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        少兒圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型中的困難與機(jī)遇——以湖北省少年兒童圖書館“親子閱讀打卡”活動(dòng)為例

        2020-03-30 13:53:20
        圖書館研究 2020年1期
        關(guān)鍵詞:繪本圖書館活動(dòng)

        楊 帆

        (湖北省圖書館,湖北 武漢 430071)

        伴隨著社會(huì)的發(fā)展,圖書館在不斷創(chuàng)新與發(fā)展。2018年,國(guó)際圖聯(lián)大會(huì)主題為“圖書館轉(zhuǎn)型,社會(huì)轉(zhuǎn)型”,集合各國(guó)學(xué)者研究探討圖書館轉(zhuǎn)型的方式方法,也從側(cè)面反映了圖書館的改革勢(shì)在必行。在少兒圖書館領(lǐng)域,早期閱讀一直是家長(zhǎng)、館員的關(guān)注重點(diǎn),公共圖書館傳統(tǒng)的故事會(huì)、薦書已經(jīng)不能滿足讀者的需求,這些服務(wù)逐漸非圖書館所獨(dú)有,許多商業(yè)繪本館、出版社、讀書會(huì)可以提供類似服務(wù)。在眾多選擇中,家長(zhǎng)迫切需要能引導(dǎo)孩子養(yǎng)成閱讀習(xí)慣、掌握閱讀方法,希望能獲得長(zhǎng)期的專業(yè)指導(dǎo),這類需求的缺口很大。湖北省少年兒童圖書館經(jīng)過(guò)兩年的研究和積累,以2018年掛牌成立為契機(jī),結(jié)合美國(guó)、加拿大公共圖書館同步開(kāi)展的“1000 books before kindergarten”(千本圖書閱讀計(jì)劃)[1]的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行第一期親子閱讀打卡活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)具有實(shí)施的可行性:其一,來(lái)館讀者對(duì)于早期閱讀的認(rèn)同率不高;其二,閱讀打卡活動(dòng)能長(zhǎng)期進(jìn)行,符合培養(yǎng)閱讀習(xí)慣的目標(biāo);其三,活動(dòng)環(huán)節(jié)簡(jiǎn)單,可操作性強(qiáng)。

        1 閱讀打卡活動(dòng)概述

        1.1 美國(guó)、加拿大公共圖書館“千本圖書閱讀計(jì)劃”

        根據(jù)心理學(xué)家的研究,兒童大腦的神經(jīng)突觸在5歲左右已發(fā)育95%[2],美國(guó)、澳大利亞等國(guó)家通過(guò)跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)本國(guó)不少于20%的兒童存在認(rèn)知能力、詞匯量、讀寫能力低下的問(wèn)題。針對(duì)這一情況,2016年開(kāi)始,內(nèi)華達(dá)州Luh&Borghese基金會(huì)聯(lián)合美國(guó)51個(gè)州(含維爾京群島)及加拿大的逾百家公共圖書館開(kāi)展了“千本圖書閱讀計(jì)劃”[3]的閱讀計(jì)劃。

        讀者可以到官網(wǎng)上標(biāo)注的圖書館中任意一家報(bào)名參加,也可以下載手機(jī)APP參與。以參與該項(xiàng)目的弗吉尼亞州阿靈頓縣圖書館[4]為例,每位該地區(qū)的居民,只要家有適齡兒童都可以到圖書館領(lǐng)取活動(dòng)的記錄卡片、記錄貼紙、小書包和繪本,家長(zhǎng)為孩子閱讀完一本書則在記錄卡片上粘貼一枚貼紙,貼紙或卡片用完后可以隨時(shí)到圖書館領(lǐng)取補(bǔ)給。在記錄卡片上標(biāo)注了完成25本、100本、200本等整數(shù)點(diǎn),可到圖書館領(lǐng)取階段性的小獎(jiǎng)勵(lì)。在完成1000本讀書計(jì)劃后,可以獲得證書,并受邀參加1000本書的閱讀沙龍。

