葉露

騰訊旗下數(shù)字藏品平臺(tái)“幻核”近日發(fā)布公告，表示基于公司聚焦核心戰(zhàn)略的考量將做出業(yè)務(wù)調(diào)整，自2022年8月16日起，將停止數(shù)字藏品發(fā)行，同時(shí)所有通過其平臺(tái)購買過數(shù)字藏品的用戶可自行選擇繼續(xù)持有或發(fā)起退款申請。

據(jù)騰訊內(nèi)部人士透露，本次幻核調(diào)整不涉及團(tuán)隊(duì)人員裁撤。南都記者注意到，這已是騰訊傳出來的第五起產(chǎn)品停運(yùn)。而這次停售也有跡可循。2022年6月份，“幻核”的多個(gè)數(shù)字藏品出現(xiàn)了滯銷情況，公眾號(hào)“騰訊幻核”的更新停在6月27日，且7月8日后再無藏品發(fā)新。

7月20日，有消息稱騰訊計(jì)劃裁撤“幻核”業(yè)務(wù)，有業(yè)內(nèi)人士告訴南都灣財(cái)社記者，“7月19日中午就知曉了，騰訊內(nèi)部也在討論后續(xù)處理?！?/p>

事實(shí)上，在騰訊生態(tài)里，包括QQ音樂、騰訊新聞都曾試水?dāng)?shù)字藏品相關(guān)業(yè)務(wù)，幻核是其中最為突出的代表。然而，7月5日，騰訊新聞關(guān)閉了數(shù)字藏品售賣業(yè)務(wù)，用戶可以在騰訊新聞App里或幻核App查看已經(jīng)購買的藏品，還在公告中放置了“幻核”的引流鏈接，邀請用戶下載。

彼時(shí)，騰訊回應(yīng)稱業(yè)務(wù)調(diào)整主要是基于用戶體驗(yàn)的角度。1個(gè)多月后，幻核也公告停售，其負(fù)責(zé)人王詩沐剛從騰訊新聞?wù){(diào)任3個(gè)月。

據(jù)公開信息，該平臺(tái)于2021年8月2日上線，定位為NFT發(fā)售平臺(tái)。首批上線的數(shù)字藏品為騰訊新聞旗下知名IP"十三邀"的黑膠唱片NFT，包含多位名人的語錄，并支持用戶進(jìn)行"個(gè)性化鐫刻"，限量300件，每件定價(jià)18元，上線不到1秒即售罄。

彼時(shí)，幻核團(tuán)隊(duì)就已對外透露，其不會(huì)開放轉(zhuǎn)贈(zèng)和交易功能，僅在IP內(nèi)容擴(kuò)充和文化傳播方面進(jìn)一步發(fā)展。在相關(guān)政策法規(guī)調(diào)整后，幻核于2022年3月22日將平臺(tái)內(nèi)所有NFT相關(guān)字樣調(diào)整為"數(shù)字藏品"，禁止二級市場交易的規(guī)則不變。

不論是國家層面明確的數(shù)字藏品政策遲遲未正式出臺(tái)，還是缺乏二次交易支撐導(dǎo)致的稀薄盈利，都考驗(yàn)著各頭部數(shù)字藏品平臺(tái)的耐心。

由于騰訊流量的加持和藏品質(zhì)量領(lǐng)先，盡管藏品單價(jià)超過100元，5月前發(fā)行的藏品幾乎都是秒光，但6月以來，幻核上有多款藏品的頁面為“已結(jié)束”而不是“已售完”，并且參與提前購的用戶也從5萬降至3萬。7月8日，幻核最新發(fā)售的數(shù)字藏品《枝蔥鳥棲》系列10幅作品也均未售罄。

有數(shù)藏平臺(tái)創(chuàng)始人告訴南都記者，從目前來看，持有的數(shù)字藏品存在升值空間才是用戶購買數(shù)字藏品的根本原因，隨著大量新興平臺(tái)的涌入和二級市場此前的火爆，用戶分流嚴(yán)重，幻核無法轉(zhuǎn)贈(zèng)和交易，這種讓用戶只能花錢購買，不能獲利的模式會(huì)逐漸消磨用戶的期待，降低用戶活躍度。

對于關(guān)停的原因，業(yè)內(nèi)有多種猜測，一方面騰訊繼續(xù)降本增效，幻核出現(xiàn)滯銷有業(yè)績壓力，另一方面則是政策風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)內(nèi)人士指出，不論是國家層面明確的數(shù)字藏品政策遲遲未正式出臺(tái)，還是缺乏二次交易支撐導(dǎo)致的稀薄盈利，都考驗(yàn)著各頭部數(shù)字藏品平臺(tái)的耐心。

