錢福新

1993年,安徽省物資能源有限公司初創(chuàng)建,可謂天時地利人和。那時,正值鄧小平同志南巡不久,李士杰同志審時度勢,堅持“意識領(lǐng)先、立足市場、產(chǎn)業(yè)定位、重在效率”的戰(zhàn)略思想,努力捕捉市場的亮點,適時調(diào)整資本運作方式和管理模式,短短5年時間,一個僅幾十萬元起家的小公司,迅速發(fā)展成為雄居皖北地區(qū)的中型商貿(mào)企業(yè)。

買了三列火車,呼嘯駛向皖北大地

我國市場經(jīng)濟(jì)形成和發(fā)育的過程,始終伴隨著剝離舊思維形式和進(jìn)行觀念變革的陣痛。李士杰領(lǐng)導(dǎo)的安徽省物資能源有限公司的成功,得益于他對這場變革的認(rèn)知。

李士杰出身農(nóng)民,戎馬生活較長。他對傳統(tǒng)文化有著濃厚的興趣,對新生事物有著較強(qiáng)的直覺感悟能力,李士杰商海弄潮處變不驚、思維敏銳、堅毅果敢和大手筆作風(fēng),無不與他豐富的閱歷有關(guān)。

1992年,剛提升為商業(yè)局局長的李士杰,主動提出親自辦公司搞經(jīng)營的想法,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意了他的請求。能作出這樣的決定,在當(dāng)時的政府官員中是不多見的。當(dāng)經(jīng)理后的李士杰當(dāng)即派員奔赴沿海對“三資”企業(yè)進(jìn)行考察,他想搞清“三資”企業(yè)在機(jī)制上同國有企業(yè)存在著哪些不同。

靠什么去適應(yīng)和占領(lǐng)市場?他弄明白了,最根本的一條就是經(jīng)營“自主”。企業(yè)只要依法經(jīng)營,其他不受政府的干預(yù)。李士杰得此“真經(jīng)”,堅定了改制的信念。接下來便向本地體改委和工商管理部門咨詢:可不可以成立一個類似“三資”企業(yè)一樣不受政府真接管理的公司?由于當(dāng)時宿州市還沒有一家“有限責(zé)任公司”,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為李士杰的想法符合改革精神,卻不知怎樣搞法。恰好這時報紙報道了上?！耙话佟痹趪鴥?nèi)率先成立“無主管”責(zé)任公司,李士杰得知后“欣喜若狂”,當(dāng)即決定,新公司就叫“無主管”的有限責(zé)任公司。地、市體改委以“試點”的名義批文同意。當(dāng)公司開業(yè)時,李士杰請人在公司大樓屏風(fēng)上寫上了“新思路、新機(jī)制、高速度、高效益”幾個大字,這是公司的宣言。

購置火車自備列一事,這在公司發(fā)展過程中是帶有里程碑意義的重大舉措。那是1996年初的事,當(dāng)時隨公司業(yè)務(wù)的迅速拓展,煤炭購銷量激增,運輸車皮不足成了公司發(fā)展的“瓶頸”,雖然采取了不少措施,仍解決不了問題,只有靠限制發(fā)貨量來屈就。大家都感到車皮制約的嚴(yán)重性。一個偶然的機(jī)會,李士杰得知江蘇一家同類公司因擁有自己的火車專列,在經(jīng)營活動中顯示了獨特的優(yōu)勢。他就尋思,我們能不能也購置專列?當(dāng)李士杰把這一想法向大家通報時,全公司頓時嘩然。有人認(rèn)為,這簡直是異想天開。一是國家賣不賣,二是專列真的買來不可能“玩得轉(zhuǎn)”。再說買火車占用那么大的資金,萬一出現(xiàn)閃失,公司就完了。李士杰也感到事關(guān)重大。但李士杰一旦看準(zhǔn)的事情,就敢見之于行。他堅定地對大家說:“風(fēng)險是成功的機(jī)會成本,不敢冒點風(fēng)險,我們的事業(yè)就不可能有大的發(fā)展?！彼幻娼o大家做解釋工作,一面著手向有關(guān)部門咨詢,對諸如投資效應(yīng)、運營方式、手續(xù)環(huán)節(jié)等進(jìn)行可行性分析。在有關(guān)部門的支持下,終于同鐵道部濟(jì)南車輛廠簽訂了購車合同書。1996年4月28日晨曦初現(xiàn),淮北大地剛從沉睡中蘇醒,一輛噴有“安徽省物資能源有限公司”字樣的嶄新的自備專列,迎著噴薄而出的朝陽呼嘯著駛向安徽省宿縣車站。