        活動(dòng)設(shè)計(jì)1000本書這一目標(biāo)看似困難,但是實(shí)際操作起來(lái)規(guī)則非常人性化:一本書反復(fù)讀,數(shù)量可累計(jì);閱讀的書不限于圖書館的藏書,可以是自己購(gòu)買的書或電子資源;可將1000本書的計(jì)劃用睡前給孩子講故事等親子形式;鼓勵(lì)參與的家長(zhǎng)們,每天讀三本書,堅(jiān)持一年就能完成此項(xiàng)目標(biāo)。

        1.2 湖北省少年兒童圖書館“為愛(ài)朗讀”100繪本打卡活動(dòng)

        湖北省少年兒童圖書館結(jié)合讀者需求,于2018年國(guó)際兒童圖書日開(kāi)啟了“為愛(ài)朗讀”100繪本打卡活動(dòng)。共招募25組0-6周歲的兒童家庭,名額設(shè)定為0-3歲兒童10名,3-6歲兒童15名,以微信群為交流統(tǒng)計(jì)平臺(tái),進(jìn)行第一期100本書的閱讀打卡計(jì)劃。向所有參與家庭發(fā)放記錄卡片,規(guī)定每次閱讀打卡有效時(shí)限為15分鐘以上,讀完25本、50本、100本書可在圖書館服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取獎(jiǎng)品(貼紙、冰箱貼、布書)。為使圖書館能動(dòng)態(tài)了解閱讀情況,要求家長(zhǎng)及時(shí)將閱讀的照片和書名上傳,以便館員同步進(jìn)行跟蹤記錄。

        館員還策劃了專場(chǎng)分享沙龍活動(dòng):以數(shù)據(jù)圖表、熱詞標(biāo)簽等形式向家長(zhǎng)介紹本次活動(dòng)的概況,以經(jīng)典繪本閱讀案例入手對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行親子閱讀知識(shí)培訓(xùn),集體頒發(fā)證書鼓勵(lì)家長(zhǎng)和孩子,并優(yōu)先參加后續(xù)期數(shù)的活動(dòng)。

        經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)共有18個(gè)親子家庭持續(xù)進(jìn)行打卡,參與比例達(dá)到72%。數(shù)據(jù)顯示10名兒童在第13天完成25本書的閱讀目標(biāo),6名兒童在第20天完成50本書的閱讀目標(biāo),活動(dòng)進(jìn)行至54天共有9名兒童完成100本書的閱讀目標(biāo)。

        從微信群記錄的時(shí)間和數(shù)量看,工作日每天家長(zhǎng)在群里閱讀打卡的時(shí)間集中在21:00以后,節(jié)假日則閱讀打卡時(shí)間分布較均衡。從閱讀的數(shù)量看,節(jié)假日(例如清明、五一假期)以及周末閱讀數(shù)量多于工作日。此結(jié)果直接表明了家長(zhǎng)的投入親子閱讀的時(shí)間與孩子閱讀成果的直接關(guān)系。

        從閱讀的年齡層次看,3歲及以下閱讀成果令人驚訝,單日閱讀的紀(jì)錄8-14本均為3歲以下兒童創(chuàng)造。而4歲及以上的閱讀數(shù)量較為平穩(wěn),例如該計(jì)劃中唯一每天“全勤”的兒童年齡就為4歲。

        2 兩種閱讀打卡活動(dòng)優(yōu)勢(shì)

        由于閱讀打卡活動(dòng)的效果由參與的親子家庭直接決定,也與這些家庭所處的生活、教育背景息息相關(guān)。親子家庭獲得相關(guān)閱讀內(nèi)容和方法信息的層次水平,與閱讀打卡活動(dòng)的組織者所占有社會(huì)資源的多少有關(guān)。筆者嘗試對(duì)兩個(gè)閱讀打卡項(xiàng)目各自優(yōu)勢(shì)進(jìn)行總結(jié)。

