望京社區(qū)和方莊社區(qū),北京一北一南的兩顆明珠。方莊是北京最早最成熟的住宅小,“居住”是這里最重要的功能,大多數(shù)其他的功能設(shè)施也都是由“居住”衍生而來(lái);而望京作為后起之秀,在組成結(jié)構(gòu)上就非常多樣了,從居住到商務(wù),從學(xué)校到科研,都相互關(guān)聯(lián)又獨(dú)立地存在。望京與方莊,都有自己的扮美家園,雖然各有特色,但同在京城首都的懷抱中長(zhǎng)大,她們?cè)谧钌畹膶哟紊嫌质悄敲吹匾恢隆?/p>
在方莊,沒(méi)有不知道藍(lán)天女子俱樂(lè)部的。住在方莊的居民,從明星大腕、教授專家,到普通的職員公務(wù)員,在藍(lán)天的會(huì)員中都可以找到,她們同樣感受著藍(lán)天給予她們的從肌膚到身體的親切呵護(hù)。
在方莊享受生活的地方
藍(lán)天是方莊社區(qū)少數(shù)幾個(gè)面積寬敞,服務(wù)齊全的女子俱樂(lè)部,在京城還未興起女子美容健身俱樂(lè)部的時(shí)候,藍(lán)天已經(jīng)將美容美體、保健舍賓引進(jìn)了俱樂(lè)部的服務(wù)項(xiàng)目??偨?jīng)理王軍女士說(shuō):“方莊的社區(qū)文化氣息濃厚,我們要作為行業(yè)的優(yōu)秀代表,當(dāng)然需要為社區(qū)做貢獻(xiàn)。我們要為方莊女性享受生活畫上點(diǎn)睛的一筆?!?/p>
點(diǎn)睛一:定期為會(huì)員和居民舉辦健康、美容、色彩搭配的講座。
點(diǎn)睛二:努力自我完善,以“最佳美容院”、“舍賓示范店”等榮譽(yù)樹(shù)立方莊新形象。
點(diǎn)睛三:提供最寬松的享受空間,特設(shè)的休息室中有為孩子和老人提供的娛樂(lè)服務(wù),讓會(huì)員真正放松身心。
點(diǎn)睛四:默默體察會(huì)員的各方面困難,讓親切真誠(chéng)的關(guān)懷溫暖人心。
在方莊感受時(shí)尚的地方
城南文化的內(nèi)斂風(fēng)格也影響了時(shí)尚潮流的推動(dòng),但人們對(duì)時(shí)尚的渴望在哪里都一樣。所以,藍(lán)天當(dāng)然承擔(dān)起了這個(gè)責(zé)任——引進(jìn)SPA,引進(jìn)香薰鼻祖雍卡,用最專業(yè)的眼光為身邊的居民奉獻(xiàn)世界的優(yōu)品。
藍(lán)天SPA:
通過(guò)水療、香芬等療程達(dá)到全身放松、精神舒緩、美容健體的效果。憑借雄厚的實(shí)力和專業(yè)的水準(zhǔn),這里的SPA項(xiàng)目很全,放松、充氧、護(hù)膚、排毒、瘦身、調(diào)節(jié)經(jīng)絡(luò)面面俱到,據(jù)介紹,其中一種植物沐浴香精油的木桶浴功效神奇,十分熱門。
藍(lán)天雍卡香薰護(hù)理:
“雍卡”這個(gè)品牌在國(guó)際上一直被一些豪華酒店里的SPA中心獨(dú)占,好萊塢明星也流行用它,作為香熏產(chǎn)品的鼻祖,“雍卡”的植物復(fù)方精油系列取自83種植物花朵,而它更為人認(rèn)可的是獨(dú)創(chuàng)的可以任意調(diào)配的個(gè)人專屬護(hù)膚療程,針對(duì)每位客人皮膚的不同現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配護(hù)膚配方。慕名來(lái)到徐凱美容美發(fā)中心,這里的客人很多,發(fā)型師們顯得很忙碌。采訪中獲悉,來(lái)這里修剪頭發(fā)者,70%左右來(lái)自方莊小區(qū)的“白領(lǐng)”,30%左右的顧客則是慕名從其他城區(qū)專程趕來(lái)。
