和愛(ài)侶執(zhí)手在馨香縈繞、琴音流動(dòng)的餐廳享受浪漫燭光晚餐時(shí),最殺風(fēng)景的莫過(guò)于鄰桌客人的手提電話突然響起,并高聲談起生意來(lái)。德國(guó)法蘭克福一間酒店餐廳,為了維持店內(nèi)的浪漫氣氛,推出“手機(jī)保姆”服務(wù),聘請(qǐng)專(zhuān)人為顧客保管手機(jī),代接電話,希望減少電話騷擾。
新服務(wù)已列于哈恩海默霍夫餐廳的餐牌上,客人光顧餐廳時(shí)若不愿關(guān)上手提電話,可把電話交給“手機(jī)保姆”。
他們會(huì)把客人的手提電話放在銀盤(pán)上,貼上寫(xiě)有顧客姓名以及特別要求的字條,例如是否只接聽(tīng)某人的重要電話等,然后手機(jī)會(huì)交到酒店接待處。
此時(shí)接待處職員會(huì)暫充秘書(shū),若電話響起,職員會(huì)告訴對(duì)方客人正在用餐,并要求留下口訊。“若是重要來(lái)電或是客人提出要求,我們才讓客人接聽(tīng)?!本频曦?fù)責(zé)人西本霍夫稱,“這樣可以令其他客人免受電話滋擾?!边@項(xiàng)服務(wù)相當(dāng)受顧客歡迎,尤其是年輕情侶。G
(法 依)
海外星云 2001年6期