        2.1 美國(guó)、加拿大“千本圖書閱讀計(jì)劃”優(yōu)勢(shì)

        美國(guó)、加拿大兩國(guó)在心理學(xué)、教育學(xué)研究的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新提出的閱讀打卡活動(dòng),在設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施環(huán)節(jié)都較為完備。在地廣人稀的美洲大陸,依靠龐大的圖書館體系和專門化基金會(huì)合作,盡可能減少讀者參與活動(dòng)的成本。

        (1)依托圖書館體系,參與活動(dòng)便利。通過(guò)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目官網(wǎng)上,美國(guó)共有295家圖書館開(kāi)展閱讀打卡活動(dòng),這也就意味著讀者不必花費(fèi)過(guò)多時(shí)間成本便能參與?;顒?dòng)是長(zhǎng)期有效的,對(duì)讀者的年齡、時(shí)間要求非常寬松。此外,相關(guān)負(fù)責(zé)基金會(huì)還開(kāi)發(fā)了手機(jī)App,讀者甚至不用去圖書館也能隨時(shí)參與活動(dòng)。

        (2)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。該項(xiàng)目統(tǒng)一由基金會(huì)運(yùn)營(yíng),各圖書館根據(jù)統(tǒng)一的框架設(shè)計(jì)閱讀打卡的卡片,在尊重整體活動(dòng)設(shè)計(jì)的同時(shí),也能有自身特色。有的圖書館豐富了閱讀打卡的形式,讓兒童在讀完一本書后填涂卡通圖案,使他們獲得閱讀的成就感?;饡?huì)和圖書館還定期舉辦活動(dòng),邀請(qǐng)當(dāng)?shù)貎和浅O矚g的“好奇的喬治”人物形象舉辦見(jiàn)面會(huì),豐富了活動(dòng)的形式,鼓勵(lì)孩子們閱讀的熱情。

        (3)善用心理學(xué)的廣告效應(yīng)。美、加兩國(guó)將成熟的商業(yè)廣告思維融入活動(dòng)的宣傳策劃中,首先用1000本書的沖擊性概念吸引讀者的獵奇心,在讀者游移不定時(shí),用煽動(dòng)性的語(yǔ)言給讀者以信心。接下來(lái)在閱讀卡片上寫上“只需每天閱讀3本書,一年即可完成1000本”“閱讀的書不限于圖書館藏書,可以是孩子的任意讀物”“重復(fù)讀書是兒童的學(xué)習(xí)過(guò)程,次數(shù)可累計(jì)”等口號(hào)或方法鼓勵(lì)讀者。在完成1000本書后,用巨大的精神獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)讀者進(jìn)行表?yè)P(yáng),注重對(duì)讀者的自我肯定。

        (4)家長(zhǎng)對(duì)早期閱讀重視和能力。美、加等發(fā)達(dá)國(guó)家繪本產(chǎn)業(yè)起步發(fā)展快,凱迪克等獎(jiǎng)項(xiàng)可作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過(guò)半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展,兒童家長(zhǎng)對(duì)于早期閱讀的重要性認(rèn)知度較高,圖書館等專業(yè)人員能給出閱讀指導(dǎo)建議。此外,哈佛大學(xué)教育學(xué)院等高校研究機(jī)構(gòu)也通過(guò)不斷的跟蹤調(diào)查,為早期閱讀提供數(shù)據(jù)支持。

        2.2 湖北省少年兒童圖書館閱讀打卡活動(dòng)優(yōu)勢(shì)

        我國(guó)公共圖書館進(jìn)行閱讀打卡活動(dòng)起步較晚,根據(jù)湖北省少年兒童圖書館的實(shí)踐活動(dòng),筆者嘗試總結(jié)了自身的優(yōu)勢(shì):