徐凱印象——專業(yè)追求無(wú)止境
徐凱的成長(zhǎng)經(jīng)歷比起國(guó)內(nèi)同行算是較順利的。1996年在廣州學(xué)習(xí)美發(fā)的徐凱,碰巧趕上第二屆國(guó)際發(fā)型化妝大賽在此舉辦。為了結(jié)交更多的美發(fā)界同仁、了解到更多的美發(fā)資迅,徐凱參加了這次大賽。令人興奮的是,徐凱獲得了晚宴化妝組的三等獎(jiǎng)。這次獲獎(jiǎng),使徐凱信心倍增。1998年一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),經(jīng)他的一個(gè)老顧客介紹,徐凱終于在方莊芳城園建立了屬于自己的“徐凱美容美發(fā)中心”。經(jīng)過(guò)鍥而不舍的努力,1999年,徐凱在廣州舉辦的“世界華人杯發(fā)型化妝大賽”中,獲得晚宴發(fā)型組冠軍。2000年,經(jīng)推薦徐凱加入“法國(guó)高級(jí)發(fā)型師協(xié)會(huì)”,成為該組織的一名成員。2001年,徐凱獲得“法國(guó)高級(jí)發(fā)型師協(xié)會(huì)”中國(guó)區(qū)主席資格。
徐凱概念——技術(shù)頂尖、潮流先鋒、連鎖經(jīng)營(yíng)
由于徐凱專業(yè)美發(fā)學(xué)校聘請(qǐng)的全部是世界著名發(fā)型大師(如美籍華人羅少奇Suiki Lor等)及徐凱本人特殊身份的緣故,故國(guó)際最新發(fā)型流行動(dòng)態(tài)在這里最早發(fā)布出來(lái)。開(kāi)辦學(xué)校的目的是培養(yǎng)大量的技術(shù)、內(nèi)涵兼?zhèn)涞膬?yōu)秀美發(fā)師。開(kāi)更多的徐凱美發(fā)連鎖店,創(chuàng)造出更多人喜歡的發(fā)型出來(lái)是徐凱的最近目標(biāo),而成為中國(guó)最優(yōu)秀的美發(fā)師則是他的夢(mèng)想。
走進(jìn)“阿尼亞”的大門,仿佛進(jìn)入藝術(shù)殿堂。據(jù)介紹,這里的一切:擺設(shè)、壁掛、裝飾甚至每一面鏡片上的圖案都是請(qǐng)藝術(shù)大師設(shè)計(jì)而成?!鞍⒛醽啞本?xì)得每一個(gè)角落都讓人感到無(wú)可挑剔。
“阿尼亞”的女主人芳宏是學(xué)醫(yī)出身,據(jù)說(shuō)她獲得中藥本科雙學(xué)位。這樣的專業(yè)背景,讓“阿尼亞”有資格成為集美容、護(hù)膚、健身、交流、休閑于一體的女性沙龍。
溫馨護(hù)理獨(dú)門絕技之一:五感美容療法
視覺(jué):色彩運(yùn)用及個(gè)性化房間設(shè)計(jì)。在“阿尼亞”,會(huì)員可根據(jù)自己的喜好選擇不同裝飾風(fēng)格的房間,在享受皮膚護(hù)理的同時(shí),讓自己的身心得到徹底的釋放;
嗅覺(jué):“阿尼亞”使用的護(hù)膚產(chǎn)品全部為純植物提煉而成。通過(guò)嗅覺(jué)吸入純植物分子達(dá)到平衡人的精神系統(tǒng)——心靈調(diào)節(jié);
聽(tīng)覺(jué):“阿尼亞”備有各種自然音樂(lè)帶:山林、泉水、鳥(niǎo)鳴、海洋、鯨魚、海豚、浪濤……,根據(jù)客人的需要播放適當(dāng)?shù)囊魳?lè),借以緩壓和平撫心情的焦慮;
味覺(jué):結(jié)合春、夏、秋、冬四季的特點(diǎn)及人身體問(wèn)題的普遍性,調(diào)制出對(duì)應(yīng)的滋補(bǔ)湯、美容茶、粥等,免費(fèi)提供給會(huì)員分享;
