張 科 崔思成 邱瑞玲
中山大學(xué)財(cái)務(wù)處 廣東 廣州
隨著高等教育事業(yè)的快速發(fā)展,高校辦學(xué)規(guī)模越來越大,儀器設(shè)備投入逐年增長,儀器設(shè)備資產(chǎn)管理難度也逐年增大,傳統(tǒng)的資產(chǎn)管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要?,F(xiàn)階段,我國高校資產(chǎn)管理工作普遍存在信息化程度不高、系統(tǒng)建設(shè)統(tǒng)籌性不強(qiáng)、數(shù)據(jù)使用效率低、數(shù)據(jù)共享性差和數(shù)據(jù)缺乏有效整合等問題,導(dǎo)致高校儀器設(shè)備采購、資產(chǎn)登記、財(cái)務(wù)報(bào)銷、儀器設(shè)備管理等工作流程復(fù)雜、效率低。如何夯實(shí)工作基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理成為高校資產(chǎn)管理的重要課題,而將信息技術(shù)融入高校儀器設(shè)備管理的各個(gè)環(huán)節(jié)、不斷提高資產(chǎn)管理效率,是高校資產(chǎn)管理發(fā)展的必然趨勢。
高校儀器設(shè)備采購前有經(jīng)費(fèi)預(yù)算、后有財(cái)務(wù)支付和資產(chǎn)管理,是資產(chǎn)管理工作中承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了從分配向使用的延伸、從貨幣向?qū)嵨锏霓D(zhuǎn)化。傳統(tǒng)的設(shè)備儀器采購與報(bào)銷管理模式已不能很好地適應(yīng)當(dāng)前高校發(fā)展的需要:一方面,在儀器設(shè)備采購過程中,未能有效利用信息化、智能化手段銜接后續(xù)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)管理環(huán)節(jié),影響了高校采購和資產(chǎn)管理效率的提高;另一方面,近年來,國家出臺了一系列優(yōu)化科研經(jīng)費(fèi)管理的政策文件和改革措施,要求高校不斷完善內(nèi)部管理制度,優(yōu)化科研儀器設(shè)備的采購流程;要充分利用信息化技術(shù),建立健全單位內(nèi)部信息共享機(jī)制,提高科研儀器設(shè)備的管理效率和便利化程度。因此,探索儀器設(shè)備資產(chǎn)采購、登記和報(bào)銷的一體化管理,更好地為高校教學(xué)科研服務(wù),已成為高校一項(xiàng)重要且緊迫的實(shí)踐性課題。
目前,各高校已逐步使用信息化技術(shù)開展儀器設(shè)備資產(chǎn)管理工作,也取得了一些成效,但仍然存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
高校資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)長期以來由分管的職能部門自行建設(shè),缺乏學(xué)校層面的頂層設(shè)計(jì)。以儀器設(shè)備采購為例,采購管理系統(tǒng)由采購部門建設(shè)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)由財(cái)務(wù)部門建設(shè)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)由資產(chǎn)管理部門建設(shè),這些系統(tǒng)各自相對獨(dú)立地承擔(dān)著一定的管理職能,但各個(gè)系統(tǒng)之間卻相互獨(dú)立、割裂,無法形成一體化的集合效應(yīng),制約了高校儀器設(shè)備管理水平的提升和管理效率的進(jìn)一步提高。
目前,高校儀器設(shè)備等物資的采購管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)處于相對獨(dú)立、割裂的狀態(tài),“信息孤島”現(xiàn)象嚴(yán)重,造成采購的業(yè)務(wù)流、數(shù)據(jù)流不能順暢傳遞,數(shù)據(jù)共享性差,采購人需要在不同系統(tǒng)間切換操作,系統(tǒng)間數(shù)據(jù)也需要反復(fù)人工審核和校對,結(jié)果是采購的全流程周期長、流程復(fù)雜、效率不高,采購人難以獲得滿意的服務(wù)體驗(yàn)。