        (1)館員主導(dǎo)。與國(guó)外的千本書閱讀計(jì)劃相比,湖北省少年兒童圖書館的閱讀打卡活動(dòng)更加注重圖書館、館員的主導(dǎo)作用。由于閱讀打卡計(jì)劃是非功利、公益性的,湖北省圖書館扮演的是“記錄人”“導(dǎo)讀人”的角色,這與許多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的閱讀打卡活動(dòng)有本質(zhì)區(qū)別。負(fù)責(zé)該活動(dòng)的館員職責(zé)是定期將全民閱讀前沿推薦書目,優(yōu)秀的親子閱讀方法予以分享。針對(duì)各家庭的親子閱讀方式進(jìn)行反饋和點(diǎn)評(píng),鼓勵(lì)孩子勇敢表達(dá),增加親子家庭閱讀的儀式感。

        (2)讀者反饋。我國(guó)相較于美、加兩國(guó),人口稠密。例如處于湖北省武漢市武昌區(qū)繁華鬧市區(qū)的湖北省少年兒童圖書館,年接待讀者數(shù)量可達(dá)到200萬(wàn)人次,其影響力以武漢為中心向全省輻射。如此龐大的讀者群,使館員與讀者能拉近距離,及時(shí)反饋對(duì)于活動(dòng)的意見(jiàn)和建議。如此集中的數(shù)據(jù)本身也是閱讀推廣的重要佐證,例如部分讀者的閱讀共性經(jīng)驗(yàn),可以在交流時(shí)作為實(shí)例作參考。

        (3)以活動(dòng)帶動(dòng)閱讀調(diào)查。湖北省少年兒童圖書館的閱讀打卡活動(dòng),同時(shí)也是閱讀調(diào)研的一部分。在打卡過(guò)程中,館員可以動(dòng)態(tài)關(guān)注讀者閱讀的層次,通過(guò)對(duì)部分個(gè)體閱讀偏好的總結(jié),大體得出受孩子歡迎、易于親子溝通的圖書類型。

        3 困難與機(jī)遇

        在活動(dòng)的策劃和進(jìn)行過(guò)程中,由于我國(guó)公共圖書館此前缺乏館員主導(dǎo)、有計(jì)劃的親子閱讀打卡活動(dòng)范例,對(duì)于低幼兒童群體已有的閱讀能力、希望獲取的閱讀資源需求了解不夠。缺乏直接經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致活動(dòng)設(shè)想與實(shí)際操作有偏差。通過(guò)后期對(duì)讀者、館員進(jìn)行的問(wèn)卷和訪談收集的信息(如圖1),從側(cè)面明確了少兒圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型的方向。

        圖1 讀者問(wèn)卷、訪談建議匯總

        3.1 人員組織結(jié)構(gòu)亟需更新

        湖北省少年兒童圖書館的閱讀打卡活動(dòng),緣起于社交媒體對(duì)于“千本圖書閱讀計(jì)劃”的報(bào)道,在對(duì)其進(jìn)行資料搜集后策劃實(shí)施的。從組織角度,缺乏國(guó)內(nèi)外圖書館界專業(yè)化交流。因此在長(zhǎng)期堅(jiān)持的閱讀活動(dòng)中,對(duì)于可能需要的人力投入考慮不周全。

        湖北省少年兒童圖書館進(jìn)行閱讀活動(dòng)策劃的團(tuán)隊(duì)共10人,負(fù)責(zé)閱讀打卡活動(dòng)的僅1人,過(guò)分強(qiáng)調(diào)分工,沒(méi)有以項(xiàng)目為基礎(chǔ)進(jìn)行合作,使得對(duì)活動(dòng)的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作(如在微信群與讀者交流、分享閱讀資源和方法、記錄每日閱讀情況等)任務(wù)繁瑣細(xì)碎。負(fù)責(zé)人手不足,直接制約了與讀者溝通的質(zhì)量,也不能靈活機(jī)動(dòng)地進(jìn)行局部微調(diào)。