觸覺(jué):運(yùn)用歐式按摩手法(輕柔按摩)。這種手法不僅有助于身體對(duì)純植物的吸收,而且會(huì)使客人有一種受到呵護(hù)和更放松的感覺(jué)。
溫馨護(hù)理獨(dú)門絕技之二:扮美一家親
與一般女子俱樂(lè)部不同的是,盡管“阿尼亞”服務(wù)的主題是女性,卻周到地為會(huì)員的孩子辟出一間“藝術(shù)課堂”,在這里您的孩子可以學(xué)到許多藝術(shù)知識(shí)。如:陶藝、花藝、書法、手工藝品等。據(jù)說(shuō),這里的老師均是請(qǐng)自美術(shù)學(xué)院。在大門左側(cè)的休息廳,會(huì)員的老公可以在此有償享受保健按摩。
溫馨護(hù)理獨(dú)門絕技之三:多項(xiàng)活動(dòng)任你選
50平方米左右的健身房一分為二,瑜珈、舍賓課程專為會(huì)員而安排。據(jù)介紹,這里的舍賓課程由“阿尼亞”特意從俄羅斯請(qǐng)來(lái)的特級(jí)舍賓教練LEPA親自執(zhí)教。
值得一提的是,“阿尼亞”經(jīng)常會(huì)舉辦一些文化沙龍活動(dòng)。會(huì)員們很愿意在這里分享自己學(xué)有所獲的課程、興趣、成果……。據(jù)總經(jīng)理芳宏女士透露,近期“阿尼亞”將舉辦一次“風(fēng)箏會(huì)”。屆時(shí),會(huì)員們又會(huì)大長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)了。
李嘉子美容院
進(jìn)入亞星大廈四層的李嘉子美容院,立刻被濃厚的韓國(guó)文化所包圍。韓國(guó)人特有的九十度鞠躬式問(wèn)候,向你表達(dá)著韓式的溫柔和熱情。據(jù)介紹,這里的美容師60%來(lái)自韓國(guó)的高等美容學(xué)府,20%為朝鮮族人,剩余20%是漢族人。60%的顧客來(lái)自望京小區(qū)的韓國(guó)人,剩余的“長(zhǎng)客”則主要是來(lái)自望京地區(qū)的高收入階層。
異域情調(diào)分外親
望京小區(qū)內(nèi)有一個(gè)“韓國(guó)城”,那兒居住著很多韓國(guó)人。韓國(guó)人很“抱團(tuán)”,當(dāng)她們其中有一個(gè)人感受到某種服務(wù)好時(shí),她們很愿意同她的伙伴一同分享。當(dāng)然,“李嘉子”在韓國(guó)是美容美發(fā)界知名品牌,韓國(guó)人很愛(ài)國(guó),來(lái)到“李嘉子”,聽(tīng)到的是鄉(xiāng)音;享受到的是同胞的細(xì)致、周到的呵護(hù);感受到的是家鄉(xiāng)的風(fēng)土人情......。這一切,都使這些久別家鄉(xiāng)的韓國(guó)人感到由衷地親切。
異域服務(wù)別樣美
望京小區(qū)中的美容院可謂是林林總總,然而有相當(dāng)一部分的“望京人”卻對(duì)“李嘉子”情有獨(dú)鐘。韓式的服務(wù)一定起到了重要的作用。
韓式的服務(wù)一切以人為本,它周到、細(xì)致的風(fēng)格地道之極,吸引“望京”及周邊講究的白領(lǐng)成為這里的回頭客。
“李嘉子”服務(wù)的細(xì)致處一:
為方便客人首飾的擺放,每個(gè)更衣柜都設(shè)置一首飾盒。
“李嘉子”服務(wù)細(xì)致處二:
為保證衛(wèi)生,每間美容室都配備一個(gè)毛巾消毒柜。
“李嘉子”服務(wù)周到處:
為滿足客人練習(xí)瑜珈需要,“李嘉子”特辟出一間健身房,并請(qǐng)來(lái)著名的瑜珈教練劉巖執(zhí)教。
