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60年代初,有一種噴霧式的清潔劑——“處方四○九”,流入了美國家庭,并且久盛不衰。
想不到,這時(shí)卻出現(xiàn)了一次奇怪的“脫銷”……
丹佛市許多家“處方四○九”的分銷店,常有顧客跑進(jìn)來,急切地要買“處方四○九”。
這時(shí),臉帶笑容的售貨員總是說:“真對不起!剛賣完了。”
這種日常的小用品一時(shí)短缺,給許多顧客帶來了不便,那些心急的家庭主婦更是抱怨不已“處方四○九”到底哪里去了呢?
原來,這是經(jīng)營“處方四○九”的哈瑞爾公司放出的煙幕。它得到了情報(bào):赫赫有名的波克特甘寶公司要向自己發(fā)動進(jìn)攻了。
波克特甘寶公司經(jīng)營家庭用品已有一百多年的顯赫歷史,一向財(cái)大氣粗,平日同行都敬畏三分。它發(fā)現(xiàn)“處方四○九”,大有賺頭,就準(zhǔn)備推出新試制的同類產(chǎn)品,把清潔劑市場奪過來。一場關(guān)系著哈瑞爾公司生死存亡的競爭開始了。
哈瑞爾公司密切注視著對手的動靜。當(dāng)它知道波克特甘寶的“新奇”噴霧清潔劑試制成功,要把丹佛市作為“新奇”的第一個(gè)試驗(yàn)市場時(shí),就通知丹佛市的全部分銷店,不要再往貨架上添貨,神不知鬼不覺地把“處方四○九”撤離陣地。
“‘新奇來了!”這消息在那些因買不到“處方四○九”而煩惱的顧客中炸開了,他們都抱著應(yīng)急的心理一擁而上“試試看吧”,第一批“新奇”就這樣搶購空了,還“供不應(yīng)求”呢!
波克特甘寶公司派出的測試小組喜出望外,被眼前的虛幻景象迷住了,馬上通知總部:“‘新奇大受歡迎,銷量直線上升!”
于是,“新奇”正式大批投入生產(chǎn),準(zhǔn)備發(fā)動席卷全國的攻勢。
這時(shí),哈瑞爾公司看準(zhǔn)時(shí)機(jī)已到,快如閃電,翻手殺出一招“回馬槍”。
所有的哈瑞爾公司分銷店,都貼出了醒目的廣告“特價(jià)出售”,推出一種特大包裝的“處方四○九”。其實(shí)是把兩種大瓶裝的“處方四○九”捆在一起,上面僅標(biāo)價(jià)“一元四角八分”,這個(gè)價(jià)錢可便宜得誘人動心。
果然不出所料,顧客一窩蜂似地?fù)屬彙?/p>
精明的哈瑞爾公司算過,只要顧客買上這一次,就足可用上半年,也就是說,他們搶先壟斷了半年的消費(fèi)市場。
還蒙在鼓里的波克特甘寶公司登臺了,“新奇”大批推出,可惜,購買者廖廖,貨積如山。
大筆投資似流水般花去了,連本也撈不回來,波克特甘寶公司大嘆倒霉。過高的期望帶來了更深的失望,波克特甘寶公司對“新奇”失去了信心,不久,“新奇”就從貨架上消失了。
哈瑞爾公司就用這樣的迂回戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)勝了對手。
(摘自《南風(fēng)窗》)