(xí)上沒有明顯的差異。(見表三)而且更令人想不到的是，上網(wǎng)的孩子平均每天做作業(yè)的時間為87.2分鐘，不上網(wǎng)的孩子平均每天做作業(yè)的時間是99.4分鐘，上網(wǎng)占掉的做作業(yè)時間并不是太多，倒是上網(wǎng)的孩子用在特長班或家教上的時間要比不上網(wǎng)的孩子多得多(247.5分鐘：178.7分鐘/每周)，體育鍛煉也多得多(215.6分鐘：170.5分鐘/每周)，那么上網(wǎng)的孩子干這么多事時間是從哪來的？他們平均每天的睡眠也要比不上網(wǎng)的孩子少：(511.1分鐘：529.5分鐘/每天)。

甘陷網(wǎng)中央

去年郭良過得比較艱難，因為沒有找到新的贊助。但今年他的日子又好過了，他已經(jīng)從美國的一家提供學(xué)術(shù)研究資助的基金會找到了新的贊助?！安还芏啻蟠鷥r，只要能弄到錢(資金贊助)，我就一定要做，因為再往后，這些數(shù)據(jù)就不可能再得到了，”每回說起這個調(diào)查以及對調(diào)查的期待值，郭良都會不由自主地激動，“我希望留點東西下來，哪怕我的理論是錯的，研究方法也有問題，但是這些問卷和數(shù)字是留下來的，后人可以根據(jù)別的理論來分析這些數(shù)據(jù)。”他周圍的朋友稱他已經(jīng)是著了魔了，他不再玩電腦，也不再摻和朋友們拉他去做的各種事，不再去做能賺錢的事，甚至也中斷了給報刊寫文章，一心一意只做這個調(diào)查。

今年4月，郭良的第二份調(diào)查報告將要公布，這次，他把調(diào)查的范圍擴(kuò)大，加進(jìn)了小城鎮(zhèn)的內(nèi)容，不僅有定量的調(diào)查研究，而且進(jìn)行定性的訪談等：“網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在恐怕對小城鎮(zhèn)的影響更加有意義，據(jù)我現(xiàn)在掌握的情況，數(shù)據(jù)出來后會得到許多你意想不到的結(jié)果?！?/p>

郭良說自己最大的心愿就是年老時能開一個小木匠作坊，潛心做自己的木匠活。在這之前，他打算把這項“互聯(lián)網(wǎng)在中國的使用及其影響”的調(diào)查和關(guān)于它的研究繼續(xù)下去。正如每個人都找到一片屬于自己的葉子，我們每個人其實也在用生命織一張屬于自己的網(wǎng)。