由于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)“盡力而為”技術(shù)特征的局限，現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)既無法滿足多類用戶群體的不同需求，特別是高端用戶對服務(wù)質(zhì)量(QoS)的需求；也無法滿足多種業(yè)務(wù)特征的不同要求，特別是各種實時業(yè)務(wù)的不同服務(wù)質(zhì)量要求。目前，在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營和維護(hù)技術(shù)方面，網(wǎng)元級的設(shè)備管理和網(wǎng)絡(luò)級的資源管理技術(shù)已經(jīng)實現(xiàn)，不同廠家的設(shè)備及其組建的異質(zhì)網(wǎng)絡(luò)的綜合管理也已經(jīng)成為現(xiàn)實。隨著業(yè)務(wù)個性化需求的涌現(xiàn)和業(yè)務(wù)多樣性的發(fā)展，多業(yè)務(wù)管理已成為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營發(fā)展的趨勢。