徐曉鵬
1986年秋季的一天,剛剛運(yùn)行了一個(gè)半月的中美合資企業(yè)——“北京巴布科克、威爾科克斯有限公司”(BB&W;)的部分工人干部,舉行了罷工。
這是中外合資企業(yè)中第一次發(fā)生的罷工。起因是抗議“洋經(jīng)理”的一項(xiàng)車間調(diào)整計(jì)劃和中方經(jīng)理的“賣國(guó)”行徑。
這以后,這家由中美雙方共同投資1200萬(wàn)美元的大型生產(chǎn)型合資企業(yè),又發(fā)生了許多大大小小的、發(fā)人深省的事情。目前這家企業(yè)已經(jīng)走上了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常軌道,但它的經(jīng)歷也許會(huì)給處在改革開(kāi)放形勢(shì)下的中國(guó)青年帶來(lái)一些有益的啟示。
矛盾究竟在哪里?
————從干活尿濕褲子談起
BB&W是由原北京鍋爐廠與美國(guó)B&W公司合資組建的。簽訂合約的中方負(fù)責(zé)人決定,從北京鍋爐廠中抽調(diào)一批精干的工人和技術(shù)干部隊(duì)伍進(jìn)入合資企業(yè),剩余人員則繼續(xù)留在南面的老廠。于是,一道高墻將原北京鍋爐廠劃分為南北兩方。北廠即合資的BB&W公司,南廠即分出去的老廠。人們管這堵墻叫“柏林墻”。
這消息在工人中沸沸揚(yáng)揚(yáng),大伙都想入選合資廠。道理不言自明,到那里可以多掙錢,下力氣他們是舍得的。有個(gè)工人說(shuō)得形象極了:“要是給我八級(jí)工的工資,我準(zhǔn)拼命干,干活的時(shí)候不離開(kāi)一步,有尿就撒到褲子里!”然而事情果真如此嗎?合資以后,他的工資倒是達(dá)到了八級(jí)工的水平,干活卻還是依舊。要不是定額壓著,他還會(huì)同過(guò)去一樣吊兒郎當(dāng),當(dāng)然更不會(huì)因干活尿濕褲子了。
這樣的情況似乎還不止他一個(gè)人。合資后不久的一天,一位中方經(jīng)理陪一位美國(guó)經(jīng)理到車間察看生產(chǎn),恰好看到一個(gè)工人睡大覺(jué),還舒舒服服地枕了枕頭。這位美國(guó)人大光其火,要求開(kāi)除這名工人。當(dāng)然他的要求沒(méi)有被同意——中國(guó)工人端的是鐵飯碗。
BB&W公司的總經(jīng)理黑格斯不知從哪里聽(tīng)說(shuō)中國(guó)的企業(yè)里普遍有獎(jiǎng)金制度,他就想試驗(yàn)一下。他做了一種“獎(jiǎng)條”,每天到車間里巡視時(shí)看到哪個(gè)工人干得出色就發(fā)給他一張。憑此“獎(jiǎng)條”可以領(lǐng)10元獎(jiǎng)金。他滿以為這樣可以激發(fā)起工人的積極性,誰(shuí)知有人很快拿出了“對(duì)策”:平時(shí)不好好干,黑格斯一來(lái)就拼命干起來(lái)。有一次,一個(gè)全廠最懶的工人因上班遲到,沒(méi)有完成定額,只好下班后加班。黑格斯正好來(lái)巡視,遇上了這個(gè)“加班加點(diǎn)努力工作”的工人,便獎(jiǎng)給他一個(gè)“獎(jiǎng)條”。此事一時(shí)間被人們傳為笑料。
西方人的高工資、高效益,怎么到了中國(guó)人身上就不靈了呢?我們的工人吃大鍋飯吃了幾十年。懶和散幾乎已經(jīng)成了一部分人的既得利益,豈能靠高工資一下子轉(zhuǎn)變得了?如果事情僅此而已也就罷了,更糟糕的是因?yàn)榇箦侊埵茄笕舜蚱频?,所以很多磨擦常常攙入了民族情緒和工人階級(jí)與資本家誓不兩立的傳統(tǒng)心理,使矛盾更加復(fù)雜和難以解決了。
