服務(wù)質(zhì)量(QoS)參數(shù)估計的方法主要有兩類：基于模型的方法和基于測量的方法。在基于測量的方法中，利用一些隨機(jī)參數(shù)來描述網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)被看成是不透明的黑盒子。這一過程的主要目的是在某些可再現(xiàn)性或平穩(wěn)性的假設(shè)下預(yù)測QoS。該方法無須用戶事先為業(yè)務(wù)源建立相應(yīng)的業(yè)務(wù)模型并向網(wǎng)絡(luò)提交其業(yè)務(wù)模型參數(shù)，而是通過對業(yè)務(wù)流的統(tǒng)計特性進(jìn)行實(shí)時測量來動態(tài)估計相應(yīng)的QoS參數(shù)，克服了基于模型QoS參數(shù)估計方法所固有的缺陷。