《哈佛商業(yè)評(píng)論》雜志今年5月刊載的尼古拉斯·G·卡爾的長(zhǎng)文《IT是否還重要》曾經(jīng)引發(fā)了對(duì)IT商業(yè)價(jià)值的大辯論。最后占上風(fēng)的仍然是一個(gè)富有彈性的結(jié)論：IT本身幾乎從來(lái)不曾帶來(lái)戰(zhàn)略差異性，但是IT依然具有戰(zhàn)略意義，因?yàn)樗鼊?chuàng)造了過(guò)去不存在的可能性和選擇機(jī)會(huì)。IT是在走向商品化，但與IT應(yīng)用伴隨而來(lái)的業(yè)務(wù)流程改進(jìn)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理技巧并未商品化。盡管具體的投資回報(bào)率仍然是個(gè)數(shù)學(xué)難題，但美國(guó)航空、聯(lián)邦捷運(yùn)、美孚石油、eBay、路透社、沃爾瑪和戴爾這一新老混雜的企業(yè)群體取得的成功，證明著經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼得的判斷：創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展的最基本的動(dòng)力，同樣，真正創(chuàng)新的公司會(huì)設(shè)計(jì)和建立基于IT的商業(yè)解決方案，從而創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的商業(yè)價(jià)值。

這一判斷不只在美國(guó)得到印證。中國(guó)企業(yè)信息化從上個(gè)世紀(jì)80年代開(kāi)始，先后經(jīng)歷了幾個(gè)階段。近兩年，中國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)取得了階段性成果并開(kāi)始向縱深發(fā)展。基于此，2003年，我刊聯(lián)合國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心共同發(fā)起了“中國(guó)企業(yè)信息化500強(qiáng)大型調(diào)查”。調(diào)查結(jié)果顯示：入選“2003中國(guó)企業(yè)信息化500強(qiáng)”的企業(yè)涉及金融、鋼鐵、汽車、石化、電力、電子、計(jì)算機(jī)設(shè)備、電信、進(jìn)出口、運(yùn)輸、紡織等多個(gè)重點(diǎn)行業(yè)，2002年總銷售收入為3.24萬(wàn)億元。調(diào)查傳達(dá)出的信息是：在信息化牽動(dòng)與推動(dòng)的雙重作用下，中國(guó)的企業(yè)界正在經(jīng)歷著新一輪分化。新一代商業(yè)領(lǐng)袖、新一批企業(yè)帝國(guó)很快就將在信息化的促動(dòng)下浮出水面。信息化對(duì)企業(yè)的帶動(dòng)效應(yīng)、企業(yè)對(duì)信息化的理解程度，也許在幾年之后就將以中國(guó)企業(yè)第一陣營(yíng)全面更新的方式得以體現(xiàn)。

在歷經(jīng)了所謂“泡沫”之后，這一結(jié)論顯得有些大膽。但不可否認(rèn)的是，我們大家也確實(shí)看到，改革開(kāi)放以來(lái)，構(gòu)成中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的那些因素——天然的壟斷地位、通過(guò)非市場(chǎng)手段牟利、某一市場(chǎng)中的先入優(yōu)勢(shì)、在某個(gè)時(shí)點(diǎn)上對(duì)機(jī)會(huì)的把握等等——盡管還未失效，但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化和WTO來(lái)臨，都正在逐步淡出決定商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的中心舞臺(tái)。而回過(guò)頭去想想，我們一路上糾纏不清的市場(chǎng)化、股份制、企業(yè)管理、產(chǎn)權(quán)等話題，也都只是在創(chuàng)造一個(gè)正常狀態(tài)下企業(yè)理應(yīng)身處的商業(yè)環(huán)境。它們構(gòu)成起跑線，但它們本身不構(gòu)成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力。而信息化，則越來(lái)越清晰的成為企業(yè)增強(qiáng)活力與競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵性力量。