黑格斯出于對(duì)職工的尊重,經(jīng)常早上到廠門口迎候上班的工人,向他們道早安。然而有的工人卻回答:“喂,多給點(diǎn)錢!”引得其他人一陣開(kāi)心的笑。對(duì)付資本家么,用不著什么尊重。
美方經(jīng)理很少蹲在辦公室里,他們?nèi)粘9ぷ髦械囊豁?xiàng)主要任務(wù)是到車間察看生產(chǎn)的實(shí)際情況,隨時(shí)解決問(wèn)題。然而有些工人卻視此為“監(jiān)視”,想著法兒來(lái)搞鬼騙這些美國(guó)人。反正是糊弄資本家,沒(méi)什么。
美方經(jīng)理發(fā)現(xiàn)甲車間焊工短缺,影響了進(jìn)度,而乙車間焊工人數(shù)過(guò)多,人浮于事。黑格斯便決定,把兩個(gè)車間合二為一,因其中一個(gè)車間生產(chǎn)任務(wù)完成得不好,決定扣除車間全體人員的很少一部分工資,撤銷該車間主任的職務(wù)。
這一決定觸犯了不少人的利益,本來(lái)就存在的對(duì)立情緒演變成了一次自發(fā)的罷工。他們聚坐在一起,毫不理睬黑格斯等美方經(jīng)理的勸說(shuō),一些前來(lái)做動(dòng)員工作的中方經(jīng)理也被他們嘲罵為“二鬼子”。
罷工在大量的思想工作之后平息了。但那種不正常的心態(tài)卻難以轉(zhuǎn)變。矛盾在中美方的管理人員中再一次尖銳起來(lái)。
工程師W是一位非常能干的人,在合資后被任命為工藝部的中方三級(jí)經(jīng)理。任務(wù)是協(xié)助美方三級(jí)經(jīng)理帕米爾工作,三年后正式接替帕米爾。
美方經(jīng)營(yíng)管理的主要特點(diǎn)是非常注重橫向聯(lián)系,部門之間配合默契,很少“扯皮”。一位中方經(jīng)理道出了其靈魂:“只要是公司的事,就不分你的我的,誰(shuí)遇到誰(shuí)做,多勞多得,還會(huì)晉升?!薄岸覀儎t人人都有極強(qiáng)的部門意識(shí),部門與部門之間象一個(gè)個(gè)土圍子,誰(shuí)也不能干預(yù)誰(shuí)。說(shuō)穿了是潛意識(shí)中一種頑強(qiáng)的‘權(quán)力觀念,權(quán)力是絕對(duì)不可逾越的?!?/p>
兩種不同的管理思想又針尖對(duì)麥芒地交起鋒來(lái)。中方經(jīng)理總感覺(jué)美方經(jīng)理喜歡發(fā)號(hào)施令和跨越部門管別人的事,覺(jué)得這種作法傷害了他們的民族自尊?!岸际侨?jí)經(jīng)理,憑什么你讓我做這事?”“這是我的事,你管得著嗎?”這是常掛在中方經(jīng)理口邊的話。同樣,美國(guó)經(jīng)理對(duì)中國(guó)人的這種觀念也大惑不解:“你能做的為什么不馬上去做?”
W經(jīng)理就是對(duì)此最反感的。他與帕米爾之間多次爆發(fā)爭(zhēng)吵,他還多次參加部門之間、經(jīng)理之間的推委、扯皮,來(lái)對(duì)付美方的發(fā)號(hào)施令。最后W經(jīng)理終因無(wú)法與帕米爾合作而被免除了三級(jí)經(jīng)理的職務(wù)。在被免職的時(shí)候,他已經(jīng)成為全廠聞名的“民族英雄。”
一位中方負(fù)責(zé)人感慨道:“好象誰(shuí)頂美國(guó)人頂?shù)迷絻?,誰(shuí)就越有民族氣節(jié)似的?!?/p>
什么是民族利益?