“李嘉子”對(duì)顧客的回報(bào)很實(shí)在:
對(duì)做面部護(hù)理的客人,免費(fèi)贈(zèng)送肩部護(hù)理及手部和足底按摩。
走進(jìn)瑤蘭美容院,呈現(xiàn)在眼前的是一幅歐式化的優(yōu)雅環(huán)境。會(huì)客區(qū),一位秀發(fā)披肩、溫文爾雅的女人正輕聲細(xì)語(yǔ)地與兩位客人交談著。她正是這家美容院的主人——王瑤女士。作為資深專業(yè)美容師,王瑤曾是一名外科醫(yī)生,她對(duì)美容事業(yè)非常癡迷,曾多次專程赴美國(guó)、法國(guó)、意大利、日本、香港等地進(jìn)行美容專業(yè)進(jìn)修,擁有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾榮獲瑞士國(guó)際美容權(quán)威機(jī)構(gòu)CIDESCO頒發(fā)的國(guó)際美容博士證書,據(jù)說(shuō)該證書為40多個(gè)國(guó)家廣泛認(rèn)可,具有全球性的權(quán)威。談起美容的“專業(yè)精神”,王瑤如數(shù)家珍。
美容講究“一體化”
“瑤蘭”很講究由內(nèi)(內(nèi)調(diào))到外(外療)、從頭到腳的“一體化”美容,且落實(shí)在實(shí)處??腿藖?lái)這兒做面部護(hù)理,美容院會(huì)免費(fèi)贈(zèng)送她一次眼部護(hù)理;若是客人的消費(fèi)達(dá)140元以上,美容院則再贈(zèng)送她SPA美體儀護(hù)理一次。使客人真正體會(huì)到美容一體化的內(nèi)涵。
純中藥美容護(hù)理是國(guó)粹
“瑤蘭”很重視內(nèi)調(diào)配合外護(hù)美容護(hù)理的同步曲。中國(guó)傳統(tǒng)的“拔罐排毒”,在這里得以運(yùn)用(見(jiàn)圖)。在護(hù)膚方面,“瑤蘭”采取純中藥護(hù)理療法。其擅長(zhǎng)是純中藥治療暗瘡、黃褐斑。針對(duì)暗瘡,“瑤蘭”采取的是自始至終的護(hù)理療程。根據(jù)其初發(fā)期、治療中期及恢復(fù)期的不同階段,“瑤蘭”會(huì)采取不同的具體措施以達(dá)到最終徹底根治的效果。針對(duì)黃褐斑,由于其起因不同,中醫(yī)美容師會(huì)分析病因,再制定解決方案。
美容離不開(kāi)專業(yè)的修飾
因此,“三文”:文眉、文眼線、文全唇是瑤蘭的保留節(jié)目,也是王瑤最擅長(zhǎng)的。出于她本人高雅的審美情趣,她很善于根據(jù)客戶的臉型、個(gè)性、職業(yè)、興趣、膚色等,設(shè)計(jì)出適合客戶的完美方案。
美容設(shè)備要符合健康、有效的標(biāo)準(zhǔn)
“瑤蘭”最新從意大利引進(jìn)價(jià)值十幾萬(wàn)的SPA美體儀,該SPA美體儀具有:淋巴排毒、疏通經(jīng)絡(luò)、水療按摩、芳香美體等七種功能。王瑤沒(méi)有將其做為賺錢的工具,而是贈(zèng)送給在“瑤蘭”消費(fèi)達(dá)140元的客人享用。目的是使更多的女人了解:美容是由內(nèi)至外、從頭到腳的一體化過(guò)程。
美容環(huán)境要講究
在“瑤蘭”,床單、面巾、頭巾等均采用一次性,木桶使用一次性衛(wèi)生袋??腿嗽谶@里能夠享受的是醫(yī)院無(wú)菌衛(wèi)生環(huán)境。值得一提的是,各種古典風(fēng)格的油畫點(diǎn)綴在美容院的過(guò)道及每個(gè)房間的墻面上,甚至在美發(fā)廳的拱型天頂都展現(xiàn)的是整幅壁畫;鮮花恰到好處地?cái)[放在室內(nèi)的各個(gè)角落;雜志、報(bào)夾分布在會(huì)客廳、按摩室等適宜位置;鐵藝的梳妝臺(tái)是專門為一些客人的需要而備的……這一切都令人感到賞心悅目、周到細(xì)致。