        閱讀打卡活動(dòng)雖然提倡公共圖書館做主導(dǎo),也不是圖書館一家的“獨(dú)角戲”??梢越梃b“千本圖書閱讀計(jì)劃”,獲取非營(yíng)利組織(基金會(huì)、高校、志愿者)和企業(yè)的幫助,斟酌活動(dòng)規(guī)則形式,豐富活動(dòng)內(nèi)容,將幫助孩子早期閱讀做的更飽滿更鮮活。

        3.2 配套的繪本圖書館藏與排架管理

        讀者參與圖書館主導(dǎo)的閱讀打卡活動(dòng),其目的是通過(guò)集體的、有儀式感的閱讀打卡記錄活動(dòng),督促自己和子女養(yǎng)成閱讀習(xí)慣。他們期待通過(guò)活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)圖書館書籍的利用率。

        但繪本圖書的館藏建設(shè)和排架管理情況與讀者需求有較大差距,究其原因,主要是繪本市場(chǎng)的繁榮與圖書館排架方式發(fā)展不均衡導(dǎo)致的。繪本圖書在近幾年開(kāi)始出現(xiàn)極速增長(zhǎng),據(jù)統(tǒng)計(jì)2017年我國(guó)圖書零售市場(chǎng)增長(zhǎng)的30%來(lái)源于少兒書,特別是繪本圖書[5],在圖書館變現(xiàn)為流通速度激增。但就湖北省少年兒童圖書館為例,仍對(duì)繪本使用中圖法采編加工,繪本與其他類型童書在圖書管理系統(tǒng)interlib中顯示無(wú)區(qū)別,工作人員無(wú)法確切了解繪本借閱、館藏情況,無(wú)法有針對(duì)性地進(jìn)行藏書建設(shè);書架設(shè)置不足,繪本被人為分到3個(gè)閱覽區(qū)域;至今未出臺(tái)專門針對(duì)繪本圖書的排架規(guī)定,工作人員粗放地按照大小、裝幀、新舊等分類。在全開(kāi)架的閱覽區(qū),讀者多,繪本流動(dòng)性大,工作人員整理工作量大。但是由于分類方法與排架方法不協(xié)調(diào),讀者難找書的矛盾依然存在。

        3.3 對(duì)讀者個(gè)性化需求考慮不夠

        親子閱讀年齡段的孩子,由于還不能自主閱讀,主要由他們的父母帶領(lǐng)讀書。在活動(dòng)進(jìn)行時(shí),發(fā)現(xiàn)閱讀時(shí)段主要集中在21:00左右,這也是家長(zhǎng)們放下手頭工作陪伴孩子讀書的時(shí)間。這也是在活動(dòng)策劃時(shí)未能考慮到的因素。

        3.4 服務(wù)體系不夠豐富

        圖書館傳統(tǒng)的閱讀服務(wù)例如講座、讀書會(huì)、展覽等,相對(duì)獨(dú)立,強(qiáng)調(diào)對(duì)讀者提供資源,但讀者接受了多少,產(chǎn)生了怎樣的服務(wù)效能,缺乏相關(guān)研究和總結(jié)。在圖書館身份、功能不斷變革的當(dāng)代,作為新興的公共文化空間,圖書館服務(wù)逐漸多元變化成“講、閱、展、演+數(shù)字化”[6]的多維立體模式。但是變革發(fā)展的道路并不是大刀闊斧、一蹴而就的。以閱讀打卡活動(dòng)為例,在活動(dòng)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),還是以傳統(tǒng)思維指導(dǎo),例如啟動(dòng)環(huán)節(jié)的故事會(huì)和親子游戲,讓30組家庭到圖書館聆聽(tīng)了一場(chǎng)故事會(huì),形式上沒(méi)有任何創(chuàng)新;在閱讀打卡過(guò)程中,面對(duì)讀者的個(gè)性化需求,由于沒(méi)有進(jìn)行前期策劃,無(wú)法為他們提供薦書、閱讀方法分享會(huì)等新內(nèi)容,也無(wú)法實(shí)際幫助他們?cè)趫D書館高效查找繪本。

