微軟聘請17歲少年任顧問

計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)對于許多成年人來說，仍然是神秘莫測的領(lǐng)域，但在十幾歲年輕人的生活中，已是不可或缺的一部分。為此，世界頭號(hào)軟件生產(chǎn)商微軟公司特地聘請了兩位年不及冠的計(jì)算機(jī)少年作業(yè)務(wù)顧問，向他們請教互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的經(jīng)營之道。

據(jù)報(bào)道，年僅17歲的小伙子富爾迪克和19歲的科列羅，在微軟總部工作期間不僅拿全薪，而且同時(shí)獲得相應(yīng)的學(xué)分。

微軟方面認(rèn)為，未來的發(fā)展將寄托在與計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)形影不離的年輕一代人身上，故此該公司破例雇用富爾迪克和科列羅這兩位少年作顧問。該公司表示，他們需要這樣的年輕人，告訴那些中年經(jīng)理級(jí)人員，如何讓微軟在他們這一代人的世界里繼續(xù)興旺發(fā)達(dá)。

當(dāng)然，兩位少年不會(huì)在各種純技術(shù)性問題上浪費(fèi)時(shí)間，他們的工作就是讓那些大人了解新一代對工作和娛樂的看法和需要?？屏辛_利用手提電腦向記者解釋說：“過去人們的生活歷程是單向線性的，先是學(xué)習(xí)、然后工作、退休享清福等等。但是在這個(gè)新時(shí)代，這3件事已經(jīng)完全交織在一起了。我們不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，對喜愛的工作我們就多干一些，同時(shí)我們也及時(shí)行樂，而不是等到退休后?！?/p>

三四十歲的人，對網(wǎng)絡(luò)化的工作方式會(huì)因不習(xí)慣而產(chǎn)生抗拒感，但對從小玩計(jì)算機(jī)長大的一代人來說，卻是如魚得水。富爾迪克就是這一代人的典型。富爾迪克15歲那年與一位網(wǎng)上相識(shí)但從未謀面的澳洲朋友聯(lián)手創(chuàng)辦了自己名下的第一間公司，取名MyDesktop眂om。一年后，他仍然經(jīng)營著自己創(chuàng)辦的第二間公司BuyBuddy.com，而且打算兩邊兼顧。

現(xiàn)在每當(dāng)富爾迪克和科列羅有新想法，便立刻召集有關(guān)的微軟同事開會(huì)討論。不過，他們很少到會(huì)議室交換意見，而是喜歡在網(wǎng)上聊天室表達(dá)。很多微軟老雇員都感到這樣很新奇。對于此種方法，他們有這些解釋：節(jié)省寶貴的時(shí)間、別人發(fā)言(打字)時(shí)自己可以繼續(xù)工作、會(huì)議結(jié)束后即刻拿到?jīng)Q策過程的詳細(xì)記錄……事實(shí)上，微軟也希望透過了解這些將網(wǎng)絡(luò)科技與日常生活及工作結(jié)合起來的新人類，抓住時(shí)代脈搏。(搜狐)

(王曼麗摘自《城市博覽》)

松下的“70”分用人觀

松下公司對某一崗位的人員選擇，或?yàn)槟骋豁?xiàng)產(chǎn)品選擇開發(fā)人員，一般不用“頂尖”人才，而是取中等的，可以打70分的人才。那么“頂尖”人才會(huì)有什么錯(cuò)嗎?松下認(rèn)為，“頂尖”人才，有些人自負(fù)感較強(qiáng)，他們?nèi)菀妆г弓h(huán)境影響自己的發(fā)揮、抱怨職務(wù)、待遇與自己的才能不相稱。有這種心態(tài)的人，一般說來會(huì)缺乏責(zé)任心和工作熱忱，干起工作來未必會(huì)出色，他有才能但心理因素影響了其充分發(fā)揮。而聘用能力僅及他70％的人才，他們沒有一流人才的傲氣，這正如一輛100馬力的汽車在小路上行駛不快，而70馬力的汽車卻能正常全速開動(dòng)的道理一樣。

那些中等的人才，自視不那么高，也容易滿足，甚至有一股子偏要與“一流”人才較較勁，比一比誰干得好的勁頭。他們重視公司給予的職位，會(huì)努力把自己的工作干得漂亮一些。

松下的這種人才觀點(diǎn)產(chǎn)生于公司創(chuàng)辦之初，不一定適用于所有的公司，尤其是如今技術(shù)迅猛發(fā)展的高科技企業(yè)，但對我國目前還處于初步發(fā)展階段的傳統(tǒng)制造企業(yè)不失為一種借鑒。

(李惠摘自《家長月刊》)

一半對就是全部錯(cuò)

位于華盛頓特區(qū)的美國造幣廠據(jù)說是美元的誕生地，遍布全球的美元都是由這家工廠源源不斷印刷出來的。當(dāng)我聽說這個(gè)世界上最有錢的地方也對外開放參觀時(shí)，感到簡直不可思議。

參觀印美鈔的地方卻無須用美元買票。只要在大樓外的發(fā)票處領(lǐng)取參觀券即可。

我們排在成群結(jié)隊(duì)的美國中學(xué)生后面，以極大耐心等到了上樓參觀印鈔車間的機(jī)會(huì)，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)，允許參觀的范圍實(shí)際上與我們當(dāng)初想像的相去甚遠(yuǎn)。

畢竟這里是具有高度安全和保密性質(zhì)的場所。它允許參觀的行走路線是嚴(yán)格規(guī)定并很狹窄的，沿著彎彎曲曲的回廊般的路線，隔著玻璃窗(防暴玻璃窗?)可看到下面生產(chǎn)車間的情況。除了機(jī)器、工人和連成片的美元紙張外，沒有什么特別吸引人的。

但在最后一個(gè)車間，也許是質(zhì)量檢驗(yàn)車間，墻上的一幅挺大的標(biāo)語引起我的注意。

那是一塊白布，上面畫著漫畫和文字。漫畫上一位紳士模樣的男人正撐著一把只有半片的雨傘，遞給身邊的胖太太，胖太太驚訝得幾乎跌倒。漫畫右邊的粗體英文寫的是：一半對就意味著全部錯(cuò)!

