從加拿大回國(guó)的于曉莉說(shuō)，有一次，她的一對(duì)鄰居吵架，吵得很厲害，結(jié)果不知誰(shuí)報(bào)了警，不一會(huì)兒，警察來(lái)了，不由分說(shuō)先把男的帶走了。在加拿大，用警察來(lái)解決家庭爭(zhēng)端、家庭暴力和鄰里糾紛是件很正常的事。

關(guān)于警察的理論書上說(shuō)，保護(hù)社會(huì)穩(wěn)定并不是刑警的事，巡警的作用不容忽視，正是巡警的努力，才使得許多惡性事件得以避免。

鄭州市巡警大隊(duì)的小張?jiān)诔鼍臅r(shí)候遇見過這樣一件事，他說(shuō)：“有一次，我們接到報(bào)警，一個(gè)女的在電話里向我們哭訴，說(shuō)她的丈夫經(jīng)常虐待她，現(xiàn)在正拿著刀要?dú)⑺?。我們幾個(gè)同事急忙趕去了，結(jié)果哪有這事，就是兩口子吵架。我們要把男的帶回來(lái)詢問，結(jié)果那女的撲上來(lái)又哭又咬，死活不同意，她說(shuō)，我打電話就是要嚇唬嚇唬他。你說(shuō)，以后遇上這種事，誰(shuí)愿意出警啊?”

事實(shí)上，“漳州110”等國(guó)內(nèi)許多優(yōu)秀的巡警隊(duì)都會(huì)面臨這類哭笑不得、雞毛蒜皮的事情，在他們作出服務(wù)承諾之后，就必須接到電話立刻趕赴現(xiàn)場(chǎng)，哪怕打電話來(lái)的人只是開一個(gè)玩笑。

北京天地律師事務(wù)所的律師陳卓說(shuō)：“現(xiàn)在的警察，涉及家庭暴力的案件經(jīng)常出警不及時(shí)，很多可以避免的傷害是因?yàn)榫降难诱`而發(fā)生的?！?/p>

根據(jù)一份統(tǒng)計(jì)，在中國(guó)的2.7億個(gè)家庭中，有30%存在暴力問題，每年有10萬(wàn)個(gè)家庭因?yàn)楸┝ζ屏选｀嵵荽髮W(xué)法學(xué)教授劉瑞英說(shuō)：“在城市，簡(jiǎn)單的家庭暴力很容易處理，但是在農(nóng)村，由于警力和觀念問題，家庭暴力，只要不出人命，公安部門很少介入。就是在城市，有些問題也很難辦，比如現(xiàn)在大家關(guān)注的婚內(nèi)強(qiáng)奸問題，警方在事后的介入都很棘手?！?/p>

上海市眉州路的童安琪小姐說(shuō)：“鄰居家唱卡拉OK聲音太大，為什么要我出去和他交涉呢?我們不愿意撕破臉面，我們的關(guān)系要陌生而禮貌，應(yīng)該叫警察來(lái)幫我們做這種事?？赡壳爸袊?guó)警察的形象還不夠彬彬有禮，叫他們做事情更麻煩?！?/p>