由于各個(gè)系統(tǒng)的底層數(shù)據(jù)不能共享,采購人需要在不同系統(tǒng)中重復(fù)填寫采購相關(guān)數(shù)據(jù),導(dǎo)致資產(chǎn)管理數(shù)據(jù)的多頭采集和重復(fù)采集;分散的管理模式造成各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)須在線下以紙質(zhì)單據(jù)傳遞的方式進(jìn)行,不利于部門之間的協(xié)同,尤其不利于跨校區(qū)辦學(xué)的高校開展工作,最終造成采購難、報(bào)銷難,采購人獲得的服務(wù)體驗(yàn)差,也不符合國家的科研“放管服”政策要求。
長期以來,受到傳統(tǒng)分工協(xié)作理論的影響,高校資產(chǎn)采購、管理各環(huán)節(jié)由學(xué)校不同職能部門負(fù)責(zé),各職能部門利用數(shù)據(jù)要達(dá)到的管理目標(biāo)存在非一致性,以人員身份和所屬單位信息為例,采購管理系統(tǒng)側(cè)重采購人和負(fù)責(zé)人信息以便及時(shí)溝通;財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)側(cè)重關(guān)注經(jīng)費(fèi)負(fù)責(zé)人及所屬部門的對應(yīng)性,以完成經(jīng)費(fèi)的順利支出;資產(chǎn)管理系統(tǒng)側(cè)重關(guān)注資產(chǎn)使用單位和實(shí)際使用人信息,以便開展后續(xù)各環(huán)節(jié)的資產(chǎn)管理工作。因此,在儀器設(shè)備資產(chǎn)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),各部門收集數(shù)據(jù)的重點(diǎn)有所不同,導(dǎo)致數(shù)據(jù)的規(guī)范性較差、可用性不強(qiáng)和決策的相關(guān)性較低。
高校儀器設(shè)備采購管理信息化建設(shè)必須基于高校采購管理的現(xiàn)狀和特點(diǎn),以“快捷、高效、規(guī)范”的管理來提升高校儀器設(shè)備采購的效率和效益為目標(biāo),將采購供應(yīng)和業(yè)務(wù)管理融合,從而提升高校儀器設(shè)備管理的績效。目前,儀器設(shè)備的采購?fù)袋c(diǎn)主要集中在流程煩瑣(圖1)、系統(tǒng)割裂導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程銜接不順暢、線上功能不全面、部分材料仍需要紙質(zhì)傳遞等方面。因此,將采購、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)流程一體化、信息化是解決當(dāng)前問題的關(guān)鍵。S 大學(xué)為解決高校儀器設(shè)備采購、報(bào)銷、資產(chǎn)管理中存在的問題,積極探索集中采購與集中結(jié)算模式,通過整合分散的業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng),推動(dòng)學(xué)校采購管理向信息化、智能化和一體化發(fā)展(圖2)。
圖1 當(dāng)前高校儀器設(shè)備采購流程
圖2 高校儀器設(shè)備采購一體化業(yè)務(wù)流程
一是優(yōu)化“采購申請→審批→結(jié)算→報(bào)增”的一體化業(yè)務(wù)流程,將采購業(yè)務(wù)與前后流程有機(jī)銜接,通過流程的簡化,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順暢銜接和全流程信息化、電子化。按照現(xiàn)有流程,采購人要先后登錄采購管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),分別提交相關(guān)采購信息,無法在系統(tǒng)之間開展有效的數(shù)據(jù)傳遞。為確保采購人及時(shí)辦理儀器設(shè)備資產(chǎn)的入賬工作,在報(bào)銷流程前加入了設(shè)備報(bào)增單提交和審核流程,采購人須憑報(bào)增單完成財(cái)務(wù)報(bào)銷,增加了采購后續(xù)流程的復(fù)雜性。經(jīng)過業(yè)務(wù)流程優(yōu)化后,采購人在儀器設(shè)備采購系統(tǒng)填寫申購單,預(yù)填報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)銷和資產(chǎn)報(bào)增的相關(guān)信息,經(jīng)審批后完成采購并在收貨后線上填報(bào)驗(yàn)收信息,即可完成全部采購流程。供應(yīng)商定期對已驗(yàn)收的訂單發(fā)起結(jié)算申請,填寫發(fā)票號等相關(guān)信息并上傳結(jié)算所需附件后,即可進(jìn)入財(cái)務(wù)集中結(jié)算流程。結(jié)算流程結(jié)束后,系統(tǒng)自動(dòng)整合數(shù)據(jù)并完成國有資產(chǎn)報(bào)增工作。通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,避免了信息的多頭采集,使得數(shù)據(jù)流更加通暢,不僅提高了采購效率,減少了采購人的工作量,還實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)管理流程智能化,便于后期資產(chǎn)監(jiān)督和檢查。