——透過(guò)“柏林墻”所看到的
中美兩方人員的矛盾總是和民族自尊、民族氣節(jié)聯(lián)系起來(lái),常使事情糾纏不清。如果再看看“柏林墻”兩側(cè)所發(fā)生的種種現(xiàn)象,也許能使我們進(jìn)一步認(rèn)清問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。
按照合同規(guī)定,南廠的大部分固定資產(chǎn)劃歸北廠。南廠作為股東,幾乎不承擔(dān)什么生產(chǎn)任務(wù)就能坐享北廠所得的利潤(rùn)。然而,北廠的動(dòng)力、供熱、乙炔、住房、醫(yī)務(wù),乃至托兒所等都在南廠。
南廠就象許許多多其他的中國(guó)工廠一樣,設(shè)有許多吃閑飯的行政、政工編制。再加上沒(méi)有什么生產(chǎn)上的壓力,更顯得悠閑自在。北廠有的工人指著南廠說(shuō):“獎(jiǎng)金比我們少拿不了二三十,可人家多自在?。≡绯?點(diǎn)多鐘來(lái)點(diǎn)個(gè)卯,10點(diǎn)多就回家了。就這么上一天班,還可以撈外快!”
南廠的某些人可一點(diǎn)不覺(jué)得自己占了什么便宜,反而對(duì)北廠的一切都象是懷著仇恨。
合資后不久的一個(gè)廠休日。北廠賴以維持老產(chǎn)品生產(chǎn)的全部技術(shù)資料在事先未打一聲招呼的前提下被全部悄悄搬走了,這幾乎使BB&W;的生產(chǎn)陷入停頓。南廠有人振振有詞地道出了這樣做的意圖:“北廠只要生產(chǎn)一天,就是賣國(guó)賊們?yōu)槊绹?guó)老板賺一天錢!”
南廠的人員隨便穿越北廠,使北廠的生產(chǎn)秩序無(wú)法正常維持,北廠于是耗資修建了“柏林墻”。然而南廠仍有辦法對(duì)付北廠——?jiǎng)硬粍?dòng)就斷氣、斷熱、斷電,在分配住房等問(wèn)題上苛待北廠,弄得北廠叫苦不迭。
就連南廠的廠長(zhǎng)也被一些人稱作“賣國(guó)賊”。甚至有人謠傳,這位廠長(zhǎng)的父親在美國(guó)是BB&W;公司的一個(gè)股東,這個(gè)廠長(zhǎng)就是來(lái)幫他父親賺我們中國(guó)人的錢的?!澳媳标P(guān)系”簡(jiǎn)直到了無(wú)法相處的地步。
南廠對(duì)北廠的怨恨,根由一目了然,就是通常人們所說(shuō)的“紅眼病”。打破了大鍋飯后,在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),于是心懷不滿??蛇@種不滿卻是在整治“賣國(guó)賊”、維護(hù)民族利益的旗幟下堂而皇之地發(fā)泄出來(lái)的。
究竟什么是民族利益?BB&W;公司的建立帶來(lái)了比較先進(jìn)的美國(guó)電站鍋爐制造技術(shù),它將使北京鍋爐廠——這個(gè)過(guò)去只能生產(chǎn)工業(yè)鍋爐和小型電站鍋爐的企業(yè),一躍而能生產(chǎn)20萬(wàn)噸大型電站鍋爐,解決了我國(guó)發(fā)展電力的急需,使我們與國(guó)外的技術(shù)差距縮短了20年。我們國(guó)家正是預(yù)見(jiàn)到了無(wú)數(shù)這樣的前景才堅(jiān)定不移的制定了開(kāi)放政策。這才是真正的民族利益所在。美國(guó)老板無(wú)疑是資本家,資本家無(wú)疑是要賺錢的。但他們想賺到錢必須要通過(guò)搞好企業(yè),這又與我們的目標(biāo)和利益完全一致起來(lái)。任何損害公司利益的做法,就是在損害我們自己的利益。
改革開(kāi)放的形勢(shì)將會(huì)使我們更多地引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)技術(shù),興建更多的中外合資企業(yè)。中國(guó)的青年們,不是該在更高的基點(diǎn)上思考我們肩負(fù)的責(zé)任和歷史使命么?不是該在轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念的過(guò)程中起促進(jìn)作用么?