兩年多來的實踐證明,李士杰這一冒險之舉獲得了巨大成功。公司有如此快的發(fā)展,離開火車自備列是不可想象的。嘗到了自備專列的甜頭,又接連購置了三列自備火車。經(jīng)營條件徹底改觀,經(jīng)濟(jì)效益連年翻番。人們認(rèn)識到,現(xiàn)代經(jīng)營的實質(zhì)是一種“觀念”的經(jīng)營,新思想的產(chǎn)生和運用是一個企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。

在市場競爭中,公司是一棵成長的樹

李士杰能夠理智地面對市場的變化和人事的沉浮。李士杰從不懈怠和盲目樂觀,并善于吸取別人的教訓(xùn),不讓一時的成功擋住開闊的視野。前些年,當(dāng)?shù)卣弦粋€新項目,決定讓李士杰出國參與項目考察,考察回國后,他對新項目的特點和自己的經(jīng)驗特長進(jìn)行了深入的思考,感覺到自己長期從事流通領(lǐng)域經(jīng)營活動,對管理生產(chǎn)型企業(yè)缺乏經(jīng)驗,主持這樣一個新項目沒有把握。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)考慮他作為該項目負(fù)責(zé)人的人選時,李士杰婉言謝絕。這在常人看來,正是仕途晉升的好機(jī)會,他卻堅持實事求是,做到不能者不為。他常說:“對涉及公司重大產(chǎn)業(yè)方向問題,沒有把握的事不能干?！痹诠窘?jīng)營的主導(dǎo)商品問題上,他一直抓住煤炭不放。這基于他對該商品經(jīng)營渠道和環(huán)境的稔知和對煤炭市場前景的準(zhǔn)確分析。他深知,經(jīng)營煤炭比經(jīng)營其他商品難度相對要大得多,不僅環(huán)節(jié)多,占用資金量大,而且利潤菲薄,但因業(yè)務(wù)穩(wěn)定,渠道通暢,看準(zhǔn)了市場前景,所以雖有諸多不利因素,他還是情有獨鐘。事實上,本地原來就有十幾家經(jīng)營煤炭較有實力的公司,禁不住商海的惡風(fēng)險浪,大部分已先后倒閉。這說明確定了主導(dǎo)經(jīng)營商品仍免不了有被市場淘汰的危險。他把煤炭作為市場方位,是因為煤炭作為基本能源,應(yīng)用范圍相當(dāng)廣泛,有居民用煤和生產(chǎn)用煤;生產(chǎn)用煤企業(yè)中有工業(yè)生產(chǎn)用煤和電力部門用煤等。在煤炭營銷方式上,可給工業(yè)企業(yè)直接供貨,也可供給煤炭中介公司,即供貨對象和渠道多種多樣。李士杰通過對自己的優(yōu)勢和煤炭市場的分析,認(rèn)為民用煤隨著能源多樣化,用量將呈下降趨勢;大批中小企業(yè),雖然機(jī)制活,利潤豐厚,但操作不規(guī)范,市場波動快、經(jīng)營風(fēng)險大;中介公司更無定數(shù)。要使經(jīng)營上規(guī)模、上檔次,必須著眼于煤炭用量大、市場穩(wěn)定、操作規(guī)范的國家大型企業(yè),這樣才能充分發(fā)揮自身后備資源豐富、運輸環(huán)節(jié)熟悉、善于協(xié)調(diào)公關(guān)、信譽(yù)好的優(yōu)勢。通過長期業(yè)務(wù)動態(tài)比較和篩選,他最終選準(zhǔn)華東地區(qū)大電廠和馬鞍山鋼鐵公司作為供煤對象。因為這些國家大型企業(yè)人員素質(zhì)好,用煤量大且穩(wěn)定,是長期開展煤炭業(yè)務(wù)的最佳客戶。

幾年來,李士杰和他的公司一直呈上升趨勢,經(jīng)營規(guī)模越來越大。在此基礎(chǔ)上又發(fā)揮主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的輻射作用,帶動相關(guān)商品的經(jīng)營,把業(yè)務(wù)做深做細(xì)做活。公司營業(yè)額從原來幾千萬元發(fā)展到今天的近兩個億,效益也不斷攀升,即使在近兩年內(nèi)國家大中型企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益欠佳,用煤量減少,賣方市場競爭加劇的情況下公司業(yè)務(wù)依然如一棵大樹蓬勃長大,綠意蔥蘢。