用戶如何處理藏品？可退款

幻核停售后，如何在不發(fā)售新的數(shù)字藏品的前提下，保障現(xiàn)有藏品持有者的權(quán)益無疑是幻核首先要面對的問題。畢竟在國內(nèi)各個(gè)平臺(tái)依托不同聯(lián)盟鏈的情況下，各大平臺(tái)之間目前基本上無法實(shí)現(xiàn)互通。

南都記者注意到，在軟件服務(wù)層面，幻核的規(guī)定中也包括：“騰訊可能會(huì)根據(jù)需要更新或調(diào)整本軟件和/或本服務(wù)的內(nèi)容，甚至中止、終止向您提供全部或部分服務(wù)。上述行為不視為騰訊違約，您無權(quán)要求騰訊承擔(dān)任何責(zé)任?！?/p>

此次幻核公告給了用戶自由選擇權(quán)，如用戶選擇繼續(xù)持有，包括此前通過活動(dòng)免費(fèi)領(lǐng)取的數(shù)字藏品將仍可正常訪問和使用，因?yàn)樗械臄?shù)字藏品數(shù)據(jù)均已上鏈，用戶對其所有權(quán)也不會(huì)因幻核的調(diào)整而受到影響;如希望退款，也可以將App更新至最新版本后，通過訂單記錄發(fā)起退款申請。退款完成后，幻核將對退款藏品進(jìn)行回收銷毀處理。

安卓用戶發(fā)起退款后，預(yù)計(jì)7個(gè)工作日內(nèi)完成審核并將對應(yīng)款項(xiàng)原路返回;iOS用戶需在8月16日-10月15日期間發(fā)起退款申請，于10月16日后的20個(gè)工作日內(nèi)完成審核并將款項(xiàng)原路返回。

南都記者發(fā)現(xiàn)，此前恒生電子旗下數(shù)字藏品平臺(tái)“予藏”也曾發(fā)公告稱因法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，暫停業(yè)務(wù)，用戶可以選擇保留但僅提供觀賞功能或進(jìn)行原價(jià)退款。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)數(shù)藏平臺(tái)將超千家，20余家上市公司均有參與。本來數(shù)字藏品行業(yè)便良莠不齊，炒作、劣質(zhì)藏品橫行、平臺(tái)跑路已經(jīng)屢見不鮮，現(xiàn)在一直合規(guī)經(jīng)營的國內(nèi)最大數(shù)藏平臺(tái)也存在著關(guān)停風(fēng)險(xiǎn)，那這個(gè)市場又會(huì)怎樣？

業(yè)內(nèi)人士表示，作為開拓者之一，幻核的退場，標(biāo)志著國內(nèi)數(shù)藏行業(yè)的第一幕劇已經(jīng)結(jié)束。該人士對南都記者稱對幻核的消息并不意外，“對于一個(gè)收入有限且存在政策風(fēng)險(xiǎn)的市場，大廠沒必要在這個(gè)時(shí)候試水，建議等到賽道成熟后再通過收購收割，會(huì)更安全”。

有業(yè)內(nèi)人士告訴南都記者，NFT最初的故事在國內(nèi)并沒有講通，即數(shù)據(jù)的所有權(quán)并不屬于用戶。另外國內(nèi)各個(gè)聯(lián)盟鏈等基礎(chǔ)設(shè)施都是割裂的，數(shù)據(jù)的互認(rèn)、流通均未成形，應(yīng)用場景不足，監(jiān)管也未覆蓋，的確存在發(fā)展困境。

針對對數(shù)藏行業(yè)的影響，一位數(shù)藏平臺(tái)創(chuàng)始人稱“震蕩一下，然后繼續(xù)發(fā)展，畢竟還有千家平臺(tái)在較量”，不過，如果大廠紛紛退出，從市場的反饋來看，會(huì)有連帶效應(yīng)，用戶對僅做一級發(fā)行平臺(tái)的投入會(huì)愈發(fā)持謹(jǐn)慎和觀望的態(tài)度，但這種變數(shù)也會(huì)倒逼發(fā)行平臺(tái)加速數(shù)字藏品應(yīng)用場景的開發(fā)。

元宇宙產(chǎn)業(yè)委員會(huì)的執(zhí)行主任于佳寧認(rèn)為，數(shù)藏行業(yè)的降溫是一個(gè)良性的調(diào)整，讓行業(yè)開始回歸理性，讓參與者去重新思考價(jià)值，然后思考下一步的方向，即如何讓數(shù)藏的價(jià)值真正釋放出來？“只生不養(yǎng)的模式（簡單的銷售產(chǎn)品）不可持續(xù)。”