二是根據(jù)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)進(jìn)一步優(yōu)化系統(tǒng)。高校儀器設(shè)備集中采購與集中結(jié)算一體化平臺,可以實(shí)現(xiàn)采購管理系統(tǒng)與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的對接,將采購管理系統(tǒng)優(yōu)化為采購人的單一工作門戶,不再需要登錄多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)來完成采購工作,減少了采購的填單、打印、交表等重復(fù)性工作。
高校儀器設(shè)備集中采購與集中結(jié)算一體化業(yè)務(wù)流程及系統(tǒng)的再造,打通了高校資產(chǎn)采購、資產(chǎn)登記和財(cái)務(wù)報(bào)銷的全流程,為高校儀器設(shè)備類固定資產(chǎn)管理工作向信息化、數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型開辟了新的思路和途徑。
S大學(xué)網(wǎng)上競價(jià)系統(tǒng)于2003年開始啟用,該系統(tǒng)主要適用于20萬以下儀器設(shè)備的競價(jià)采購,系統(tǒng)線上年均成交額超過2億元,具有訂單單價(jià)低、數(shù)量大、總金額大的特點(diǎn),在規(guī)范高校儀器設(shè)備采購、有效利用學(xué)校資產(chǎn)資金等方面取得了一定的成效。
但學(xué)校網(wǎng)上競價(jià)系統(tǒng)也存在一些問題,主要是系統(tǒng)建設(shè)較早,對下游系統(tǒng)的整合不足。原有的儀器設(shè)備采購、報(bào)增、報(bào)銷流程,涉及網(wǎng)上競價(jià)采購系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、USC設(shè)備報(bào)增、網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)等多個(gè)系統(tǒng)的操作,用戶從發(fā)起采購到完成報(bào)銷,全程需要在四個(gè)系統(tǒng)里完成操作,發(fā)票、審核確認(rèn)單、貨物驗(yàn)收單等資料也需要多次提交,流程復(fù)雜,手續(xù)繁多,師生操作極為煩瑣,意見很大。如果能實(shí)現(xiàn)全過程線上審批、集中采購與集中結(jié)算,可以極大地簡化現(xiàn)有的流程,減少采購人填單、打印、交表等煩瑣、重復(fù)性的工作,有效提高儀器設(shè)備采購、報(bào)銷和國有資產(chǎn)管理的效率。
第一步,明確工作機(jī)制。因數(shù)據(jù)共享工作涉及業(yè)務(wù)流程調(diào)整和系統(tǒng)功能改造,S大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息中心、設(shè)備與實(shí)驗(yàn)室管理處和財(cái)務(wù)處共同成立了專項(xiàng)工作小組,共同推進(jìn)儀器設(shè)備集中采購與集中結(jié)算一體化建設(shè)。
第二步,做好需求調(diào)研。通過需求調(diào)查、流程梳理、接口匹配、方案調(diào)整,初步形成網(wǎng)上競價(jià)系統(tǒng)的優(yōu)化方案。
第三步,完成系統(tǒng)開發(fā)。主要工作是根據(jù)優(yōu)化方案制作優(yōu)化后的網(wǎng)上競價(jià)系統(tǒng)原型、變更數(shù)據(jù)庫和業(yè)務(wù)流程、開發(fā)后臺功能和數(shù)據(jù)接口;同時(shí),資產(chǎn)管理系統(tǒng)、USC設(shè)備報(bào)增系統(tǒng)和網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)配合網(wǎng)上競價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫遷移、數(shù)據(jù)接口匹配和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,并與網(wǎng)上競價(jià)系統(tǒng)同步進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試。