來(lái)“大旺角”剪發(fā)者多數(shù)是來(lái)自望京區(qū)外企公司、望京小區(qū)及其周邊的白領(lǐng)階層。由于阿龍精湛的剪技(經(jīng)他修剪的頭發(fā)無(wú)須特殊打理,自然成型),阿龍的老顧客尊稱他為“望京第一剪”。阿龍認(rèn)為這是顧客對(duì)他的期望。
客人眼中的阿龍
來(lái)“大旺角”找阿龍的剪發(fā)者,大多是阿龍的回頭客或由他的老顧客轉(zhuǎn)介紹而來(lái)。大家對(duì)他的一致評(píng)價(jià)是:阿龍很實(shí)在,話不多;責(zé)任心很強(qiáng),對(duì)工作一絲不茍;愛(ài)學(xué)習(xí)、肯鉆研。正是因?yàn)槿绱?,他的客戶?duì)他很忠誠(chéng)。聽(tīng)阿龍的一位顧客的夫人介紹,自打她老公讓阿龍剪了一次頭發(fā)以后,這些年來(lái),他就只認(rèn)阿龍。期間阿龍換過(guò)幾次地方,阿龍走到哪里,她老公就跟到哪里。正在修剪頭發(fā)的霍先生告訴我:“我這個(gè)人很執(zhí)著。來(lái)這兒以前我剪發(fā)換了不少地方,總是不盡人意。特別偶然的一個(gè)機(jī)會(huì),我來(lái)到這里,正好趕上阿龍為我服務(wù)。當(dāng)時(shí)我簡(jiǎn)單地將我的意圖告訴他后,半個(gè)小時(shí)左右,我便舊貌換新顏。我為終于擁有一頭屬于自己的個(gè)性發(fā)型而驚喜。從此我剪發(fā)只找阿龍。我每次都是開(kāi)車專程從西城趕到“大旺角”請(qǐng)阿龍為我剪發(fā)。有一次趕上阿龍?jiān)谏虾W(xué)習(xí)一個(gè)月,我就一個(gè)月沒(méi)剪發(fā),直到他回來(lái)?!?/p>
阿龍的專業(yè)理念
1. 不斷學(xué)習(xí)
他經(jīng)常聽(tīng)一些著名的課程,較有代表性的課程有:
2001年成功地完成威娜染發(fā)專家課程。并被授予威娜染發(fā)專家稱號(hào)。同年,阿龍成功地完成威娜綜合課程。
今年在威娜公司舉辦的“我要?jiǎng)痈小睜C發(fā)新概念看學(xué)研討會(huì)的學(xué)習(xí)中,阿龍成績(jī)優(yōu)異,獲得威娜CERTIFICATE證書。
今年阿龍又參加了沙宣上海 “美發(fā)研修院”在3月份舉辦的CLASSIC COURSE。培訓(xùn)期結(jié)束后,阿龍獲得該機(jī)構(gòu)頒發(fā)的全球沙宣美發(fā)學(xué)院課程之經(jīng)典裁剪(VIDAL SASSOON)全球教育證書。據(jù)了解,目前,沙宣在全世界僅在倫敦、格拉斯卡、洛杉磯、舊金山、邁阿密、多倫多、漢堡、法蘭克福、慕尼黑、柏林、上海這幾個(gè)城市設(shè)有“美發(fā)研修院”。
2. 及時(shí)收集資訊
除了從課程中得到最新的技術(shù)和潮流以外,有關(guān)美發(fā)的一切資訊,阿龍都十分關(guān)注。他目前長(zhǎng)期向TONIGUY美發(fā)研修院訂購(gòu)美發(fā)流行趨勢(shì)資迅及錄像帶。
3. 不懈追求理想
阿龍奉維達(dá)·沙宣為全球最成功的美發(fā)導(dǎo)師。阿龍認(rèn)為,沙宣的技術(shù)是時(shí)尚與完美的結(jié)合,非常有代表性。他自己要繼續(xù)努力,以沙宣為楷模,做一名優(yōu)秀的美發(fā)師。