文／陳　玄

據(jù)說美國(guó)華盛頓廣場(chǎng)上有名的杰弗遜紀(jì)念大廈，因年深日久，墻面出現(xiàn)裂紋。為能保護(hù)好這幢大廈，有關(guān)專家進(jìn)行了專門研討。

最初大家認(rèn)為損害建筑物表面的元兇是酸雨的侵獨(dú)。專家們進(jìn)一步研究，卻發(fā)現(xiàn)對(duì)墻體侵蝕最直接的原因，是每天沖洗墻壁所含的清潔劑對(duì)建筑物有酸蝕作用？而每天為什么要沖洗墻壁呢？是因?yàn)閴Ρ谏厦刻於加写罅康镍B糞。為什么會(huì)有那么多的鳥糞呢？因?yàn)榇髲B周圍聚了很多燕子。為什么會(huì)有那么多的燕子呢？因?yàn)閴ι嫌性S多燕子愛吃的蜘蛛呢。為什么有那么多的蜘蛛呢？因?yàn)榇髲B四周有蜘蛛喜歡吃的飛蟲。為什么有這么多的飛蟲？因?yàn)轱w蟲在這里繁殖特別快。而飛蟲在這里繁殖特別快的原因？是因?yàn)檫@里的塵埃最適宜飛蟲繁殖。為什么這里最適宜飛蟲繁殖？因?yàn)殚_著的窗陽光充足，大量飛蟲聚集在此，超常繁殖……

由此發(fā)現(xiàn)解決的辦法很簡(jiǎn)單，只要關(guān)上整幢大廈的窗簾。此前專家們?cè)O(shè)計(jì)的一套套復(fù)雜而又詳盡的維護(hù)方案也就成了一紙空文。

企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，也會(huì)遇到許多錯(cuò)綜復(fù)雜的疑難問題，千頭萬緒。在處理這些問題的時(shí)候，管理者往往成了一名救火隊(duì)員，結(jié)果往往是才滅東邊火，又見西頭煙，疲于奔命而不見成效。若能透過重重迷霧，追本溯源，抓住事情的根源，往往能收到四兩撥千斤的功效。就如杰弗遜大廈出現(xiàn)的裂紋，只要關(guān)上窗簾就能節(jié)約幾百萬美元的維修費(fèi)用，這是那些專家始料未及的。

在遇到困難的時(shí)候，你真的能關(guān)上你的窗簾嗎？