“風(fēng)流”兩字是大寫的,“人”字是大寫的

李士杰并非百戰(zhàn)百勝的常勝將軍,由于曾在計劃經(jīng)濟(jì)時期從事過企業(yè)管理工作,受其管理模式的影響,在公司成立之初,也走過一段彎路。當(dāng)時煤炭經(jīng)營市場尚未打開,李士杰將主要精力放到開拓市場上,對企業(yè)內(nèi)部管理主要沿襲傳統(tǒng)“人治”的方法,相對粗放、簡單,管理效益觀念淡薄。當(dāng)時,公司人員成分較復(fù)雜,計劃經(jīng)濟(jì)條件下養(yǎng)成的“吃大鍋飯”思想尚未根除,致使職工上班不按時,工作互相推諉,人心渙散,風(fēng)氣不正,工作失誤多,尤其是公司財務(wù)管理混亂,經(jīng)營債權(quán)債務(wù)不明,發(fā)貨收貨賬目不清,貨款回籠率低,盈虧賬目不清。管理的混亂給少數(shù)利欲熏心的人鉆了空子,他們或虛報冒領(lǐng),或中途截留現(xiàn)金,更有甚者是個別業(yè)務(wù)人員,竟里應(yīng)外合,采取高價進(jìn)低價銷和暗地分贓的辦法,侵吞公司資財,給企業(yè)造成重大損失。面對這些問題,李士杰認(rèn)識到,如不變革管理思想,改進(jìn)管理方法,嚴(yán)明紀(jì)律,貫徹激勵原則,繼續(xù)讓散漫疲沓和“吃大鍋飯”的思想作祟,放任各種假公舞弊行為滋長,企業(yè)要不了多久就會被從內(nèi)部掏空,就會因失去競爭力而被市場淘汰。嚴(yán)重的管理問題使一貫側(cè)重經(jīng)營的李士杰不得不痛下決心集中時間來解決管理上存在的問題。他一方面潛心閱讀管理理論書籍,一方面集中公司人員聯(lián)系實際,總結(jié)管理方面的經(jīng)驗教訓(xùn),要求人人參與,找經(jīng)驗,擺問題,提建議。在集思廣益的基礎(chǔ)上,李士杰提出“以人為本,抓管理、促經(jīng)營,讓管理出效益”的指導(dǎo)思想,大刀闊斧地進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革和人員調(diào)整,對關(guān)鍵性的科室如財務(wù)科、調(diào)運中心等機(jī)構(gòu),采取內(nèi)外公開招聘的辦法進(jìn)行人事更新;增設(shè)了負(fù)責(zé)公司內(nèi)部監(jiān)督的審計科和對業(yè)務(wù)合同監(jiān)督的法律顧問室;強(qiáng)化員工日常行為管理,完善常規(guī)管理制度,制定各種制度近200條,對崗位職能進(jìn)行量化,逐月考核,季度講評,勞酬掛鉤,使每個人都置于制度監(jiān)督管理之下。做到用制度規(guī)范人,用目標(biāo)引導(dǎo)人。這一系列舉措驅(qū)散了李士杰心頭多年的霧團(tuán),使他得以輕裝上陣,也使得公司面貌為之一新。

李士杰的扎實苦干精神是出了名的。在任市燃料公司經(jīng)理期間,由于民用煤計劃有缺口,他南跑北奔,四處求人弄計劃外煤炭,以滿足市民的需要。煤拉回來后,為了能保證送到市民手中,他一天到晚在本市東南西北各炭場第一線指揮煤球生產(chǎn)。那時他的孩子小,上學(xué)路遠(yuǎn),需要接送,可他經(jīng)常誤點,有時想起來接孩子已到了吃晚飯的時候了,至今提起此事,還覺得欠孩子的太多。