        通過(guò)活動(dòng),可以得出結(jié)論:活動(dòng)——館藏——分類——薦書服務(wù)構(gòu)成了新的多元服務(wù)體系(如圖2),四個(gè)要素相互制約相互促進(jìn),從圖書館提供的閱讀產(chǎn)品上看,有形的館藏書本和無(wú)形的讀書會(huì)活動(dòng)相輔相成,借閱是圖書館的基本服務(wù),是讓讀者走進(jìn)圖書館的前提,閱讀活動(dòng)則讓借閱的書找到適合的讀者,或者幫助讀者更深入理解書本;從以讀者為本的服務(wù)理念看,科學(xué)具體的分類排架法節(jié)省讀者找書的時(shí)間成本,幫助他們保有閱讀興趣,提高館藏資源的借閱循環(huán)率,而在宣傳欄、網(wǎng)站等公布的薦書清單,通過(guò)索引服務(wù)也能有效節(jié)省讀者時(shí)間;館員要促進(jìn)各要素均衡發(fā)展,過(guò)分忽視某一要素,就如同木桶理論,會(huì)影響活動(dòng)的整體水平。這種新的多元服務(wù)體系解決了傳統(tǒng)圖書館片面追求借閱或活動(dòng)等某一方面,使得圖書館在做決策時(shí)能更加均衡考慮,提升服務(wù)水平。

        圖2 構(gòu)建新的服務(wù)體系

        由于該服務(wù)體系是由閱讀打卡活動(dòng)直接總結(jié)出的,筆者對(duì)于四個(gè)要素定義、區(qū)分不夠具有抽象性,這也為后續(xù)進(jìn)一步研究提供可能。

        即便有上文所說(shuō)的種種困難,但困難與機(jī)遇是并存的。以讀者需求與圖書館提供服務(wù)之間的落差作為少兒圖書館轉(zhuǎn)型的動(dòng)力,只有不斷求新求變才能保證圖書館的生機(jī)活力。

        4 反思與對(duì)策

        困難與機(jī)遇是辯證統(tǒng)一的關(guān)系,在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化,前提是需要發(fā)揮圖書館、館員的能動(dòng)性,提高對(duì)于人員、技術(shù)的管理水平。筆者嘗試從以下五個(gè)方面提出建議。

        4.1 組織結(jié)構(gòu)的變革

        從實(shí)踐中可以看到,傳統(tǒng)的館員工作分工對(duì)于長(zhǎng)期的閱讀活動(dòng)執(zhí)行能力有一定約束,為了更好地發(fā)揮我國(guó)圖書館人力資源優(yōu)勢(shì),要加強(qiáng)以項(xiàng)目為考評(píng)的績(jī)效管理模式,例如可以成立館員工作室,將有意向完成此項(xiàng)目的館員聚集,按照項(xiàng)目完成情況和社會(huì)效益對(duì)館員進(jìn)行激勵(lì)或獎(jiǎng)懲。

        4.2 加強(qiáng)對(duì)繪本圖書排架管理

        處在移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,在生活之中,圖書館等許多行業(yè)已經(jīng)多年使用RFID(無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù))。但論發(fā)展程度,還不及服裝制造業(yè),這與RFID技術(shù)與圖書館辦公軟件ILAS不兼容有很大的關(guān)系[7],在典藏工作中,數(shù)據(jù)采集、更新中容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,需要耗費(fèi)較多的基礎(chǔ)人工,典藏設(shè)備容易受到金屬書架的干擾,導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。以現(xiàn)代中國(guó)服裝智造業(yè)作為他山之玉,可以看到某些企業(yè)已經(jīng)利用RFID連結(jié)起供應(yīng)商、制造商、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售等環(huán)節(jié)[8],科學(xué)調(diào)配產(chǎn)能。作為一名消費(fèi)者,走進(jìn)快速消費(fèi)服裝店,只需要將商品貨號(hào)報(bào)給營(yíng)業(yè)員,就能通過(guò)電腦或移動(dòng)庫(kù)存查詢,了解某件商品的庫(kù)存。

