本刊記者　朱　劍

安徽安慶市賓友餅屋經(jīng)過4年多的發(fā)展，已成為安慶地區(qū)家喻戶曉的知名品牌。“買蛋糕，到賓友!”已成為當?shù)氐囊痪淞餍姓Z，老百姓提起賓友餅屋，都會伸出大拇指夸贊：“到賓友買蛋糕，我們放心!”賓友成功的秘密在哪里呢?賓友的掌舵者汪雅琴總經(jīng)理，是一位善于把握戰(zhàn)局，勇于開拓創(chuàng)新的女中帥才。她以巾幗不讓須眉的氣魄創(chuàng)造了屬于自己的精彩人生。她告訴記者，賓友所經(jīng)營的是一種理念，一種生活態(tài)度，一種對美好生活的向往。當日子一天天好起來的時候，“生活”已不僅僅只是追求一種物質(zhì)享受，它還包含有情感的交流和心與心的溝通。當愛侶重逢時，當好友相聚時，當親人生日時，送上一盒美味可口的蛋糕可能是您的最佳選擇，而在賓友餅屋，您不僅能挑選到各式新鮮美味的蛋糕、面包等食品，還能得到一系列的超值服務，盡可以讓您高興而來、滿意而歸。從這一點看，賓友餅屋永遠是顧客的朋友。

汪總向我們介紹，賓友餅屋自1998年8月1日開業(yè)以來，始終秉承“誠信為上，賓至如歸”的辦店宗旨，先后在雙井街、石化大湖生活區(qū)、菱北、集賢南路建立了4家連鎖店。4年來，賓友以其重信、輕利贏得了眾多消費者的青睞。賓友食品以質(zhì)取勝，追精求新，賓友人始終將打造全新的美食文化作為至上追求，他們推出了一系列的特色產(chǎn)品，主要有：檸檬面包、肉松火腿、雜糧面包、賓友椰絲條、卡士達元寶蛋糕、慕思蛋糕、生日鮮奶蛋糕等，深受消費者的歡迎和喜愛，也使賓友餅屋深入人心，形成了良好的口碑，成為了同行中的佼佼者。談及這一切，用汪總的話說就是：“因為每一位顧客都是我們的朋友，我們愿以盡善盡美的承諾，全心全意的服務，以我們的真誠，換您的微笑。”她的一席話也道出了賓友成功的秘密所在。尤值一提的是，賓友還為每一位消費者建立了客戶檔案，以后再去消費可享受各類積分打折和有獎消費活動，使顧客得到真正的實惠，這也是賓友對消費者厚愛的一種回報。