有一個至今讓人難忘的故事:一次很偶然的機(jī)會,李士杰聽人說浙江省計經(jīng)委投資部分資金在安徽煤炭生產(chǎn)礦上,按協(xié)議,安徽省煤礦要以供給浙江省煤炭的形式來返還其投資。但是返還煤需浙江省計經(jīng)委自己去操作實施。由于中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多,手續(xù)繁雜,每年返還煤計劃都兌現(xiàn)不了。當(dāng)時省有關(guān)部門正準(zhǔn)備開協(xié)調(diào)會,會同浙江省計經(jīng)委來解決這個難題。當(dāng)李士杰得知次日省有關(guān)部門要開協(xié)調(diào)會討論這一問題的情況后,連夜驅(qū)車趕到杭州,向浙江省計經(jīng)委的同志說明來意,經(jīng)協(xié)商,浙江省計經(jīng)委同意返還煤由李士杰公司代理。隨即李士杰又持浙江省計經(jīng)委代理協(xié)議書連夜返回合肥,第二天上午8點,當(dāng)省計劃協(xié)調(diào)會議開始時,李士杰已提前一小時趕到會場。省里有關(guān)同志得知李士杰昨天下午得知信息,今天一早就手持同浙江簽好的協(xié)議返回合肥時,無不吃驚地說:“李士杰,你真是深圳的速度?！崩钍拷茉溨C地回答說:“不,這是宿縣的速度!”公司人人都知道李士杰行蹤不定,常年過著吉卜賽人式的生活,經(jīng)常幾天連跑數(shù)省幾個城市談業(yè)務(wù)。只要是業(yè)務(wù)需要,不管白天還是夜晚,不管身體適應(yīng)不適應(yīng),也不論是生病住院還是出國在外,從不影響工作。由于他大部分時間是在車?yán)镄菹⒑凸ぷ?為此有幾位駕駛員因承受不了工作負(fù)荷而先后調(diào)離。他們說,一個人給李局長開車實在是受不了。無奈,李局長只好用兩個駕駛員。他不打麻將,不唱卡拉OK,不跳舞。他自嘲說,“我是名曰風(fēng)流,實不風(fēng)流”。李士杰同志的“風(fēng)流”兩字是大寫的,那就是為了事業(yè)所付出的創(chuàng)造性勞動和那叱咤風(fēng)云的氣魄,那也就是大寫的人字。

考慮到他高血壓和痔瘡時犯的身體狀況,他身邊的幾位助手常提醒他,公司現(xiàn)在經(jīng)營穩(wěn)定,效益也不錯,建議他外出旅游休息一下。當(dāng)身體不適時,他也曾閃過這種念頭,可一旦吃藥調(diào)適好一點,他還是忘我地工作。由于工作占據(jù)了他整個生活空間,以至于第一次痔瘡開刀未愈就南跑北奔,結(jié)果造成創(chuàng)面大面積壞死化膿,險些得敗血癥,不得不做第二次手術(shù)。他的工作精神有時達(dá)到叫人難以理解的地步。公司業(yè)務(wù)一般集中在中原、華東一帶,在該區(qū)域里,他從來沒有心思在辦完一樁業(yè)務(wù)后去公園景點玩玩。前年全國煤炭定貨會在桂林召開,這是他從未去過的地方,近20天會議未出門不說,會議結(jié)束了,各路人馬均出城游覽桂林“甲天下”的山水,李士杰專留一天時間,讓駕駛員去逛逛,自己卻留在房間里清理下一年的經(jīng)營思路。

自80年代以來,李士杰相繼在三個經(jīng)濟(jì)部門擔(dān)任主要領(lǐng)導(dǎo),他走到哪里事業(yè)就“紅”到哪里。他是本地知名的扭虧和資本增值專家。了解李士杰的人都這樣說:“如果誰能像李士杰那樣全身心投入,即使不一定會有他這般輝煌的業(yè)績,但你一定不會輸。”

一座橋,構(gòu)筑起宿縣一道風(fēng)景線

李士杰領(lǐng)導(dǎo)的安徽省物資能源有限公司在一路高歌進(jìn)軍大市場得到較為豐厚的回報的同時,他沒有追隨時髦者的后塵,沒有效法“大款”們的紙醉金迷,而是堅持創(chuàng)辦企業(yè)的初衷,即“發(fā)展企業(yè),造福社會”。