顯而易見，這是一條強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量的口號(hào)。類似的意思有很多的表述方式，這在我們國內(nèi)企業(yè)車間并不少見。但我很欣賞這幅配以漫畫的口號(hào)。

一半對即全錯(cuò)，這在人們的學(xué)習(xí)生活中不乏此類經(jīng)驗(yàn)?！安钪晾澹еЮ铩闭f的也是這個(gè)道理。

同樣的是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量，可以說成“質(zhì)量就是生命”，也可以說成“一半對就意味著全部錯(cuò)”。前者瑯瑯上口，語氣不容置疑；后者委婉雋永，包含哲理，啟人心智，配以幽默漫畫，則更多了一份人情味，讓人看了發(fā)出會(huì)心的微笑，過目不忘，起到潤物細(xì)無聲的教化效果。在制造流通全球的美元之所，卻用一條如此幽默輕松、感性平易的標(biāo)語來強(qiáng)調(diào)質(zhì)量，讓我玩味良久。(應(yīng)為眾)

(改成皎摘自《美國大觀》)

做生意時(shí)少說話

話不要說得太滿曾經(jīng)親耳聽到國內(nèi)有一企業(yè)老總對日本進(jìn)口商說：“我們這兒什么都能生產(chǎn)?！苯Y(jié)果，把日本商人嚇了一跳，找個(gè)借口就走了，快到手的合同因此飛了。這位國企老總可能不知道日本商人極不信任那種自稱什么都行、經(jīng)常拍胸脯的人。日本進(jìn)口商選擇中國生產(chǎn)廠家時(shí)最喜歡那種專業(yè)化的企業(yè)。日本商人不相信一家企業(yè)什么都能生產(chǎn)。如果你說你既能生產(chǎn)中藥，又能生產(chǎn)西藥，而且質(zhì)量都很好，日本商人會(huì)以為你在吹牛。所以，與日本商人打交道不能把話說得太滿，謙虛一些反而能贏得對方的信任。

謹(jǐn)小慎微少承諾日本商人非常重視調(diào)查研究和收集信息。日本商人在與不熟悉的商業(yè)對象打交道時(shí)一般不會(huì)直接談購貨量、價(jià)格等正題，而是請對方先介紹自己的情況，如公司歷史、雇員數(shù)量、產(chǎn)品特點(diǎn)。日本商人這么做實(shí)際上是想在商戰(zhàn)中做到知己知彼。而我國有些出口商總是一與日本客商接觸，就大談生意，急于求成，有時(shí)候還露了底細(xì)。有一次，國內(nèi)一家茶葉公司剛一接觸日本進(jìn)口商就拿出樣品來談價(jià)格，日本商人只問了一句話，你們公司生產(chǎn)了幾年?得知該公司只有3年歷史后，日本商人走了，認(rèn)為歷史太短。日本商人向來喜歡生產(chǎn)歷史長的老廠。顯然，國內(nèi)這家企業(yè)沒有摸透日本商人的脾氣，一上來就侃侃而談，造成印象不好后又直說出自己生產(chǎn)歷史短的劣勢。結(jié)果，雙方不歡而散，生意泡湯。

日本商人走到哪里都喜歡拿個(gè)筆記本記，中國商人與他們打交道時(shí)說話要謹(jǐn)慎，不要說過多的話。因?yàn)槟闼f的話，他們可能都記下來了，成為他們的信息。有一次，一位日本商人參觀某茶葉公司，這位日本商人不知是有意還是無意地說了一句，別的某個(gè)廠家茶葉價(jià)格很低，每噸只要多少錢等等。旁邊一位中方副經(jīng)理立刻接嘴說，我們這還能更便宜呢!沒想到這樣一句話給日本商人記在本子上了。到商業(yè)談判時(shí)，日本據(jù)此提出價(jià)格要求，令中方大為尷尬。如果承認(rèn)這句隨口而出的話會(huì)令中方企業(yè)付出代價(jià)，不承認(rèn)這句話又會(huì)被視為說話不算數(shù)，不講信譽(yù)。所以，與日本商人打交道要注意說的每句話。

有話直言有錯(cuò)指出與日本商人打交道可以有話直說，特別是對于日本商人的錯(cuò)誤，應(yīng)該直接指出，否則他們還以為是你的錯(cuò)。

速凍保鮮蔬菜是近年來中國向日本出口的農(nóng)產(chǎn)品之一。有一次，日本進(jìn)口商說中國空運(yùn)過去的速凍蔬菜不新鮮。中方經(jīng)過仔細(xì)調(diào)查后指出，這是有一天日本倉庫停電幾小時(shí)造成的，與中方出口企業(yè)無關(guān)。這種直言使日方非常重視，讓他們覺得中方企業(yè)可不是好懵的。在以后的貿(mào)易中反而客氣得多。

總的來說，與日本商人打交道要注意的還有很多。例如，日本商人不喜歡當(dāng)場拍板，而是會(huì)后發(fā)傳真研究交易；日本商人瞧不起不懂行的人，所以交流中盡量避免說外行話等?？傊?，與日本商人打交道要多掌握一些談判技巧。

(李建明摘自《環(huán)球時(shí)報(bào)》)