我得了職業(yè)病,至少我是這么認(rèn)為的。
事情是這樣發(fā)生的。學(xué)校放假期間,我找了一份鐘點(diǎn)工的活,在麥當(dāng)勞當(dāng)服務(wù)員,剛來時(shí)還不懂什么叫微笑服務(wù),只是從沒試過從早上8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)一直微笑,我對(duì)每一個(gè)光臨本店的顧客微笑,對(duì)每一個(gè)員工微笑,對(duì)我的上級(jí)微笑,對(duì)我的家人微笑……我對(duì)我身邊的每一個(gè)人微笑。
直到有一天,下班后已是10點(diǎn)多了,我正走在回來的路上,突然一個(gè)陌生人出現(xiàn)在我面前,向我尋問一個(gè)我非常熟悉的地方,我立刻咧開嘴微笑起來,并伸出我傲人的長臂標(biāo)準(zhǔn)而筆直的用“請(qǐng)”的手勢指向那個(gè)方向說:“這邊請(qǐng)?!蹦莻€(gè)陌生人一怔,但還是非常禮貌地回謝了我,走時(shí)還不時(shí)地回過頭來向我張望。
我更加感到高興,這種“張望”是對(duì)我工作的一種肯定,一種支持!因此我又高喊了一聲:“您慢走,歡迎您再次光臨”,這下真的起作用了,只見那個(gè)陌生人不知為什么跑得一溜煙就沒了蹤影。好半天,我才回過神來,而且意識(shí)到我好像得了一種病,一種我從來都不曾得過的病——職業(yè)病!(編輯謝豪英)