扶貧濟(jì)困是李士杰和公司最樂意做的善事,1997年的春節(jié)臨近,風(fēng)雪裹挾著北國寒流襲向淮北大地。宿州市燃料公司由于經(jīng)營不善,公司早已資不抵債,偌大的單位人去樓空,當(dāng)李士杰問起公司職工過年情況時,近于木訥的張經(jīng)理說,由于公司連年虧損,不僅職工工資分文未發(fā),公司和職工也因交不起水費、電費,春節(jié)將面臨斷水停電的困境。李士杰目睹眼前凄涼蕭條的景象,不禁感概萬千,隨即叫他們立即統(tǒng)計困難職工名單,計算全年市燃料公司的水電費款額,李士杰當(dāng)時承諾,由安徽省物資能源有限公司負(fù)責(zé)補(bǔ)交市燃料公司全年的水電費,并一次救濟(jì)市燃料公司每人一個月的工資,總計達(dá)20多萬元人民幣。當(dāng)老職工接到李士杰經(jīng)理送去的過年費并聽說春節(jié)不會停水停電的消息時,無不感激成涕。今天宿州市燃料公司職工每當(dāng)提到李士杰同志,都滿懷深情地說:“他是個大能人、大好人?！?997年宿州市發(fā)生水災(zāi),他親自帶領(lǐng)大家去察看災(zāi)情,回公司后經(jīng)研究,支援本市重災(zāi)區(qū)蒿溝、順河兩鄉(xiāng)救災(zāi)款20余萬元。臨近春節(jié),他得知家鄉(xiāng)蒿溝鄉(xiāng)柳溝村一部分困難戶吃糧燒柴有困難,又派員用10輛汽車送去近300噸煤和5000多公斤大米。1998年暑期,地區(qū)三縣市又暴雨成災(zāi),一部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)夏季近乎絕收,地、市領(lǐng)導(dǎo)號召人民“生產(chǎn)自救、重建家園”,并組織地、市機(jī)關(guān)企業(yè)開展“獻(xiàn)愛心,捐資救災(zāi)”活動,李士杰得知消息后,積極響應(yīng),一次性捐款21萬多元,占現(xiàn)場總捐款數(shù)的一半,受到在場領(lǐng)導(dǎo)的表揚,經(jīng)電視報道后,得到廣大市民的贊譽(yù)。

如果說給特困職工的救濟(jì)和給農(nóng)民救災(zāi)是解決群眾的燃眉之急的話,那么,捐資助學(xué)、支持教育是李士杰對百年樹人所做的又一善舉。李士杰從本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和公司的經(jīng)營中深感人才的難得和教育的重要。每當(dāng)聽說因地區(qū)經(jīng)濟(jì)落后,人才大量流失,或因經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生失學(xué)的消息,他無不痛心疾首,不能自已。因此,在教育這塊圣地,李士杰關(guān)心投入得最多。在這里也集中地反映了李士杰的人生追求和高度的社會責(zé)任感。1993年公司成立不久,當(dāng)他聽說宿州市惟一高校宿州師專近年來人才外流嚴(yán)重之后,在經(jīng)濟(jì)實力尚不足的情況下,他一次性撥給師專10萬元人民幣支持師專設(shè)立“優(yōu)秀青年教師獎”;聽說“宿州市一小”設(shè)實驗班要建電腦學(xué)習(xí)室,他叫人購置十幾臺學(xué)生電腦送去;地區(qū)商干校辦學(xué)困難,他指示公司捐給近10萬元的錢物;宿城一中提出要建國家一流學(xué)校,他為一中設(shè)立長期“優(yōu)秀學(xué)生獎學(xué)金”和“特困學(xué)生助學(xué)金”。就在我寫該文的同時,李士杰經(jīng)理又讓人給市第一職業(yè)高中送去32000元的圖書。

1997年,一天中午,李士杰驅(qū)車去某單位途經(jīng)十二小學(xué)門前,因正值學(xué)生放學(xué),學(xué)生伴隨來接的家長,人潮如蟻,東西兩向車輛無法前行,由此車子堵了很長時間?；毓竞?他說起此事,公司的同志說,十二小學(xué)門前無論早中晚,只要學(xué)生放學(xué)就是這種場景,天天如此。由于人車混雜,不僅造成交通堵塞,還出過數(shù)次交通事故,重者致死,輕者致殘。有人說,宿州市太窮了,其實,修個過街天橋一切都解決了。說者無意,聽者有心。李士杰當(dāng)時就說,這個主意好!此事關(guān)系千家萬戶,庇蔭后代,意義重大,這橋我們修了。李士杰和他的公司花了50萬元,一年之后,一座壯觀的過街橋飛架在市十二小學(xué)門前,構(gòu)筑起宿州市一道美麗的風(fēng)景線。站在這座橋上,李士杰能望到很遠(yuǎn)的地方。他知道,他和公司的路還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。

〔責(zé)任編輯 滬申〕