        如圖1所示,基本的梯形單元由電阻電感串聯(lián)支路(阻抗支路)以及電導(dǎo)電容并聯(lián)支路(導(dǎo)納支路)組成。對(duì)于不同參數(shù)和結(jié)構(gòu)的變壓器而言,模型的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是相同的,不同的只是高低壓繞組側(cè)的單元數(shù)目以及對(duì)應(yīng)于具體元件參數(shù)的計(jì)算方法。

        圖書館要進(jìn)一步發(fā)展RFID技術(shù)和現(xiàn)有的圖書管理系統(tǒng)間的兼容性。如武漢大學(xué)圖書館的RFID技術(shù),在其微信推送中就展示為“智能圖書盤點(diǎn)機(jī)器人”對(duì)每一本書掃描,清查遺失或錯(cuò)架圖書,精確定位每一本書,實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)顯示查詢圖書的層架信息,指引讀者找書[9]。

        建議湖北省少年兒童圖書館的繪本圖書從驗(yàn)收環(huán)節(jié)起使用RFID技術(shù)進(jìn)行定位,安排工作人員和志愿者閉架對(duì)于所有繪本圖書進(jìn)行盤點(diǎn),將遺失、剔舊、損壞的信息核實(shí)清楚。接著,對(duì)于繪本圖書進(jìn)行合理規(guī)劃安排,放置于適合讀者取閱的書架區(qū)域。然后利用點(diǎn)檢設(shè)備對(duì)即時(shí)館藏進(jìn)行記錄,并上傳至服務(wù)器,與檢索系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行合并和調(diào)試。這項(xiàng)工作完成后,繪本可正常向讀者開(kāi)放,圖書館只需要定期(如每周2次)對(duì)典藏結(jié)果進(jìn)行更新和維護(hù)即可在動(dòng)態(tài)中保證讀者能夠找到。此外,圖書館還應(yīng)該匯總國(guó)內(nèi)外各種繪本分類、獲獎(jiǎng)信息,通過(guò)索引的形式幫助讀者選擇圖書,索引可以做成小冊(cè)子印發(fā),或做成文章推送在微信、網(wǎng)站等平臺(tái)。

        4.3 慕課

        閱讀打卡活動(dòng),關(guān)鍵在家長(zhǎng)的支持和堅(jiān)持。松居直認(rèn)為,圖畫書不是孩子自己閱讀的,而是家長(zhǎng)將自己的生活經(jīng)驗(yàn)融入故事而講給孩子聽(tīng)的書。我國(guó)的閱讀推廣人也在不遺余力的推廣這一概念:繪本不是家長(zhǎng)讀其中的文字,而是創(chuàng)造性地講故事。一些家長(zhǎng)在閱讀打卡活動(dòng)后才真正了解親子閱讀“寓教于樂(lè)”的理念,他們迫切希望獲得專業(yè)的方法和技巧,但比如陪伴孩子來(lái)到圖書館,一般會(huì)以孩子的閱讀需求為主,家長(zhǎng)無(wú)法抽時(shí)間單獨(dú)接收培訓(xùn)。

        這種條件下,可以利用慕課(MOOC)等新媒體的形式,將繪本名家推薦、獎(jiǎng)項(xiàng)介紹、繪本閱讀的設(shè)計(jì)等內(nèi)容由淺入深地制作成為短視頻,讓家長(zhǎng)在閑暇時(shí)間通過(guò)手機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí),滿足了部分家長(zhǎng)的閱讀需求。要獲得較好的效果,需要加強(qiáng)對(duì)文案的審核,表現(xiàn)形式的選擇以及剪輯包裝技術(shù),這對(duì)圖書館員也是個(gè)新的考驗(yàn)。

