本刊記者 朱 劍
安徽安慶市賓友餅屋經(jīng)過4年多的發(fā)展,已成為安慶地區(qū)家喻戶曉的知名品牌。“買蛋糕,到賓友!”已成為當(dāng)?shù)氐囊痪淞餍姓Z,老百姓提起賓友餅屋,都會伸出大拇指夸贊:“到賓友買蛋糕,我們放心!”賓友成功的秘密在哪里呢?賓友的掌舵者汪雅琴總經(jīng)理,是一位善于把握戰(zhàn)局,勇于開拓創(chuàng)新的女中帥才。她以巾幗不讓須眉的氣魄創(chuàng)造了屬于自己的精彩人生。她告訴記者,賓友所經(jīng)營的是一種理念,一種生活態(tài)度,一種對美好生活的向往。當(dāng)日子一天天好起來的時候,“生活”已不僅僅只是追求一種物質(zhì)享受,它還包含有情感的交流和心與心的溝通。當(dāng)愛侶重逢時,當(dāng)好友相聚時,當(dāng)親人生日時,送上一盒美味可口的蛋糕可能是您的最佳選擇,而在賓友餅屋,您不僅能挑選到各式新鮮美味的蛋糕、面包等食品,還能得到一系列的超值服務(wù),盡可以讓您高興而來、滿意而歸。從這一點看,賓友餅屋永遠(yuǎn)是顧客的朋友。
汪總向我們介紹,賓友餅屋自1998年8月1日開業(yè)以來,始終秉承“誠信為上,賓至如歸”的辦店宗旨,先后在雙井街、石化大湖生活區(qū)、菱北、集賢南路建立了4家連鎖店。4年來,賓友以其重信、輕利贏得了眾多消費者的青睞。賓友食品以質(zhì)取勝,追精求新,賓友人始終將打造全新的美食文化作為至上追求,他們推出了一系列的特色產(chǎn)品,主要有:檸檬面包、肉松火腿、雜糧面包、賓友椰絲條、卡士達(dá)元寶蛋糕、慕思蛋糕、生日鮮奶蛋糕等,深受消費者的歡迎和喜愛,也使賓友餅屋深入人心,形成了良好的口碑,成為了同行中的佼佼者。談及這一切,用汪總的話說就是:“因為每一位顧客都是我們的朋友,我們愿以盡善盡美的承諾,全心全意的服務(wù),以我們的真誠,換您的微笑?!彼囊幌捯驳莱隽速e友成功的秘密所在。尤值一提的是,賓友還為每一位消費者建立了客戶檔案,以后再去消費可享受各類積分打折和有獎消費活動,使顧客得到真正的實惠,這也是賓友對消費者厚愛的一種回報。