第四步,進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)整和推廣宣傳。優(yōu)化后的網(wǎng)上競價(jià)系統(tǒng)較原系統(tǒng)在業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)操作上有較大調(diào)整,需要在上線后不斷跟蹤用戶使用情況,根據(jù)用戶體驗(yàn)和需求及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整;同時(shí),配合系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整工作,對采購人開展相關(guān)操作培訓(xùn)。
第五步,堅(jiān)持長期跟蹤管理。系統(tǒng)測試完成正式上線后,要全程監(jiān)管系統(tǒng)的運(yùn)行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各個(gè)環(huán)節(jié)的問題,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
建立、完善網(wǎng)上競價(jià)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)儀器設(shè)備集中采購與集中結(jié)算一體化管理,可將原有各部門業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐惑w化平臺的相關(guān)數(shù)據(jù)模塊,統(tǒng)一、規(guī)范各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、采集的定義和口徑,使數(shù)據(jù)共享和跨系統(tǒng)調(diào)用變得可行。要打通高校資產(chǎn)采購、資產(chǎn)登記和財(cái)務(wù)報(bào)銷的全流程,將資產(chǎn)登記和財(cái)務(wù)報(bào)銷的審核環(huán)節(jié)前置,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的“智能化”管理,確保各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)審核的規(guī)范性和全面性,并優(yōu)化網(wǎng)上競價(jià)系統(tǒng)集中采購與集中結(jié)算業(yè)務(wù)流程(圖3),實(shí)現(xiàn)事前、事中和事后的全面監(jiān)管,為學(xué)校的教學(xué)科研活動(dòng)提供保障。
圖3 優(yōu)化后的網(wǎng)上競價(jià)系統(tǒng)集中采購與集中結(jié)算業(yè)務(wù)流程
在信息化、數(shù)字化的時(shí)代背景下,高校各類業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和系統(tǒng)整合已成為高校管理工作的重點(diǎn);儀器設(shè)備集中采購與集中結(jié)算是在資產(chǎn)管理與采購管理政策框架下,結(jié)合高校業(yè)務(wù)實(shí)際需求,利用信息化技術(shù)對管理的創(chuàng)新,未來高校儀器設(shè)備集中采購與集中結(jié)算,可以在以下幾個(gè)方面進(jìn)一步展開探索。
一是將設(shè)備儀器集中采購與集中結(jié)算模式擴(kuò)展到高校資產(chǎn)管理的全業(yè)務(wù)。高校資產(chǎn)管理信息化建設(shè)應(yīng)以服務(wù)師生為中心,以高校事業(yè)發(fā)展需求、師生教學(xué)科研需要和學(xué)校管理服務(wù)目標(biāo)為導(dǎo)向,在政府采購政策的框架下,為學(xué)校各類采購業(yè)務(wù)提供集中采購與集中結(jié)算一體化平臺,統(tǒng)一各類采購業(yè)務(wù)入口,使各類采購業(yè)務(wù)流程全部實(shí)現(xiàn)線上申請、審批和結(jié)算,進(jìn)一步提高高校資產(chǎn)管理的效率和服務(wù)質(zhì)量。
二是要在實(shí)現(xiàn)設(shè)備儀器集中采購與集中結(jié)算的基礎(chǔ)上,不斷提升相關(guān)檔案的電子化水平,用電子發(fā)票線上傳遞代替現(xiàn)有的紙質(zhì)發(fā)票,實(shí)現(xiàn)各類采購信息電子檔案的自動(dòng)歸檔,真正實(shí)現(xiàn)無紙化、智能化管理。