        4.4 加強(qiáng)與社會(huì)各界合作

        美、加圖書館的“千本圖書閱讀計(jì)劃”策劃、組織、宣傳等環(huán)節(jié)都不是圖書館一方的事,他們集合了圖書出版者、閱讀的社會(huì)組織還有學(xué)校、幼兒園、媒體等社會(huì)力量。在我國(guó),公共圖書館由于從來(lái)都是由財(cái)政撥款,與其他社會(huì)機(jī)構(gòu)合作的動(dòng)力和意愿不高,許多圖書館專家也發(fā)出過(guò)“圖書館邊緣化”的擔(dān)憂。

        以閱讀打卡活動(dòng)為例,可以通過(guò)公眾關(guān)注的早期閱讀的新形勢(shì),加強(qiáng)圖書館與社會(huì)的溝通。例如,可以向志愿者組織發(fā)出邀請(qǐng),宣傳閱讀打卡活動(dòng),并委托他們跟蹤調(diào)查家庭為單位閱讀打卡的偏好、特點(diǎn)、持續(xù)時(shí)長(zhǎng)、活動(dòng)效果等。可以與優(yōu)秀圖書出版社合作,將作者見(jiàn)面會(huì)、優(yōu)秀繪本導(dǎo)讀分享等活動(dòng)引入,豐富讀者個(gè)性化選擇。可以與有相關(guān)研究意向的高校聯(lián)合,豐富相關(guān)研究中心的實(shí)證數(shù)據(jù),獲得早期閱讀領(lǐng)域的更多理論知識(shí)。還可以與一些企業(yè)合作,提升活動(dòng)的檔次,獲得更好的社會(huì)效益。

        4.5 圖書館角色再造

        在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,圖書館的地位角色不斷變化。由私人藏書樓到公共圖書館,圖書館的功能由重收藏到重分享。圖書館的館藏面向公眾開(kāi)放是一個(gè)過(guò)程。由于時(shí)間和空間的有限性,在某一個(gè)時(shí)期,一個(gè)館藏資源極其豐富的圖書館能服務(wù)的讀者畢竟是有限的,所以從社會(huì)心理來(lái)看,圖書館還是一個(gè)占有了大量信息資源的“強(qiáng)者”,讀者是則一定程度上是需要花費(fèi)成本獲取信息的“弱者”,因此圖書館的藏書、活動(dòng)還存在與讀者需求脫節(jié),帶有強(qiáng)迫接收性質(zhì)的,真正“接地氣”的活動(dòng)不足。

        而閱讀打卡活動(dòng)的能受到讀者的歡迎,是圖書館將自己與讀者放在平等的地位上,想讀者之所想,幫助讀者養(yǎng)成閱讀習(xí)慣,節(jié)省讀者找書的時(shí)間,讓讀者能花費(fèi)更少成本利用圖書館資源。圖書館能更早、更深入地融入低幼兒童的生活,假使參加活動(dòng)的讀者數(shù)量足夠多,或許能影響一代人對(duì)于圖書館的認(rèn)知。

        湖北省少年兒童圖書館“親子閱讀打卡”活動(dòng)作為一條紐帶,連接起國(guó)內(nèi)與國(guó)外,傳統(tǒng)與現(xiàn)代圖書館功能。從一個(gè)活動(dòng)看圖書館轉(zhuǎn)型,是有局限性的,但鮮活的實(shí)例也更便于積累直接經(jīng)驗(yàn)。我國(guó)少兒圖書館的轉(zhuǎn)型是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,湖北省少年兒童圖書館將繼續(xù)帶領(lǐng)讀者進(jìn)行早期閱讀的打卡記錄工作。

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